1、居委会医疗工作自查报告
云化社区居委会(工作站)在连然街道党工委、办事处的正确领导下,在云南红云氯碱有限公司党、政、工领导的大力支持和辖区各单位的积极参与及居民群众大力支持下,充分发挥自身优势,按照目标责任书的要求,紧紧围绕社区综治、社区建设、便民服务、教育、科普、社区城管、社区风尚等各项岗位工作要求,精心组织,狠抓落实,笃实进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,充分发挥企业型社区优势,突出特色,从中追求居民对社区的认同感和归属感,努力打造“和谐”社区扎实做好各项服务工作。
社会治安综合治理及社会维稳工作:
云化社区居委会(工作站),按照街道党工委、办事处的要求,层层落实社会治安综合治理责任制。完善组织建设,成立了以居委会主任、工作站站长徐彪同志为第一责任人,居委会副主任、工作站副站长石雨民同志牵头管理的社区综治维稳领导小组。加强队伍建设,逐步调整完善了社区巡防队伍,把社区巡防工作落到实处深入民心。做到人员配置合理,管理严格有序,在居民群众最需要的时刻做到顶的上、靠得住真正能维护一方平安的生力军。以主任为领队的班子成员深入基层下到各居民小组,了解民情收集民意。对待领导关心群众热心的问题积极走访接访,亲自调研部署解决方法,执行力积极下沉亲自督促各小组完成任务进度。针对找出来的问题,及时研究形成方案采取措施。加大了方针政策在社区的落实执行。在制度建设上加大管理,积极制定年度计划,积极探索社会稳定机制采取了有力的措施,在积极创建平安社活动当中取得较好的成效。201x年度,社区发案7件,并完全得到解决。其中治安案件7件,刑事案件为零,比去年同期下降22.3%。在居委会的正确领导下,充分发挥基层调解委员会矛盾调处中心作用,深化社区矛盾纠纷排查调处工作,一级抓一级,层层抓落实,使班子成员明确责,每人落实一个居民小组。坚持半月一排查,一季一分析。在部门分管领导的大力督促下,强抓苦干,及时将书面材料在第一时间上报到了街道综治办。全年共调解各类矛盾纠纷20件(其中书面调解3件,现场口头调解17件),比去年同期增加了42.8%。没有因为居民之间矛盾纠纷而出现上访现象,更没有发生民转刑案件,为社区的和谐稳定建设夯实了基础。
在领导小组的引导下,积极做好居民群众宣传教育工作,发动居民群策群力、群防群治、齐抓共管共同维护好社区治安维稳问题。严以律己宽以待人,以自身为标杆树良好形象。不感情用事拍脑袋想问题,积极探索“四议两公开”工作法。杜绝了因社区及居民小组干部对问题处理不及时而引发的群体性事件。积极面对所产生的各项问题,深入沟通广泛收集民情民意,针对实际找方法,找准发方法促落实,完成落实得经验,真正确保了社区和谐稳定的大环境实现。
社区流动人口管理服务站,针对社区人口结构、社会环境的不断变化,积极应对主动处理。我们针对处在城郊结合部的特殊性,加强了对流动人口、重点人口、违法青少年的排查管理力度。截止20xx年10月中旬,云化社区外来流动人口为220户542人,成年人336人,未成年人206人。育龄妇女多达163人(其中已婚育龄妇女142人,未婚21人),以四川省西南部及云南的昭通、镇雄等贫困地区来我社区生活的流动人口居多,其中省内370人,省外69人,市内103人。大多以高危险高劳动强度工作为主,常聚集居住建筑工地、居民自建房屋内,生活条件恶劣。社区加强了和流动人口的联系,把其居住的详细地址及相关信息做了全面的采集。切实贯彻了思想做到了底数清、情况明。社区落实管理服务及帮教的5人,基本做到台账明细,一人一表,数据清晰更新及时。
作为企业型社区,社区与企业联系紧密是特色。与企业关系融洽积极做好与辖区范围内九家单位的合力协作。把创建平安目标责任分解量化,达到共同维护共同治理。并在年初与其签订了相关责任书。对辖区十四家单位及店铺进行了4次安全综合大检查,查处安全隐患26处,并及时督促限期整改,使社区全年未发生任何安全事故。
在街道党工委、办事处正确指导下积极抓好“普法”工作,在居委会班子正确领导积极带领下,社区工作人员以身作则,自觉遵守法律,切实做到了依法行政,无任何违纪行为发生。
社区建设工作:
云化社区积极探索企业型社区为民服务工作的新思路新方法,建设组织有思想过硬的服务团队。做到工作思路清晰,年初有计划年度有总结的经验汇总。发挥集体与个人的主动性,针对实际积极探索努力创新增优树亮点。严格把关,增强民主,建立健全各项制度、职责编撰社情简报加强自身宣传。居务管理严格有序,真实、有效、规范、全面。充分发挥特色优势,积极与辖区单位紧密合作,开展了一系列共建活动。协调解决了社区中诸多相关问题。由于上半年,因“安县”公路建设施工中,施工爆破导致社区居民房屋不同程度受损,影响居民正常生活,反映强烈。针对这一“热点”问题,居委会在做好安抚工作的同时,将情况向街道领导汇报与施工方积极沟通协调,已初步达成共识,使“问题”得到了解决。社区党组织筹建初见成效,在“四创两争”活动中体现了坚固堡垒的战斗作用。
便民服务工作:
在社区居委会(工作站)的努力下,内强队伍素质,外树团队形象。实行政务公开,完善监督机制,树立良好形象,提高服务质量和办事效率。强调内部学习的同时,广泛加大对居民群众的宣传、教育力度,提高了自身服务为民的水平同时增强了广大居民的素质。发挥社区为民服务站的桥头堡作用,为民服务全年受理2094件,办结2091件,办结率达99.8%。积极组织下岗人员的劳动技能培训、转移培训,20xx年度,社区开发临时就业岗位3个,转移输出劳动力43人,组织失业人员报名参加技能培训37人,参加引导性培训160人。办理《失业证》34人,检审登记《失业证》227本、《再就业优惠证》152本,完善了台账规范了管理。积极做好退休人员服务,完成社区退休人员领取养老金资格认证1234人。积极拓展社区服务职能,大力弘扬为名服务意识,永葆服务工作先进行性。
安全环保节能降耗工作:
安全生产长期抓,抓长效。认真执行消防安全工作责任制,推进开展“四防”安全检查。加大消防安全宣传力度,增强居民群众隐患意识,充分发挥社区义务消防队伍的作用。外树形象苦练内功,经过选拔4名社区义务消防队员代表安宁参加了昆明市消防大比武取并得了可喜的成绩。全年无消防、安全事故发生。下阶段,严防死守,再接再厉确保全年消防安全。全面开展消防知识、安全生产、禁毒工作等宣传培训,以“创卫”工作为契机,做好辖区“五小”企业整治、“五堆”清理及节能减排工作,大力宣传环保,提倡低碳生活。
科普工作:
科学普及是一项量大面广的社会性工作,是落实科学发展促进社区和谐的重要途径。既要注重科技知识的外在功利,又不可忽视其内在的科学思想、科学方法和科学精神。全年,开展宣讲报告会4场,制作宣传栏32块。推动我社区居民群众爱自己爱生活,科学生活健康保养的新时尚新理念的形成。
卫生及免疫、防疫工作:
今年,安宁以创建国家卫生城市为主基调,积极提升居民群众的生活环境品质。社区积极有效地整治了卫生重点、难点及卫生死角,并与辖区单位及商户签订了“门前三包、门内达标”卫生责任书。截止9月份,办理《城镇居民基本医疗保险》和《大病医疗保险》共计977人,其中:成年人393人,未成年人534人,低保人员50人,参保率达到99.1%。开展了群众性的健康教育知识讲座共计3场参会人员约150多人,黑板报、宣传栏辅助宣传9期,切实按要求做好了儿童计划免疫及妇女保健工作。协助做好食品卫生等监督,并抓好疫病、传染病监测、防治工作,做到了信息及时上报。
文化、体育工作:
20xx年,文化体育工作以形式多样的活动为推手,提升了居民群众的精神生活,以“优秀的文化熏陶人、用先进的文化引导人”为指导思想,播放露天电影共计7场,3月,爱老敬老登山节;4月,迎“5.1”象棋、麻将比赛;5月,庆“6.1”幼儿园汇演;6月,重温党的光辉历史答卷活动;7月,辖区居民广播操比赛;8月,参加安宁市“8・8全民健身”运动会;9月,迎中秋、国庆双节书画展;10月底将举办辖区单位“和谐杯”气排球友谊赛等。积极开展健康、道德教育活动,通过这些优异的群众文化活动,增强社区的文化和艺术氛围,做到每月出黑板报两期、宣传栏月月有更新。
计划生育工作:
社区为落实好计划生育政策法规,提升居民计划生育优质服务。进一步加强避孕药具的发放和管理工作,做好避孕药具使用随访记录,积极开展避孕节育“知情选择”。全年,办理《独生子女父母光荣证》10人、办理《生育证》4人、流出成年人口出具《婚育证明》17人,出具率为95%以上。
加强辖区内流动人口的计划生育管理工作,为流动人口提供“四同”服务。社区流动人口管理站,实行区域划分,责任明确,落实到人,狠抓流动人口计划生育基础管理。加强流动人口用工单位及房屋出租户的跟踪服务,与8家用工单位和17家房屋出租户签订了流动人口管理协议。建立健全外来流动人口管理机制,完善外来人口台帐及流动人口计划生育管理登记册,做到一户一帐管理有序。同时还开展了流动人口计生政策及法律、法规宣传教育工作,及时查验婚育证明,对未办理婚育证明的人员下达限期办理通知书。
积极开展相关培训,社区于4月12日在社区文艺厅对15岁―49岁的外来流动务工育龄妇女进行政策法规培训暨健康检查。参训及健康检查的妇女共计76名,发放宣传资料76份,避孕套39盒。加强辖区内流动人口清查工作,准确掌握流动人口生育变动信息,对辖区内已婚育龄流动人口建立动态统计台帐,每月为流动人口育龄妇女发放一次避孕药具,指导她们选择安全、有效、适宜的避孕措施,适时提供随访服务。全年,对辖区内居住外来流动人口进行了3次全面的清查。积极开展“人口出生缺陷干预”服务工作。在工作中采取多种形式,对育龄群众积极开展生殖保健知识宣传教育活动,提高育龄妇女参与生殖道感染干预活动的积极性。
民政工作:
民政工作是民生工程的重要组成部分,是社区工作的重点。真正做到晓民情、解民忧、顺民意。全年,为社区32户42名低保人员,累计发放城市居民最低生活保障金68735元。新增办理低保4户6人,发放廉租房补贴3户,发放2808元;办理资助贫困残疾人大、中专学生、金秋助学、春节送温暖困难救助共9户;组织低保户参加公益性活动4次。居委会对辖区内6户低保边缘困难户进行了慰问。积极协调上级部门抓好拥军优属工作,组织辖区内复转军人代表(包括失业复转军人)召开了座谈会,发放了慰问品,共计35人次。做好殡葬制度改革工作,截止今年10月逝世13人,达到全部火化处理。
财务管理:
社区明确责任分工到人,以副主任李琳同志主抓财务管理。并成立了以居委会及居民小组两级理财小组管理监督账目。做到有制度、有措施、有档案。严格管理和控制各项开支,避免了公款私借、私存,无任何违反财经纪律的现象发生,严格财务公开制度,做到在宣传栏中每季度公开社区账目。
内务管理
按照街道的要求,建立健全工作日志管理。坚持考情制度,保持良好的办公秩序及工作作风。认真遵循各项党纪、政纪和社区规章制度。规范印鉴使用,做到使用记录清晰,不违规使用。
其他工作:
对上级各部门安排的各项工作尽职尽责,保质保量完成任务。及时上报了各类信息、材料、总结及报表。建立健全了统计台账,按时上报,积极普查各项工作。
20xx年度,云化社区居委会(工作站)上下团结一心,积极务实工作,较好地完成了各项阶段性工作。我们将再接再厉,克服不足,在总结工作的基础上,着重突出企业型社区特色,凝聚辖区各方力量,创新工作方式,为构建稳定和谐的社区做出努力。
2、城乡医疗救助工作自查报告
一、我区城镇居民保险扩面工作现状:
20xx年市局下达我区城镇居民医疗保险累计缴费任务11.79万人,目前全区累计参保缴费7.95万人,完成累计任务67.45%。20xx年市考核口径由参保人数调整为缴费人数,全区目前参保11.82万人,缴费7.95万人,未缴费3.87万人。从上半年新增参保缴费情况看,我区仅新增缴费4220人,仅增长4个百分点,下半年的任务比较重。
二、存在问题的原因分析:
1、兑现考核尚未到位。市劳动保障虽已下达09居民医保任务指标,但市政府劳动保障工作会议未开,市区两级政府考核体系尚未建立,造成区政府无法对各街道办事处下达任务书,任务不能层层分解。另20xx年市政府居民医保兑现资金一直未到位,在一定程度上影响了街道、社区工作人员积极性。
2、任务指标过重。我区总人口数与鼓楼相当,比泉山少10万人,但20xx年市下达我区居民医保任务覆盖率要达到97.5%,而泉山、鼓楼的覆盖率只有92%,在城区覆盖率,覆盖面接近饱和。
3、扩面进度缓慢。上半年,全区新增参保人数4220人,仅完成净增任务9.84%,完成任务艰难。
4、行政村补助政策不到位。目前全区涉农行政村16家(不包含大龙湖办事处13个行政村)总人口4.08万人,现参保缴费1.9万人,占总人数47%。潘塘办事处四个行政村、大郭庄办事处2个行政村未出台补助政策,翠屏办事处三个行政村、大郭庄办事处下河头村没有续保补助。已经实施补助政策的行政村,由于补助范围不广、标准不高等原因,村民参保覆盖率子房办事处建国村达82%,最低的大郭庄办事处上河头村仅28%。
5、市属学校参保工作进展缓慢。市属学校学生20xx年的续保率仅为50%。市属学校不重视,尤其是中专、技校,推进难度大。城乡居民医疗保险。
6、基层劳动保障平台力量薄弱。目前劳动保障平台仅一名工作人员,承担着就业、退管、监察、医保等各项劳动保障工作,服务对象的广泛性和服务内容的不断拓展,更凸现了社区劳动保障经办能力明显不足。
7、宣传力度不大。今年上半年,我们采取广场宣传、入户宣传等形式进行居民医保的宣传,由于人手、资金等各方面条件的限制,造成宣传力度不够,宣传范围不广。
8、区级无经办机构。城镇职工基本医疗保险和居民医疗保险全部纳入市考核指标,区劳动局承担着大量的工作。全市其它区都相应成立了区级医保经办机构,我区至今无经办机构和人员。
三、工作对策:
1、强化行政推动。征缴扩面工作面广量大,必须切实加强领导,强化行政推动,强力推进。区委区政府要建立扩面征缴工作联席会议制度,每季度要召开一次联席会议,通报征缴扩面工作情况,及时研究、协调扩面征缴工作中的问题,变临时性、突击性工作为制度化、长效化运作。
2、行政村建立长效机制。全区16个行政村要达到95%的覆盖率,各行政村要扩大补助范围、提高补助标准,提高村民的参保积极性。
3、抓住工作重点。城区各办事处要加大对辖区的大市场、外来流动人口的宣传力度。充分利用区居委会的辐射力度,调动社区主任、楼长、退管组长等社区工作人员的积极性,登门入户宣传动员。
4、加强宣传引导。一是充分利用各种有效途径大张旗鼓地进行宣传,劳动局牵头,以办事处为中心开展各类大型广场宣传活动,做到每月有活动,每场有实效。二是突出典型事例的宣传。对辖区内重病、大病等有保障需求的人员,进行排查摸底,上门入户进行政策讲解,提供现场办理服务。注重强化典型的示范带动作用,大力宣传已参保居民享受待遇的典型事例,讲实例、算细帐,增强宣传效果。三是拓宽宣传渠道,突出宣传重点。
5、成立医保经办机构。成立区级“医疗保险处”,增加编制,配备两名以上专职工作人员。
6、充实基层工作力量。社区劳动保障站至少要配备一名专职工作人员,区、办事处定期组织业务培训,提高队伍综合素质。
7、加大基层工作经费投入。目前,区、办事处、社区医保工作均无经费来源,而宣传、培训、设备投入等工作急需专项经费缺乏制度上的保障。建议区政府将医保工作经费纳入年度财政预算,每年给予解决医保专项经费10万元。
四、请区政府帮助解决的相关工作:
1、区政府召开各办事处主要领导调度会。
2、区政府召开各行政村书记会议,要求全部制定补助政策以及补助资金的及时到位。
3、成立云龙区医疗保险办公室,增加编制,配备人员。
4、加大工作经费投入。
3、居委会医疗工作自查报告
进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。
一、强化内功、完善管理
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。
(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作。
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户,8136人、上电子档案7938人。其中,管理65岁以上老年人1070人,管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作。
积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童377人,建儿童健康155人,为246名儿童健康体检,为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。
总之,我们在20Xx年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,服务功能不够完善等。
4、居委会医疗工作自查报告
云化社区居委会(工作站)在连然街道党工委、办事处的正确领导下,在云南红云氯碱有限公司党、政、工领导的大力支持和辖区各单位的积极参与及居民群众大力支持下,充分发挥自身优势,按照目标责任书的要求,紧紧围绕社区综治、社区建设、便民服务、教育、科普、社区城管、社区风尚等各项岗位工作要求,精心组织,狠抓落实,笃实进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,充分发挥企业型社区优势,突出特色,从中追求居民对社区的认同感和归属感,努力打造“和谐”社区扎实做好各项服务工作。
社会治安综合治理及社会维稳工作:
云化社区居委会(工作站),按照街道党工委、办事处的要求,层层落实社会治安综合治理责任制。完善组织建设,成立了以居委会主任、工作站站长徐彪同志为第一责任人,居委会副主任、工作站副站长石雨民同志牵头管理的社区综治维稳领导小组。加强队伍建设,逐步调整完善了社区巡防队伍,把社区巡防工作落到实处深入民心。做到人员配置合理,管理严格有序,在居民群众最需要的时刻做到顶的上、靠得住真正能维护一方平安的生力军。以主任为领队的班子成员深入基层下到各居民小组,了解民情收集民意。对待领导关心群众热心的问题积极走访接访,亲自调研部署解决方法,执行力积极下沉亲自督促各小组完成任务进度。针对找出来的问题,及时研究形成方案采取措施。加大了方针政策在社区的落实执行。在制度建设上加大管理,积极制定年度计划,积极探索社会稳定机制采取了有力的措施,在积极创建平安社活动当中取得较好的成效。201x年度,社区发案7件,并完全得到解决。其中治安案件7件,刑事案件为零,比去年同期下降22.3%。在居委会的正确领导下,充分发挥基层调解委员会矛盾调处中心作用,深化社区矛盾纠纷排查调处工作,一级抓一级,层层抓落实,使班子成员明确责,每人落实一个居民小组。坚持半月一排查,一季一分析。在部门分管领导的大力督促下,强抓苦干,及时将书面材料在第一时间上报到了街道综治办。全年共调解各类矛盾纠纷20件(其中书面调解3件,现场口头调解17件),比去年同期增加了42.8%。没有因为居民之间矛盾纠纷而出现上访现象,更没有发生民转刑案件,为社区的和谐稳定建设夯实了基础。
在领导小组的引导下,积极做好居民群众宣传教育工作,发动居民群策群力、群防群治、齐抓共管共同维护好社区治安维稳问题。严以律己宽以待人,以自身为标杆树良好形象。不感情用事拍脑袋想问题,积极探索“四议两公开”工作法。杜绝了因社区及居民小组干部对问题处理不及时而引发的群体性事件。积极面对所产生的各项问题,深入沟通广泛收集民情民意,针对实际找方法,找准发方法促落实,完成落实得经验,真正确保了社区和谐稳定的大环境实现。
社区流动人口管理服务站,针对社区人口结构、社会环境的不断变化,积极应对主动处理。我们针对处在城郊结合部的特殊性,加强了对流动人口、重点人口、违法青少年的排查管理力度。截止20xx年10月中旬,云化社区外来流动人口为220户542人,成年人336人,未成年人206人。育龄妇女多达163人(其中已婚育龄妇女142人,未婚21人),以四川省西南部及云南的昭通、镇雄等贫困地区来我社区生活的流动人口居多,其中省内370人,省外69人,市内103人。大多以高危险高劳动强度工作为主,常聚集居住建筑工地、居民自建房屋内,生活条件恶劣。社区加强了和流动人口的联系,把其居住的详细地址及相关信息做了全面的采集。切实贯彻了思想做到了底数清、情况明。社区落实管理服务及帮教的5人,基本做到台账明细,一人一表,数据清晰更新及时。
作为企业型社区,社区与企业联系紧密是特色。与企业关系融洽积极做好与辖区范围内九家单位的合力协作。把创建平安目标责任分解量化,达到共同维护共同治理。并在年初与其签订了相关责任书。对辖区十四家单位及店铺进行了4次安全综合大检查,查处安全隐患26处,并及时督促限期整改,使社区全年未发生任何安全事故。
在街道党工委、办事处正确指导下积极抓好“普法”工作,在居委会班子正确领导积极带领下,社区工作人员以身作则,自觉遵守法律,切实做到了依法行政,无任何违纪行为发生。
社区建设工作:
云化社区积极探索企业型社区为民服务工作的新思路新方法,建设组织有思想过硬的服务团队。做到工作思路清晰,年初有计划年度有总结的经验汇总。发挥集体与个人的主动性,针对实际积极探索努力创新增优树亮点。严格把关,增强民主,建立健全各项制度、职责编撰社情简报加强自身宣传。居务管理严格有序,真实、有效、规范、全面。充分发挥特色优势,积极与辖区单位紧密合作,开展了一系列共建活动。协调解决了社区中诸多相关问题。由于上半年,因“安县”公路建设施工中,施工爆破导致社区居民房屋不同程度受损,影响居民正常生活,反映强烈。针对这一“热点”问题,居委会在做好安抚工作的同时,将情况向街道领导汇报与施工方积极沟通协调,已初步达成共识,使“问题”得到了解决。社区党组织筹建初见成效,在“四创两争”活动中体现了坚固堡垒的战斗作用。
便民服务工作:
在社区居委会(工作站)的努力下,内强队伍素质,外树团队形象。实行政务公开,完善监督机制,树立良好形象,提高服务质量和办事效率。强调内部学习的同时,广泛加大对居民群众的宣传、教育力度,提高了自身服务为民的水平同时增强了广大居民的素质。发挥社区为民服务站的桥头堡作用,为民服务全年受理2094件,办结2091件,办结率达99.8%。积极组织下岗人员的劳动技能培训、转移培训,20xx年度,社区开发临时就业岗位3个,转移输出劳动力43人,组织失业人员报名参加技能培训37人,参加引导性培训160人。办理《失业证》34人,检审登记《失业证》227本、《再就业优惠证》152本,完善了台账规范了管理。积极做好退休人员服务,完成社区退休人员领取养老金资格认证1234人。积极拓展社区服务职能,大力弘扬为名服务意识,永葆服务工作先进行性。
安全环保节能降耗工作:
安全生产长期抓,抓长效。认真执行消防安全工作责任制,推进开展“四防”安全检查。加大消防安全宣传力度,增强居民群众隐患意识,充分发挥社区义务消防队伍的作用。外树形象苦练内功,经过选拔4名社区义务消防队员代表安宁参加了昆明市消防大比武取并得了可喜的成绩。全年无消防、安全事故发生。下阶段,严防死守,再接再厉确保全年消防安全。全面开展消防知识、安全生产、禁毒工作等宣传培训,以“创卫”工作为契机,做好辖区“五小”企业整治、“五堆”清理及节能减排工作,大力宣传环保,提倡低碳生活。
科普工作:
科学普及是一项量大面广的社会性工作,是落实科学发展促进社区和谐的重要途径。既要注重科技知识的外在功利,又不可忽视其内在的科学思想、科学方法和科学精神。全年,开展宣讲报告会4场,制作宣传栏32块。推动我社区居民群众爱自己爱生活,科学生活健康保养的新时尚新理念的形成。
卫生及免疫、防疫工作:
今年,安宁以创建国家卫生城市为主基调,积极提升居民群众的生活环境品质。社区积极有效地整治了卫生重点、难点及卫生死角,并与辖区单位及商户签订了“门前三包、门内达标”卫生责任书。截止9月份,办理《城镇居民基本医疗保险》和《大病医疗保险》共计977人,其中:成年人393人,未成年人534人,低保人员50人,参保率达到99.1%。开展了群众性的健康教育知识讲座共计3场参会人员约150多人,黑板报、宣传栏辅助宣传9期,切实按要求做好了儿童计划免疫及妇女保健工作。协助做好食品卫生等监督,并抓好疫病、传染病监测、防治工作,做到了信息及时上报。
文化、体育工作:
20xx年,文化体育工作以形式多样的活动为推手,提升了居民群众的精神生活,以“优秀的文化熏陶人、用先进的文化引导人”为指导思想,播放露天电影共计7场,3月,爱老敬老登山节;4月,迎“5.1”象棋、麻将比赛;5月,庆“6.1”幼儿园汇演;6月,重温党的光辉历史答卷活动;7月,辖区居民广播操比赛;8月,参加安宁市“8・8全民健身”运动会;9月,迎中秋、国庆双节书画展;10月底将举办辖区单位“和谐杯”气排球友谊赛等。积极开展健康、道德教育活动,通过这些优异的群众文化活动,增强社区的文化和艺术氛围,做到每月出黑板报两期、宣传栏月月有更新。
计划生育工作:
社区为落实好计划生育政策法规,提升居民计划生育优质服务。进一步加强避孕药具的发放和管理工作,做好避孕药具使用随访记录,积极开展避孕节育“知情选择”。全年,办理《独生子女父母光荣证》10人、办理《生育证》4人、流出成年人口出具《婚育证明》17人,出具率为95%以上。
加强辖区内流动人口的计划生育管理工作,为流动人口提供“四同”服务。社区流动人口管理站,实行区域划分,责任明确,落实到人,狠抓流动人口计划生育基础管理。加强流动人口用工单位及房屋出租户的跟踪服务,与8家用工单位和17家房屋出租户签订了流动人口管理协议。建立健全外来流动人口管理机制,完善外来人口台帐及流动人口计划生育管理登记册,做到一户一帐管理有序。同时还开展了流动人口计生政策及法律、法规宣传教育工作,及时查验婚育证明,对未办理婚育证明的人员下达限期办理通知书。
积极开展相关培训,社区于4月12日在社区文艺厅对15岁―49岁的外来流动务工育龄妇女进行政策法规培训暨健康检查。参训及健康检查的妇女共计76名,发放宣传资料76份,避孕套39盒。加强辖区内流动人口清查工作,准确掌握流动人口生育变动信息,对辖区内已婚育龄流动人口建立动态统计台帐,每月为流动人口育龄妇女发放一次避孕药具,指导她们选择安全、有效、适宜的避孕措施,适时提供随访服务。全年,对辖区内居住外来流动人口进行了3次全面的清查。积极开展“人口出生缺陷干预”服务工作。在工作中采取多种形式,对育龄群众积极开展生殖保健知识宣传教育活动,提高育龄妇女参与生殖道感染干预活动的积极性。
民政工作:
民政工作是民生工程的重要组成部分,是社区工作的重点。真正做到晓民情、解民忧、顺民意。全年,为社区32户42名低保人员,累计发放城市居民最低生活保障金68735元。新增办理低保4户6人,发放廉租房补贴3户,发放2808元;办理资助贫困残疾人大、中专学生、金秋助学、春节送温暖困难救助共9户;组织低保户参加公益性活动4次。居委会对辖区内6户低保边缘困难户进行了慰问。积极协调上级部门抓好拥军优属工作,组织辖区内复转军人代表(包括失业复转军人)召开了座谈会,发放了慰问品,共计35人次。做好殡葬制度改革工作,截止今年10月逝世13人,达到全部火化处理。
财务管理:
社区明确责任分工到人,以副主任李琳同志主抓财务管理。并成立了以居委会及居民小组两级理财小组管理监督账目。做到有制度、有措施、有档案。严格管理和控制各项开支,避免了公款私借、私存,无任何违反财经纪律的现象发生,严格财务公开制度,做到在宣传栏中每季度公开社区账目。
内务管理
按照街道的要求,建立健全工作日志管理。坚持考情制度,保持良好的办公秩序及工作作风。认真遵循各项党纪、政纪和社区规章制度。规范印鉴使用,做到使用记录清晰,不违规使用。
其他工作:
对上级各部门安排的各项工作尽职尽责,保质保量完成任务。及时上报了各类信息、材料、总结及报表。建立健全了统计台账,按时上报,积极普查各项工作。
20xx年度,云化社区居委会(工作站)上下团结一心,积极务实工作,较好地完成了各项阶段性工作。我们将再接再厉,克服不足,在总结工作的基础上,着重突出企业型社区特色,凝聚辖区各方力量,创新工作方式,为构建稳定和谐的社区做出努力。
5、医疗保险工作自查报告
在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策。根据元人社发(20xx)79号文件要求,认真自查,现将自查情况汇报如下:
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系
接到通知要求后,我院立即成立医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化
几年来,在区人劳局和社保局的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置"基本医疗保险政策宣传栏"和"投诉箱";编印基本医疗保险宣传资料;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者,受到了广大参保人的好评。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、医学专用处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。
三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显着提高。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。
我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算
为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,〔特〕定药品,"乙类"药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了"自费知情同意书",经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,严格执行"五率"标准,自费药品占总药品费的10%以下;平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据社保局的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。
经严格对照《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
6、医疗保险工作自查报告
我院按照《滦南县人力资源和社会保障局关于转发唐人社办【20xx】21号文件“两定点”单位管理的通知》等文件精神,经我院相关工作人员的努力,对于我院就诊的参保人员进行全面梳理,未发现费用超标、借卡看病、超范围检查、挂牌住院、以药换药、以物代药等情况,在一定程度上维护了医保基金的安全运行。
一、医疗保险基础管理:
1、我院成立有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时给予解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合县社保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和相关资料。
二、医疗保险服务管理:
1、提昌优质服务,方便参保人员就医。
2、对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为发生。
3、对就诊人员进行身份验证,坚决杜绝冒名就诊及挂牌住院等现象发生。
4、对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意并签字存档。
5、经药品监督部门检查无药品质量问题。
三、医疗保险业务管理:
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、检查门诊处方、出院病历、检查配药情况均按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
四、医疗保险信息管理:
1、我院信息管理系统能满足医保工作的日常需要,在日常系统维护方面也较完善,并能及时报告并积极排除医保信息系统故障,确保系统的正常运行。
2、对医保窗口工作人员操作技能熟练,医保政策学习积极。
3、医保数据安全完整。
五、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、严格掌握入、出院标准,未发现不符合住院条件的参保人员收住院或故意拖延出院、超范围检查等情况发生。
3、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
六、医疗保险政策宣传:
1、定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。
2、采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。
经过对我院医保工作的进一步自查整改,使我院医保工作更加科学、合理,使我院医保管理人员和全体医务人员自身业务素质得到提高,加强了责任心,严防了医保资金不良流失,在社保局的支持和指导下,把我院的医疗工作做得更好。
7、社区居委会工作自查报告
上半年,在街道党工委、办事处的领导下,我社区认真落实年度工作目标任务,服务辖区居民,具体开展了以下工作:
1、不断加强党组织凝聚力、战斗力。
在党组织自身建设方面,定期开展党员教育学习活动,及时传达贯彻上级党组织的文件、会议精神,使党员同志思想上、行动上能跟上级要求保持一致,时刻保持党先进性和纯洁性,锻炼培养了2名入党积极分子、发展了1名预备党员,同时积极开展非公企业党建工作,不断扩大党组织的影响力,使党员队伍不断得到充实、壮大。在发挥党组织凝聚力、战斗力方面,社区党总支团结带领社区工作人员及广大党员同志共同落实各项工作任务,切实服务辖区居民,通过居民服务小组、党员志愿者服务队以打扫小区卫生、参加志愿活动、开展交通文明劝导等多种形式组织党员干部开展公益活动,彰显党员先锋模范作用,发挥党员在公益服务等方面的模范作用,进一步增强了社区党组织的凝聚力。
2、不断丰富社区居民精神文化生活。
在七一前夕,组织辖区单位、文艺团队举办了首届大爱民生、情暖万家、平安包公专场文艺演出活动,以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等,既丰富了居民文化生活,也宣传了各项民生政策。日常通过定期开展道德讲堂、设立街头宣传站等形式进行精神文明宣传活动,丰富辖区居民精神文化生活。
3、解民忧、帮民困,为民办实事。
社区低保工作健康发展,严格按照城市低保政策,应保尽保,应退尽退,实行分类施保,定期入户走访。完成1次年审工作,新增1户低保户,报停4户低保户,现有低保户37户62人,让特困人群感受到社会的温暖。完善城乡医疗救助制度,社区对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查,符合条件的及时给予申报,社区已上报救助2人次,累计救助金额31000余元。共办理城镇居民基本医疗保险120人,对年满16周岁,且没有参加职工养老保险的本社区户籍人口,登记办理城乡居民社会养老保险75人。完善计划生育奖励扶助制度,我社区复核了特扶人员6户9人,新增了1户2人,共计11人4万2千多元特扶资金已全部打入存折。定期对辖区残疾人进行了走访,为辖区3名残疾人办理了第二代残疾证,为5名精神残疾人申报了贫困精神残疾人药费补贴,每年1200元,10名贫困重度残疾人的生活救助金,每年1200元,两名贫困残疾人的生活救助金,每年600元,为2名残疾人申请辅助器具,2名残疾人申请轮椅,为辖区肢残儿矫治手术1名。对辖区患有白内障的患者进行摸底、登记工作,共7人,符合手术3人并做了术后回访。
对企业退休人员611人进行养老金资格认证和异地人员资格认证工作,组织企业退休人员在社区卫生服务中心进行健康体检工作。做好了辖区高龄老人补贴金申请、统计工作,共计188人;对辖区1名百岁老人进行了登记上报;居家养老按季度为5位符合要求的老人发放服务券。社区设立了健康教育知识专栏,依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动,服务站为辖区60岁以上老人建立了健康档案,建档率达到95%,并定期为他们免费检查身体。今年上半年暂有失业人员301人;其中领取就业失业登记证的有295人,现已就业299人,未就业2人,零就业家庭10户,动态管理为零,今年暂办理小额担保贷款1家计25万,新成立2家百帮组织带动20人就业,免费为20人提供再就业培训,为4人提供创业培训。社区定期走访,认真记录民情民意,对辖区困难群众建立档案,符合低保条件的及时纳入低保,不符低保条件的低收入家庭在节假日送上慰问金,上半年累计慰问帮扶各类困难群体60余人,金额两万余元,让他们感受到政府的温暖。
在市容环境方面,对辖区卫生进行全面清理,楼道口、背街小巷、单位内部、生活小区等各处卫生死角、乱贴乱画全部进行清理打扫、粉刷覆盖,同时对各楼栋、路边小区等处公益宣传标牌补齐完善;在软件上对照检查标准逐项逐条进行补缺补差、完善归档,确保符合要求。同时广泛开展公益宣传活动,提升市民素质,大力推进志愿者队伍建设,开展志愿服务活动。
大建设工作中,社区按照街道建设办对辖区内雨污分流改造工作的部署和要求,积极协调联系单位和小区业委会,先后对宣城路艺术之苑、芜湖路43号大院、迪迈达小区进行雨污分流改造,其中对43号大院10号楼的排污管道进行重建,新建容量36立方米的化粪池、排污管道100余米,彻底解决居民如厕难和脏的问题。对其他楼栋的下水管道进行疏通,对老旧窨井盖进行更换,对破损的路面进行维修。在对迪迈达小区雨污分流的改造中,社区与区住建局和建设施工单位多次对居民反映的难点问题进行现场查看,制定整改方案真正为居民办实事。小区7号楼地下室由于管道腐蚀漏水,臭味难闻,要求施工单位对7号楼原厨房下水总管道进行截断更换,彻底解决居民生活上的困扰。
在辖区单位的雨污分流改造工作中,社区积极上门与单位负责人协调,将政府的相关文件和图纸送到负责人的手中,切实做好前期的宣传工作。对暂时不能整改的单位要求出具说明,做好暂缓的原因和情况说明工作。目前,我居单位省体育局已经开始制定整改方案,预计下半年雨污分流工作将全面展开。
4、抓经济、保稳定,和谐共发展。
上半年社区在老旧小区出入口、主次干道、及自行车棚等处安装了电子监控共计20只,为降低社区案发提供了技术保障,同时充分调动辖区单位及群众参与治安防范的积极性,督促指导辖区单位及物业公司成立治安防范组织。
上半年社区共解决回复辖区居民反映的市长热线问题11例,问题解决率90%,群众满意率95%。及时调解各类矛盾纠纷24例,调解成功率100%,对具有苗头性的重大事件社区及时介入,合理引导。对维稳重点人员一是做好辖区涉军人员的走访慰问,今年社区对7名老军人进行了走访慰问,组织辖区26名军转干部进行了集中健康体检;二是每月对*功转化人员进行回访,及时了解他们的思想动态,帮助他们解决生活上的困难。
与辖区各单位签订《安全生产、消防安全目标责任书》150余份。为确保辖区的安全和稳定,上半年,社居委组织了6次安全生产、消防安全工作巡查,共检查辖区单位的企业、学校、商贸、饭店、网吧、宾馆、酒吧、歌厅等人员密集场所130家次,下发隐患整改通知书6份,整改一般隐患6家6处,整改率达100%,现场整改隐患18家54处。同时开展重大隐患的排查工作。另外,对辖区的危险化学品、*进行了二次地毯式检查。
食品安全方面,社区范围内有餐饮服务有26家,食品流通有16家,五小有17家。社区有针对性的在辖区主要路口、院落张贴宣传标语15条,悬挂食品安全横幅共8条,同时召开关于食品卫生安全的会议共5次,开展专项整治3次。向辖区居民散发食品卫生安全的宣传资料500余份,普及了食品卫生知识,提高了辖区居民的食品卫生安全意识。
上半年辖区固定资产投资2.9亿元,日常做好辖区新增企业信息收集和登记,对辖区法人单位名录库进行核对,确认,模排,收集资料进行填表,及时提供辖区的税源信息。
工会核实非公企业法人数据库企业信息,对困难职工进行帮扶。共青团上半年指导辖区单位新建1家团支部,组织开展活动10余次。关工委聘请了网吧义务监督员,定期对辖区网吧进行了巡查,严禁未成年人上网,确保电脑无不良内容。妇联协助辖区省体育局幼儿园举办了庆六一文艺演出,为小朋友们送去了节日的礼物和祝福;快乐学堂共举办了5次活动,得到流动儿童及家长的一致好评;开展社区家庭及家庭主妇的评选活动,共有5户家庭参加了活动。
5、下步工作安排。
一是充分做好创城各项工作,确保检查不出问题。对重难点区域加强管理,同时督促单位共同配合,夯实基础性工作,营造良好创城氛围。
二是做好经济普查工作,为辖区经济发展打好基础。将经济普查工作做好做实,切实摸清辖区企业、资源等情况,促进辖区经济发展。
三是对照年度目标任务补缺补差,确保年底完成各项工作指标。对经济、劳动就业等指标性工作合理安排好序时进度,对安全、计生等事务性工作对照工作标准扎实推进。
8、社区居委会工作自查报告
在xx街道、xx街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,xx社区居委会一班人开拓进取、努力工作。团结、务实、高效、廉洁,在20XX年上半年的工作中取得了一定成绩。
一、创建工作
创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,特别是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,省生态人居活动小区的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造xx社区。
据不完全统计,今年以来,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出城市精神、公民道德规范等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、五一大联欢、七一大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。
为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。
为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。
合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为创建工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。
今年以来,xx社区新获得了xx十大年度社区、xx楼市最满意住区、xx省生态人居活动小区、全国绿色社区等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在,又作为xx市的窗口,列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,一定圆满完成上级部门交给的迎检任务,为成都市创建工作做出贡献。
二、居务工作
围绕社区建设、服务居民这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和*侨台三大重点工作。
在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面,特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。在xx街道辖区运动会中,xx社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,xx社区获得了七个第一名,共十五个奖项。通过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。
精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。
我们还结合创建工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对C区*、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次,改善了该区域状况。
从去年下半年以来,社区居民对物管部门的工作有些怨言,有些看法。我们居委会发挥桥梁作用,广泛听取群众意见,归纳整理出群众意见建议二十五条,通过联席会方式,转达给物管部门,督促进行整改。对物管部门的某些措施、某些行为、某些表态也及时向群众进行了宣传。上半年,我们和群众代表进行沟通、座谈三次;和物管部门进行座谈、沟通很多次;有效地缓解了矛盾,维护了社区和谐。当然,这项工作难度较大,存在各方面困难。我们一定一如既往地努力,争取社区成员单位和广大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和谐社区。让****社区这颗明珠不褪色!
在计划生育工作方面,我们xx社区已被评为20XX年计划生育先进单位.为了进一步加强社区计生宣传服务工作,从本月起,居委会新增一名专职流动人口计划生育协管员。充分体现了上级部门对本社区工作的重视。
上半年,我们慰问*人士50余人次,走访*人士家庭8户。推荐参加市、区、街道组织的座谈会、考察、演出等活动5人次。建立了*工作对象档案资料十份;举办*侨会固定宣传栏一期。接待省市台办、侨办、*部门的考察指导五批,数十人。xx社区*侨会工作在武侯区,在省市也有一定影响。今年春节还应邀出席了市政府举办的团拜会。
另外,我们还在优抚救济、赈灾捐款、防疫卫生、劳动保障、征兵宣传、复转军人摸底、经济普查、综合治理、防邪防毒、安全经济等许多方面,进行了大量的工作,就不详举了。
从六月一日起,根据区政府的区划,xx社区归属xx管辖。红牌楼街道幅员广大,人口众多、经济力量强、社会面貌日新月异。街道党工委、办事处十分重视xx社区的回归。各方面给予了强有力的支持。在此,社区居委会代表广大社区成员单位、商家居民向xx街道党工委办事处表示深切感谢!我们相信在他们的正确领导下xx社区必将焕发出更加迷人的光彩。
今年的创建任务很重,下半年的工作量肯定更大。开展第二批*员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望,上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,实现创建文明社区的宏伟目标。
9、社区居委会工作自查报告
“治理隐患,防范事故”,是今年安全生产宣传工作主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”是做好安全工作的重要方针,一年来,我社区在杨和街道办事处党工委的正确领导下,做了如下工作。
一、明确目标、健全组织,确保工作顺利开展
1、社区始终将安全生产工作当作一项大事在抓,专门成立了以社区主任为组长,社区工作人员为成员的安全生产领导小组,健全了各项安全生产制度,并认真组织实施。做到了年初有目标、有计划,年中有措施、有落实,年末有检查、有总结。有力地促进了各项工作的开展。
2、为做好安全生产工作,遏制各类事故的发生,我社区在街办党工委的组织下,开展了安全生产专项检查,并对辖区内的门面房安全情况如火锅厅、网吧、电焊部、熟食品加工店安全情况集中排查,为进一步了解辖区内门面房、居民楼院等安全防范设施情况,我社区工作人员进行了入户排查摸底,经排查下、社区门面房,基本上都安装了安全设施和防范设施,如:灭火器、防火设施、探头、安全通道,预防了安全事故的发生。我们提醒门面房商贩在经营生意的同时,一定要注意安全,注意防火,并给他们发放了安全宣传资料,提高了他们安全生产能力。
二、狠抓落实、做好宣传
以“安全生产月”活动为契机,精心组织,采取有力措施,确保活动取得良好效果。利用召开社区居民代表大会和安全生产例会的契机,传达街道安全生产会议精神;在社区的宣传栏里每月都更新安全生产宣传栏的内容,及时向居民发布一些安全生产信息和警示,让居民牢固树立安全第一思想;在主要路口及人口密集处悬挂安全生产条幅;向群众宣传安全生产的重要性和必要性,极大的增强居民的安全保护意识。
三、组织排查、治理隐患
把日常检查和隐患整改作为加强安全生产工作的重要手段。社区每月都对辖区内的经营场所进行一次安全生产检查,针对检查发现出来的问题,隐患进行了认真整改。做到检查制度化,经常化。我辖区共有大型商场、火锅厅、网吧、熟食品加工店20家,经居委会经常检查、督促,安全防范设施齐全,无重大安全事故发生。火给人类带来了文明的同时,也给人类带来了火灾,今天的隐患就是明天的火灾,为了搞好辖区内的火灾预防工作,我们要从思想上、认识上警钟长鸣,要坚持不懈地把防火工作放在首位,学好防火常识,做好宣传,做到防患于未然,为社区除隐患、保安全贡献一份力量。
10、社区居委会工作自查报告
20XX年XXXX社区安全生产工作在街道党工委、办事处的领导及安监科指导下,按照年初制定的安全生产工作计划及上级下达的各项任务和控制指标,扎实开展工作。社区及辖区单位没有发生重大安全责任事故,安全态势平稳,有力地保障了辖区经济持续健康发展。
一、领导重视,安全生产主体责任落实
年初,根据上级对安全生产的要求,结合XXXX辖区安全生产工作实际,制定了20XX年度安全生产监督检查工作计划,成立安全生产监督检查领导小组,进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,并与辖区企事业单位签订安全生产、消防防火责任书、消防安全等。
二、加强安全生产监管,开展安全生产检查
今年以来,由于各地安全事故频发,为了吸取教训,按照上级及街道安全科的部署,结合实际,XXXX社区全面排查安全隐患和薄弱环节,加大安全大检查,建立健全防范措施和管理制度,进一步提高辖区单位从业人员和小区居民的安全意识和安全素质,有效遏制重特大事故的发生,减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区单位、门面房安全生产隐患排查治理工作情况,进一步推动各项工作的落实,XXXX社区采取不定期对辖区单位、门面房进行安全监督检查,积极督促单位和门面房经营店时刻要将安全生产放在第一位。
三、加强安全宣传教育培训,提高安全意识
6月初,社区组织辖区单位法人、安全员,参加街道集中进行的安全员培训,通过教育和宣传,提高了责任人安全意识。社区通过张贴宣传画报、发放安全消防防火宣传单页、悬挂横幅等形式,广泛宣传安全生产和消防防火的重要性,全面提高辖区单位和小区居民的安全防范意识,增强安全生产责任感和紧迫感。
四、对辖区重点单位明确责任落实到人
对XXXX辖区内重点场所超市、烟酒店及废品收购站(无证经营户)要求所有店内第一负责人负责安全生产的落实,配备专职安全人员,及时掌握和巡查店内的安全隐患及排查,做到早发现、早排除、有记录、有总结,同时也做好店内各员工及经营者的安全教育工作,切实让经营者和员工对安全知识的了解和认识,同时要求重点单位每年至少要自行开展一次消防演练,加强自救应急处置能力,提高安全防范意识,切实把安全工作摆在首位。
回顾一年来工作,虽然通过努力取得了一些成绩,XXXX社区安全态势平稳。但是对照上级的要求尚有一定的差距,需要进一步的努力,但有些工作心有余而力不足,无法实施。在今后的工作中,我们将继续尽心尽职努力工作,把XXXX社区的安全生产消防防火工作做细、做好,把安全隐患消除在萌芽状态,有效促进辖区经济的持续、健康、稳定发展。
11、医疗机构检验工作自查报告
为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我院对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查自纠工作。
一、领导重视,分工明确:
我院召开了会议,对自查工作进行严密部署。会上,成立了由xxx任组长、各相关业务科室负责人为成员的自查领导小组,各业务科室按照各自的职责分工,严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作,取得了明显效果。
二、自查基本情况:
(一)人员自查情况:我院现有主治医师6名,住院医师13名,临床执业助理医师2名;主管药剂师3名,药剂师1名;检验师2名,放射影像师2名;主管护师3名,执业护师6名;招聘医学院校毕业生6名。我院从未超注册范围开展执业活动或非法出具《医学证明书》;也从未对未取得执业医师资格、护士执业资格的人员给予处方权与处置权,或多地点注册的医师从事医疗活动,医院所有医护人员均挂牌上岗,并设立了监督栏和意见箱对外公开。
(二)提高服务质量:按照卫生行政部门的有关规定、医院加强医疗护理质量管理,医院成立了医疗护理质量管理领导委员会,定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高医疗服务水平。
(三)院内交叉感染管理情况:成立了院医院感染管理领导小组,由xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等组成,领导小组人员均取得上岗证。医院定期对有关人员进行医院感染培训学习,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
(四)固体医疗废物处理情况:对所有医疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”,医疗废物运输转送有专人负责并有签字记录。
(五)一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集,进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训,并具有专用防护设施设备。
(六)疫情管理报告情况:我院建立了严格的疫情管理及上报制度,规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发生。
(七)药品管理自查情况:经查我院从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。医院严格按照麻zui药品管理办法,对麻zui药品进行“五专”管理。
三、存在不足:
一是由于xx医疗机构经费不足,有些医疗设备得不到及时维护或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,医院发展的后劲不足;二是受到多方面的限制,专业技术人员缺乏,医院专业技术人员的工作量大,到上级医疗机构进修的机会不多,知识更新的周期长,一定程度上影响了服务水平向更高层次提高。
四、改进措施:
我院一定以此次自查为契机,在上级业务主管部门的领导下,认真执行国家的法律法规,规范医院的执业行为,按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证件,规范从业人员的准入资格,医护人员合法执业。
对所有的临床、医技人员按照有关的规定办理资格执业注册工作,对新进的医生、护士实行规范的轮转培训,在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。从事放射、消毒供应、妇科、高压氧等岗位人员有岗位培训合格证。严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
12、医疗机构检验工作自查报告
我院在本校验期内严格按照《医疗机构执业许可证》所申报核准的诊疗科目开展诊疗活动,严格遵守相关法律、法规和医疗技术规范。
一、依法行医,规范医疗执业行为
根据国家的法律法规,规范医疗机构执业行为,按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证书,规范从业人员的准入资格,医护人员合法执业。对所有的临床、医技人员按照有关的规定办理的资格认定、执业注册工作,对新进的医生、护士实行规范的轮转培训,在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求,无过期或劣质物品。
二、加强医院管理,提高管理水平
有健全的管理体系,院领导职责分工明确,管理到位。严格执行财务制度,实行日清月结制度。各项收费工作确保规范化,有完善的医疗服务收费价格和药品、主要一次性医用耗材的价格以及各种检查项目、医疗服务收费的公示制度,自觉接受群众监督。在诊疗服务中坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费。
三、狠抓医疗质量,提高医疗管理水平
建立健全医疗管理组织,明确管理目标和保障措施,严明各项制度并认真落实。严格贯彻各项医疗规章制度,认真落实诊疗技术操作规范等医疗工作制度,根据专业发展计划和业务工作计划,努力完成各项医疗业务工作指标,积极开展科研和新技术应用,不断提高诊治质量。
综上所述,本院严格遵守国家的法律法规,依法行医,规范执业,执业活动符合执业校验标准。但是,由于医院各种种主客观条件的限制,我们的工作肯定还有这样那样的不足,我们会在今后的工作中不断加以改进。将继续在上级主管部门的正确领导下,践行科学发展观要求,牢固树立正确的政绩观和责任观,全心全意为患者服务,为圆满完成全年各项工作任务而不懈努力。
13、医疗机构检验工作自查报告
一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师人,执业护士人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
四、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
五、诊所自行处理医疗废物,定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实行集中回收处理,前面文字则改为“诊所医疗废物交由××公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同�u协议》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
六、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。