1、人口普查员个人述职报告
x年2月,我镇人口普查工作启动以来,人口普查工作在镇党委、政府的正确领导下,按照市、县的要求,围绕普查重点、难点问题,进取探索,突出特色亮点,按时安置按量完成县人普办下达的任务,现将我镇近半年的人口普查工作情景总结如下:
一、领导重视,成立了强有力的领导机构。为了进一步做好我镇第七次人口普查工作,加强对普查工作的组织和领导,我们于2月10日成立了x镇第七次全国人口普查领导小组及其办公室,并下发了《x镇人民政府关于成立x镇第七次人口普查领导小组的通知》(溶政发【x】6号文件),确立了人口普查分管领导,组建了人口普查办公室,抽调相关人员作为办公室成员。由于我镇办公用房紧张,人口普查办公室设在镇政府统计办公室,并在办公室门上挂牌。
二、参加培训,认真学习。根据县人普办的要求,我镇于x年7月初抽调一名人口普查业务骨干专程到桂林参加了市人普办学习相关业务知识。培训期间,学习了人口普查的地图绘制、摸底、抽样、普查表填写细则、普查表审核等有相关业务知识。在整个培训过程中认真听讲,对实际操作过程中存在问题集困难与市、县及其他乡镇普查办公室的人员进行沟通,以到达培训的效果。
三、圆满完成县人普办下达的人口普查前期工作任务。按照县人普办的要求,我镇人口普查办公室完成了全镇17个村委、1个街委的普查区地图绘制工作,并为每个普查区抽调了普查员和普查指导员315名,同时挑选10名左右普查员作为后备。
下一阶段工作安排:
一、建立健全人口普查普查指导员和普查员的信息管理及人员分配。
二、召开全镇范围内的人口普查动员大会,作好人口普查宣传工作。
三、对镇人口普查工作细则及工作职责上墙,加强人口普查工作的监督。
四、绘制普查小区图,并组织普查指导员和普查员培训,做好人口普查摸底及正式入户的前期工作。
五、按照县林改办的时间安排和普查任务落实各项工作。
2、法制员个人述职报告
2020年至今,我一直在区政府办公室工作,##年底从区政府办公室建设外经科调入法制办公室任职。五年来,在区委、区政府的正确领导下,在各部门的通力配合下,在同志们的关心、帮助和支持下,依法办事,恪尽职守,努力学习,踏实工作,清正廉洁,较好地完成了组织上交办的各项工作任务。
在担任建设外经科科长和法制办主任期间,每年都较好地完成了责任目标考核,被评为孝感市建议提案办理先进个人、区政府办公室先进工作者荣誉称号,并被区人大任命为孝南区人民法院陪审员。现就本人五年来的思想、工作和廉洁自律等情况向领导和同志们汇报如下:
一、抓学习,求实效,进一步增强为民服务宗旨观念
在政办工作的二十多年中,我深知学习的重要性,从最普通的通讯员到文书机要科工作人员,从建设外经科科长到法制办主任,一路锤炼过来始终把学习当做一种责任,既是对自己、对家人的责任,更是对同事、对群众的责任,并始终保有这种责任感。
一是加强理论学习,不断提高政治素养。政办是一个窗口,群众从窗口看到的是政府部门的服务态度、服务效率和服务能力。社会不断发展,矛盾也在不断的变化,只有居安思危、未雨绸缪,先学一步、多学一点、学深一点才能更好地服务群众,解决不断变化的社会矛盾。
二是加强专业学习,不断提升职业水平。在建设外经科工作的八年时间里,与城建、土地、环保、住房等要害部门打交道,因为这些部门都与民生、群众利益先关,任何一个文件或者决策的出台都可能触及全区百姓的生活。责任使然,这期间重点加强了对城建、土地、环保、廉租住房等专业知识以及市场经济和法律知识的学习,提高应对新形势下工作发展变化的能力。同时,在学习的基础上,对乡村规划、土地征用、廉租住房等专项工作进行调查研究,为领导决策发挥参谋助手作用。08年服从组织安排到法制办工作后,又重点学习相关法律知识,使自己从法律的门外汉到一把专业的好手。
二、扎实工作,求真务实,打开工作新局面
在建设外经科期间,主要抓协调督办,服务市区中心工作。参加了城区禁麻、打击“四霸六强”、城区环境整治、三城同创、城区集贸市场整顿、城中村私人建房调查等市区中心工作。针对市政府下达的重点工程项目计划,着重抓三里冲沟综合治理、槐荫广场小区综合治理、后湖冲沟综合治理、沿河大道改造、熊咀村土地征收等重点工程项目的协调督办。联合国土、环保等部门,开展了“6.5”世界环保日、“6.25”土地日的宣传活动。积极参与新农村建设,完成了27个新农村建设规划修编工作。组织区建设局、国土资源局等部门对乡镇“三乱”(乱建房、乱开发、乱取土)行为进行了集中整治,规范了乡镇建房秩序。
担任政府法制办主任期间,服务人民群众和政府领导,做好法制工作。
一是做好“两清工作”(即“规范性文件清理”和“行政审批事项清理”)。在清理工作时间短、要求高、工作量大、人员少的情况下,组织专门力量,明确专人负责,对全区范围内2020年到2020年以来的文件进行了清理,共清理出规范性文件446份,其中继续适用170份,废止213份、修改后继续适用63份。在行政审批事项清理上,我区35个具有行政许可(审批)工作职能的单位,共保留许可(审批)项目379项,取得优化成果为:取消项目21项,下放项目10项,转移项目11项;74个项目共减少申报资料112条;压缩办事时限的项目共有166个,共压缩工作时限557个工作日;减少了办事环节项目102个,减少了132个办事环节。
二是保证质量,做好行政执法证补证工作。为进一步加强政府法制队伍自身素质的提升,针对区直行政执法人员的人事变动和调整,对行政执法主体单位的行政执法人员进行了全面的摸底调查、统计,对行政执法单位的执法人员及新上岗的执法人员在去年统一进行培训、考试及资格认定基础上,为20余名行政执法人员颁发了行政执法证。
三是圆满完成建议提案办理工作。三年来,共处理本级建议提案445件,其中人大代表建议219件,政协委员提案226件,省、市交办的建议提案25件,每年4月份组织召开交办会,将全部建议提案交办到相关区直部门和有关乡镇场街进行办理。这期间,积极采取电话督办、上门检查督办的方式进行了督办。所有本级和上级建议提案均按时办结,复函率、见面率、办结率和满意率均达100%。
四是积极做好法制工作机构涉法涉诉案件。行政复议工作是维护群众合法权益,加强行政内部层级监督的重要抓手。一方面强化了对行政复议工作的宣传。既突出利用报纸、政府公报等形式进行经常性宣传,又突出在办理案件过程中针对行政管理相对人的重点宣传。另一方面狠抓行政复议办案实效。注重案件办理在纠正违法、保护群众权益和维护社会公平争议方面的实际效果,力争将法律效果与社会效果实现一致。两年来,我办共办理行政复议案件7件,应讼案件1件,所有行政复议案件均维持被复议单位原处理意见。
五是认真做好领导交办的涉法事务。作为负责区政府涉法事务的部门,我办积极履行职责,参与区政府重要经济合同、协议的审查工作,截止到目前,共审核各类经济合同15件,切实发挥了参谋、助手和法律顾问作用。
三、清正廉洁,落实党风廉政建设责任。
多年来,我始终把党风廉政建设摆在十分重要的位�Z,以身作则并带领办公室成员严格遵守规章制度,严格执行党风廉政建设责任制,利用党风廉政建设宣传教育月等开展廉政教育,带头学习《廉政准则》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系的实施纲要》。我时时、处处、事事以身作则,严格要求自己,力求在办公室团队中切实起到表率作用。
四、今后努力方向
回顾五年来,自己在工作中虽然做出了一点成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:面对新形势、新要求,思想解放程度还不够,工作创新力度不够。针对这些问题和不足,在今后的工作中,我要进一步加强学习,不断提高自身素质,提升自己分析问题、解决问题和驾驭各方面工作的能力,强化开拓创新意识,始终牢记为民服务的公仆意识,忠于职守,积极进取,做到求真务实,清政勤政,为推进我区法制工作再上新台阶做出自己应有的贡献。
3、网格员个人述职报告
从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅。
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的.情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
4、网格员个人述职报告
20xx年上半年,我局结合实际工作,按照年初的工作部署和安排,组织骨干人员成立专门工作机构,制定了工作方案,与工作实施办法。截止20xx年5月份,透过开展扎实有效的工作,我局相关职责区的双创工作取得了阶段性的成果,得到了显著的成果。
一、工作状况
(一)强化宣传,提高认识,增进了干部职工双创工作的用心性、主动性和自觉性
双创工作量大面广,是各单位、全社会所有人都需共同参与的一项长期的艰巨的十分重要的工作任务,环境卫生好坏程度是一个地区、一个民族、一个国家礼貌点的标志。所以双创的宣传工作尤为重要,且务必一贯到底。
为此,县民政局在宣传上:一是利用各种会议形式进行宣传,宣传其好处、形势、要求、先进事例等;二是开展有益活动进行宣传,5月份在单位内部开展了“我为双创出分力”的演讲比赛,提升了干部职工的工作理念和双创工作劲头;三是利用身边的人和事现身说教宣传,双创工作一部分任务是打扫卫生,但是总有人怕脏怕累干不好,这些人虽少但却影响大多数。为此,针对这种现象就及时组织大家分析、讨论、解剖其根源,认识其危害,从思想深处解决问题。基本到达了认识水平提高的目的。
(二)成立机构,加强领导,为双创工作的顺利开展带给了组织保证
在此项工作中,县民政局建立了双创工作“一把手”负总责,主管领导亲自抓,其他领导分工抓,所有人员齐参与的工作机制。成立了长武县民政局双创工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责其日常工作事务和活动的顺利开展。
(三)明确任务,落实职责,为双创工作任务的圆满完成带给了力量保障
在局内,我们按院内、院外,办公各楼层及救灾楼,每一天都有卫生值日人员;每周五分7组群众大扫除1次。在局外,我们作为去牵头单位负责服务街,首先将任务划分到各职责单位,周五的全县双创活动我们做到通知各职责单位、检查打扫质量、进行签到考核、理解县双创办检查登记。在管理上做文章,保证了双创工作扎实有效的开展。
(四)加大投资,改善环境,为双创工作达标和人文环境的改善做出应有的努力
5月份,县民政局添置篮球杆1幅,乒乓球案子1各,移栽花草近百盆。此外,准备新建的局机关文化活动室将在6月底前建成,投入使用。
(五)严格考核,奖优罚劣,充分发挥考核激励机制作用,确保双创工作顺利开展
县民政局制定了局机关双创工作考核办法,成立了检查考核小组,采取参与次数统计,随机抽查记载,定期质量检查记录,半年民主测评打分等综合考核的办法,对所有参与人员进行分值排队公布,奖励前5名。以到达激励先进,鞭策后进的目的。
二、存在问题
在5月份,我们虽然做了必须的工作,取得了必须成绩,但还存在好多困难和问题,还有超多的工作需要去做。
一是街道职责区卫生集中整治容易,但保洁却很难。推荐相关部门采取有效办法加强宣传,提高群众环境保护意识。
二是服务街人工和货运流量大,属自然劳务市场。推荐建设公厕,方便群众,改善卫生条件。
三是本单位的绿化、美化需待提高,干部职工生活、工作环境所需的消毒、防疫、卫生设备、硬件设施需待购置。
5、资料员个人述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
时光如梭,岁月蹉跎,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾半年多的工作历程,感慨万分。为更好的做好本职工作,在以后的工作中扬长避短,现在我将过去的半年多的工作心得体会做一个汇报。
20xx年x月有幸来到贵公司xx项目部,担任质量部资料员一职。作为一名资料员,深知工程资料是反映工程项目实际情况的重要依据,当我来到这个项目时才发现,没有我想象的那么乐观,现状让我倍感责任重大,几乎所有的工作都要从零开始。那时让我忧心忡忡,但是既然选择,就要勇往直前,遇事不退缩,从那一刻就下定决心要尽一切努力完成后续的工作。
俗话说:“做事必先做人”,为了解工程资料的实际情况,首先是本着实事求、虚心求教的工作态度与现场监理进行了初步的交流沟通。但是,开始的工作可谓是艰难险阻,由于各个地方报验要求、归档标准不一样,导致处处碰壁,但在公司领导和同事的共同帮助下,最终皇天不负有心人,完成了第一次开工报审的资料。其次就是了解设计图纸的意图,形成了整体的资料框架体系。再次就是对现有的工程资料进行分类归档。
在部门中我主要负责对分项工程的开工报验、计量文件的收集、变更的设计图纸、施工方案的编制、变更洽商、会议纪要及联系单、函件的收发等资料的管理工作。在职期间积极配合项目管理人员及工程相关人员的工作,并为此提供所需的工程资料及数据。
现就具体工作情况汇报如下:
(一)资料档案情况
1、开工报验:作为单位工程和单项工程的准备情况依据,严格按照监理计划程序报批,涉及内容包括原材料、测量记录、配合比验证、施工方案、人员、机械等准备资料,同时按照审批的分部分项划分进行报验,迄今为止,检验批已报批xx份,分项工程开工已报批xx份,其中沥青xx份,水泥稳定碎石xx份,水泥混凝土xx份,防水xx份。原材料报验xx份,测量记录xx份,配合比验证xx份。
2、计量文件收集:计量资料的收集作为工程进度结算的依据,严格按照合同有关要求,每月25日进行报批,现已报批计量资料xx次,已审批xx次,第次次计量正在整理签字中。保证资料xx份,工程量已完成合同总量的xx左右。
3、变更洽商、变更设计图纸:由于在施工实施过程中,会发生不可避免的变更,按照变更程序进行设计图变更,变更设计图纸xx份,设计反馈xx份。
4、施工方案、技术交底:作为实时性指导施工的依据,协同项目技术总工编制重点、难点部位实施性专项施工方案xx份,三级技术交底xx份。
5、会议纪要:项目部针对质量、安全问题每月保证召开1次会议,认真贯彻落实质量、安全意识,会议纪要整理x份。
6、联系单、通用函:为加强我单位与参建单位、监理单位、设计单位、指挥部的联系,作为平时的来往文件,已发出和收到联系单x份、通用函件x份
(二)日常工作情况
施工进度每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。编制日工作计划,因为工作性质的不同,我的工作早一天完成就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不断要求自己以日为工作单位做自己的计划,要求自己每日每项工作完成的时间,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样坚持做下来,很大程度上避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作能顺利的完成。
(三)资料组工作情况
资料组由xx名同志组成,工作的重点在于团结协作协调上做好文章,经常在一起研究档案整理方面的要求,发挥各自的特长,以保证工程进度计量资料的准确性、完善性工作,对不懂的有关问题向项目部分管领导请教。强调工程资料的重要性,在项目经理、总工的大力支持下,资料组大胆对工作进行管理,对不符合要求,特别是签字不全的文件坚决拒收,坚持按档案管理要求办事。认清实情,使资料形成者对当前资料管理形成有进一步了解。本工程在施工过程中,项目部曾多次接受上级管理部门的检查,工程资料得到有关领导的。肯定,我们争取在以后的工作中再接再励,使我们的工程档案工作不断迈向新的高度。
(四)问题与不足
虽说有骄人的成绩,但是在工作中也发现了自身很多的不足和问题:
1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件位置,不能及时的给领导和同事反馈信息。
2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱,会出现重复或空缺的现象,对整理核查资料带来些许的不便。
3、借出的书籍没有执行登记制度,导致有些书籍丢失。
4、出于各种原因,不能时时掌握工程的实际状态,采集图像文件较少。
5、由于计量文件比较紧急,加上人员匮乏,填写的工程资料没有仔细的检查,致使部分文件填写不规范,有些日常性工程竣工资料还不完整。
针对如上问题,在以后的工作中采取以下几点措施克服:
1、做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
2、核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、涂改、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
3、借出的书籍,按照借阅管理制度,实行登记签字借阅,对于借阅不归还、遗失的书籍按原价进行经济赔偿。
4、不定期安排专人到现场采集建档影像资料。
5、向公司申请调配资源,组建专业稳定的资料组(xx名),对工程资料进行全面系统的整理。
(五)下一阶段工作计划
工程项目即将接近尾声,工作量还有许多,任务也很繁重,为了能够顺利的完成工程竣工及移交工作。明年工作计划如下:
1、继续整理附属工程及其剩余工程的日常性报验和计量工作。
2、组织学习竣工资料的归档内容及其要求。
3、按照指挥部要求,组建资料组,对竣工资料按照相关规定进行整理归档、组卷、移交等工作。
4、安排专人进行竣工图的编制工作。
(六)总结
回顾历史,展望未来。2013年在各位领导和同事的关心支持下,整个xx工程建设比较顺利,也取得了比较良好的成绩。在所做工作中,还有很多不足之处,请领导和同事多多批评指正。作为一名资料管理人员,我将更加努力的学习专业知识,相关的法律法规及其档案管理的要求。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”理论联系实际,在实践中学习理论,提高业务水平;更好的为工程竣工服务。作为一名资料员,我将更加刻苦的钻研档案管理知识。“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”,多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;更好为工程管理服务。争取在2014年中做的更好。
祝愿xx有限公司在来年更加辉煌腾达;祝愿项目部在来年圆满完成xx工程资料竣工任务,为公司交出满意的答卷,为国家交出放心的工程。最后,再祝各位领导和同事,身体健康,万事如意,新春愉快!
6、资料员个人述职报告
20xx年2月份怀着一种对新生活的期望与热情,我从辗转一路风尘仆仆的来到了我期待已久的公司――建筑公司。来到这里公司人事部把我安排到了中心试验室工作,具体负责试验资料的管理。当然了在有时间的情况下还要多多的做试验。毕竟试验的实际操作能力是需要多多的从实际操作中汲取经验的。
在近一年的时间里,通过领导及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的认识,对资料管理工作有了更深层次的了解。试验资料的管理工作是非常重要的,任何时候,都来不得办点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为试验室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点感受:
一、立足本职点滴积累
1.台帐精细、分类清晰。
试验资料的管理工作主要是负责试验资料、仪器设备档案、检测人员档案的管理,登记、建帐、分类、存档工作。刚开始的一段时间里,总是感觉到有点力不从心,毕竟这是一份很重要的工作,全线所有的试验资料就我自己一人来管理,但是每次我都会给自己鼓起,对自己说“你一定能行的”在以陈主任为首的内业组长带领下,经过他们耐心的'指点与教导,渐渐的我也掌握了一些管理资料的好方法,从中我深深的体会到要做好资料的精细化管理要建立健全的台帐体系、资料份额标识、资料发放清单以及电子版的卷内目录。明确记住资料存放位置。无论什么时候自己都要做到对资料头脑清晰,最重要的就是一定要认真。能都清晰的把每份试验资料都归档完善。做到每次大小资料检查从容应对。
2.严守岗位职责。
工程中的试验资料是作为我们现场施工最重要的依据之一,是保障现场施工可行性、安全性的重要依据。身为一名资料管理员,就有责任严守试验资料不外泄密。工作一定要认真负责,树立强烈的工作职位意识,这是很重要的。同时对过期的资料销毁要严格履行报批手续,并做好登记入档工作。
3.合理的工作计划表。
“凡事预则立,不预则废。”试验资料分类比较多,每天都有可能接到他们给我的不同的试验资料,刚开始的时候总是感觉到有点乱乱的,不知道该先做什么好。经过一段时间的观察我发现合理安排工作的优先秩序不但可以提高工作效率,而且还能把资料管理的更好。正所谓“思之在先,谋事在后,然者,则事办功倍”于是我就制定了相应的日计划表、周计划表、月计划表。按照计划表精细的安排工作次序。做到心中有数,行中有普。
二、扎稳根基循序渐进不断提高
在实际工作中,虽然一直都在整理资料归档资料管理资料,可是有很多的试验和试验资料我都没有做过,渐渐的我发现自己原有的知识和技能已远远不够,这对于我是学试验检测的根基来说实在是有点荒废了,对于现在社会多元化的人才来说,掌握多项的技能无非是好的。这一方面我做的还是不足的,所以,在以后的工作中我还是要坚持从学习入手,提高专业与业务能力。虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感,向导师请教,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高专业知识与工作能力。我相信通过我自己的努力一定能把自己的工作做到更好。在此,也希望公司能给我接触其他岗位工作的机会,以便自己能更多的学习其他岗位的工作与业务,成为公司的一名多元化骨干分子。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。请公司领导及同事共同督促!
7、人口普查员个人述职报告
历时三周的“两实有”查询和第六次人口普查试点入户查询阶段的作业已挨近结尾,我也从一名普查外行人生长成为一名可以独立展开入户查询作业的普查引导员。应对自己业务潜力上的生长,我感到十分欣喜,作为一名底层普查查询员,我骄傲。接下来,请答应我就这次普查作业中的个人作业情况总结报告如下:
一、学习阶段
四月二十九日,我受江岸区统计局派遣代表四唯街统计站前往武汉长航大酒店理解了第一次“两实有”及第六次人口普查试点作业的普查训练。从怎么做好一名普查查询员、《普查小区图》的制造、人普长表怎么抽取;到怎么展开普查了解作业、怎么正确填报各式普查查询表,各种普查试点讲义材料,我都能认真做好学习笔记,并在课后加以复习,力求做到学习材料不留疑问。而针关于“两实有”普查中的实有人口清查和第六次人口普查在“挂号标准时间”、“挂号目标”和“挂号办法”的区别上,我都会在学习过程中反复推敲、琢磨,以确保普查概念不混杂,填报挂号不犯迷。而关于普查中在挂号、编号上的一些特殊规定,我更是抄于小抄上时时记忆,用以确保日后普查实战中普查挂号材料和普查汇总办法上的高质量。
我认为作为一名普查查询员,透过严格的普查训练,以到达普查业务过关、过硬,就是确保整个普查作业得以顺畅展开的第一必要条件,但仍然是一个非充分条件。
二、宣扬阶段
普查不是某一个人的事,不是某一群人的事,它是一个崇高的利国利民的全社会一起参加的社会行为。因此,它需求每一个公民作为一个社会人的一起参加,用心合作。在宣扬阶段,咱们普查小组发放、张贴了《至市民一封信》,在社区夺目处也四处悬挂“两实有”和人普宣扬横幅标语,社区广播更是不间断进行了广播。种种宣扬方式地彼此结合,其意图都是为了消除了居民对这次试点作业的怀疑,帮忙居民理解普查作业好处,为入户查询作业地顺畅展开带给了有力的保障,为试点作业的顺畅进行创造了杰出的氛围。
但从日后入户查询的实践作业情况看,这次整个试点的宣扬作业仍是不到位、有其局限的。主要集中表此刻试点区域内仍存在如“既是全国普查,怎样就咱们社区在普查你们到底是不是骗子,查户口怎样没有派出所的人随同怎样查户口还查房子呀,你们是不是要搞拆迁咱们是租户也要挂号”等许多疑问。而针关于这些善意地疑问,咱们小组的普查员们都是反复声明、耐性回答。但我信任,如此多的种种疑问和不解,都会在全国第六次人口普查、全市“双实有”正式普查作业开端之际,随着全国、全市性的宣扬力度的加强,必将有所缓解。
三、了解阶段
还在普查训练中,指导老师就反复强调了普查了解作业的重要性和关键性。所以咱们第五普查小组在开端此阶段作业时,思想上肯定是慎之又慎,高度重视。但没有实践就没有发言权,讲堂上学习的种种编制办法,假如没有被拉到现实中,用实践来查验,永久都是纸上谈兵。
这次咱们第五普查小组被分配到的普查范围为沿江大路194号、195号、196号和二跃路2号。该普查区域多为老式租界修建、筒子楼团结户,在统计了解初期阶段,咱们遇到了许多问题。
1)在了解绘图阶段咱们碰到的困难,就是当进入一个内部结构不规律的修建物时,仅仅透过目视是肯定无法决议“哪扇门后是房间,哪扇门后是厨房、厕所”、“哪几扇门为同一户居民拥有”。这就需求咱们展开问询并寻求住户们的帮忙,反复核实,修正绘图,以确保咱们的《普查小区图》底样图与实践相符,为人口普查中的长表抽样带给确保。
2)在制造《户主名字底册》时,咱们发现,居住于此的多为流动人口租住户,如仅仅基于房间内一户人家带给的`居民户口本来挂号“寄居人口”和“有户无人”的办法来编制户主底册的话,会很简单疏忽掉超多存在于派出所居民户口底册上的人户分离的“空挂户”。因此,在制造《户主名字底册》时,需求咱们结合造访和派出所信息综合编制。
四、入户查询阶段
咱们感谢,绝大多数居民都给予用心合作。入户查询,主要采取问询互动式,确保收集的数据真实、精确。为了防止普查人员同时多人提问,紊乱提问,从而导致居民不知回答哪个好。咱们组的成员通常针对普查查询表中的一起问题,由一名普查员提问,其他普查员同时优先听录答案。在填写表格时,注意笔迹工整,按要求填写,不能漏填、漏统,并注意继续表格的完好性,不能破损。
在实有人口查询中,关于仅仅寄挂户口于此的人,填报如“爱人身份证号”“现居详址”等信息时,想得到完好精确的信息难度十分大,许多家人代访者都不甚清楚其他寄挂家庭成员的详细信息而无法精确回答。
在实有房子查询中,租房者对房东信息不了解,在寻找房东及向房东了解房子信息的过程中,因多为电话拜访,被访者多表现出不信赖拒访态度。而遇到“门难进”、“脸难看”的情况时,咱们普查员都能注意礼节,笑脸对人;查询目标有疑问时,耐性回答,晓之以理,不与居民发生冲突,努力防止不必要的麻烦。
而关于碰不到人的住户,在不能100%断定此房为空置房子时,咱们普查小组都不会轻易放弃――别人休息,我上班,别人回家,我出门;反反复复,来来回回;咱们不怕刻舟求剑,咱们只怕千万里我寻不到你。通常为了遇到你,咱们选取晚上上班,白日汇总。留留言条,预定家访时间,咱们常常从早上8点半开端作业到夜晚10点半。只要能找到你获得到信息,咱们心甘情愿。
五、数据整理阶段
此次“双实有”和人口普查试点作业,咱们第五普查小组完成人普入户查询135户(413人),其间完生长表10户,短表125户。“两实有”实有人口普查中查出常住人口141人,寄住人口66人,未落户1人,有户无人93人,流出6人,流动人口30人。现在入户查询阶段已经顺畅完毕。
透过此次普查试点作业,我个人学习了专业的普查业务知识,获取了可贵的普查作业经验。在学习、实践、总结、反应中生长,我信任在全国第六次人口普查作业和全市“双实有”清查作业开端之际,自己有潜力可以独挡一面,完全担任。
8、人口普查员个人述职报告
x年2月,我镇人口普查工作启动以来,人口普查工作在镇党委、政府的正确领导下,按照市、县的要求,围绕普查重点、难点问题,进取探索,突出特色亮点,按时安置按量完成县人普办下达的任务,现将我镇近半年的人口普查工作情景总结如下:
一、领导重视,成立了强有力的领导机构。为了进一步做好我镇第七次人口普查工作,加强对普查工作的组织和领导,我们于2月10日成立了x镇第七次全国人口普查领导小组及其办公室,并下发了《x镇人民政府关于成立x镇第七次人口普查领导小组的通知》(溶政发【x】6号文件),确立了人口普查分管领导,组建了人口普查办公室,抽调相关人员作为办公室成员。由于我镇办公用房紧张,人口普查办公室设在镇政府统计办公室,并在办公室门上挂牌。
二、参加培训,认真学习。根据县人普办的要求,我镇于x年7月初抽调一名人口普查业务骨干专程到桂林参加了市人普办学习相关业务知识。培训期间,学习了人口普查的地图绘制、摸底、抽样、普查表填写细则、普查表审核等有相关业务知识。在整个培训过程中认真听讲,对实际操作过程中存在问题集困难与市、县及其他乡镇普查办公室的人员进行沟通,以到达培训的效果。
三、圆满完成县人普办下达的人口普查前期工作任务。按照县人普办的要求,我镇人口普查办公室完成了全镇17个村委、1个街委的普查区地图绘制工作,并为每个普查区抽调了普查员和普查指导员315名,同时挑选10名左右普查员作为后备。
下一阶段工作安排:
一、建立健全人口普查普查指导员和普查员的信息管理及人员分配。
二、召开全镇范围内的人口普查动员大会,作好人口普查宣传工作。
三、对镇人口普查工作细则及工作职责上墙,加强人口普查工作的监督。
四、绘制普查小区图,并组织普查指导员和普查员培训,做好人口普查摸底及正式入户的前期工作。
五、按照县林改办的时间安排和普查任务落实各项工作。
9、造价员个人述职报告
一年的时间又过去了,回顾这一年的工作,在公司领导的细心指导和同事的热心帮助下,我在思想意识和业务能力方面都有了很大提高,现在已经能够胜任造价员这一工作岗位工作。在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。作为预算员我按照公司及工程部的各项规章制度及岗位职责工作,按时按质地完成工程部的各项预算工作。下面是我工作以来的总结,主要从以下几个方面:
1、按公司的领导要求,完成的工作如下:
(1)河北省涿州市航校住宅小区地下车库电气工程、室外低压电气工程及室外弱电预算的审核工作。
(2)河南信阳火车站电气工程6、7月份月报工作。
(3)廊坊保养点电气工程已有图纸施工图预算。
(4)廊坊火车站消防电工程施工图预算。
(5)广东番禺《自在城市花园工程》电气工程施工图预算。
(6)完成了大庆西站电气工程工程量的计算。
2、服从公司领导的工作安排,积极做好工程部以外的工作。一切以公司利益为本,配合公司其他部门工作。
3、利用工作之余的休息时间加强学习。在平时注意收集河南省有关现行的定额资料文件及材料价格,并加强学习定额计算规则及定额说明、工程量计算的技巧,安装软件算量及计价等专业知识。
4、做好下一年度工作计划,让自己可以有条不紊的做好每一项工作。
在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在学到了许多新知识的同时,我也了解了自己的不足之处。
首先,提高造价专业知识和技能很重要,现在是自动化的时代,现代工程报价又多为清单报价模式,快捷的电子预算软件对一个造价员来说是非常重要的,经过这么长时间的实际操作锻炼,我已基本掌握了广联达计价软件和安装算量软件的一些基本的使用技巧,以后我会加强这方面的锻炼,并注意学习技巧,这样不但可以提高预算准确度而且还可以缩短预算时间。
其次,熟悉定额对做一个好的造价员也是很重要的,在之前所做的工作中,有工艺较为复杂的工程,由于我对定额不是特别熟悉,导致工作效率不高,有时还容易弄错。在以后的一段时间里,我打算抽出一定的时间来仔细熟悉北京、河北、河南、大庆等地的预算定额,用心琢磨,逐渐的能对定额用起来得心应手,这对以后的工程量预决算准确度有很大帮助,可以把自己的本职工作按时按质的做好。
再次,我们所接工程中有的只有概算,这就需要我们不断总结经验,分析所做工作不同类别工程的造价指标,以备以后工作使用。同时,二类费用的相关文件也需要我们不断学习,研究。只有熟悉了文件规定,才可以准确的计算出项目的投资,才能出色的完成任务。
还有一点,在工作态度上,只是愿意学,不怕累,这些是远远不够的。我现在要学的是工作方法,学得是工作态度。我要对我所做的工作负责。和在学校不同,错改过来或者一句对不起就可以解决;现在算出来的是实实在在的钱,我得对公司负责。所以我做每件事都会很谨慎。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。
10、收银员个人述职报告
我于20XX年9月份,进入贵州xx有限责任公司仁怀一店,作为一名收银员,一直遵守公司各项规章制度,履行自身的工作职责,认真贯彻执行上级领导的工作安排,在短短的几个月的工作时间内,我努力学习,勤恳工作,学会了不少的知识,在工作上取得一定的成绩。
一、作为一名收银员,要具备的技能就是点钞、识钞、普通话,掌握计算机基本常识等等。
1、点钞是收银员的基本功,要做到快和准。
2、识钞是收银员所要具备的最基本也是最重要的技能,如果发现顾客拿出来的是假钞,一般不能直接说那是假钞,而应该委婉地让顾客换一张同面值的人民币。
3、普通话是每一个收银员都必须掌握的,并且要达到一定的水平。
4、收银员所要掌握的计算机基本常识,包括扫描器的使用收银软件的操作,计算机脱网的处理、死机的处理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小时到财务处领取备用金并当场点清,进行收银台的区域整理,开启收银机,整理各种备用品,最的熟记并确认当日特价商品,变更售价商品与价签,促销活动,及重要商品所在位置。
2、顾客结账的方式分为现金结账、银行卡结账、IC卡结账,并配合会员卡积分使用,顾客结账时,更问清顾客使用哪种方式结账,有没有积分卡等,如果顾客银行卡结账,银行卡凭证一式两份,其中一份在顾客确认后签字收回留底,一份顾客自己保留。
3、收款结束后要认真做好商品装袋工作,询问顾客是否需要塑料袋,提醒顾客带走所包装入袋的商品,防止遗忘商品在收银台上的情况。
4、收银员下台后把现金拿到财务室内,在财务的监督下点清,先进后签定确认,中班员工要在下台前关闭机器,关掉电源之后才能到财务点款。
三、在日常的工作中也会遇到很多麻烦
1、化妆品、牙膏、内衣等都有可能被掉包,有的人会将价格贵的商品带出超市,所以收银时要将商品包装里打开检查,以免掉包和夹带的情况发生。
2、有时是新商品还没有贴价格和条码,就被顾客拿到收银台,有时是原条码上的覆盖条码掉了,这些情况都会导至价格打不出来,一般,如果遇到这种情况,就会让顾客自己去换,如果顾客不肯,得找区域员工或主管帮忙交换。
3、顾客抱怨收银台服务态度不好,很多是顾客自己的情绪发泄在收银员身上,在购物的高峰时段,收银前台常常会排起长队,顾客得漫长的等待,当轮到他们时,心中的不满就爆发了出来,这时我们应该送上亲切的安慰:对不起,让您久等了”。以我们优质的服务满足顾客的要求。
4、收银员在进行收银作业时,不可擅离岗位,如果必须离开的话,就要将“暂停收款”牌放在台上,知会营业员,将现金全部锁入收银机的抽屉中,钥匙必须自己随身带上。
5、要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答,对重扫商品,挂单由系统冲红处理。
6、在收银的过程中,如果收款机出现故障,应不时叫系统人员进行修理,有时难免会遇上一些商品用激光扫描国际条码无效时,可以用手工敲入商品货号或是制编码。
在收银工作中取得的成绩,主要是上级领导正确的领导,也要感谢周围同事的热心帮助,我也存在很多不足之处,须在以后的工作过程改进,收银其实是份简单的工作,但是错与正确只是一瞬间的粗心与细心的问题。
11、收银员个人述职报告
各位领导、各位同事:
大家好!
半年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“鸿德百货”的半年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入钱箱中锁好,关机,关闭电源,在员工通道撤离。
我们的主管为全体收银员讲了一次“信用卡”的学习,在此次学习中,我对“信用卡”有了真正的认知,对各种信用卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
在商场中收银员每天接角的顾客很多,在顾客眼中,服务员就是服务,他们就是公司的代表,作为商场中与消费最亲密接触的收银员,形象的一言一行非常重要,与顾客接触多,其碰到的问题也会很多,收银员的素质也就提出更高要求。收银台是商场的服务窗口,我的是一名收银员,主要负责为顾客提供商品结算服务,所以服务是收银员工作的重点,服务顾客中,我们应该做到的几点:
1。对顾客笑脸相迎,顾客来到收银台,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体会到并至如归的感觉,即使在结账服务中,遇到一些不愉快的事,如果我们仍然以笑脸相迎,相信再怎么无理取闹的顾客也会压住脾气。
2。“急顾客之所急,想顾客之所想”,收银服务的人员每天都会接触到不同类型的顾客,针对不同的顾客应提供不同的服务,其服务宗旨,把顾客当做我们的上帝,服务准则,让顾客方便是服务的准则,客人需求是服务的命令,永不说“no”!
通过在这将近半年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,而且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,我们不只要学好学校里的知识,还要不断地从各方面武装自己,才能在竞争中,突出自己表现自己在收银过程中,我要注意收到的钱的真假,细心的接好每一张单,不能有任何的差池,在工作中,不断的学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
进入鸿德百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到鸿德百货像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献,现针对自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧:作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,一面引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的责任重大,不得有半点差池。
进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,半年时间很快的过去了,我也很好的完成了我的工作。