1、考核表个人总结报告
在政治思想方面,我坚定不移地拥护党制定的各项方针政策,认真学习“三个代表”重要思想,学习五中全会会议精神,在行动上与思想上与党坚持一致。在师德方面虚心向老教师学习请教,从中学习高尚严谨的教师风范。
在教育教学方面,我以严要求高标准来衡量自我,不断给自我施压,主动参加各级各类的教学活动。教学中,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导教学为主线,注重讲练结合。同时,认真做好作业批改和辅导工作。
在纪律方面,本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到不早退有事主动请假。在工作中,尊敬领导团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。
在教学成绩方面,随着新课程改革对教师业务本事要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并进取参加各类现代教育技术培训。教学成绩得到了教研组内其他教师的一致认可。我所带的班级,总体来说,成绩较好。
2、考核表个人总结报告
在政治思想方面,我坚定不移地拥护党制定的各项方针政策,认真学习“三个代表”重要思想,学习五中全会会议精神,在行动上与思想上与党坚持一致。在师德方面虚心向老教师学习请教,从中学习高尚严谨的教师风范。
在教育教学方面,我以严要求高标准来衡量自我,不断给自我施压,主动参加各级各类的教学活动。教学中,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导教学为主线,注重讲练结合。同时,认真做好作业批改和辅导工作。
在纪律方面,本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到不早退有事主动请假。在工作中,尊敬领导团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。
在教学成绩方面,随着新课程改革对教师业务本事要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并进取参加各类现代教育技术培训。教学成绩得到了教研组内其他教师的一致认可。我所带的班级,总体来说,成绩较好。
3、考核表个人总结报告
一转眼,一个学期快过去了。在这个学年中,我认认真真教学踏踏实实工作,下面将这一年中的工作情况总结如下。
一政治思想方面:
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能认真学习“_”重要思想大会报告精神,服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力能力全部用于学校的教育教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;带头与同事研究业务,毫不保留自己的观点,实话实说,互相学习,共同提高教学水平;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二教育教学工作:
第一,能认真把握教材。把课标教参与课本有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析解决问题的能力不断提高。
第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新旧知识的联系,达到帮助学生学会求知不断发展的目的。
第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。
三出勤方面:
我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极主动,任劳任怨。从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。
四主要成绩:
在这一学年里,我班学生在省级刊物上发表满分作文_篇,讲故事传说比赛中获得一等奖,在校运动会中也取得了团体一等奖和道德风尚奖的成绩。在本学期期末调研中语文合格率为96.3%,优秀率为62.7%,位列同轨班级第二名。撰写三篇论文在省级刊物发表,_多篇稿件被报刊录用,德育工作活动案例《唤醒亲情感恩父母真爱永存》获得市级一等奖,《少年王勃》教学设计获得省蓝天杯三等奖,论文《兴趣乐趣童趣点亮农村孩子习作七彩灯》获得市级二等奖,案例《漫步童话林》获得市级优秀奖,在市绿色家庭评选中被评为绿色家庭。
总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。
4、考核表个人总结报告
本学期,我坚决落实学校的有关教育教学计划,严格执行学校的各项教育教学制度和要求,认真完成各项任务,使学生在获得作为一个现代公民所必须的基本语文知识和技能的同时,在情感态度价值观和一般能力等方面都能获得充分的发展,为学生的终身学习奠定良好的基础。
一自身素质的提高
1积极学习教育教学理论。
参加学校组内组织切实有效的学习讨论活动,用先进的教育理念支撑深化教育改革,改变传统的教学模式。把新课标的理念渗透到教学中,教学注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主,注重尊重学生的需要,培养学生的自学能力。
2虚心请教。
利用各种机会不断向同组老师学习。开学一段时间,坚持每天听年级组长周老师的课,以便尽快掌握一年级的新的教育教学的方法,把握好课堂教学的重难点。自己遇到不够明白的地方虚心向组内老师请教。平时作业的布置都向组内老师请教,得到了组内老师的好评。
3充分利用各种资源,上好每一节课。
充分利用资源,为自己上课作好准备。同时,我经常上网寻找有关的教学资源,如课件教案教学实录教学经验论文等,与年级老师共享,从而不断为自己的教学水平“充电”。
二具体教学工作
(一)打好汉语拼音知识的基础
汉语拼音知识既是学生学好语文的基础,又是学好语文的重点。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动有趣,又能很好地掌握,我与年级里科组里的老师经常交流,并向她们学习教学经验,以使自己能让学生学得轻松学得扎实。同时,在开学前一个半月教学拼音的时间里,我针对学生因材施教,每天鼓励学生读课外书,并经常引导学生对已学拼音知识活学活用,通过学儿歌“摘苹果”游戏等形式激发学生学习的兴趣。发动学生家长与学生一起,利用各种方式和途径,如和孩子用卡片做读拼音的练习。用各种方式来激发孩子学习拼音的兴趣。
(二)抓好写字训练
写字教学是一年级语文教学工作的难点。要让每一个学生写一手好字,所谓“字如其人”,看字就能看出一个人。所以,在平时的教学工作中,我特别注意对学生写字的要求。首先,要让学生写好字,作为他们的语文老师,我更注重自己在课堂板书给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。其次,引导学生学会读帖描红,既从技能方面要求学生,又从习惯方面的要求学生。特别是习惯方面的要求,如怎样握笔,保持怎样的写字姿势,这些往往容易忽略,而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高,甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此,在抓好学生写好字的同时,我更注重学生有良好的写字习惯。所以在课堂上常常提醒学生“注意做到三个一。一拳一尺一寸。”
5、小学班主任年度考核登记表个人总结报告
时光荏苒,岁月如梭,转眼间我与五年级的孩子已经相处了近一学期的时间。从相识到了解,这一过程让人回味,看着昔日的调皮鬼在慢慢的发生着变化,班级凝聚力在一天天的增强,孩子们的学习成绩在一点点提高,我深感欣慰。本学期,我按照校园和少先队总部的工作要求,结合班级的实际状况,认真开展感恩教育,以《小学生日常行为规范》、《小学生守则》为管理、教育主线,开展班级各项工作,使班级学生之间团结友爱,每个学生都能做到用心向上。
一、完善班级干部组织,真正实行自主管理。
要使班级工作尽快走上正轨,首先要建立一个团结向上,工作潜力强,有必须凝聚力、号召力的班干部队伍。开学初,我就在班上进行了一次民主选举,透过自我和他人推荐、自主投票,学生充分行使自己的权利,选出了他们信任的班干部,并且根据这些班干部的特点,给他们明确职责,让他们进行班级自主管理,一级对一级负责,这样既减轻了老师的负担,又锻炼了学生的潜力,班级秩序井然。如让职责心强、肯吃苦的王辉同学任卫生委员后,他不仅仅能及时督促值日生做好值日,而且每一天空上下学都能主动带动其他学生捡起卫生区域的垃圾,使我班卫生状况持续持久的良好状况。由学习主动、成绩优秀的刘小龙同学担任学习委员后,他不仅仅能及时的收发作业并对上交作业的具体状况详细记载,而且在老师不在的时候布置作业、带领其他学生预习功课,并能时刻严格要求自己,做学生的表率!帮学生找准位置,他们就会发挥特长、尽职尽责,不仅仅学生信服,他们更是老师在班级管理中的左膀右臂。
二、班级布置富有特色,营造良好班级氛围。
开学初,我认真在班级布置上下功夫,结合班内的现状和学生学习、纪律方面的特点从挖掘班级文化和展示学生才艺两方面下手,期盼给学生布置一种简单、愉悦的班级氛围,帮忙学生树立自信和培养学生班级主人翁的职责感,从而促进班级和谐、健康的发展。如针对此刻孩子的自私自利和欠缺吃苦耐劳的精神这一方面我启用雷锋作为班名,号召学生学习雷锋的乐于助人和“钉子”精神;针对多数学生不自信更缺乏相互的鼓励和欣赏,我让微笑的大拇指作为我们的班徽,以告诉五年级的每一个学生就应微笑着应对一切,那样的自己才是最棒的,同学之间只有相互的鼓励和欣赏班级才会和谐上进,那样的班级才是最棒的!在班级内超多的张贴了孩子们的绘画和手抄报作品,每一个细节的设计都是从孩子们的角度出发,树立他们的自信,培养他们的团体意识,以求师生团结一心,合力打造勤奋好学、团结上进的五年级!
三、常规工作常抓不懈,促进班风学风建设。
本学期,结合校园校园的每周工作安排,我利用班会、晨会时间对学生进行思想教育,陶冶学生的道德情操,增强道德意识,从而使学生爱护、保护校园、教室的一切设施为班级争做好人好事。并透过学习《小学生日常行为规范》和《小学生守则》,让每个学生明确他们的行为准则,教育他们在学习上做到互帮互助,人人争先;在生活中做到相亲相爱,情如手足;在活动中做到团结一致,发挥群众的力量,为班为校争荣誉。同时,利手班级舆论的力量,对一些行为不合规范的同学进行教育,让他们明白做人的道理,促使他们在校成为真正的好学生。如在“拒绝零食进校园”这一活动中,我号召学生相互监督,对仍然购买“三五”食品的同学群众进行一句话劝说,效果良好。除此之外,我更重视正面的引导,如对乐于助人及主动服务班级的学生在班务日志中给予记录、奖励,作为优秀学生评优评先的标准等。这样一来大大促进了学生良好行为习惯的养成,为良好班风的构成奠定了基础。
四、开展丰富多彩的活动,全面发展学生素质。
丰富多彩的活动是增强班级凝聚力,提高学生素质的重要途径。本学期,我鼓励学生用心参加校园组织的各项活动,在校园组织的各项活动中,本班学生均有不俗的表现。在参加镇上举行的美文朗诵比赛中,我们先在班内进行激烈的筛选,然后进行认真的指导,最后参赛时,我们班的杨丹同学获得了全镇二等奖的好成绩!这让我们班的每一位同学都很开心!还有就是我们班在庆六一活动中的精彩演出,在此项活动中,我充分发挥学生的主动性,让学生自己发挥特长,自编自演,先在班内进行彩排,然后,选出优秀的节目在校内表演,在全校的庆六一活动中,我们班的每一个节目都迎来了阵阵掌声,看到孩子们那天真烂漫、兴高采烈的神情,我不禁发自内心的欣喜!
五、加强学习管理,全面提高学生成绩。
本学期,我首先向学生进行学习目的教育,透过多种形式,让学生明白学习知识的重要性。从而调动了学生学习的用心性和主动性,使他们上课认真听讲、用心思考、用心大胆发言,按时完成作业。其次,在明确学习目的后,重点培养学生的兴趣,让学生自己要学、想学、而不是我们老师逼着他们来学,这样的话,有利于提高学习的效率。另外,就是搞好了培优补差的工作。如班上不完成作业的一些同学,应对这一现实,后半学期采取了有效措施,使他们有所改变。课堂上多提问,个别辅导,让优等生对其进行辅导;多关心照顾;这些同学有了很大的进步。他们每一天都能按时按质的完成作业。功无不付有心人,他们最后取得了满意的成绩。
六、走进学生心里,做学生的良师益友。
五年级的学生大多都已经对问题有了自己独特的见解且不喜欢与人交流,对此我觉得成为学生的益友某种程度上比良师更重要。为了削减学生与我交流的压力,我给学生带给了多条交流途径:能够给我递纸条、直接找我和我交流,这样学生能够选取适合自己的交流方法,对学生的错误我也能客观对待,不会轻易地责怪学生,对自己误解学生的行为更是会主动给学生道歉等。努力让学生“亲其师而善其道”!
总之,回首过去的日子,有喜有忧,取得了一些成绩,孩子们的茁壮成长令我欣喜,而这是自己在班务工作中就应做的。同时,本人也能清醒地看到自己工作中的不足,有时工作缺乏耐心,有时对学生的错误过于苟责,造成一些负面影响,离要求还有必须距离,这些将在今后的工作得以改正。在今后班务工作中继续努力,在实际工作中不断提高,认真搞好班务工作。以期来年的工作能上一个新的台阶。
6、小学班主任年度考核登记表个人总结报告
所谓差生也就是后进生,一种表现为成绩差,一种表现为思想落后及行为习惯差。优生则相反。而介于优生和差生之间的则为中等生。由于中差生的种种表现欠佳而影响到集体,作为人的正常心理反应,他们会不同程度受到师生们的冷落、薄待甚至歧视。这样教育的结果只会是差生更差。
而不容忽视的是:优生毕竞是少数,中差生却是学生群体中占压倒多数的芸芸众生。教育学理论告诉我们:小学教育的基本任务就是对少年儿童进行身心全面发展的基础性素质教育,也就是说,应属于为少年儿童身心两方面的和谐、统一发展,为他们学会怎样做人和进一步的学习与发展,全面地打基础的教育。素质教育主要的标志是:教师是否面向全体学生,是否进行全面发展的教育。由此看来,教育者如何对待中差生问题,中差生的境遇和状况如何,关系着我们教育者是否在全面育人,是否在实质性地进行素质教育。
应该说不存在面向优生的问题,故而面向全体的关键就在于能否面向中差生。大量事实说明:今天的“尖子”明天不一定就是“尖子”,今天的差生,不一定明天还是差生,更何况所谓“优生”与“差生”的评判标准本身就有局限性与片面性。比如许多在校的优生,在社会实践中不一定工作很出色,而有一些所谓在校时的差生,倒还表现出了创造性。这说明:唯有坚持“面向全体”,特别是面向中差生才是切切实实的素质教育。
不是有人曾说:如果孩子天生就是优生,哪教育还有什么功能?又谈什么基础的素质教育呢?因而对占相对多数的中差生,我们更应变嫌弃为喜爱,变忽视为重视,变冷漠为关注,变薄待为厚待。
寻找一下中差生的`原因(排除弱智儿童),是多方面的,普遍的认为是:学生的学习态度不端正,要求自己不严格。为什么会这样呢?客观的原因是小学生本身就有的个别差异所至。有些人为的因素是:由于犯有某个缺点而遭老师严厉责问而自我调节力差产生厌烦情绪;或由于老师的误会蒙受过“不白之冤”产生心理失衡而自暴自弃和逆反;又或由于家庭的不良因素或面对社会阴暗面时缺少应有的正确引导而形成不良习性。等等。
我认为,厚爱中差生,首先应有辨证的观点:
一、一分为二的观点看待中差生。
应该说任何学生都会同时存在着优点(即积极因素)与缺点(消极因素)两方面,对优生的优点是显而易见的,对差生则易于发现其缺点,却看不到优点,这种不正常的现象有碍学生进步。
二、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:差生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
三、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先要帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次应有平常的心态:差生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱,作为一个教育者在对待中差生时应该具有自我调控的能力。
厚爱差生,就是真正做到以情动人:首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被学生看作是在“演戏”,因为他们更缺少辨别能力。他们会说:“老师是说给我们听的,才不是那么回事。”结果是真的也变成假的了。其次做到“接受”,即能感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任中差生,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。
如果在中差生身上做到"真诚"对他们,善意理解他们,高兴地接受他们,一定会促进中差生的进步和发展。
正所谓外因通过内因起作用,教育者对中差生的厚爱定会使他们实现向“自我学习、自我管理”的转变。
7、企业年度考核表个人总结报告
作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。
下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结:
一、虚心请教、努力学习
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望xxxx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对xxxx充满了期望,新年新气象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
8、企业年度考核表个人总结报告
从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和xx工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容。
一,服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三,注重细节,服务第一
记得章银环经理培训的“100―1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的.进步,不仅证实了自己的能力,也为xx工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好xx业务知识,熟练操作xx工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。
(二)加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。
(三)阳光心态,相互创造
端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位xx员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。
(四)再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
9、银行年度考核个人总结报告
进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。
经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意150%。
2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。
10、银行年度考核个人总结报告
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20____年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
一、勤奋敬业方面
我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
二、业务知识方面
我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记__行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
又在__行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。
三、工作态度方面
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。
四、对待客户方面
对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。
在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。