援助下基层活动总结报告

1、援助下基层活动总结报告

　　本次送法进社区活动，主要以现场以法律讲座、法律咨询和发放法治宣传书籍等形式进行，为社区居民送上了一份浓情暖暖的“普法好礼”。活动现场，黄晶晶律师利用典型案例进行了深度剖析和讲解，通过典型案例举一反三，以通俗易懂的语言、深入浅出道理，大大加深了村民对正确运用法律，合理维护自身权益的理解和记忆，起到很好的宣传作用。

　　此次普法宣讲活动共有100多名居民参与，对于居民关切的法律问题，法律援助工作人员结合相关法律及政策进行了专业、细致的解答，并指出只有通过法律途径解决问题才能很好地维护自身合法权益。群众纷纷表示，工作人员的解答非常实用，让他们受益匪浅。活动中，共向来往群众分发《法律援助手册》、《扫黑除恶》等法治宣传品共计100余份。

　　通过这次宣传活动，将法律服务送到居民家门口，让普法宣传教育工作更加深入基层，直面民生，既满足了群众的法律需求，也引导居民树立“有法律问题找律师”的意识，赢得了社区居民的一致好评，有效促进了社会的和谐发展。

2、法律援助“民生工程宣传月”活动总结报告

　　一、实施法律援助民生工程，不断增强服务社会效果

　　（一）提升服务能力，加大法律援助事项办理力度

　　为了满足广大人民群众对法律援助的需求，我市法律援助机构全面提升法律援助服务能力和水平，进一步加大了法律援助案件和其他事项的办理力度，基本实现了＂能援则援＂、＂应援尽援＂的既定目标。据统计，去年全市共受理各类法律援助案件2239件，总计为2405名受援人提供了法律援助，挽回或避免经济损失1388.93万元，办理其他法律援助事项16525件。

　　（二）深化管理监督，确保法律援助案件质量

　　在案件数量逐年攀升的情况下，我市提出了＂零距离亲情服务、零收费无偿服务、零投诉优质服务＂的法律援助三零目标，不断强调法律援助案件的办理质量，将案件质量视为法律援助事业的生命线。

　　去年，我市通过建立完善律师、法律工作者办理法律援助事项档案，将近年所有法律援助案件根据案卷质量和意见反馈情况评分，登记在册。建档后，不仅可以通过补贴发放与办案质量挂钩的奖惩机制，来促使办案人员及时、保质保量的完成指派案件，还可以全面掌握每名法律服务人员的办案水平、案卷质量，在指派案件时，便于中心选择责任心强、在案件的专业领域有特长的法律服务人员来承办案件。

　　（三）完善便民措施，打造法律援助绿色通道

　　为了更好服务民生，进一步细化完善了各项便民措施：

　　一是拓展受理渠道。要求律师事务所、法律服务所在日常业务工作中发现当事人符合法律援助条件时，可作为法援案件先行受理，3日内报送法援中心审查，使有涉法需求且符合条件的群众能方便快捷的获得法律援助。

　　二是推出四项。即对所有来访、来电、来信人员推出免费咨询、免费代书、免费调解、免费送法规等4项。对老弱病残人员和行动不便人员实行电话预约，上门服务。

　　三是简化受理程序。对农民工、残疾人、老年人法律援助做到五个当天，即当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师、当天提供法律援助。对情况紧急或者即将超过诉讼时效的法律援助案件，先行受理，事后补办手续。

　　四是建立援调对接制度。对于案情简单、事实清楚、争议不大的案件，在进入诉讼程序之前，根据当事人自愿原则，代理其向所在地的人民调解组织申请调解，调解不成再行提起诉讼或仲裁。对调解案件中，一方当事人符合法律援助条件的，经申请，由法律援助工作人员代理其参与调解。

　　五是落实与司法救助衔接机制。通过与公检法三家联合制定的法律援助与司法救助衔接制度，建立了快速、高效的法律救助双向通道，两年来，共为法律援助受援人申请到缓交诉讼费六十余万元，减免诉讼费二十八万余元，使困难群众能真正敢打官司，打得起官司。

　　二、巩固机构规范化建设，发挥法律援助网络体系作用

　　（一）推进法律援助机构规范化建设全面达标

　　去年3月，全省法律援助机构规范化建设推进会在xx召开后，我市及时通报了规范化建设达标的情况，督促尚未达标的三个县（市）按照＂统一规划、标准规范、完善功能、运作高效＂的要求，对照省厅的规范化建设标准，逐项逐条落实。通过努力，我市市县两级法援中心已提前一年完成规范化建设达标验收。

　　（二）完善法律援助工作网络

　　在构建县、镇、村三级法律援助工作网络，依托乡镇建站率和村（居）委会联系点设立率均达100%的基础上，进一步加快了在社团组织以及相关部门的法律援助工作站点建设步伐。同时，为了切实发挥了部门、社会团体法律援助工作站的作用，中心加强了与有关部门的协作、沟通，根据各工作站的实际情况，定期派驻工作人员，给予业务指导。如：考虑到春节前是农民工讨薪的高峰期，市中心委派了两名律师驻点劳动争议法律援助工作站半个月，期间为百余名农民工提供了法律援助，帮助他们追回了五十余万元拖欠工资。

　　（三）推进＂12348＂法律援助咨询专线建设

　　为了更好的保障＂12348＂热线的运行，我市推出了三项举措：

　　一是完善专线管理制度。出台了《＂12348＂专线管理细则》，要求市、县两级法援中心都设立专线接听场所，组织安排专业人员值守热线平台，确保线路畅通。市中心通过每日对各县市＂12348＂接听情况进行抽查，每月进行情况通报，加强业务指导，率先实现了专线的省、市、县三级无障碍转接。

　　二是定期培训接听人员。专线开通后，及时组织了接听人员的培训，提高接听人员的业务素质，规范接听人员的表达技巧。

　　三是确保解答咨询质量。市中心开通了两个＂12348＂专线坐席，聘请了两名资深社会律师值守，为群众提供高质量的咨询解答。

　　为了更好的落实对疑难问题的预约答复制度，我市成立了由律师协会专业委员组成的专家咨询团，对疑难问题，预约专家为群众提供专业领域的咨询服务。

　　三、创新法律援助宣传，扩大法律援助社会知晓度

　　（一）加大农村法律援助宣传力度

　　为加强和改进农村法律援助工作，我市组织开展了＂大走访下基层，法律援助促和谐＂活动。活动中，通过走访部分低保困难家庭、残疾人家庭、重点优抚对象、农民工家庭等弱势群体家庭，主要做了以下几方面工作：发放法律援助宣传资料，宣传法律援助对象、范围、程序和咨询电话；现场解答群众法律咨询，引导他们理性表达诉求，合法维护权益；简化程序，现场受理农村贫弱群体提出的法律援助申请；为低保群众发放《法律援助便民服务卡》，使持卡群众直接获得法律援助。

　　（二）充分发挥法律援助志愿者队伍的作用

　　法律援助民生工程情况报告各类报告近年来，我市活跃着一支百余人的法律援助志愿者队伍，主要是由大学法律专业在校师生组成的，专业素质较高。为了充分发挥了这支队伍的效用，每个季度都会组织志愿者进行宣传活动，主要是到城区中心广场或周边街道、社区、农村进行法律援助宣传和社会调查，在法援工作人员的指导下为群众开展多种形式法律服务，提高群众知法、懂法、守法、用法意识。

　　（三）加强与电视、报纸等媒体合作

　　为了丰富宣传形式，展现法援工作成效，我市在省、市、县三级电视台和报纸，陆续报道了一些有重大社会影响的、办理效果较好法律援助案件，系统地宣传了法律援助制度和取得的可喜成绩。通过和媒体的合作，感觉这种形式的宣传是老百姓非常喜闻乐见的，具有广泛的宣传效果。

　　于是，市法援中心联系xx电视台收视率的《法治xx》栏目，并达成了长期合作协议，拟制作了10期专题系列报道，全面报道我市各级法律援助机构办理的一些典型案例，向社会充分展示法律援助工作扶贫、助弱的服务宗旨和现阶段的工作成果，目前已制作了6期。

　　201x年，我市法律援助民生工程任务在多方努力下已经圆满完成。今后我们还将进一步动员全社会各方面力量，强化服务，扎实工作，真正把法律援助这项党和政府的民心工程办好、办实，力争取得更好的成绩。

3、法律援助“民生工程宣传月”活动总结报告

　　一、领导重视，狠抓落实

　　xx县司法局主要领导高度重视，科学安排，严密组织，召开专题会议，对法律援助民生工程宣传月活动进行统一安排和部署，并确定由分管领导牵头，法援中心、法宣办、基层法律援助工作站、各律师事务所具体落实各项措施。强化督查，确保法律援助宣传月各项活动开展有声有色，宣传效果令人满意。

　　二、多措并举，强化宣传

　　一是充分发挥新闻媒体宣传作用。利用广播、电视、报纸、微博、微信、民生工程专题网页等平台，介绍法律援助民生工程的政策措施；组织农民工维权、妇女儿童维权、残疾人维权等系列专题报道，对农民工维权典型案例等进行系列深入报道；在《xx周刊》重要版面时段、县电视台《xx民生》频道刊播法律援助民生工程公益广告、播放法律援助典型案例；利用网站、微信等转载法律援助民生工程政策措施、新闻稿件和典型案例，充分发挥新闻媒体的宣传优势，切实提高法律援助民生工程知晓度。

　　10月16日，xx县电视台记者到县司法局采访办案律师和法律援助工作人员，制作法律援助民生工程专题片宣传我县法律援助工作。10月27日，xx县委政法委聘请传媒公司和邀请省电视台记者到xx县采访拍摄制作法制宣传片。宣传月期间，各级新闻媒体登载我县法律援助工作宣传信息近20余篇。

　　二是开展法律援助上街下乡宣传活动。联合民生办、基层司法所、律师事务所开展送法上街下乡活动。10月30日，xx县司法局组织法援中心工作人员、律师、法援志愿者联合xx县民生办在xx广场开展以“实施民生工程，建设美好xx”为主题的民生工程大型宣传活动。

　　10月份，集中组织律师到全县24个乡镇举办法制讲座，通过悬挂横幅、发放法律援助民生工程联系卡和现场政策解答等形式宣传法律知识及民生工程政策，提高法律援助民生工程的群众知晓率。宣传月期间，共发放各类宣传册1万多份，有效提高了法律援助民生工程的社会知晓率。

　　三是开展送法进农家，走访“面对面”及电话回访活动。国庆长假后，县司法局发文要求基层法律援助工作站人员对辖区内受援人集中开展电话回访或实地走访活动，积极做好法律援助民生工程社情民意调查基础性工作，提升服务困难群众的能力和水平。

　　经过一周努力，24个基层工作站人员对我县今年受理的400多件法援案件受援人进行了电话回访或实地走访。回访和走访主要是宣传法律援助民生工程政策、了解群众满意度及案件判决、协议履行等情况，积极与受援人沟通，模拟调查社情民意，答疑解惑，争取受援人的配合支持。

　　10月份，继续组织律师或律师团，并邀请妇联、残联、当地政府等单位对各乡镇上报的疑难法律援助案件，开展“走访面对面”上门服务活动，律师亲赴矛盾所在村或居民家中，依据法律法规，疏导、化解纠纷并面对面宣传法律援助民生工程政策。

　　四是借用短信平台，发送法律援助相关信息。xx县司法局与县新农合管理中心沟通，借助新农合管理平台向全县广大新农合参保人员发送短信，宣传法律援助民生工程工作；各基层法律援助工作站借用乡镇政府短信平台，向建档立卡贫困户、低保户、受援人等家庭成员发送法律援助民生工程短信，宣传法律援助民生工程相关知识。

　　三、重点突出，效果良好

　　开展法律援助民生工程宣传月活动，目的在于提高法律援助民生工程政策的知晓面，提高广大群众的法律援助意识，让打不起官司的困难群体免费享受法律服务，维护自身合法权益。xx县司法局本着让法律援助走进基层，走进群众的原则，将宣传重点向基层倾斜，让广大群众及外出务工人员人人知晓法律援助，人人宣传法律援助。

　　活动末期，为检验宣传效果，县法援中心工作人员回访了部分法律咨询人员和普通百姓，结果均知道法律援助民生工程政策，知晓率90%以上，宣传活动取得了良好的效果。

4、法律援助“民生工程宣传月”活动总结报告

　　一、法律援助民生工程组织实施情况

　　1、加强领导，制定方案。

　　市司法局高度重视，成立了实施“民生工程”领导小组，与市财政局办联合下发了《xx市法律援助民生工程实施方案》，制定了法律援助民生工程实施情况考核办法，对开展法律援助民生工程提出了明确要求，保证了法律援助民生工程的顺利开展。各区县司法局也成立了领导小组、制定了具体实施方案，并将责任落实到基层各法律援助工作站，确定了负责人，责任落实到人，并纳入年终目标考核。

　　2、召开专题会议进行研究部署。

　　市司法局于3月18日在怀宁召开了由各县（市）区司法局长和法援中心主任参加的全市法律援助民生工程推进会，进一步动员、部署和推动法律援助民生工程开展，分解工程各项指标。

　　3、定期检查督促，及时通报各地活动开展情况。

　　根据工作计划，分别于今年的5月和8月份成立督查小组对各县（市、区）的法律援助民生工程开展情况进行了督查检查，提出督查意见，各地根据要求落实整改方案。加强对法律援助经费使用和管理监督，于5月3日-10日组织2个由纪检监察部门和办公室人员组成的联合检查组，分片对辖区内11个县（市）、区司法局进行了法律援助经费的专项检查活动。

　　4、认真考核验收。

　　11月21日至25日由市司法局6位领导班子成员分别带队、市法援中心人员参加，对11各县市区的法律援助民生工程实施情况进行考核验收。

　　二、我市民生工程实施情况

　　1、主动作为，积极争取，法律援助民生工程进一步得到党委和政府的重视。

　　各地围绕党委政府中心工作，积极参与、介入信访维稳、突发性群体事件处置工作。主动向当地党委、政府汇报工作，争取机构、人员编制、经费、办公地点的落实。市及县（市、区）的领导经常听取有关法律援助工作情况的汇报并参与有关法援工作的检查、指导、调研等活动。

　　截止目前为止市县两级财政法律援助工作一般预算拨款为105.4万元，法律援助民生工程资金安排134.2万元，是去年的三倍；同时募集社会资金13.4万元。

　　2、练好内功，强化措施，法律援助民生工程保障能力不断提升。

　　完善了法律援助受理、审批、指派、承办、结案、归档和补贴发放各环节的工作程序、工作制度和工作要求，规范法律援助案件和经费的管理。在法律援助中心人员配备、法律援助工作经费开支、法律援助工作装备等方面给予倾斜，市及所辖县市区均配备了法律援助专用车辆和电脑、打印机、传真机、扫描仪、档案柜等办公设备；加强法律援助队伍建设，采取招录人员、聘用律师等办法充实和加强法律援助中心的力量。

　　举办业务培训，提高人员素质。今年市中局先后两次举办法律援助法规知识、法律援助综合管理信息系统、彩票公益金法律援助项目、法律援助案件办理等法律援助业务培训班；各地也相应的对法律援助工作站和联系点人员及法律援助明白人进行了业务知识的培训和法律援助制度的宣传，提高了人员的专业素质。

　　3、健络，拓展领域，法律援助民生工程覆盖面不断扩大。

　　在全市乡镇（街道）设立法律援助工作站和共青团、妇联、侨联、残联、工会、监狱等法律援助工作站建立的基础上，又在全市所有律师事务所、公证处、司法鉴定所、老龄办和涉法涉诉联合接待中心设立了法律援助工作站，在全市所有的1791个村（居）委会都设立了法律援助联系点并培养了法律援助明白人。形成了“市、县（市、区）有中心，乡镇（街道）有站，村（社区）有点，组有员”四级工作网络，把法律援助民生工程工作触角向基层和最需要的人群延伸。

　　放宽法律援助经济困难标准，降低门槛，将就医、就业、就学、社会保障等与民生问题紧密相关的事项纳入受援范围，使法律援助惠及更多的困难群众。积极参与征地拆迁、破产清算、涉法涉诉、特殊人群维权等领域里关系民生的案件处理。

　　4、突出重点，广泛宣传，法律援助民生工程社会知晓度不断提高。

　　以电视广播、报纸网络等本土媒体为平台，以农民工、困难职工、妇女、残疾人、未成年人等弱势群体为重点对象，广泛宣传法律援助制度和法律援助典型案例、法律援助先进事迹。各地还采取开展大型咨询活动、发放宣传手册和联系卡、手机发送短信、召开座谈会、制作法律援助宣传画册、举办法律援助广场文艺演出等形式，不断提高法律援助制度的社会知晓度。据电信114电话查询台统计，查询我市法律援助中心的电话号码频率位居前三位。

　　如春节过后，在广大农民工即将或正在外出务工之际，我市在市火车站举行了“为了农民工兄弟──法律援助在行动”大型法律咨询活动。向广大回乡或外出的务工人员发放了《务工人员维权法律知识》、《农村常见法律法规知识手册》、《农民工法律援助服务手册》等关于务工人员的法律知识手册上两千余份，接待务工人员法律咨询600余人次，现场受理法律援助案件2件。

　　201x年5月15日，xx市法律援助中心与有关单位联合开展了大型的xx市第二十一个全国助残日“扶残助残有你有我”服务咨询活动。发放宣传单、法律援助连心卡、残疾人维权法律知识手册、老年人和未成年人维权法律援助手册、彩票公益金支持法律援助宣传单等材料650余份，共解答咨询300余人次。与xx日报社联合开辟《xx说法》栏目，今年共刊登法援宣传案例30余篇。

　　另外市局领导还利用xx广播电台《政风行风xx》上线机会向广大市民宣传法律援助工作。xx区11月16日晚，在江边广场举办了主题为“法律援助进万家，服务民生促和谐”的大型广场法治文艺演出，演出现场。12个精彩纷呈的节目吸引了很多过往群众的驻足观看，现场还穿插进行了有奖法律援助知识问答，免费发放法律援助宣传挂历。

　　通过演出，使广大市民对法律援助制度有了更深的了解，此举受到了广大居民的普遍欢迎。

　　我市有影响的法律援助案件和优秀法律援助律师事迹还被有关中央和省媒体报道。201x年10月11日的《xx日报》报道了我市xx县成功办理的工伤死亡获赔35万元的法律援助案件；201x年7月28日《xx报》头版头条报道了我市xx县为一昏睡六年的植物人――xx代理的一审判赔百余万的法律援助案件；201x年6月17日《xx经济报》以《法援化解xx》为题，报道了我市法援律师xx的先进事迹。

　　5、整合资源，落实责任，法律援助民生工程惠及更多困难群众。

　　全市各法律援助机构采取加大法律援助宣传力度、降低法律援助门槛、健全法律援助网络建设、建立律师值班制度、加强与相关部门的协作、签订责任书和制定奖惩办法等措施加大法律援助办案力度；同时整合律师、公证、司法鉴定、基层和人民调解等司法行政资源，做到应援尽援。

　　全市法律援助办案件数大幅提升，全市截止11月底共办理法援案件3580多件，受援人数3600多人，同比增长160%，达人口数的万分之5.8，完成省厅下达的3080件的目标任务数。同时也超额完成了中央彩票公益金法律援助项目任务。

　　6、擦亮窗口，优质服务，法律援助民生工程公信力得到社会普遍认可。

　　进一步加大法律援助便民服务窗口建设，目前，全市12个法律援助中心均采取措施，设立了便民的服务大厅或接待场所。继xx在县城中心主干道建立了200多平方米的宽敞明亮、功能齐全的法律援助服务接待大厅后，xx区在将区政府大门旁的200多平米的原工商银行储蓄所，作为法律援助便民服务大厅。xx法律援助中心均在一楼临街设立了接待大厅，xx在一楼设有专门的接待窗口。

　　法律援助案件的质量稳步提高。组织开展案件质量专项检查并进行通报，采取参加庭审监督、案件回访，及时了解受援人对案件办理的满意度，对每一件法律援助案件都作了受援人满意度调查并收录在案卷卷宗内。目前无一例投诉现象发生。

　　通过建立法律援助便民服务大厅、设立无障碍通道、简化申请审批手续等便民利民措施和开展法律援助案件质量的监督检查，为受援群众提供便捷、优质、高效的法律援助服务。

　　7、做好“12348”法律服务专线和来访接待咨询工作。

　　目前共受理群众各类法律问题咨询达9800多人次，对来访和来电咨询都进行了耐心细致的解答和认真的记录。将群众来电来访反映的热点、难点问题进行梳理整理、分析归纳，每一个月向市委政法委上报一期的矛盾纠纷排查情况；每两月以《148情况反映》形式上报党委、政府，为党委政府领导决策提供参考依据专线电话还和“市长热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题。

　　存在的主要问题：

　　一是基层法律援助工作站、点的工作有待进一步规范，人员的思想认识、业务素质需进一步提高。

　　二是个别地方的法律援助民生工程的财政专项资金投入还不够，少数地方便民服务大厅建设缓慢或有等待思想。

　　三是个别地方的法律援助管辖问题有待进一步明确。

5、援助下基层活动总结报告

　　本次送法进社区活动，主要以现场以法律讲座、法律咨询和发放法治宣传书籍等形式进行，为社区居民送上了一份浓情暖暖的“普法好礼”。活动现场，黄晶晶律师利用典型案例进行了深度剖析和讲解，通过典型案例举一反三，以通俗易懂的语言、深入浅出道理，大大加深了村民对正确运用法律，合理维护自身权益的理解和记忆，起到很好的宣传作用。

　　此次普法宣讲活动共有100多名居民参与，对于居民关切的法律问题，法律援助工作人员结合相关法律及政策进行了专业、细致的解答，并指出只有通过法律途径解决问题才能很好地维护自身合法权益。群众纷纷表示，工作人员的解答非常实用，让他们受益匪浅。活动中，共向来往群众分发《法律援助手册》、《扫黑除恶》等法治宣传品共计100余份。

　　通过这次宣传活动，将法律服务送到居民家门口，让普法宣传教育工作更加深入基层，直面民生，既满足了群众的法律需求，也引导居民树立“有法律问题找律师”的意识，赢得了社区居民的一致好评，有效促进了社会的和谐发展。

6、基层老年协会创建活动总结报告

　　县委县政府历来十分重视老龄工作，于去年出台了《人民政府办公室关于加强新形势下基层老年协会规范化建设的实施意见》，对创建活动的目的意义、申报条件、考核标准等提出了明确要求，为我县基层老年协会的规范化建设工作指明了方向。推进基层老年协会规范化建设是我们县今年的重点考核工作内容，按照市老龄办关于开展市示范性基层老年协会创建活动的要求，各基层老年协会积极报名参与，整个创建活动开展有组织、有保障、有实施意见、有措施办法。

　　二、活动部署有序

　　在县老龄办的积极引导下，各基层老年协会组织协会成员进行会议讨论，加强创建活动的宣传，及时总结创建活动的进展情况并做成相关简报上报我办，营造出良好的活动氛围，有力推动了示范性基层老年协会创建工作。县老龄办积极与各乡镇经办人员进行沟通、交换意见，对创建活动的总体要求、创建时间、创建范围、创建标准、组织验收作了详细的布署安排，各乡镇，各基层老年协会明确了工作目标、任务、方式、方法。根据创建活动要求，截至目前，全县共有7个乡镇20个村（社区）申报示范性基层老年协会创建活动，根据考评标准，县老龄办对拟申报创建村、社区的老年协会在组织建设、内部管理、作用发挥和活动场所及经费保障等方面组织验收小组，对推荐的基层老年协会进行验收，提出验收评估意见，评选10个县级示范性基层老年协会，目前该项名单还在进一步整理与考核中。对班子建设好、工作开展实、服务成效显的巡场镇桂花坳社区、王家镇花树社区、洛亥镇人和社区、上罗镇穆家湾村等4个单位推荐为市级示范性基层老年协会，并按照要求在县党政网进行了7天的公示。

　　三、活动效果明显

　　通过市、县示范性基层老年协会创建活动与基层老年教育创建活动相结合，基层老年协会的作用发挥在基层体现得愈加明显。各基层都积极引导和搭建平台，让老年协会参与到当地老年教育事业、关心教育下一代、精准扶贫工作、调解家庭纠纷矛盾等各种活动中来。参与创建的基层协会大都建立有老年志愿者服务队伍，定期开展老年教学活动，组织低龄、健康老人为高龄、失能老人提供养老服务，定期或不定期对空巢、失能等困难老人巡访，跟踪掌握生活、健康状况，并及时向村（居）委会报告，协调接解决问题。基层老年协会真正成为自我管理、自我教育、自我服务的老年群众组织。按照我县出台的《人民政府办公室关于加强新形势下基层老年协会规范化建设的实施意见》和《人民政府办公室关于印发加强老年人关爱服务体系建设的实施意见的通知》文件精神，多数乡镇都统筹安排老年协会工作经费，并列入财政预算，同时乡镇还指导村（社区）将老年协会工作经费列入村级公共运行经费，为基层老年协会提供了经费保障。

　　四、工作不足之处与改进计划

　　示范性基层老年协会创建工作自去年开展以来，大多数基层老年协会参与热情较高，工作落实比较到位，由于有了一定经验，今年的工作思路较以往更加有条理，但还是存在一些不足的情况，具体表现为：一是积极申报并开展创建工作的乡镇比较集中，其余乡镇对该项工作热情不高；二是在老年教育方面，老年协会对该项工作的作用发挥认识不足，还存在工作思路不清，目标模糊，职责不明确，未按要求进行活动开展等情况；三是个别乡镇对基层老年协会的扶持力度和政策支撑不足。

　　针对发现的问题和基层老年协会存在的困难，下一步工作中，我们将结合基层老年教育创建活动，加强基层老年协会的思想指导，促使个别基层老年协会转变思维，主动参与创建活动，并积极与县财政联系，落实保障对评选为县级示范性基层老年协会的奖励，在全县形成基层老年协会积极参与创建活动的良好氛围，推动我县基层老年协会的健康持续发展。

7、基层老年协会创建活动总结报告

　　一、20xx年我们始终抓住《老年人权益保障法》学习，宣传维护老年人正当权益，切实解决老年人实际问题，以分会为单位建立了调解小组，配合村调解干部多次上门调解为老年人排忧解难。同时营造“孝为荣，不孝伟耻”的敬老氛围。下半年协会为树立尊老、敬老、爱老典型，以分会开展敬老评选活动，经村领导审查进行光荣榜表彰，有力推动农村的文明建设，提高老协人业务素质。

　　二、积极开展丰富多彩的老年文体活动。

　　1、我们创建了“星光之家”老年活动室以来，配置了棋牌室、电视室、聊天室、图书馆、象棋室、舞蹈排练室、电大教室、健身室、篮球场等。并成立了十五个老年活动小组。即：兴趣组、钓鱼组、书法组、象棋组、乐器组、腰鼓组、调解组等，使老年人在各个活动组里增加自己的爱好乐趣。又锻炼了自己身体。

　　2、开展民间传统文化活动，活跃村老年人文化生活。组织老年人洁美家园活动，受到广大老年人好评。组织老年发动慰问重阳节活动，开好一次老年活动茶话会等都在老年人中受到很好地口碑。

　　3、重阳节日村党总支与老人们采取联欢形式庆祝纪念活动，以多方法多层次、多形式的活动，增进老人的身体状况，如春节来临之际，党总支召集了居民组长和退休的老党员，及有关骨干一起。在总结一年工作的同时进行联欢活动，村干部与老人们同欢同乐，同时对90岁以上的老人进行了慰问活动和对老干部为他们送去慰问品，对重病老人、孤寡老人和特困老人进行家访慰问，把党的温暖送到他们的家中。

　　村老年协会在工作中因此取得了一些成绩。总之，通过一系列的工作使老人们亲身感受了村是我加的亲情感，也使我们深深的感觉到，只有不断地加强老年协会建设才能使老人们安享晚年，但仍有不少不足之处需要完善。在今后工作中，我们将以与时俱进，开拓创新，推进村级老年失业的发展。

8、毕业生基层任职总结报告

　　一、融入农村，深入群众，情为民所系。

　　刚刚任职不久，我就给自己定下目标，做好详细计划。不论刮风下雨，我都坚持坚持每日到村调研，我摸索着走遍了整个村落。有时遇到道路泥泞、高低不平，只能扛着车子走，就这样我坚持着熟悉了每条村组道路、每一片居住点与农田分布情况。

　　我生在农村，长在农村，了解农村人的脾性，能设身处地的为他们着想，所以我能用很实在的语言与村民们交谈，通过深入部分群众家庭，走到田间地头与老百姓交流，我慢慢的掌握了村情和民意。

　　二、认真学习党的路线方针、政策法规，当好政策宣传员。

　　努力学习党的方针、政策、决议、XX大精神、科学发展观等重要文献，不断提高自己的政策理论水平和政治素质，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致，以及一些农村政策法规，比如农村医保、土地承包法方面的知识，接受村民对政策和法律的咨询,增强为村民服务的本领，以便更好的开展工作。

　　三、要永葆干事的热情，积极投入农村工作。

　　我们是年轻的一代，时代赋予我们的重任我们要担起来，领导给与我们的期望我们要深情回报。我们走出校门，告别年轻，告别七彩的都市生活，来到农村，来到生我们养我们的家乡，我们都是怀抱一腔热情，充满干劲的，期望改变我们的农村，改变我们父辈现有的生活的。这一切都要求我们要踏实干事，爱岗敬业，不要抱怨，不要懒惰，不要留恋在校园时的轻松，该我们成长起来了，要拿出一个大学毕业生该有的精神面貌了，要有一个大学生村官该有的担当了。

　　但是我深知自己所做的有限，与其他优秀村官相比，还存在一定差距，还有很多亟待提高的地方：

　　1、在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，增强创新意识，学会统筹兼顾，提高工作质量;

　　2、人的情绪难免受到外面世界的干扰，我坚决不把情绪带到工作中去，不以物喜，不以己悲，心如止水。

　　3、学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，争取出色的完成各项工作。

　　4、在创业方面，我还需要下更大的力气，要向优秀村官学习，比学赶超，敢试敢闯，在带动村民致富上做出更多实实在在的成绩。

　　综合一年来积累的工作经验，学到的知识、技能，结合自身的优缺点，在今后的工作中，我将以村干部岗位为平台，努力学习、积极工作，在实践中不断提高个人综合素质和工作能力，增强责任感、使命感和紧迫感，发扬主人翁精神，增强宗旨观念、提高服务意识，以只争朝夕的精神状态投入到新农村建设的工作中，为我村的发展做出应有的贡献。

9、基层工作经验总结报告

　　虽然说当前的很多大学生很不愿意到基层锻炼自己，我起初也有这样的想法，但是随着时间，随着自己适应环境，我现在认为只有经历了基层生活的人，心胸会比以前更宽广，而且看待问题的时候有几份独特的想法。真的很能历练人的意志的。

　　也许对很多年轻人来说选择大一点的城市对他们来说经济上，还是精神上是一种很大程度的满足，但是我现在离这样的生活方式有很大的差距。我有的同学也在大城市里工作的，有的到国外深造，甚至在那里安家落户的，都是追求都市生活，享受都市生活带来的各种各样的惊奇，也是一种理想的生活方式吧。

　　我觉得每个人都有自己的生活向往，我也很喜欢都市的小资生活方式，很惬意，但是仔细想想自己人生的奋斗目标，以及对社会所做的贡献，我意识到还是基层最需要我们这样的年轻人为至奋斗，为自己的家乡做贡献，很大程度上小地方出来的人才的流失是非常严重的，所以我对自己的选择不后悔，只是觉得眼前最需要做的事情就是通过不断的自我完善和调整使自己在最短的时间内适应工作，环境，其实我觉得有时候刚从校园里出来的我，在定位自己的位置的时候有些迷茫，想到路总要自己走，所以看待很多问题，或者解决很多现实问题的时候，你的那种适应能力在潜移默化的变化着，这就是所谓的磨练吧。

　　实际的问题我一下子都说不出来，只是偶尔想到自己困难无助的时候帮过自己的那些人心里有种特殊的感激之情，我特别的感谢他们，有了他们的帮助和支持我的人生才更有了意义。

　　反正我觉得基层就是锻炼人才的大熔炉，我愿意到这样的大熔炉里历练自己。

10、基层总结报告

　　一、前台日常工作

　　主要包括：

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度。初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

　　2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

　　4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

　　5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

　　6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

　　新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

　　1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

　　3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

　　4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

11、基层总结报告

　　一、开展基层财政“双安”建设工作

　　基层财政资金安全高效和财政所人员的安全尽责，即“双安”，涵盖了基层财政管理各个方面。通过以下几方面在全市基层财政系统开展“双安”建设：一是健全基层财政运行评价机制。对镇政府所属各类资金资产、债权债务等各方面进行调查核实，及时清理，重点对资金来源和去向进行全面评估，并提出整改意见和强化管理的建议。二是建立岗位能力评价机制。根据基层财政业务要求和工作实际，制定岗位设置和人员配置的基本要求和条件，对岗位人员履行职责情况进行全面评估，确认各岗位人员的称职度，提出加强岗位建设制度的意见和建议。三是建立健全内控机制。通过修订、整合和优化现有的管理制度和办法，进一步明确工作责任，规范工作程序，防范和化解财政风险，改进和提高工作质量、工作效率和服务水平，促进财政管理的规范化和科学化。四是改进和完善局对所考核检查机制。以真实为核心开展基层检查考核工作。

　　为配合“双安”建设工作，市局对各所(局)资金使用、账务核算、涉农政策的落实、内部管理规范等方面进行了多次检查，对内部岗位分工、账套设置、账户开设进行了调查备案，并对检查情况进行通报，对存在问题跟踪整改落实，有效提升了基层财政管理工作。

　　二、扎实做好村级公益事业一事一议和农桥建设工作

　　完成一事一议项目建设71个，总投资3900万元，涉及70个行政村。一事一议财政奖补项目已实施三年，已有235个行政村实施项目建设，建成道路、环境整治、绿化、文体广场等项目264个，项目总投资达9894万元，其中各级财政奖补资金4250万元，涌现了一批质量过硬、环境优美、深受老百姓欢迎的亮点项目。通过实施一事一议财政奖补，充分发挥了政策引导和财政资金示范带动作用，获得了广大老百姓的赞许和认可，推动了我市新农村建设。

　　完成农桥建设81座，总资金达2064万元。主要做法：一是优先考虑“小而急”，重点安排危、险桥改造;二是把好质量关。实行市级报账办法管理财政资金，由市局统一聘请监理确保项目建设质量，各镇村组织施工并落实管护制度到人。

　　三、完成__年村庄建设与环境整治省级试点

　　宜兴被列入__年省级村庄建设与环境整治试点。在项目建设过程中我市从实际出发，在自身独特的自然禀赋上做文章，重点推进了以道路硬化、亮化、美化及清除违法建设等为主要内容的村庄环境综合整治，“七村八点”试点工作得到优质高效推进，形成了新的特色、打造了新的亮点。项目总投资达6450万元，其中省级财政奖补1900多万元。

　　四、全面落实好各类涉农补贴政策

　　按照上级要求，及时足额发放直农补贴10806万元。在发放过程中，督促农林部门及时做好相关面积申报核实工作;对财政所涉农专管员进行“农民补贴网”软件操作培训，及时补发农户遗失存折、调整农户信息，确保发放工作顺利进行。发放结束后，会同财监科对财政所涉农资金拨付、帐务核算情况进行了专项检查，确保了涉农政策的落实到位。

　　五、进一步提升了基层财政管理能力

　　一是开展乡镇财政资金监管工作。今年，我市被列为乡镇财政就地就近监管县乡联动省级试点，为进一步推进乡镇财政资金监管工作，通过调研、征求意见，制定下发了《关于推进__市乡镇财政实施就地就近监管市镇联动的实施方案》，明确了工作目标、监管机制、市镇工作职责、监管方法和形式等，通过信息通达、监督检查、通报整改等举措，有效实现了财政资金的规范运行。

　　二是开展“内部管理规范化”专项整治工作。各所(局)按照“规范岗位设置、完善内部会审制度、严肃财经纪律、坚持廉洁自律”等方面的要求制订了专项整治工作计划，并认真落实到每位同志，对照业务工作规范，查找各岗位存在的问题和不足，整改落实到位。通过专项整治，进一步加强了基层财政基础工作规范化，加强了财政干部廉洁理财意识，营造了健康向上的工作氛围。

　　三是推进乡镇信息化工作。根据我市基层财政信息化建设实施方案，全面使用档案管理软件系统，完成内、外网隔离工作，确保财政信息安全。

　　四是加大检查监督力度。今年先后对涉农补贴、一事一议资金等专项资金使用管理、财政所内部监督机制、日常管理规范化等方面进行专项检查，以查促整改、以查促提升。

　　五是组织举办了岗位业务培训。根据分类分批全员培训的要求，先后组织举办了三期岗位业务培训，参训人员达到了130多人次，实现了乡镇财政干部全员培训目标。