1、保险公司经理年终工作总结范本
2019年是值得保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至11月中旬累计完成签单保费444万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20年所做工作总结如下:
一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时,公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与银行签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于5月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。
20年,我们共举办各类业务培训8次,参加人数达111人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单3份,实现签单保费33万元,接受各类报案44起,代查勘案件3起,已决案件2起,占已决案件的67%。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以公司在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以公司保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。
2019年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,并按照省公司“总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,必将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
2、保险内勤年终工作总结范本
从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
3、小学教育教育年终工作总结范本小学教育教育年终工作总结范本
回眸一学期来的工作,在中心小学的正确领导下,我们紧紧围绕学校工作目标,秉承“精神文化引领凝神聚力创新”的理念,求真务实,开拓进取。
通过转变工作作风,坚持创新驱动发展,优化教育教学环境,强化师资队伍建设,走内涵式发展之路,推动了各项工作健康快步发展。现将一学期来的工作回顾、总结如下:
一、加强安全责任意识提高后勤保障能力
安全责任,重于泰山。学校明确职责,切实抓好学校的安全工作,为师生营造了一个安全、和谐的校园环境。以安全法律法规为重点,以安全常识为内容,根据不同季节、气候特点,针对本校实际,有计划、多形式开展安全隐患排查与整改,安全常识教育,落实安全责任。
学校与派出所、村委会等单位相互配合、齐抓共管,既保证了学校自身的治安秩序,又对学校门口的交通安全起到了监督作用。学校通过集体晨会、发告家长书等方式对学生进行各类专题安全教育。
二、树立良好师德师风提高教师队伍素质
1、加强教师队伍建设,明确职责分工。
学校由校长牵头,通过开学初的教师会议,进一步明确学校每位教师工作职责。在日常的工作中,整个教师队伍团结协作,各项工作有条不紊。同时,在工作中能能充分调动教师的工作积极性和创造性,做到既分工又合作,勤政高效,非常出色的完成了本学期的各项工作。
2、加强教师职业道德建设。
本学期,学校在周一例会前上组织大家学习先进教师的育人事迹。着力提高教师的政治思想素养和职业道德水平,打造互相合作、共同提升的团队精神。
3、健全制度管理,严肃劳动纪律,提高教师从教的自律性。
学校根据教育发展的新变化,用规章制度严格约束、引导、修正、规范教师的教育行为,最终变规章制度为教师的职业自觉性,保证了学校正常的教育教学秩序。相比以往,无故请假的教师少了,教师的制度观和劳动纪律性得到了增强。
三、打造德育教育特色全面提高育人实效
1、加强德育队伍建设,全力打造专业化的班主任。
学校以评选优秀班主任为抓手,鼓励、促进班主任、辅导员加强德育理论的学习,努力造就一支胸怀育人理想、掌握现代德育理论、富有德育实践经验的班主任。同时,学校定期召开班主任例会,大家共同探讨德育教育过程中好的做法及遇到的困难、困惑,同时校值日生依据文明值勤考核,有效提高了工作热情和班级管理的水平。
2、抓好学生常规教育和养成教育。
少先队全方位地抓好学生的常规管理,特别是抓好学生的集队、两操和课间行为规范等,促进学生良好品质的形成。同时,针对学生日常行为中存在的主要问题,并通过文明班级活动,使规范落实到了学生的实际行动中,取得的良好的教育效果。
3、学生的成长,离不开学校,更需要家庭与社会的密切配合。
平时,我们注重加强学校、家庭、社会的联系,通过家长学校、家访、班级微信群等形式及时与家长进行沟通,为家庭教育提供指导和帮助,形成共同抓好德育工作的合力,有效地提高了德育教育的效果。
4、加强德育阵地建设
(1)积极开展“我们的节日——_”等主题教育活动,让学生了解我国的传统节日,使学生更好的感悟我们民族文化的博大精深,民族文化的源远流长节约意识,引导学生树立鲜明的民族意识。
(2)继续开展以“珍爱生命”为主题的教育活动。
少先队围绕主题,结合实情,利用板报等媒体广泛宣传“生命教育”的意义,努力营造良好的活动氛;加强学生乘车、饮食、交通、防火、防溺水、用电等安全教育;组织开展生命教育主题班会活动方案设计评比活动;通过多种教育形式,对学生进行健康、安全、成长、价值与关怀的教育,使学生认识、感悟生命的意义和价值,培养了尊重生命、爱惜生命的态度,学会欣赏和热爱自己的生命,进而学会对他人生命的尊重、关怀和欣赏,树立积极的人生观。同时还梳理、总结了活动中的特色做法。
四、强化教学管理工作努力提升教学质量
1、严格课程设置,强化教学常规细节管理。
学校严格执行《小学学籍管理规定》等教育法律法规和素质教育的基本要求,按规定办理入学、转学、借读、等手续。学籍管理档案齐全、规范、真实准确,且能按上饶县教体局要求实行电子化管理。
2、认真备课。
我校要求各教师读透教材,根据学生的实际情况,备好每一节课,照顾到各层次的学生,要求教师备课至少提前一周。学校分成立了备课小组,并开展了集体备课。
3、认真上课。
根据课前准备的备课本进行上课,教学中因材施教,每一节课,都要做好课时总结,做到及时反馈本节课的优缺点。
4、认真布置及批改作业。
根据教材的特点,认真布置和批改作业。在布置作业时,以减轻学生的负担为准绳,以课文为主,精选适量的作业。作业批改及时,认真,作文及时批完,并规范化;平时布置给学生的作业认真批改,并在此基础上及时讲评,及时反馈。
5、认真辅导,做好培优补差工作。
既注重学生的整体发展,又注重学生的个体发展。因材施教,使不同的学生的不同个性得到充分的展示。
6、积极参与中心小学的教研活动,锻炼教师的业务水平,本学期以我校为首的联片教研活动,通过多次会议,最终推荐具有丰富经验的叶梅老师给我们带来一节比较新颖的实践活动课,得到了在场同志的一致好评。
五、扎实推进特色建设深入促进内涵发展
传承中华美德,实践文明礼仪,走符合农村学校实际的育人之路,是我们学校的办学特色。我校以开展“文明礼仪”活动为载体,努力实现“以人为本,开发潜能,彰显个性,全面发展”的育人目标。我校一直秉持一条“文明礼仪教育”为特色的强校之路。创建“文明礼仪教育”特色是我校发展的必由之路。
文明礼仪,尚礼守法,是每个人立身社会、走向社会的人格基石。文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神,建设社会主义精神文明的基础教育。
学生的是非观、人生观、价值观形成是人生至关重要的因素,养成良好习惯往往就会成就幸福人生,相反,则可能毁掉孩子的一生。而一切良好行为习惯的起点就是懂礼仪、有礼貌、守规矩、讲文明,从一言一行做起,自觉做到“同礼仪携手,与文明同行”。因此学校结合学区内实际,经过长期地探索和实践,逐步凝炼出以“文明礼仪教育”为核心的特色建设目标。
六、审视不足不断改进力求突破
半年来,经过全体师生的努力,学校取得了一些成绩,这归功于全体教职工的共同努力、辛勤工作。但我们更应清醒地看到不足,并加以改进,如部分人员偏少的学科教研氛围还不是很浓厚,课堂教学效率离“高效”还有差距,练习训练的视野不够开阔,内容、方式比较单一。
学校发展的道路上肯定会布满荆棘、充满坎坷,但我们相信在区教育局的正确领导下,有全体教师的齐心协力、脚踏实地、团结协作,_小学一定能克难求进,学校的发展一定会有新的突破,学校的明天一定更加美好!
4、小学教育教育年终工作总结范本小学教育教育年终工作总结范本
20_年是我校回归市局管理的第一年,也是我校第四个三年发展规划的收官年。在_市教育局党委的领导下,学校领导班子带领全校师生继续沿着“办一所体现孔子教育思想的现代学校”的发展目标,加强规范管理,深化内涵发展,戮力同心、扎实工作、克难攻坚,学校各项创新改革项目有序推进,在学校特色发展、内涵发展上又迈上新的台阶,成为全市、全省窗口学校,在全国形成一定影响。现将20_年工作汇报如下:
一.大力推进党建工作,以党风带政风、师风和校风,建设儒雅校园,让校园充满阳光。
1、支部“三项建设”扎实推进。年初,学校确立了加强支部思想建设、阵地建设和组织建设的意见,以“三项建设”推进党建工作上台阶。一是思想建设得到高度重视,党支部充分发挥政治核心作用得到加强,贯彻落实党中央和各级党委各项要求的态度更加坚定,以思想建设为统领,统一思想,凝聚力量。二是阵地建设取得突破进展。学校建设规范党队活动室,并于七一正式启用,学校复校以来建设第一个固定党员活动阵地,让党员第一次拥有了党员之家,成为利用率最高的地方。阵地建设不仅仅是场所问题,更体现我们加强党建工作的决心。三是组织建设明显加强。支部明确支委会分工,安排专人负责党建工作;对党小组进行改组;成立了“_学院第二附属小学党员志愿服务队”;开展党员示范岗建设活动,发挥党员干部的模范带头作用;评选20_年度优秀党员并进行表彰,利用高方先生捐赠“党员之助”奖学金,奖励我校德才兼备的党员、教师和品学兼优的学生;选拔培养入党积极分子,做好纳新工作。
2、“两学一做”活动有效推进开展。学校制订《关于深入开展“两学一做”活动实施方案》;每周二作为党员活动日,定期召开党支部会议、党小组会议、党员民主生活会,丰富政治学习和党内生活;大力推进召开“解放思想大讨论、遵规守纪大行动、干部作风大建设”三项活动,开展了“七个一”活动;积极组织 “金点子”创意大赛并代表教育局参赛获奖。
3、学习贯彻十九大精神掀起高潮。为迎接十九大,全校师生掀起喜迎十九大的热潮,开展做手抄报、举行演讲比赛、制作标语等活动创造迎接氛围。十九大召开后,学校立即组织党员教师投入到学习活动中,举行“学习十九大精神,当干事创业先锋”系列活动,通过听报告、写心得、谈体会、议发展、正教风、做演讲、做君子等系列活动,将十九大精神贯彻到教育教学活动之中,用十九大精神指导教育教学改革。特别是通过十九大精神的学习,进一步丰富了我们的办学思想。
4、校园充满积极向上、阳光活力的校园风尚。学校领导班子和党员干部深入开展廉政建设、作风建设,严格执行纪检监察工作条例,严格执行八项规定,严格执行廉洁纪律,做到带头上课、带头教研、带头执勤,率先垂范,以上摔下。在教师中大力开展好师德建设活动,组织师德培训,邀请山东20_年度最美教师师德报告,评选了附小仁爱教师树立师德榜样,组织遴选师德故事,努力争做 “四有”好教师。在学生中推进君子教育行动,提升学生君子修养。我们把争创_市文明校园作为我校本年度的一项重要工作目标。做好了各项创建工作,成功被评为_市文明校园,并被推荐为省文明校园候选单位。此外,我校关爱教师身心健康,丰富教职工生活;落实好学校计划生育、妇女工作;及时慰问退休教师以及困难教职工;组织丰富多彩的教职工文体活动。
通过加强党建工作,大大增强了我校党支部的凝聚力和战斗力。以党风带政风、师风、校风,学校呈现欣欣向荣的大好局面。
二.常规工作有效开展,以常规促质量,以常规促发展。
1、坚持依法办学、民主监督、科学管理,全面提高管理水平。在依法治校方面,我校严格落实依法治校要求,开展依法治校专题学习;聘请法制副校长;修订学校章程制度;严格执行上级有关法律法规,特别是在治理有偿家教工作中更是不折不扣,严格落实。学校根据新形势,将依法治校落实到每个细节中,在职称评审、推优树先、购物审批、学生营养餐补助等重大工作都严格制度、严格程序,严格监督;充分发挥纪检监察职能作用,依法依规对党风廉政、制度执行、作风建设进行监察;定期开展督导工作,加强对廉政风险点的管控,对采购、招生、重大建设项目招投标等事项进行联合审计。学校一直重视民主管理,20_更是得到加强,特别面临新形势、出现新问题必须加强民主管理。一是规范决策民主,家委会参与,校委会决策,党支部监督;二是做好校务公开,学校三公经费公开,学校评优程序公开,结果公开,政策公开,尊重每个人的知情权;三是尊重民意。面对家长教师述求,无论何时何地何种情况,只要有反映必有答复,本年度困难最大,解决最好。定期对学生、家长进行问卷调查,在微信公众号平台建立民意通。以民意促规范,以民意促改进。科学管理是发挥最大的管理效益,调动每个人的自觉。管理是一门学问,我们继续完善部门中心负责制,明确各部门常规工作的基本管理规范,每学期下发重点任务目标任务书。本年度推进的督导制度,中心周例会制度,中心简报制度,成效明显。
2、强化学校安全管理,确保师生校园安全,打造平安校园。20_年,我校认真贯彻落实上级文件精神和要求,把维护校园安全稳定作为重大政治任务。结合我校实际,不断强化安全管理工作,利用安全教育平台,组织做好校园安保、周边治理、安全知识宣传、消防设施检修、防火避震疏散演练、食品安全检查等专项教育,落实学校安全主体责任,大力实施平安校园“素质固安”工程,全面提升师生安全素质。定期组织开展安全疏散演练工作,提升全体师生疏散演练的安全意识,培养了学生应对危险的自主合作意识、逃生意识。节假日安排教师教师值班,实行领导干部每天巡查值班和全天候备勤制度,定期向_市安监科报送安全信息。坚决落实好各项安全管理承诺书,全力保障校园平安,努力营造平安和谐的校园环境。按照上级要求,3月份召开食品安全工作会议,5月份起开展_市教育系统安全生产百日攻坚治理行动,6月开展“安全生产月”活动,防溺水安全宣传,9月份开展秋季安全大检查,10月份十九大期间落实安全_工作,11月份开展冬季安全百日大行动。经过大家的共同努力,学校没有发生一起重大安全事件,没有发生一起舆情事件,没有发生一起_事件。真正实现平安校园,让领导放心、师生安心,家长满意。
3、落实教育教学规范化管理,以规范促发展。进一步明确教育教学规范化标准,规范加强待课、晨诵午读暮省、小组合作学习、学思行课堂教学、“35+5”等课堂教学常规要求;认真完成教学、听课、通评课、学生分项测评、教师业务考评、教科研课题研究、学分核定、功能室管理、社团管理、春季运动会、曲阜师范大学教育系研究生、_学院学生见习实习、六年级毕业班教学管理等任务。应用《教师业务评价手册》、《每日诵读手册》规范和推进规范管理,确保各项任务的全面落实,努力使我校教育教学质量再上新台阶。课题研究继续深入。多位教师申报省市级课题,学校还申报全国校园足球特色学校、数学文化示范基地、《传统的力量》学校、加入_市第一批创客空间建设学校和_市创客教育联盟。由于我校持续加强管理,教育教学成绩始终保持曲阜市前列。在曲阜教体局召开教师表彰大会表彰全市教育质量先进单位和先进个人,我校语数外三门学科均在全市前三,获得教育教学先进单位,我校六年级三位老师各获得孔子教育基金奖励1000元。
4、以规范化班级建设为依托,加强班队管理,完善36个君子教育活动体系。修订完善班主任和辅导员管理意见,组织班主任管理培训,明确班级建设基本要求,修订管理措施,加强规范意识,继续推进规范化班级建设。规范上下学秩序和路队管理上,进行家委会轮流值勤,各班唱响班级口号,凸显班级风采;规范红领巾佩戴检查,增强集体意识、遵守校规意识。坚持大队委每周工作例会,组织大队委成员开展每日操场巡查、每天广播工作、每日评价等工作,凸显了大队委的带动作用,充分地锻炼大队委的组织意识、协调能力;大力推进全员育人:每名任课教师定期帮扶两名后进偏差学生,学生指导中心上训导大课,多种形式帮助偏差生成长进步。加强君子教育推进措施,紧扣学月主题活动统筹安排,落实到每一节班队课上,落实到升旗仪式上;各班更新班级主题活动展板,呈现各主题活动的过程资料,展现君子教育的成果。继续强化志愿者管理与评价,注册了160名学生志愿者团队,鼓励学生在书吧、执勤等岗位发挥志愿服务精神。深化家校合作,让家长成为学校教育的亲密伙伴。各级部各班级充分调动家长资源,组织家长执勤,交流意见,进校园、进班级开展了“预防疾病”、“交通安全记心中”、“青春期健康教育”等专题讲座,家长志愿者成为各班活动的坚强后盾。我校多名少先队员、辅导员荣获曲阜市_市优秀队员、优秀辅导员、优秀学生、优秀班集体、少先队先进个人、美德少年等荣誉,参加少先队队课比赛并获奖,部分班主任担任了山东省班主任工作坊主持人。充分展现了我校师生的良好风采。
5、持续加强师资队伍建设。继续坚持 “漂书、博客、论坛”教师三大行动;以开展教研活动为引领,通过开展通评课、展示课、交流课,参评优质课、基本功比赛等方式进一步锻炼教师业务能力,提高教育教学水平;组织好教师参加20_年度教师远程研修;加大教师培训力度外派听课、学习、进修。邀请山东省最美教师到校演讲,组织王立平范荣专家报告。安排5位教师参加_市“一师一优课”评选活动。6位教师参加曲阜市基本功比赛并获得优异成绩。成立了学术专业委员会。深化教研组建设;发挥名校长、名师带动作用,形成辐射影响。全校开展青蓝工程建设,开展师徒结对,促进老教师对青年教师的传帮带。组织青年教师制定各人三年发展规划。组织了年轻教师基本功比赛,组织学生和青年教师讲论语。加入山东省教育智慧团队培育项目积极参加管理团队培训活动。
6、持续改善办学条件,加强人事工作协调力度,按照新编制标准顺利完成岗位聘任工作。本年度我校招聘新任教师13人,是我校师资队伍的一次大充实。我校根据教学需要,制定用编招聘计划,严格按照招聘制度做好教师招聘工作,目前各项工作正有序开展。加强合同制聘任教师的管理工作。除了不断加强对合同制教师的制度管理,建立辞聘机制,学校正继续凝聚更多办学资源,加强对外合作,拓宽办学途径,通过各种积极的方式,解决临时用工问题。精心做好后勤、财务服务。一是后勤财务常规管理,科学统筹利用,开源节流,物尽其用。二是积极利用有限资金建设完成心理咨询室、综合实践活动室、机器人实验室建设;三是升级学校文化建设,设计制作了家风浮雕、君子文化墙、走廊文化、班级文化等,使校园传统文化氛围更浓厚。四是全面改造下水道。更新800套新桌椅。
7、聚焦幼儿特色教育,进一步提升幼儿保教水平。本年度,幼儿园以《幼儿园教育指导纲要》、《3—6岁儿童学习发展指南》为指针,团结全园教职员工聚焦幼儿园特色发展,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,严格规范安全管理、晨午检、安保、安全疏散演练、卫生保健、食品安全、设施安全等工作。以促进幼儿发展为目的,开展“以游戏活动为主”的教学模式活动,举办幼儿才艺大赛、亲子运动会、毕业典礼、传统文化教育、幼小衔接教育等特色活动。 以师资队伍建设与内涵建设为重点,加大师资培训、狠抓规范、推动发展、力求创新,深度推进幼儿教育科研。拓展交流,我校幼儿园还接待了_塔城裕民县第二双语幼儿园的跟岗学习。通过幼儿园全园努力,有效地开展了幼儿园各项工作,促进了我校幼儿园的特色发展。
三.学校特色更加鲜明,办学格局多元化发展。
1、搭建“一校三区”格局,积极探索集团化办学模式。9月1日,曲阜市教体局委托我校托管_学院附属实验学校正式开学。该校是由金鲁城集团、金鲁城置业有限公司出资为曲阜市小雪街道投入建设的9年一贯制学校。我校派驻部分领导教师进行管理。这样我校形成一校三区(校本部、幼儿园、托管校)的集团化办学雏形。是我校下一步发挥名校带动农村薄弱学校,推进区域协同均衡发展,拓展规模进行集团化办学的一次重大尝试。
2、“传统文化进校园十大行动”,打造传统文化教育品牌。为深化丰富我校学校文化内涵,推进文化办学的纵深发展,同时也为探索传承中华优秀传统文化在学校教育教学中的实施路径,做好传统文化的创造性转化和创新性发展,我校总结经验,梳理了 “传统文化进校园十大行动”教育成果,“十大行动”包括:诵经典、兴礼乐、祭先贤,习六艺、传家风、办讲坛,研学游、过节庆、讲故事、做君子。以孔子学堂为平台,发挥传统文化育人示范效应。我校参加孔子学堂嘉兴年会,并在年会作典型经验介绍;还参加了中国教育学会传统文化教育中心学术年会。本年度,我校接待孔子基金会介绍参观团队31次580余人,宣传孔子学堂,推介孔子学堂,围绕孔子学堂深入开展传统文化教育实践,发挥引领带动示范效应。通过一系列专题性、特色化的教育教学实践活动,努力探索中华优秀传统文化教育的理论体系和实践模式,促进优秀传统文化教育的生活化、形象化、活动化和常态化,实现优秀传统文化教育与现代教育体系的有机融合。
3、学校办学影响力进一步扩大,办学空间得到极大提升。本年度,经市教科院推荐,学校“传统文化全方位融入小学教育实践研究”获得山东省教育厅高度重视,列为重点培植项目,推荐教育部重点教学奖励项目。学校入选《人民教育》杂志社"优秀传统文化教育首届协作体学校",包括北京一零一中学、复旦大学附属中学、江苏省南菁高级中学、天津南开中学、中国人民大学附属中学、浙江春晖中学等共10所国内一流名校。我校学生童蒙养正开笔礼在团中央主办的第二届中华学子青春国学荟“三礼”示范教育暨孔子故里行活动中展示,并向全国播出。中央电视台“传承的力量”到我校录制“丁酉年少年明德志学礼”,_教育网、曲阜教育网、曲阜电视台、孔子网等宣传媒体都进行报道;《中国德育》来我校进行采访,陶继新老师采访我校《以孔子精神成就今日君子》在《人民教育》上发表,我校文章《传统文化十大行动进校园》和《圣地曲阜一所小学的君子文化》在《教育家》杂志发表,李校长的《孔子教育思想的践行者》在_微教育播出。“CETV中国教育网络电视台国学台国学中心”和我校达成合作意向。本年度共接待参观交流团队42批2200人次,我校向来宾毫无保留地传统文化办学经验,受到来宾一致好评。由于传统文化办学的特色突出,本年度我校被评为“_市首批传统文化体验教育实验学校”、“山东省传统文化体验教育实验学校”。
4、我校成功承办“寻找乡村教育家活动"颁奖盛典暨乡村教育家高峰论坛”代表参观活动现场会。10月29日下午,来宾在我校领导教师引导下观看我校传统文化办学的系列教育成果,包括展示开笔礼、学思行课堂教学、益智课堂、国学课堂、社团活动、校园文化建设等内容。
四、主要经验、存在的不足和问题及下步设想。
1、主要经验有三点:一是办学必须要有思想;二是办学必须有队伍支撑;三是办学必须有领导核心。
2、目前学校主要存在四大方面的问题,一是党的领导弱化。党员组织生活不健全,党员先锋示范作用不突出,党支部战斗堡垒作用发挥不力。二是教师队伍建设相对薄弱。学校教师队伍结构不合理、教师配备不足、缺乏有影响力的名师队伍,青年教师的专业化发展需进一步深入,学校自行聘任教师比例较大。现在有校本部有24个教学班,1458人,在职在编教师55人,所以从曲阜市借用23名教师,校聘12名教师,幼儿园2名在编教师,其余全部29人都是校聘教师,给管理带来很大压力。部分教师理念陈旧、业务素养不高,个别教师不思进取,上进心不强,庸教懒教、职业倦怠等问题。三是,学校有了理念、思路、框架、方案但落实不力,推进乏力,实施中缺乏活力的问题非常突出。在管理体制上还不能够破除窠臼,职称评审、岗位聘任、绩效发放方面还没有突破制约瓶颈;在精细化管理方面还有待提升;大量有效经验和方法还需总结梳理;教育科研工作有待更加扎实有效;学校资源和特色有待挖掘强化。孔子教育思想还有待挖掘;学校德育基地建设还有待进一步拓展;君子教育还有待走向深入;社团活动特色项目需要学校进一步科学规划。四是学校办学条件有待进一步改善。大班额造成生均面积小,造成师资不足、功能室不足等问题。校舍面积相对小、少。功能室不全,机器人实验室和3D打印室合用,实验相关设备、器材、药品短缺,实验课未能开全;操场仅为200米田径,体育器材不完备;社团只能因地制宜,因陋就简在楼道和室外开展活动。
3、学校发展机遇与挑战。党的十九大继续确定将教育放在先先发展的战略地位,这为学校各项改革发展提供了强大的精神动力。两办《关于传承和弘扬中华优秀传统文化的实施意见》等文件的出台,为我校特色建设提供了方向引领和政策支持。各级领导部门对教育高度重视。学校办学质量的不断提高、社会声誉的不断提升、办学影响力的不断扩大,教育资源的不断汇集,为我校发展提供了难得的历史机遇。同时也面临挑战,在继续深化特色办学同时,还需要把握核心优势,吸收多种教育方式、方向、理念有机融合,加强内涵发展,形成聚合反应。积极寻找新的发展增长点,为学校可持续深入发展奠定基础,学校核心发展力不能适应多元需求。“互联网+”时代下,翻转课堂、慕课、微课、电子书包、空中课堂等在新信息技术手段下得到快速推进,新的教育理念和提升专业素养的挑战。以生为本的教育理念的落实,德育一体化建设、传统文化进课堂等模式的构建,都对教师发展提出新要求,教师发展不能适应教育的飞速变革形势的需要。家长社会期待更优质、更能满足个性需求的教育,但学校教育普遍提供是大一统的通才教育,学校发展不能满足家长社会对教育优势资源的期待。
4、下步重点工作打算:以“办一所体现孔子教育思想的现代学校”为目标,全面深化君子教育,大力弘扬以孔子思想为代表的中华优秀传统文化,为教育打上文化底色,建设儒雅校园,塑造仁爱教师,培育君子学生。在更高更广的平台上实现“学校变样、教师变样、学生变样”。
重点任务:
一是继续深入学习宣传贯彻党的十九大精神,以党的十九大精神为指引加快我校教育现代化、特色化建设,撸起袖子加油干,努力创建党建示范校,争创省级文明校园。
二是积极筹备建校110周年校庆暨第三届孔子教育思想与现代小学教育研讨会。以筹备工作为引领,全方位全速度促进学校内涵发展,形成经验成果。
三是积极推进学校各方面改革。积极响应并坚决落实好校长职级制改革、中层领导改革、职称改革、绩效改革等重大改革项目,保证圆满完成《_市“一纲五线二十目”教育重点工作分工方案》中的落地我校的各项任务。
四是召开全体教职工代表大会。进行工会委员、学校领导干部换届工作,修订完善学校管理章程,审议我校第五个三年发展规划(20_年-20_年)。
我校在全体师生共同努力下,圆满完成20_年度工作任务,学校发展又上新台阶,为下一步持续发展奠定更加坚实的基础。
5、小学教育教育年终工作总结范本小学教育教育年终工作总结范本
本学期,我校在县教育局的正确领导下,以党的“十九大”精神为指导,认真学习实践科学发展观,全面贯彻落实党的教育方针,坚持求真务实,突出重点,狠抓落实的原则,努力实现学校重点工作有新突破,各项工作都有新发展,下面就一学期教学工作总结如下:
一、关注专业成长,加强师资队伍建设
1.加强学习,创建良好的师德师风。
学高为师,德高为范。学校以学习为抓手,学习上级教育行政部门有关禁止教师有偿补课的规定,规范教师的从教行为。
加强师德培训,邀请德育名师现身说法。_月16日,学校邀请_市优秀班主任_来校作《怀揣密码,开启教育之旅》为题的师德培训,_老师爱岗敬业的精神以及育人的策略给我们留下深刻的印象。她的德育实践教育全体老师,为培育良好的师德师风发挥积极作用。
2.以校本研训为抓手,努力提高教师业务素质。
本学期,学校按照研训计划,围绕“以学为中心,提高教师课堂提问的有效性”研训主题,开展校本研训活动,共开展12次研训活动,_等20位老师上公开课,每次活动准备充分,有试教,磨课、评课、讨论,研训活动取得一定成效。
_等老师在县教师培训会上公开课。本学期,教师积极参与读书活动,读教育名著,写读后感,_等9位老师撰写的读后感被评为校级一等奖,其他老师的读后感评为二三等奖。
3.邀请名师来校引领。
提高教师的业务水平需要名师的引领。3月22日,县研训员_、教坛新秀_来校讲学授课。4月19日,县实验小学英语教师_来校授课。5月23日,县研训员_来校讲学。
4.开展教师基本功比赛。
“三笔一话一画”是教师的教学基本功。本学期,学校瞄准教师基本功的薄弱环节,对教师粉笔字进行培训,坚持日常训练,开展教师粉笔字比赛,_等7位老师获得校级一等奖。其他老师获得二三等奖。学校将优秀作品进行展出,迎来家长驻足观赏,获得家长的良好评价。
5.组织教师参加省教师培训管理平台自主选课项目培训,提升教师业务素质。
本学期,县教师发展中心推出几十个培训项目,为教师搭建学习,平台。学校抓住契机,鼓励教师参与培训,专任教师参训率达100%。
6.丰富教师业余生活,开展旅游活动。
5月12日,学校工会组织教师开展旅游活动,赴温岭长屿硐天观光,欣赏洞天之趣,观赏海岛风情,放松心身。
7.开展科研活动,增强教师科研意识。
本学期学校先后组织教师参加县级教学新常规新设计和教学论文评比捷报频传。_县“新常规、新设计”教学设计评比,_老师获得一等奖。_等老师获得二等奖。_等7位老师获得三等奖。
在教学论文评比中,_老师获得一等奖,_等老师获得二等奖。期末,学校选送19位老师比较优秀的新常规新作业设计参加学区评比,期望有所收获。
二、求真务实,提高教学质量
(一)注重过程管理,提高教学质量。
落实教学“五认真”管理,规范教师的教学行为。万丈高楼平地起。提高教学质量,必须从基础抓起。
1.学校认真组织教师学习贯彻《_省教育厅关于切实减轻中小学生过重课业负担的通知》、《_市小学各学科教学常规》等文件精神,并以此来指导教学工作。
2.为了落实上级文件精神,学校出台《教学常规实施意见》,建立教学常规管理目标:备课要任课必备,格式规范,课时充足,备课与教学同步;上课要做好课前准备,正确处理好主导和主体的关系,重点突出,精讲多练;课堂作业要有发必收,有收必改,有改必评,要重视二次批改;要做好后进生帮扶,并记载帮扶日记;要做好单元、期中、期末学业测评,分数要统计,质量要分析,借此改进教学。
3.建立教学常规视导制度,教务处管理层定期和不定期下教学一线开展教学视导,听随堂课,查看备课本、作业本、试卷,肯定成绩,提出不足及改进意见。
4.建立教学常规考核制度,出台教学常规奖、教学质量奖、备课奖和教师绩效考核,把教师教学常规列入业绩评估。加强教学常规管理,保障正常的教学秩序,培育教师严谨的工作作风,提高了学校教学质量,得到了家长一致认可。
(二)规范教学管理,落实教学常规
1.备课工作。
备课是上好课的前提,备教材,备学生,备教法,备学法,是教师备课工作的常态。本学期,学校从任课必备、课时充足、格式规范,撰写详案,写教后感等五个方面对老师备课工作进行综合评价,_等32位老师被评为备课一等奖,其他老师评为二三等奖,优质备课占62%。
2.作业批改工作。
认真批改作业,注重二次批改,是我校老师改作的工作常态。老师们抓二次批改各有办法。为了落实订正,老师们有的把学生订正情况在作业封面上做标记,有的采取面批,全校作业二次批改率达100%。
语文老师在作文批改方面比较规范,三至六年班级都设立AB本,A本打草稿批改;B本誊正评价,能做到眉批、总批相结合。本学期,大部分班级建立作业监督群,利用作业监督群监督学生在家的朗读课文、读英语单词、背数学口诀等,实施长臂管理。
3.及时检测,监控教学质量。
备好课,上好课,质量检测是教学工作的主要环节,环环相扣,缺一不可。教学评价具有改进功能。通过检测,发现教学中薄弱环节,及时加以改进。全体老师重视质量检测,在每单元教学之后及时进行检测,并统计记录分数,建立档案。
本学期,学校艺术教育评价进入规范阶段,根据上级的要求,艺术教育实施多元评价,知识考核,口头面试,动手操作评价等,音乐、美术老师重视评价改革,动手拟试卷,建立题库。期末对全体学生进行艺术质量检测。
4.做好后进生帮扶。
不让一个学生落下是老师们的教育理念,大家重视对后进生的帮扶。许多老师想方设法给予后进生以帮扶:许多老师采取面批作业的办法促其进步。老师重视对后进生的思想教育,同时对学生知识辅导,降低难度,放缓坡度,激发兴趣入手促其进步。
还有老师每天给后进生“开小灶”,如_老师对后进生分层追踪,建立学习帮扶伙伴,让优生带差生。还有老师利用午休、课余给后进生补课,不一而足,体现老师们对孩子的一片爱心。
(三)开展课程改革,提高教学质量
1.学校启动“爱阅读”工程。
从中高考来看,语文是拉分王,是学霸之间拉分的利器。得语文得天下。那么,怎样才能学好语文?多读书,多动笔是学好语文的秘诀。课外阅读的重要性已得到全体语文老师共识,并付诸实施。
一是让学生有书可读。各班建立班级图书角,并配备了书柜、书箱,让学生有书可读。二是开展阅读活动。学校各班建立借阅制度,利用晨读暮诵读课外书,背古诗文在学校蔚然成风。坚持读写结合,写读书笔记,培养不动笔墨不读书好习惯。二年级人均写读书笔记12篇;三年级人均写读书笔记25篇;四年级人均读书笔记16篇。五年级五年级人均15篇;六年级人均40篇。全体语文老师步调一致,抓课外阅读,写读书笔记,为全面提高学生语文素质而努力。
2.增加写作总量,以量变促质变。
任何技能的形成,靠不断操练。同理,提高写作水平,必须得反复的训练。全体语文老师重视写作教学,增加写作总量,旨在提高学生写作水平。一年级人均写话9篇;二年级人均写话17篇;三年级(1)作文及周记人均26篇。四年级人均22篇;五年级人均23篇;六年级人均20篇。从数据看出,我校小学部学生写作总量明显比较大,符合语文学习规律,符合语文课改方向。
3.落实课标精神,开展语文综合性学习活动。
课标指出:综合性学习体现语文知识的综合运用,书本学习与生活实践的紧密结合。5月16日,三年级开展“弘扬中华文化,品味成语经典”综合语文活动,发动学生制作成语卡片,39名学生的作品获奖,获奖作品进行展出。
5月31日,为了培养学生对传统文化的兴趣,激发爱国热情,二年级开展“传统节日”手抄报评比活动,并进行展出。
为孩子走进乡村,热爱乡村,热爱大自然,四年级开展“亲近乡村,感受自然”语文综合活动,并开展摄影配文成果展览,50名学生的作品获奖并展出。_月份,一年级各班开展写字竞赛。六年级开展“难忘的小学生活”语文综合性学习。六(2)在_老师的指导下,学生还精心制作《难忘小学生活》综合性学习册。二(4)班班报《晨曦报》创刊,在全校开了先河。六(2班的_的习作《送信》发表《小学生同步作文。_老师这些好做法值得其他语文老师学习。这些教研组老师们抓住年级特点,吃透教材,用足教材,为提高学生的语文综合能力发挥积极作用。
4.开展英语周活动。
为了激发学生学习英语的兴趣,提高学生英语的听说读写能力,在孙艳老师的带领下,英语组开展系列活动。一年级开展英语井字游戏活动。二年级开展英语字母接力赛游戏活动。一二年级_等30名学生获得奖励。三年级开展英语手抄报比赛,_等35名学生受到奖励。四年级开展英语歌曲比赛,_等25名学生评为一二三等奖。五年级开展英语单词比赛,伍星星等21名学生获得奖励。英语组老师重视英语课外活动,营造浓厚英语学习,对全面提高学生英语教学质量发挥积极作用。
三、后勤保障有力,为教育教学服务
加强硬件建设和维护。加强装备管理,定期保养,及时维修。学校坚持期初和学期结束两次开展装备检查检修,其中包括电脑、小平台、网络等维修和打印机加粉墨等。急教师之所急,在维修的过程中尽量做到及时、快速,确保教育教学工作的正常开展。
一学期来,在学校董事会、校委会的领导下,经全体教职工不懈努力,学校各方面工作取得长足进步,学校办学水平不断提高。全体老师同心同德,勤勉工作,有目共睹。为了教育事业和学校的发展,老师们爱岗敬业,勤勉工作。可圈可点。
英语组工作创新,在_老师的带领下开展英语周活动,成效显著。音乐组在_带领下,三位老师同心协力为我校第六届艺术节,殚精竭虑,尽了力。美术老师为了学校荣誉加班加点,不辞劳苦训练学生参加学区、县市级各类比赛取得不俗成绩。六年级各科老师勤勉工作,不负众望,今年毕业成绩破纪录。
一大批老师工作兢兢业业、默默无闻,甘做无名英雄,你们的工作领导看在眼里,学生和家长会记在心里。本学期,一批老师工作业绩突出受到上级和学校董事会、校委会的表彰,_等老师被评为校级优秀班主任。_等老师被评为校级优秀教师。
四、存在的问题
在看到成绩的同时,我们也清醒的看到,学校存在的问题还不少:
1.小部分学生行为习惯差,乱扔垃圾,乱吃零食,屡禁不止,损坏公物不在个别;
2.家庭教育与学校教育不协调,部分家长由于各种原因把孩子扔在学校万事大吉,给学校带来困惑;
3.个别年轻老师纪律性不强,上课期间玩手机有所改善,但依然存在;
4.学校信息技术装备水平偏低,严重影响着学校信息技术教学工作。今后,我校将采取积极有效措施,千方百计,通过多种渠道多方筹措资金,搞好学校信息技术装备工作。
5.一些教师自主学习积极性不高,科研意识不浓,远程教育资源的应用落实不够,在创新教育研究方面有畏难情绪。今后学校要抓好教师的学习,提高认识,利用多种途径有效方式,如加强集中学习、自学和外出学习的机会和时间,努力提高教师创新教育理论水平和研究能力。
6.学校的课题研究刚起步,教研活动还仅仅停留在常规的以听评课为主要形式的校本教研活动上,“阳光社团”心理健康课题研究也在萌芽阶段。今后学校需要加大课题研究的师资和教育装备资金投入力度,努力提高学校教师的课题研究水平。
成绩已成历史,今后尚须努力。本学期里,我校以“完善制度”为保证,以“加强课改”为突破,以“远程规划、持续经营”为导向,以“学校、教师、学生的共同成长”为目标,进行了许多清醒务实的改革,在实践与探索中,各项工作开始有了可喜的进展。
当然,也受到学校办学条件和教师资源等方面的制约,学校工作未能有更大的突破。
但我们相信,有上级教育主管部门的直接领导,有广大家长及社会上关心教育的有识之士的大力支持,我们有信心、有能力排除干扰,克服困难,把学校的各项工作做好,学校一定能更好的发展,让每一个生命都能绽放精彩。
6、保险公司经理年终工作总结范本
2019年是值得保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至11月中旬累计完成签单保费444万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20年所做工作总结如下:
一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时,公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与银行签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于5月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。
20年,我们共举办各类业务培训8次,参加人数达111人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单3份,实现签单保费33万元,接受各类报案44起,代查勘案件3起,已决案件2起,占已决案件的67%。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以公司在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以公司保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。
2019年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,并按照省公司“总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,必将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
7、保险公司经理年终工作总结范本
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首2019作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我,月已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
8、质检员年终工作总结范本精选_年终工作总结大全
20xx年度在公司领导的重视和支持下,在项目领导的指导下,部门人员团结一致,用心做好本职工作,加大工程质量、贯标工作监管力度,充分发挥职能延伸作用,现对20xx年的质量管理工作总结如下:
一、工程质量职责制的制定与落实状况
1、职责到岗,职责到人,职责到工序
项目部成立以项目经理为核心的质量保证体系,明确各部门工作职能与工作职责人。并且,工程重点部位重点控制,各主要工序,均有专人负责质量管理与控制。
2、采取“周质量评分职责制”
结合本项目部实际状况及工程特点,在工程质量管理上,实行“周质量评分职责制”,即对施工队伍施工质量进行综合评分,高奖低罚,起到对施工队伍的激励作用。
二、质量管理规章制度的制定与落实状况
1、严格技术交底制。
各主要分项工程及工序,在开工前对所有施工及管理人员进行技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量标准等并按要求施工。
2、推行质量职责制。
建立质量职责卡,明确职责人,对工程质量负终身职责。
3、强化“三检制”。
严格实行工程队自检、项目部复检、监理工程师终检的“三检”制度。
4、例行“砼开工检查”制。
在所有准备工作、检查工作结束后,报经项目部总工同意后,施工队才能进
行砼浇注。
5、实行“交接班”制。
各工班对施工过程做好记录,并对下一工班进行签字交接。
6、严格“旁站制”。
对砼施工全过程进行旁站,以便及时解决施工中出现的问题。
三、完善和健全质量管理机构
四、项目施组、质量控制措施对质量控制工作的实际实施状况
1、在质量控制过程中,严格以技术部编制的《府河片区A区改造回迁楼施工组织设计》为指导,加强施工主要工序及工艺的控制。严格现场施工检验,确保施工的按期、保质、安全的进行。
2、质量控制措施
《1》加强各级管理人员及全体职工的质量意识,牢固树立“质量第一”的思想。
《2》建立强有力的项目质量保证体系,实行项目经理领导下的主管工程技术、质量管理负责制,各级管理人员质量职责、岗位职责明确,主管要素清楚,各部接口衔接,抓好质量教育和培训工作,抓技术交底。项目部根据编制的《质量、职业健康安全、环境管理计划》,分工明确,职责到人。
《3》加强各分部分项工程的质量控制,建立质量控制点,对施工中已出现的质量问题加以控制,编制专项方案或作业指导书,对关键过程或特殊过程进行严格监督和控制。
五、质理管理体系的建立与实施状况
1、质量目标
我项目部将按照现行规范标准的规定科学组织、精心施工,确保工程质量一
次验收合格率达道100%,优良率90%。
2、质量管理保证体系
项目部成立以项目经理为核心的质量保证体系,依据质量保证体系,相应建立了施工管理、材料管理、财务管理、安全质量管理、内业资料管理系统,严格执行奖惩制度,实现各部门质量管理工作协调一致,各级人员的权限,职能岗位职责明确,质量管理信息渠道畅通,从而最终保证工程质量。
3、施工准备阶段的质量控制
严格做好技术交底,包括图纸交底、施工组织设计交底、设计变更交底、分项工程技术交底,没有技术交底的工程不得开工。
4、施工阶段的质量控制
《1》严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。
《2》严格执行技术规范和操作规程。
《3》实行专业化施工,对钢筋工程、混凝土工程、装饰工程等均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。
《4》加强对测量放线人员技术培训,进行测量工作技术交底,搞好控制桩的保护监控,定位放线及验收并做好记录。
《5》严格把好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场;进场材料务必经监理工程师验收认可。
《6》严格按照规定做好各项检验。首先由队(班组)自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,项目部质检人员检验合格后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
《7》工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质
量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要时能够下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单”,限期整改。
《8》项目部每月组织一次质量大检查,结合检查状况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,以点带面,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位的检查、指导和监督工作,虚心理解他们提出的推荐,用心与建设单位、监理单位搞好配合工作,共创优质工程。
六、质量教育与培训状况
整个工程施工过程中,项目部坚持对每项新工序的开始,都下发技术指导书。同时,注重作业人员培训,多次召集工人进行集中学习。
若某工序工人有经常违规现象或不明工艺规范与技术要求,则每次工序开始前,由质检员召集工人再次重申一次该工序作业的主要技术与规范要求,并在进行该工序时旁站检查学习与落实状况。
在新的一年,我们会加倍努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,为公司建筑施工质量管理工作的进一步提高做出自己的贡献。
9、质检员年终工作总结范本精选_年终工作总结大全
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾在进人公司的这五个月来,我从一名仓库主材管理员进步到质检部的一名检验员,学习到了很多也有很多进步,但是也存在一些不足之处。进入公司的五个月来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就五个月的工作总结为以下几项
一,工作收获
1、在仓管任职期间,向刘师傅学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证地产企业就无生存的期望更无发展可言。作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,透过实际工作经验在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否到达标准,发现不贴合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在车间所分配的主材料区域。
在仓库主材管理中我学习到了很多材料相关的知识,经过学习,后面公司把我安排在质量部我也收获到了很多的工作经验。
2、在具备专业技术技能是开展质检工作的基础。一个合格的质检员务必看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量管理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不可能做一个合格的质检员。一个只看懂图纸而不明白工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进行有效的过程检查与控制。
质检员需要和工人直接打交道,就必须要明白该怎样干,干好的尺度标准是什么,这样才能够真正去管理,才容易让人理解你的管理。
3、首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,务必按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上
道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
4、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二、质检员要坚持原则,要有勤恳的工作态度。
1、工程质量的过程控制很重要,质检员的工作主要是现场,过程中发现问题、解决问题要比施工完了再返工补救更容易让人理解,尤其减少浪费。各分项工程开始和样板施工,质检员就应做旁站监督检查,不能坐在办公室里清闲,完工后再做事后验收。你有再大的本事,一个懒惰就将注定你会一事无成。老好人也不适合做质检员,质检员应有自己的个性,行就是行,不行就是不行。不能两句好话就放过了问题。或者对方态度一强硬,就退缩回避了问题,最后害了自己,也害了工程,但同时处理问题要讲究策略和方法,不在于争吵,以解决问题为目的。
2、质检员要善于团结同志,处理好人际关系。质检员开展工作离不开与相关部门及人员的沟通和协调,如果不能搞好同事的人际关系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齐抓共管的局面,应对的阻力就很难让自己能很好的开展工作,陷自己于被动的境地。当然,搞好关系决不能放弃工作原则或降低质量标准。
三、感想及体会
1、态度决定一切
工作时必须要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评能够让我在以后的工作中避免类似错误,而且能够让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们必须要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就务必要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
四、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
20xx年的结束,20xx年的到来,是开端也是结束,展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培。
10、质检员年终工作总结范本精选_年终工作总结大全
20xx年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一向在注塑车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有必须工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:
一、对工作中的品质把关
作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改善。每一天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题
1、对产品品质方面要求还有必须差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。
2、在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮忙。
3、由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
三、明年的工作打算与改善
1、我将进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。要持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前就应做好事前准备,检查时认真监督。
最后,我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及用心上班的热情,我相信,我必须会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们必须会壮大起来!