1、招商引资年度工作总结范文
一、领导重视,目标任务完成较好。
1~12月全县开工招商引资项目25个(新建14个、续建11个),到位国内省外资金总额4.34亿元,占年初市下达我县目标任务的112.7%。全县在册外来企业22家,其中15家重点外来企业实现产值3.31亿元,上交税金2483万元,安置就业1063人。
二、突出重点,招商引资收到实效。
1、联动部门,科学编制招商项目。
协同县发改委、林业、水利、畜牧、经商委等部门,编制了江口水乡水利风景区旅游综合开发、200万只巴山山地鸡生态养殖示范园及屠宰加工生产线、10万亩有机蔬菜基地建设、30万亩脱毒马铃薯基地建设及深加工、竹林基地建设及竹集成板加工生产、星光工业集中区标准化厂房及配套设施建设、畜产品交易批发市场建设、商贸物流园建设、有机茶产业开发、20万吨玉米精加工等10个招商项目。
2、携手园区,强力包装推介项目。
按照“一线、两岸、四园”生产力布局,重点推介县城老街改造、星光工业园基础设施及标准化厂房建设、s202县城过境路建设、20万吨饲料生产、20万吨玉米精加工、高档餐巾纸生产建设、畜禽产品加工、工业原料林基地建设等10个项目。
3、多位一体,努力拓展招商渠道。
一是充分利用驻外窗口、商会、协会、中介机构及务工知名人士开展委托招商,在北京、广州设立驻外招商联络办,指派2名干部驻点招商。二是与有关新闻媒体、专业招商网络平台建立开放、灵活、稳固的沟通联络渠道,全年共联系企业和投资机构60余家,接洽有投资意向的投资者100余人次来我县考察。
4、走出去,请进来,“真招商、招真商”。
3月,县委书记XX带队前往重庆开展产业转移投资促进活动;4月,副县长阙作强带队到上海开展小分队招商活动;5月,常务副县长XX先带队赴重庆开展小分队招商活动。6月,副县长XX带队赴广西参加第五届泛珠三角经贸洽谈会,在新疆伊吾县、绵阳丰谷酒厂、泸州圣丰纸业开展了小分队招商活动,就再生纸业合资项目达成了投资意向。9月,邀请XX集团董事长XX一行来我县考察老街和中岭梁开发项目。当月18日,副县长XX率领县府办、招商局、商务局、旅游局有关人员及客商代表共8人参加陕西省宝鸡市第二十届“中国西部商品交易会”,发放《XX欢迎您》及《XX县XX年重点招商项目表》1000多份,推介重点招商项目4个,签订意向协议1个,意向投资额1900万元。10月16日副县长阙作强带队参加第十届“西博会”,签约项目合同1个,投资金额3200万元。12月4日,来自上海和本地的3位客商,以635万元的价格成功竞拍生猪屠宰及肉制品深加工企业。12月15日,我县与XX集团举行老街改造项目招商意向协议签订仪式,为把老街打造成XX新的经济增长点,造福老街居民,加快XX发展赢得了难得的机遇。经过多方努力,全年先后达成了10万吨饲料生产、商品混凝土搅拌、高档餐巾纸生产等5个项目的投资合作意向,其中商品混凝土搅拌项目已竣工投产。
5、真抓实干,签约项目落实有力度。
我们确定专人跟踪负责,全力推进项目建设。4月,省招商局工会主席李廷文率世界浙商联合总会主席刘晓刚、副主席方伟等一行7人来XX协调促进第九届西博会签约项目。目前,四川省巴河水电梯级开发(二期)项目,已开始前期工作,到位资金200万元;30万亩速生丰产林产业化开发项目,已在佛楼镇进行试点,初步与相关村民达成了土、林地租赁协议;新型环保建材生产项目,完成投资1380万元。
6、全程跟踪,外企服务上台阶。
为全县15家重点外来企业建立了专门档案,定人定责,每季度定期到外来企业了解生产经营情况,分析存在的问题,提出对策建议,解决实际困难,全力做好外来企业服务工作。
三、强化管理,自身建设跃上台阶。
一是打造阳光党务,进一步健全和完善了小车管理、财务审批报账等8项规章制度,做到了按季度进行帐务公开。二是组织党员干部47人次深入开展“民情大调研”,撰写调研材料15篇,其中《推广应用新能源,促进外企大发展》、《凝心聚力抓党建,科学实践谋发展》、《学王瑛先进事迹,开创招商引资工作新局面》等文章先后在《四川经济日报》、《西部经济报》、《全国城市信息联播》上刊发。三是建立健全了“学习考核制度、项目动态跟踪制度、工作问责追究制度”,努力打造“高效型、清廉型、服务型”机关。四是努力探索“双向大交流”党建工作新特色;与XX村党支部结对共建,让农村党员和流动党员感受到了组织的温暖;与县旅游局党支部联动,开展了“走出机关、走近企业、走入村庄”、纪念建党XX周年活动。深入开展学习实践科学发展观活动和学习王瑛先进事迹活动,积极构建招商工作科学发展的长效机制,学习实践活动被县直工委列为“示范点”。
四、统筹兼顾,各项工作整体推进。
一是全面落实综合治理目标责任制,扎实抓好了安全维稳及防邪、计生工作。二是强化对外宣传,及时报送各类信息60篇,其中市转发18篇,县转发38篇,县实践办转发3篇。三是深入开展城乡环境综合整治活动,采取任务落实到天,责任明确到人的办法,狠抓机关环境卫生和联系点新华街公园巷、元山镇兴隆村的城乡环境综合整治、维护工作,四是认真抓好江口水乡竹景观带建设,在坦溪镇居委会鲤鱼池载竹16亩,并落实管护措施。五是大力开展扶贫帮扶活动,组织干部职工深入XX村等开展“送政策、送科技、送文化、送物质”活动,指导春玉米生产;帮助联系村争取村道路、灌溉堤、良种猪等项目7个,资金达30多万元。六是建立“留守学生之家”,十月捐款3000元,为帮扶XX小学购置课桌30套,为XX乡计生挂联帮扶38户贫困户捐款3800元。11月23日筹资5000元,为XX小学购置电脑、电视机、影碟机、电话机各一台,体育用品6件,书籍、作业本、写字笔300多本(支)。捐赠桌凳30套、图书100册。
今年的招商引资工作虽然取得了一定成绩,但离上级的要求仍然有很大差距,20XX年,我们决心以科学发展观为指导,深入贯彻党的XX精神,围绕XX县“2+2”产业发展战略,着力构建“工业主导、企业主体、政策激励、三产并进”的招商引资工作格局,大力实施“20个项目推出去、10个项目引进来、2家企业入园区”的项目攻坚计划,全力推进“一产看乡镇、二产看园区、三产看县城”的产业招商工程,力争全年完成引资4亿元(统计数),迎接大交通形成后的XX发展新格局。
2、单位招商引资工作总结范文
在区旅游局的指导和关怀下,坚持以“XX”重要思想为指导,按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标,项目招商引资工作整体推进,实现了新的突破,现将一年来的工作状况总结如下:
今年年初,招商部整体纳入开发总公司,真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作,并将办公地点设在市中心,优化了办公环境,为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度,并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才,现公司大专以上学历占总人数的70%,本科以上人员占到了50%。
在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念,利用土地、地热、水面等资源优势,构筑特色,做好特色招商的文章,引入大财团、大项目,全面合作、整体开发,回避投资压力和风险,保证开发的持续性,提高项目运营的核心竞争力。
一年来,我们相继接待了XXXX、XX集团、XXXX鸿源、XXX公司、XXX等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。
今年国家土地审批政策紧缩,致使部分项目建设受到了制约,因此,我们将重点工作放在了盘活现有贴合国家政策要求的土地资源上:
今后工作的打算
(一)进一步加强投资软环境建设,强化服务意识,充分发挥招商部门的职能作用,坚持诚信招商,服务为本,打造一流的投资平台,创造良好的招商引资环境,树立“人人都是开放形象,处处都是投资环境”的社会氛围。
(二)着眼于长远发展,兼顾现状,进一步完善地区的城市、土地利用等规划,使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。
(三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内,结合实际,针对招商引资,在税收、土地、用电用水价格等方面,采用最优惠、灵活的政策,创造优越条件吸引外来客商。
(四)完善项目库,掌握切实准确的项目信息,构成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局,努力把每一个招商引资项目都做扎实、做成功。
3、单位招商引资工作总结范文
一、领导重视,目标任务完成较好。
1~12月全县开工招商引资项目25个(新建14个、续建11个),到位国内省外资金总额4.34亿元,占年初市下达我县目标任务的112.7%。全县在册外来企业22家,其中15家重点外来企业实现产值3.31亿元,上交税金2483万元,安置就业1063人。
二、突出重点,招商引资收到实效。
1、联动部门,科学编制招商项目。协同县发改委、林业、水利、畜牧、经商委等部门,编制了江口水乡水利风景区旅游综合开发、200万只巴山山地鸡生态养殖示范园及屠宰加工生产线、10万亩有机蔬菜基地建设、30万亩脱毒马铃薯基地建设及深加工、竹林基地建设及竹集成板加工生产、星光工业集中区标准化厂房及配套设施建设、畜产品交易批发市场建设、商贸物流园建设、有机茶产业开发、20万吨玉米精加工等10个招商项目。
2、携手园区,强力包装推介项目。按照“一线、两岸、四园”生产力布局,重点推介县城老街改造、XX 工业园基础设施及标准化厂房建设、s202县城过境路建设、20万吨饲料生产、20万吨玉米精加工、高档餐巾纸生产建设、畜禽产品加工、工业原料林基地建设等10个项目。
3、多位一体,努力拓展招商渠道。一是充分利用驻外窗口、商会、协会、中介机构及务工知名人士开展委托招商,在XX、XX设立驻外招商联络办,指派2名干部驻点招商。二是与有关新闻媒体、专业招商网络平台建立开放、灵活、稳固的沟通联络渠道,全年共联系企业和投资机构60余家,接洽有投资意向的投资者100余人次来我县考察。
4、走出去,请进来,“真招商、招真商”。3月,县委书记XX带队前往XX开展产业转移投资促进活动;4月,副县长XX带队到XX开展小分队招商活动;5月,常务副县长XXX带队赴XX开展小分队招商活动。6月,副县长XX带队赴XX参加第X届XXXX经贸洽谈会,在XXXX县、XXXX酒厂、XXXX纸业开展了小分队招商活动,就再生纸业合资项目达成了投资意向。9月,邀请XXX集团董事长XXX一行来我县考察老街和中岭梁开发项目。当月18日,副县长XX率领县府办、招商局、商务局、旅游局有关人员及客商代表共8人参加XX省XX市第二十届“中国西部商品交易会”,发放《酒乡XX欢迎您》及《XX县20XX年重点招商项目表》1000多份,推介重点招商项目4个,签订意向协议1个,意向投资额1900万元。10月16日副县长XXX带队参加第十届“西博会”,签约项目合同1个,投资金额3200万元。12月4日,来自XX和本地的3位客商,以635万元的价格成功竞拍生猪屠宰及肉制品深加工企业。12月15日,我县与XXXX集团举行老街改造项目招商意向协议签订仪式,为把老街打造成XX新的经济增长点,造福老街居民,加快XX发展赢得了难得的机遇。经过多方努力,全年先后达成了10万吨饲料生产、商品混凝土搅拌、高档餐巾纸生产等5个项目的投资合作意向,其中商品混凝土搅拌项目已竣工投产。
5、真抓实干,签约项目落实有力度。我们确定专人跟踪负责,全力推进项目建设。4月,省招商局工会主席XX率世界XX联合总会主席XXX、副主席XX等一行7人来XX协调促进第九届XXX签约项目。目前,XX省巴河水电梯级开发项目,已开始前期工作,到位资金200万元;30万亩速生丰产林产业化开发项目,已在XX镇进行试点,初步与相关村民达成了土、林地租赁协议;新型环保建材生产项目,完成投资1380万元。
6、全程跟踪,外企服务上台阶。为全县15家重点外来企业建立了专门档案,定人定责,每季度定期到外来企业了解生产经营状况,分析存在的问题,提出对策推荐,解决实际困难,全力做好外来企业服务工作。
三、强化管理,自身建设跃上台阶。
一是打造阳光党务,进一步健全和完善了小车管理、财务审批报账等8项规章制度,做到了按季度进行帐务公开。二是组织党员干部47人次深入开展“民情大调研”,撰写调研材料15篇,其中《推广应用新能源,促进外企大发展》、《凝心聚力抓党建,科学实践谋发展》、《学王瑛先进事迹,开创招商引资工作新局面》等文章先后在《XX经济日报》、《西部经济报》、《全国城市信息联播》上刊发。三是建立健全了“学习考核制度、项目动态跟踪制度、工作问责追究制度”,努力打造“高效型、清廉型、服务型”机关。四是努力探索“双向大交流”党建工作新特色;与大寨乡XX村党支部结对共建,让农村党员和流动党员感受到了组织的温暖;与县旅游局党支部联动,开展了“走出机关、走近企业、走入村庄”、纪念建党XX周年活动。深入开展学习实践科学发展观活动和学习王瑛先进事迹活动,用心构建招商工作科学发展的长效机制,学习实践活动被县直工委列为“示范点”。
四、统筹兼顾,各项工作整体推进。
一是全面落实综合治理目标职责制,扎实抓好了安全维稳及防邪、计生工作。二是强化对外宣传,及时报送各类信息60篇,其中市转发18篇,县转发38篇,县实践办转发3篇。三是深入开展城乡环境综合整治活动,采取任务落实到天,职责明确到人的办法,狠抓机关环境卫生和联系点新华街公园巷、XX镇XX村的城乡环境综合整治、维护工作,四是认真抓好XX水乡竹景观带建设,在XX镇居委会鲤鱼池载竹16亩,并落实管护措施。五是大力开展扶贫帮扶活动,组织干部职工深入XX村、XX村、XX村开展“送政策、送科技、送文化、送物质”活动,指导春玉米生产;帮忙联系村争取村道路、灌溉堤、良种猪等项目7个,资金达30多万元。六是建立“留守学生之家”,十月捐款3000元,为帮扶重点村大寨XXXX小学购置课桌30套,为XX乡计生挂联帮扶38户贫困户捐款3800元。11月23日筹资5000元,为XX镇XX村小学购置电脑、电视机、影碟机、电话机各一台,体育用品6件,书籍、作业本、写字笔300多本(支)。捐赠桌凳30套、图书100册。今年的招商引资工作虽然取得了必须成绩,但离上级的要求仍然有很大差距,2015年,我们决心以科学发展观为指导,深入贯彻党的XX届X中全会精神,围绕XX县“2+2”产业发展战略,着力构建“工业主导、企业主体、政策激励、三产并进”的招商引资工作格局,大力实施“20个项目推出去、10个项目引进来、2家企业入园区”的项目攻坚计划,全力推进“一产看乡镇、二产看园区、三产看县城”的产业招商工程,力争全年完成引资4亿元(统计数),迎接大交通构成后的XX发展新格局。
4、单位招商引资工作总结范文
20XX年工业园区在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕“工业强县”发展战略,坚持以人为本和科学发展观,多渠道多方位开展招商引资工作,及时调整招商思路,拓展招商领域,谋求招商策略,创新招商方法,实现了招商引资工作新突破,现将招商引资工作情况总结如下:
一、强化责任,注重宣传,加大招商引资力度
我们成了以工业园区主任XXX为组长的招商引资暨承接产业转移工作领导小组,领导小组下设办公室,由企业服务中心主任XXX兼任办公室主任,专门负责招商引资暨承接产业转移日常工作,同时,工业园区领导把招商引资暨承接产业转移工作作为一项重要工作纳入了议事日程。每次工作安排会上都要强调和安排。
二、目标任务完成情况
20XX年度计划招商引资暨承接产业转移各类项目8个,引进国内外资金5.5亿元,截止12月底,实际引进项目6个,合同引进资金3.8亿元,另5个续建项目到位资金2.1亿元,共有到位资金3.95亿元,同比增长44.3%。已竣工项目2个,合同引进资金1.3亿元,到位资金1.3亿元;在建项目3个,合同引进资金2.65亿元,到位资金2.65亿元;准备开工项目3个,合同引进资金2亿元。
三、主要作法
(一)明确责任和任务
一是根据江委办函[20XX]56号文件精神,制定了20XX年招商引资暨承接产业转移各类项目8个引进国内外资金5.5亿元工作目标。坚持一把手亲自抓负总责,充分调动各部门领导干部积极性,实行全民动员。二是把招商业绩作为年终评先表优的加分项目。三是建立调度制度。根据项目需要,不定期召开招商引资督办会议,通报招商工作进展情况。四是搜集整理招商引资信息,将项目按在建、在谈进行了分类整理,明确招商重点。
(二)调整思路创新方式
一是“走出去”招商。今年,工业园区领导XXX、XXX等分别带队前往XX、XX等地方走访考察工业园区招商引资暨承接产业转移工作经验。二是“请进来”招商。积极创造条件,主动邀请重要客商来工业园区考察洽谈投资事宜。先后请XXX电声有限公司X总、XX电子X总、XXX制鞋有限公司X总、XXXX电子厂X总等邀请他们总公司负责人来工业园区投资考察。三是“节会”招商。充分利用“第十一届中国西部国际博览会”、广泛的开展宣传开放中江工业园、展示开放中江工业园、推介开放中江工业园的宣传活动,发出中江工业园招商引资宣传册100多份,项目推介效果显著。四是通过定位定向招商、以商招商、委托招商等方式,积极承接东部沿海地区和XX圈内工业产业转移。五是网络信息招商,在XX县工业园网站主页设置了招商网页,全面反映了XX县的优惠政策、招商动态、体现了XX县继光精神人文文化,色彩图片赏心悦目,科学合理便于查阅,用于网络招商。六是以商引商。全面加强与外商投资企业的联系,不定期地走访外来投资老板,召开联谊座谈会,及时帮助解决外商生产和生活中遇到的困难和问题,对外商始终高看一等,厚爱一分,以亲和力增强外商老板增资扩股的信心。
(三)做好投资项目的服务
树立科学发展观,增强服务意识,加强部门之间的配合,完善服务机制,提高服务质量,为投资商提供一个良好、诚信、和谐的环境。一是对投产项目进行了跟踪服务。按照县委、县政府“洽谈一个、引进一个、成功一个”的要求,园区安排专人联系招商项目,对招商企业实行服务包干。二是协助XX、XX、XX商品砼二期、XXX期、职校中心三期准备办理土地使用证资料和协调解决办理手续、生产经营中的矛盾。三是对涉及企业办证所需准备的资料及收费标准再次进行了清理,为企业制作了办证流程图。四是协助XX、XX、XX、XX灯具、XX机面等企业的建设手续办理。五是对在建、新开工项目进行跟踪管理。一方面做好协调服务,建立项目跟踪台账,随时掌握项目进度。另一方面积极与各个职能部门协调,帮助解决项目开工建设过程中存在的具体问题和困难,保证施工顺畅。六是对即将开工项目进行加紧督促。七是建立招商引资项目档案,搞好投资项目的统计工作,分析招商引资工作,找问题,查不足,提出存在的问题和对策建议;八是加投资项目的联系,积极协助投资商解决生产生活中遇到的困难和问题。
四、下一步工作计划
(一)进一步夯实了招商引资基础性工作。一是继续加大项目库建设,搞好项目的策划包装,为外商投资打好基础。二是加强对在谈项目的搜集整理,对各类在谈项目基本情况分析归类,从而增强招商引资的主动性、项目选择的科学性、政府招商的针对性。三是建立长期的招商联系机制。进一步做好项目跟踪引进,特别要注意探索新形势、拓展新渠道开展工作,如盯住珠三角和长三角企业的转移动态,尤其是重点转移企业,定向搜索信息,做到第一时间了解信息,第一时间采取行动,确保招商取得实效。
(二)进一步加强宣传发动,统一思想认识,积极借助网络、电视、报纸、广播等媒体,以让广大客商喜闻乐见的方式,广泛宣传地域的资源、环境、政策、人文等优势,通过举办客商联谊会、项目对接洽谈会等,增强对外宣传的力度、广度、全方位、宽领域宣传,营造良好的招商氛围,引领更多客商投资创业。
(三)进一步强化招商队伍建设,实施专业化引资战略。新形势下的招商引资对从事招商工作的人员提出了很高的要求。通过自己培养、多渠道引进、到沿海城县等方法,培养高层次的招商专业人才,建设一支熟悉国家政策、导向、了解本地经济、通晓涉外法律法规和经贸知识的稳定的招商专业队伍。
总之,20XX年按照年初制定的工作目标和思路取得了一定成绩,但与科学发展新中江及经济发展奋斗目标还有很大差距。我们将进一步转换观念,以更加科学的态度,更加明晰的思路突出抓好招商引资工作。
5、年度个人工作总结范文_个人工作总结范文
来公司担任程序员一职已一年多时间,在这一年时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。在这半年里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将这半年的工作总结如下:
一、思想方面:
严格按照一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,听从公司的安排,积极配合全友家私完善ERP系统,任劳任怨。
二、工作方面:
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这半年里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
配合全友家私开发并完善SRM系统
独自开发全友家私SAP日志维护系统
三、存在不足:
一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更深入学习专业知识,提高自己的工作水平。
精准扶贫年度个人工作总结
一年来,在镇党委、政府的正确领导和关心下,在包村领导、同事、村委和群众的帮助下,全面贯彻、落实科学发展观,十八界四中、五中全会精神,结合市、县对扶贫工作的具体要求,在相关单位的关心支持和帮助下,实施“集团帮扶,整村推进”以农民增收为重点,以全面脱贫为目标,团结和带领全村广大人民群众开拓创新,真抓实干,奋力拼搏,使××村的扶贫工作取得了阶段性的成效。现将一年来的工作总结如下:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质一年来,我不断学习,努力提高自己的政治素质和理论水平。利用工作间隙,我抓住重点,学习了科学发展观,十八界四中、五中全会,深刻领会了全会的精神,找准了工作的方向,抓住了工作的重点。使工作得心应手。始终坚持服务为民的理念,明白自己的职责所在。才能真正深入群众中去,了解群众的想法、看法。回到工作中,便游刃有余。
二、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
今年,根据镇党委,政府对社保工作的具体要求,始终能够任劳任怨、尽职尽责、各项工作取得新成效。今年以来,××村20xx年精准扶贫建档立卡户44户167人,20xx年减贫12户50人,全村共有贫困户79户281人,其中扶贫户32户116人,兜底户61户165人,交叉户14户,贫困发生率9%。全村共有耕地面积4550亩,人均耕地面积1.4亩。村上经济结构以种植、养殖为主,年粮食种植面积3400亩,粮食总产量1360吨,牛存栏20头,羊存栏500只,鸡存栏3000只,猪存栏2000头。使村民的收入显著提升,幸福指数日益提升。我注意从以下几个方面抓住工作:
(1)扶贫工作贵在“精”“准”“实”,为了取得最详实的第一手资料,我经常深入群众中去,了解贫困户生产、生活中遇到的困难并及时加以记录。同时、在下班以后,还经常通宵达旦,与同事研究相关算法和数据填报格式。最终,成功上报了全部数据,完成了省级大数据采集工作。为政策的制定提供了最现实的依据。
(2)要带着最深的感情去深入群众、走访群众,
一年来,走访入户群众300余户,虽然起初,困难重重,也碰到了不少钉子,没少吃闭门羹。但我并不气馁,还是坚持进门入户,讲解相关惠农政策、研究富民门路、与他们一起解决生产、生活中遇到的问题并及时上报镇相关领导,以便对问题进行实时监控,及时解决问题隐患。半年下来,在我的不断努力和坚持下终于和群众打成了一片,融入到了群众中。只有想群众之所想,急群众之所急,群众才会接纳你,认同你,支持你。才使自己以后的工作更加顺手,才能最终回归到服务为民的这个出发点上。
(3)注意工作的方式方法
农村工作繁纷复杂,特别是和群众有关的工作更是如此。作为一名最基层的工作人员,我深有体会。农民作为的弱势群体,对自己直接的相关利益最为敏感。今年,在收缴农村合作医疗保险与养老保险时,有几户群众认为自己身体不错,都不愿缴纳。我便主动上门,动之以情、晓之以理。仔细讲解了其中的利害关系。最后,这几乎群众均主动足额缴纳了农村合作医疗保险与养老保险。圆满完成了当年的收缴任务。
三、尽职尽责,严以律己
自党的十八大召开以来,中央出台了一系列关于廉洁从政、庸政懒政、工作作风的文件。规范了政府部门的工作作风,净化了从政环境,改进了机构效能。在这种氛围下,镇党委及时召开会议,宣讲精神、。虽然今年工作任务重,困难多,但我还是能时时严格要求自己。在入户期间,从来没有接受村上和个人的各种邀请和礼品,认认真真、严格足量的完成了领导交付的各项任务。
四、存在的问题和不足
1、是思想上学习不够重视,由于工作经验少,总觉得忙,没时间,缺乏学习的自觉性,即便学习,也是培训中学一学,轻视政治理论学习,对政治理论缺乏全面了解。
2、是在工作中落实不够全面,表现在抓全盘、注重经济,轻精神文明建设,重视建设,放松了计生工作,与群众接触和交谈少,理论与实践结合差,学以致用不够活。
3、是与同事交流少,不够积极主动和同事探讨研究工作中的问题,工作不够扎实等问题。
总结过去,汲取经验,在今后的工作中我将继续努力,加强学习,多为群众办实事、办好事,总结工作中存在的不足之处,脚踏实地,实事求是。新的一年又将到来,站在新的起点上,我将更加努力,期待在20xx年取得更大的进步!
6、年度个人工作总结范文_个人工作总结范文
XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善。
7、招商引资年度工作总结范文
近一年来,在招商局局党组的正确领导下,我工作兢兢业业,生活作风严谨。按照工作职责,我在招商局工作的同时,又被抽派到赫章县太原招商分局参与招商引资工作,在自己的工作岗位上尽心尽力,尽职尽责,认真履行自己职责,按时完成了领导交办的各项工作任务,取得一定成效。
一、加强学习,提高思想理论水平,提高了自身素质
为了适应时代的要求,根据招商局的工作需要,首先,我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习*理论和“科学发展观”等重要思想,全面深入地领会“科学发展观”重要思想的科学和精神实质,自觉培养贯彻学习“科学发展”重要思想的自觉性和坚定性,其次,发扬理论联系实际,把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。最后,我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加招商局举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外,我还能够挤出时间坚持自学,熟练掌握法律、电脑等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
二、爱岗敬业,努力做好自己的本职工作
我严格遵守招商局制定的各项规章制度,能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想,急别人之所急、人际关系和谐融洽,团结同志、与人为善,具有强烈的责任感和事业心,从不闹无原则的纠纷,处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上,务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,认真的完成自己的本职工作。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
三、认真履行职责,积极开展工作
刚参与招商引资工作时,招商引资对我来说是一个崭新的工作,为了能尽快适应环境,更好地开展工作,首先我虚心的向单位的老同志请教,不懂的地方向请他们帮忙。其次,我认真的学习,阅读大量的招商引资方面的资料,从报纸上,电视上,网络上都学到了很多的招商引资方面的知识,充实了我的头脑。在开展招商引资工作的过程中,确实感受到了招商引资是一项很复杂的工作,对于我们来说要进一步解放思想,更新观念。在招商分局的招商引资工作中,我本着“介绍赫章、推荐优势项目、引导企业投资、搞好跟踪服务”的原则,从主动融入赫章经济社会环境入手,积极培植信息源、建立档案库,并与各级商会、协会、企业界人士广泛接触,扩大赫章的知名度,努力寻找县外省外投资者和我县的项目对接点。截至目前,招商分局共与外来投资者洽谈对接了53人次,并成功引进贵州金大陆清洁能源有限公司投资6000万开发我县辅处乡牛吃水水电站项目,此项目曾经历复杂漫长的过程,因此项目水源地与威宁县交界,存在资源权属问题,为此曾几次向县委政府专题请示汇报,后经县委政府与威宁县成功协商解决。目前项目已完成公司注册,正抓紧开展项目申报、设计等前期工作。
四、存在的问题和不足
我性格不够太严谨,办事比较急,准确性有时不够,对自己从事工作存在的困难和问题,自己琢磨的多,没有及时向领导和同事请教。回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足,恳请大家批评指正。比如说,开创性的工作开展的不多,有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。我相信,在局领导和同事们的关心帮助下,我在今后工作学习中一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我县的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的一份力量。
8、招商引资年度工作总结范文
一、领导重视,目标任务完成较好。
1~12月全县开工招商引资项目25个(新建14个、续建11个),到位国内省外资金总额4.34亿元,占年初市下达我县目标任务的112.7%。全县在册外来企业22家,其中15家重点外来企业实现产值3.31亿元,上交税金2483万元,安置就业1063人。
二、突出重点,招商引资收到实效。
1、联动部门,科学编制招商项目。
协同县发改委、林业、水利、畜牧、经商委等部门,编制了江口水乡水利风景区旅游综合开发、200万只巴山山地鸡生态养殖示范园及屠宰加工生产线、10万亩有机蔬菜基地建设、30万亩脱毒马铃薯基地建设及深加工、竹林基地建设及竹集成板加工生产、星光工业集中区标准化厂房及配套设施建设、畜产品交易批发市场建设、商贸物流园建设、有机茶产业开发、20万吨玉米精加工等10个招商项目。
2、携手园区,强力包装推介项目。
按照“一线、两岸、四园”生产力布局,重点推介县城老街改造、星光工业园基础设施及标准化厂房建设、s202县城过境路建设、20万吨饲料生产、20万吨玉米精加工、高档餐巾纸生产建设、畜禽产品加工、工业原料林基地建设等10个项目。
3、多位一体,努力拓展招商渠道。
一是充分利用驻外窗口、商会、协会、中介机构及务工知名人士开展委托招商,在北京、广州设立驻外招商联络办,指派2名干部驻点招商。二是与有关新闻媒体、专业招商网络平台建立开放、灵活、稳固的沟通联络渠道,全年共联系企业和投资机构60余家,接洽有投资意向的投资者100余人次来我县考察。
4、走出去,请进来,“真招商、招真商”。
3月,县委书记XX带队前往重庆开展产业转移投资促进活动;4月,副县长阙作强带队到上海开展小分队招商活动;5月,常务副县长XX先带队赴重庆开展小分队招商活动。6月,副县长XX带队赴广西参加第五届泛珠三角经贸洽谈会,在新疆伊吾县、绵阳丰谷酒厂、泸州圣丰纸业开展了小分队招商活动,就再生纸业合资项目达成了投资意向。9月,邀请XX集团董事长XX一行来我县考察老街和中岭梁开发项目。当月18日,副县长XX率领县府办、招商局、商务局、旅游局有关人员及客商代表共8人参加陕西省宝鸡市第二十届“中国西部商品交易会”,发放《XX欢迎您》及《XX县XX年重点招商项目表》1000多份,推介重点招商项目4个,签订意向协议1个,意向投资额1900万元。10月16日副县长阙作强带队参加第十届“西博会”,签约项目合同1个,投资金额3200万元。12月4日,来自上海和本地的3位客商,以635万元的价格成功竞拍生猪屠宰及肉制品深加工企业。12月15日,我县与XX集团举行老街改造项目招商意向协议签订仪式,为把老街打造成XX新的经济增长点,造福老街居民,加快XX发展赢得了难得的机遇。经过多方努力,全年先后达成了10万吨饲料生产、商品混凝土搅拌、高档餐巾纸生产等5个项目的投资合作意向,其中商品混凝土搅拌项目已竣工投产。
5、真抓实干,签约项目落实有力度。
我们确定专人跟踪负责,全力推进项目建设。4月,省招商局工会主席李廷文率世界浙商联合总会主席刘晓刚、副主席方伟等一行7人来XX协调促进第九届西博会签约项目。目前,四川省巴河水电梯级开发(二期)项目,已开始前期工作,到位资金200万元;30万亩速生丰产林产业化开发项目,已在佛楼镇进行试点,初步与相关村民达成了土、林地租赁协议;新型环保建材生产项目,完成投资1380万元。
6、全程跟踪,外企服务上台阶。
为全县15家重点外来企业建立了专门档案,定人定责,每季度定期到外来企业了解生产经营情况,分析存在的问题,提出对策建议,解决实际困难,全力做好外来企业服务工作。
三、强化管理,自身建设跃上台阶。
一是打造阳光党务,进一步健全和完善了小车管理、财务审批报账等8项规章制度,做到了按季度进行帐务公开。二是组织党员干部47人次深入开展“民情大调研”,撰写调研材料15篇,其中《推广应用新能源,促进外企大发展》、《凝心聚力抓党建,科学实践谋发展》、《学王瑛先进事迹,开创招商引资工作新局面》等文章先后在《四川经济日报》、《西部经济报》、《全国城市信息联播》上刊发。三是建立健全了“学习考核制度、项目动态跟踪制度、工作问责追究制度”,努力打造“高效型、清廉型、服务型”机关。四是努力探索“双向大交流”党建工作新特色;与XX村党支部结对共建,让农村党员和流动党员感受到了组织的温暖;与县旅游局党支部联动,开展了“走出机关、走近企业、走入村庄”、纪念建党XX周年活动。深入开展学习实践科学发展观活动和学习王瑛先进事迹活动,积极构建招商工作科学发展的长效机制,学习实践活动被县直工委列为“示范点”。
四、统筹兼顾,各项工作整体推进。
一是全面落实综合治理目标责任制,扎实抓好了安全维稳及防邪、计生工作。二是强化对外宣传,及时报送各类信息60篇,其中市转发18篇,县转发38篇,县实践办转发3篇。三是深入开展城乡环境综合整治活动,采取任务落实到天,责任明确到人的办法,狠抓机关环境卫生和联系点新华街公园巷、元山镇兴隆村的城乡环境综合整治、维护工作,四是认真抓好江口水乡竹景观带建设,在坦溪镇居委会鲤鱼池载竹16亩,并落实管护措施。五是大力开展扶贫帮扶活动,组织干部职工深入XX村等开展“送政策、送科技、送文化、送物质”活动,指导春玉米生产;帮助联系村争取村道路、灌溉堤、良种猪等项目7个,资金达30多万元。六是建立“留守学生之家”,十月捐款3000元,为帮扶XX小学购置课桌30套,为XX乡计生挂联帮扶38户贫困户捐款3800元。11月23日筹资5000元,为XX小学购置电脑、电视机、影碟机、电话机各一台,体育用品6件,书籍、作业本、写字笔300多本(支)。捐赠桌凳30套、图书100册。
今年的招商引资工作虽然取得了一定成绩,但离上级的要求仍然有很大差距,20XX年,我们决心以科学发展观为指导,深入贯彻党的XX精神,围绕XX县“2+2”产业发展战略,着力构建“工业主导、企业主体、政策激励、三产并进”的招商引资工作格局,大力实施“20个项目推出去、10个项目引进来、2家企业入园区”的项目攻坚计划,全力推进“一产看乡镇、二产看园区、三产看县城”的产业招商工程,力争全年完成引资4亿元(统计数),迎接大交通形成后的XX发展新格局。
9、个人工作总结最新范文_个人年度工作总结范文
今年是我在xx工作的第x年。一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行xx,以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,迅速地适应了新了进的工作岗位,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获
这一年,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。20xx年到xx以后,自己先后参与了xxx、xxx工作。这一年的磨练,使我真正进入了**工作角色。自己对**工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是强化三个环节,切实提高文字工作效能。
把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。
前置学习。根据文秘工作特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系,并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患,变“急活”为“慢工”,变被动为主动。
沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,准确掌握数据、提法的出处,熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确文字材料的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技巧”,在确保文字任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。
二是统筹三个关系,合理把握文字工作节奏。
主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,研究各类文字材料,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。
轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则,对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作,做到快中有慢,紧中有缓,在提纲构思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。
急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的材料,不等不拖,重点加强对核心内容及相关背景的分析研究,做好相应的基础工作,待条件充分具备,再快速形成初稿,征求领导意见,不断完善修改;对时间要求比较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。
三是增强三个意识,始终保持文字工作状态。
搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情,说到底就是让自己始终处于最佳状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。
责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干文字,爱文字,钻文字,不断增强主动性,积极改进文字工作;一方面是进取,时刻牢记自己是区委办秘书科的一员,时刻以秘书科的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精神动力。
和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作,正确认识自己的工作和价值,积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终保持一名共产党员的本色。
团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。
借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。
二、体会
自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作,对自己进行了一个新的定位。
工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“文秘达人”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。
能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作,必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导,获取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很广,各种前沿问题,新理论,新概念、新知识层出不穷。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生文字工作与领导之间的信息不对称,自己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求。
境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为文秘人员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足
对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:
第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,起草涉及区域经济社会发展全局的文件时,对于各个方面内容的摆布还不到位,文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足,导致有些文字材料的重点不突出,甚至丢点落项。
第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入,文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。
第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在,起草一些文字材料时,虽然照顾到了“面”,但对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我会按照区委办“科学服务观”的要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。
一是勤于思考。一方面,思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事,研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响,提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能力。一方面,思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新情况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际情况,确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍,对各类问题进行准确透彻的剖析。
二是善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会,体会领导的一言一行,及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路;认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章,对不同时期、不同场合的材料进行横向对比、纵向分析,通过对比分析,发现领导关注的重大问题,把握领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。
三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯,立足精品写文稿。认真对待每一份材料,无论规格高低、篇幅长短、缓急轻重,都细致入微,严格把关,在每一个细节上都倾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意,不让一份不符合要求的文件发出,保证材料的高质量、高水平,维护区委决策的严肃性、权威性。四是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯,因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式,不断增强文秘工作的针对性和实效性。
10、个人工作总结最新范文_个人年度工作总结范文
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,xxxx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
XX年9月份我到酒店担任销售部经理,
XX年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。