司法行业述职报告

1、司法行业述职报告

　　今年xx月底我从xx街办转岗到司法局，到新单位后，面对新的工作内容、新的工作环境、新的工作要求，边学边干，团结带领全局同志紧紧围绕区委、区政府中心工作，围绕创建平安广陵，积极履行司法行政职能，在全局同志的共同努力下，司法行政工作取得新的进展。

　　一、认真学习，努力提高思想政治业务素质

　　我从xx调到司法局，工作职能发生了根本变化，为了适应新岗位的需要，更好地履行领导职责，工作中，我始终注意把学习放在重要的位置。

　　一是认真学习司法局自己制定的一些规章制度，总结经验汇报材料，尽快熟悉本职工作，尽早进入角色，担负起领导责任。

　　二是积极参加省厅、市局组织的业务培训。今年参加省厅在省委党校组织县(市)区司法局长培训班，时间十天。通过培训，从理论方面初步了解掌握作为基层一名司法行政干部所必须的一些知识和技能。

　　三是主动参加法学知识的函授教育。司法行政工作涉法的工作内容比较多，必须具备较多法学理论。今年自己根据函授教育要求，已学完刑法学总论、分论和法理学概论，不断夯实从事司法行政工作的理论基础。

　　四是积极参加区里和局机关组织各项学习活动，努力提高政治业务素质。

　　二、履行职责，全面推进司法行政工作

　　今年根据我区的实际情况，提出了司法行政行政工作的总体要求，即严明纪律、务求实效、服务基层、错位竞争，按照这一总体要求，经过全局上下的共同努力，我区的司法行政工作达到了区委领导“进位争先”的要求。

　　1、紧紧围绕区委、区政府的中心工作，在园区建设、城市改造拆迁、防非抗洪等方面主动介入，先后出警10余次，动用警力达60余人次，进行法制宣传、公证，矛盾纠纷化解，发挥我们应有的作用。

　　2、圆满完成了司法行政系统在“创建平安广陵”工作中承担的各项任务。今年我们根据区委要在“创建平安扬州”工作中率先达标，创成“平安广陵”的要求，抢抓机遇，借势而上，局筹借资金5万元，为6个乡镇、街道司法所添置电脑、打印机等硬件设备，基层司法所规范建设取得突破性的进展，为创建“平安广陵”作出了贡献。

　　3、以活动为抓手，促进司法行政工作向基层延伸。今年以来，我们先后在xx彩衣社区举办了全市首家青少年法制教育基地揭牌仪式，在xx道召开了全区规范司法所和调委员建设现场会，在xxx社区举办了法律服务志愿者进社区授旗仪式。这些活动的开展，促进了全区普法、民调、法律服务、两劳人员安置帮教工作的深入。

　　今年市局领导和区委、区政府领导多次来我局指导工作和参加我们组织的各类活动，并对我们所做的工作给予了充分的肯定。xx司法所被市局推荐为省先进司法所，我局被市局评为先进单位。

　　三、坚持勤政廉政，加强2支队伍建设

　　领导班子建设和司法行政队伍建设是做好各项工作的基础和关键。一年来，自己能以身作则，先后制定局长办公会和局党组会议制度，按照党风廉政建设责任制的要求，规范自己的言行。局党组也经常分析本单位党风廉政建设状况，及时开展警示教育，加强廉政监督，抓好党风廉政建设责任制的落实。在坚持勤政廉政，加强领导班子建设的同时，注意抓好三支队伍的建设：

　　一是围绕“服务两个率先，创建平安地区”，在机关开展以“创争”为主要内容的教育活动，努力树造“公正、务实、勤学、宽容”的文化氛围和团结和谐、有所作为的工作作风。

　　二是以创文明单位为抓手，在两个律师事务所开展提升形象，规范服务，争当文明服务窗口的活动，为律师队伍的自律管理注入新的内容。

　　三是针对存在的问题，在法律服务所开展了为期3个月的“规范职业道德，严格执业纪律”的集中教育活动，处理了2名法律服务工作者，一个法律服务所被停业整顿。这次集中教育整顿活动得到了市局的肯定并在市局有关会议上介绍了经验。

　　一年来工作上所取得的成绩是上级正确领导和市局同志共同努力的结果。回顾一年的工作，自身也存在一些问题：

　　一是对司法行政业务工作还需进一步学习。

　　二是充分调动每一名同志的积极性还有需要注意的地方，放手不够。

　　三是加强机关干部队伍建设的方法不多，机关作风有待进一步改进。

2、村主任述职报告村主任述职报告

　　一年来，在镇党委和镇政府以及村党支部的领导下，在全村党员干部群众的大力支持和帮助下，我认真学习努力工作，遵纪守法，执行党在农村的各项方针政策，全心全意为人民服务，积极完成上级下达的各项工作任务，现将近期的思想工作以及学习科学发展观的心得，向各位作一个简要汇报，不足之处敬请大家批评指正。

　　一、坚决服从党和政府的领导

　　村委会工作是在党和各级政府的领导下进行村民自治，绝不能脱离党的领导。作为一名村主任必须增强党的观念，坚决服从党支部的领导，始终坚持村委会在党支部领导下开展工作，维护“一班人”的威信，树立“一班人”的形象。既要执行党支部集体领导下的分工负责制，又要注重村民自治的原则，搞好干群关系，尤其要搞好支部，村委会的团结，形成工作凝聚力。

　　二、树立一个强有力的工作责任心

　　从我担任村委会主任以来自己总觉得有一种责任感、紧迫感，总认为自己的工作做得不够好，落在别人后面，并有一种好强心理，一定要做到别人前面，做得比别人更好，所以上级政府布置的各项工作一下达，自己就积极主动地去完成，从不拖村的后腿。

　　三、发展经济，劳动致富

　　村委会主任是广大村民的“当家人”，也是群众发展致富的带头人，引路人，肩负着发展一方经济，强村富民的重要职责。要发展经济一个是因村制宜，开发资源，壮大村集体经济。提高村民的生活条件，二是要发展高效农业。这是一个村发展的主要目标。在这方面我村做得很不够，在以后的工作我们会加以改进。

　　四、努力为民办好事，办实事

　　“为官一任，造福一方”，村干部是人民的公仆，村委会主任作为一个村领导成员，时刻要想着如何为群众排忧解难，办好事、办实事。改善群众的生产，生活条件，说话办事公平、公正，不偏亲向友，考虑问题处于公心，以群众的整体利益为重，正确运用手中的权利讲求工作方法，逐步化解矛盾和瓜葛。近段时间我村主要做了以下大事：1.文明路经过两个月的努力如期完成改造。2.新建停车场一座，投资11万。3.改造xx桥一座。

　　因本人的能力水平有限，拿做一个新时期的好主任还有差距，今后一定认真学习党在农村的现行政策，用“三个代表”和“科学发展观”武装自己的头脑，认真学习科学文化知识，密切联系群众，不断提高自己的工作能力，并将理论用于实践，实践联系实际，为xx村的新农村建设作出自己应有的贡献，做一名合格的村主任。

3、村主任述职报告村主任述职报告

　　在镇党委的正确领导下，在广大党员、干部和全体村民的大力支持下，xx村的各方面工作取得了一定成效。现在根据会议安排，就一年来xx村领导班子建设情况、工作目标落实情况以及明年的工作思路作如下汇报：

　　一、村领导班子建设和主要工作目标落实情况

　　1、不断加强学习，努力提高自身素质，实现领导班子健全有力。我村各项工作做到规范化和制度化，村务公开、财务公开，领导班子廉洁自律，团结务实，重大事项实现民主决策，不自作主张。5月份，本着“节俭实用”的原则，用了3万多元，对村活动场所进行了翻新和改善。

　　2、明确目标，加快新村木器园区建设步伐。根据镇党委的要求，为完成招商引资工作任务，用了近2个月的时间，村两委独立完成了128亩的征地和9户房屋拆迁任务，充分发挥着“白+黑、晴+雨”的精神，以实际行动践行科学发展观。今年，木器园区已引进2家木器企业，占地100余亩，一期投资额达6000万元，解决了当地近200人的就业问题。

　　3、明确职责，切实关注民生。在做好村委会本职工作的基础上，实做好与群众有切实利益的工作。因地制宜推进“一村一品”，建立了“XX县坝桥棉花种植培育专业合作社”，紧紧抓住机遇。充分利用合作社这个平台，积极争取项目，经过多次向县有关部门申请，争取卫生部门改厕资金105600元，改厕户数88户，争取到棉花合作社项目资金7万元，扶持和帮助棉农增加收入。

　　合作社成立后，开展了系列的活动，开办培训班，设立黑板报，引导农民学科技、用科技，宣传党的惠农政策。村两委想方设法为为群众办实事，做好事，通过“一事一议”和“退耕还林基本口粮田”项目，总投入资金19.9万元，其中受益的村民组自筹6.8万元，一事一议补助6.8万元，退耕还林项目资金6.3万元。合计兴修水利工程8处，涉及灌溉面积1000余亩，有利地解决了我村部分农田干旱问题，为农业丰收打下了坚实的基础。今年我村在资金十分困难的情况下，投入1.2万元支持村卫生室建设，用行动促进医改，方便群众就近就医。

　　4、防汛抢险工作。今年7月初起，我村防汛形势严峻，我们迅速成立防汛抢险领导小组，对全村大小圩口和水库、塘坝明确了具体的分工负责，建立了责任追究制。在镇政府坚强的领导下，成立了协作圩防汛抢险指挥所，投入了上万元资金用于购置防汛器材，村两委干部率领全村党员、群众战斗在防汛一线，经过25天的日夜奋战，确保协作圩安全度汛，得到了镇党委、政府和人民群众的一致赞誉。

　　二、经济社会事业的发展状况

　　1、注重民主法治建设，营造文明乡风。村委会一直以来注重人民调节、治安保卫和外来人口管理这方面的工作。深入开展依法治村工作，着力推进平安村的创建。对于群众的来信来访，妥善处理，防止矛盾问题的激化，今年村委会共调解和处理各类纠纷6起。

　　2、坚持依法治村，扎实做好社会治安工作。配合村“两委”扎实做好社会治安，综合治理工作，坚持依法治村，积极开展两个中心村的创建和硬件建设，深入开展依法治村工作，实施社会矛盾纠纷调解机制，重视群众来信来访工作，妥善耐心处理村中的突发偶发事件，努力使村民之间达到和谐，促进群众物质文明和精神文明双提高。

　　三、廉洁自律方面的建设

　　按照镇党委的有关要求，村委会经常性学习党风廉政建设有关规定，不断增强自律意识，端正工作作风、生活作风。

　　1、正确对待权力，认真履行职责。在工作中切实履行好自己肩负的工作职责，做到有权必有责，用权受监督的本质，不为个人名利去损害群众利益，努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关，真正维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益。

　　2、加强学习，提高自身素质。一年来，紧紧围绕村“两委”的工作思路，动脑筋，深思考，提高服务水平，在“创先争优”活动中起到了带头模范作用。

　　四、明年工作计划

　　1、继续发挥党总支的战斗堡垒作用，全力做好村委会工作，努力提高人民群众的生活水平。

　　2、继续做好民生工程，积极向上争取项目，更好地服务人民群众。

　　3、继续围绕木器园区做文章，加大招商引资力度，发展壮大村级集体经济。

　　4、提前谋划好土地整治和中心村及方家安置点的各项工作。

　　回顾工作，总结经验，虽然取得了成绩，但与人民群众的要求相比还是有一定差距的。在新的一年里，我坚信，克服缺点和不足，加强理论和法律法规的学习，认真宣传党在农村的惠农政策，努力提高服务群众的本领。有镇党委政府的正确领导和村党总支的坚强后盾，有广大党员和群众的大力支持，我们有能力也有信心将我村的各项工作和经济发展提高到一个新的水平，带领团结村委会成员和广大村民，克服困难，艰苦奋斗，务实创新，迎难而上，为我村十二五发展打下坚实的基础。

4、行政总监述职报告行政总监述职报告

　　大家好!

　　一、绪言

　　20xx年7月9日，我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监。7月13日，在总经理的提拨下，我同时兼任行副总经理职务。主要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合作伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等。我的工作目标是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”为指导，达到管理、事务、服务一体化的整体目标。在这期间，感受到团队支持下取得进步的喜悦，感受到团队合作下取得成效的自信，同时也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思索。下面我将介绍所取得的业绩以及存在的问题与改进措施。

　　二、主要业绩

　　(一)公司战略制定与业务支持

　　1、XX年年7月9日，公司成立之初，参与公司创立大会，共同讨论制定了公司名称、公司logo、经营理念以及公司文化。另外，在公司高管参加培训期间，不断创新公司队形展示，积极参与讨论并发言，努力为团队争取荣誉。

　　2、XX年年7月11日，参与制定《大型投标拜访计划书》，主要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析，组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。

　　(二)开发与维护合作伙伴

　　XX年年7月13日，负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合作意向，并与两家公司达成合作共识。XX年年7月14日，组织筹备了本公司与盈众传媒、众赢汽车俱乐部的合作协议签署活动，分别签署《盈众doing公司与盈众传媒合作协议》与《大众车主共同服务协议》，并在协议签署后与两家合作公司保持密切地联系，相信两项合作协议的签署与实施将为公司创造前所未有的经济利益。

　　(三)行政事务管理与人事任命

　　1、定期安排召开公司高层管理者会议，包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监，会议内容主要包括公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发展现状与方向、制定公司未来发展方案、人事指派与调动等。

　　2、通过一段时间的观察与考核，营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲，我对于任命他为公司新闻发言人的提议在公司高管会议中以全票通过。

　　(四)公司博客更新与新闻发布

　　1、参与公司博客创建，编辑并上传公司高管介绍，不断发表博文更新公司博客。同时限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度，提高博客的点击量与影响力。

　　2、及时发布公司各类新闻，包括公司创立、业务拜访、合作谈判等。

　　三、问题和改进措施

　　在同事们的合作与支持下，虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效，但是在履行职责中仍然存在以下三点不足:

　　1、公司制度执行力度不够，常常导致公司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争执，从而浪费时间与精力，效率有待提高。

　　2、没有充分调动公司所有成员的工作热情与团队精神，团队业绩较为落后。

　　3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢，未雨绸缪”的要求。

　　针对以上三点不足，我提出以下具体改进措施:

　　1、召开公司高管会议时，坚持戴上“蓝色思考帽”，以逻辑思维与理性分析为指导，及时阻止无意义的争执，将焦点回归到正轨，集中精力解决问题，追求高效率。

　　2、首先戴上“黄色思考帽”，肯定与赞扬公司成员所做的努力与所取得的成就，再“白色思考帽”客观地指出成员做的不足之处，并提出改进的意见。同时为每一天设定目标，充分激发成员的激情与潜力，通过团队合作共同完成目标任务。

　　3、每天进行任务回顾并进行合理安排，做到任务完成进度快于时间进度。

5、营业员个人述职报告营业员个人述职报告

　　我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

　　说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。

　　有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

　　随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

　　在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

　　我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竟聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

　　我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢！

6、镇司法所年度述职述廉报告

　　职一年来工作任务完成情况汇报如下，如有不妥之处，请各位领导、同志们批评指正。

　　一、业务工作方面

　　1、建立健全街道各级人民调解委员会12个，其中，街道街道办事处1个，村调委会10个，社区调解委员会1个。村、居调委会达到了“四有”、“六落实”。

　　2、坚持每月两排查一分析制度，全年共排查调处各类矛盾纠纷63起，调解率100%，调解成功率98%。无因调解不及时而引起的民转刑案件和群众性集体上访案件的发生。

　　3、强化调解人民的培训利用每月x日的调解主任例会和年初集中培训的方法，对69名调解员进行了法律、法规业务知识的培训学习，提高了他们的调解技能。

　　二、安置帮教工作方面

　　1、加强对刑释解教人员的排查，全街道共排摸出5年内的刑释解教人员19名，其中:刑释18名，解教1名，并建档立卡进行安置帮教，帮教率为100%。安置率100%。

　　2、积极主动与各单位和基层安置帮教小组协调，采取感化、挽救、政策帮扶、落实责任田，联系在就业，解决了他们的实际困难，确保减少了社会不稳定的因素。

　　3、年内试建过度性安置帮教基地一个，拟安置刑解人员2名。

　　三、法制宣传方面

　　1、20xx年协调与街道各中心、站室，采取多种形势开展法制宣传工作，全年共办各类法制培训班4期，发放各类宣传资料4千余份。

　　2、开展法律进村、社区、学校、企业活动，年内上法制课6场次，解答法律咨询25人次，为提供依法行政，遵纪守法增加了知识。

　　3、“五五”普法全面展开，街道制定了五年普法规划。20xx年普法工作安排，全街道共建立普法领导小组22个。共有普法对象2100人。

　　四、政治业务学习方面

　　学习是一个干部的必修课，作为司法所负责人，坚持带头不断加强学习，深刻领会上级指示精神，是我认真履行工作职责，全心全意为人民服务基础。一是认真学习党的方针政策，参加了社会主义荣辱观，社会主义法制理念，党风廉政学习。二是按时参加市局组织的集体学习和培训活动外，主动积极参加街道上周一、周五学习。三是熟悉业务知识科学管理。为了不断提高管理水平，避免工作偏失，利用闲时向书本学，工作中向同志们学，坚持理论联系实际，提高自身的综合素质。

　　五、廉洁自律方面

　　严以律己、清正廉洁，永做组织上放心，人民满意的公务员。自重、自省、自警、自励、堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，自觉维护党员形象，珍惜党的声誉是我对自己的基本要求。我是一个农民的儿子，又从事司法行政工作多年，我始终铭记做事先做人，正人先正纪的道理，时刻告戒自己，做人做事上要对得组织，下要对得起农民群众，要对得起家人和自己的良心。

　　总之，一年来在组织上的关心、领导的支持和同志们的帮助努力下，做了一些工作，但与组织上和人民群众的要求还存在着一定差距和不足。在今后的工作中努力克服解决，切实转变工作作风，自加压力，提高工作效率，力争各项工作上台阶。

7、司法局领导班子述职述廉报告

　　一、业务工作方面

　　1、建立健全街道各级人民调解委员会12个，其中，街道街道办事处1个，村调委会10个，社区调解委员会1个。村、居调委会达到了“四有”、“六落实”。

　　2、坚持每月两排查一分析制度，全年共排查调处各类矛盾纠纷63起，调解率100%，调解成功率98%。无因调解不及时而引起的民转刑案件和群众性集体上访案件的发生。

　　3、强化调解人民的培训利用每月x日的调解主任例会和年初集中培训的方法，对69名调解员进行了法律、法规业务知识的培训学习，提高了他们的调解技能。

　　二、安置帮教工作方面

　　1、加强对刑释解教人员的排查，全街道共排摸出5年内的刑释解教人员19名，其中：刑释18名，解教1名，并建档立卡进行安置帮教，帮教率为100%。安置率100%。

　　2、积极主动与各单位和基层安置帮教小组协调，采取感化、挽救、政策帮扶、落实责任田，联系在就业，解决了他们的实际困难，确保减少了社会不稳定的因素。

　　3、年内试建过度性安置帮教基地一个，拟安置刑解人员2名。

　　三、法制宣传方面

　　1、20xx年协调与街道各中心、站室，采取多种形势开展法制宣传工作，全年共办各类法制培训班4期，发放各类宣传资料4千余份。

　　2、开展法律进村、社区、学校、企业活动，年内上法制课6场次，解答法律咨询25人次，为提供依法行政，遵纪守法增加了知识。

　　3、“五五”普法全面展开，街道制定了五年普法规划。20xx年普法工作安排，全街道共建立普法领导小组22个。共有普法对象2100人。

　　四、政治业务学习方面

　　学习是一个干部的必修课，作为司法所负责人，坚持带头不断加强学习，深刻领会上级指示精神，是我认真履行工作职责，全心全意为人民服务基础。一是认真学习党的方针政策，参加了社会主义荣辱观，社会主义法制理念，党风廉政学习。二是按时参加市局组织的集体学习和培训活动外，主动积极参加街道上周一、周五学习。三是熟悉业务知识科学管理。为了不断提高管理水平，避免工作偏失，利用闲时向书本学，工作中向同志们学，坚持理论联系实际，提高自身的综合素质。

　　五、廉洁自律方面

　　严以律己、清正廉洁，永做组织上放心，人民满意的公务员。自重、自省、自警、自励、堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，自觉维护党员形象，珍惜党的声誉是我对自己的基本要求。我是一个农民的儿子，又从事司法行政工作多年，我始终铭记做事先做人，正人先正纪的道理，时刻告戒自己，做人做事上要对得组织，下要对得起农民群众，要对得起家人和自己的良心。

　　总之，一年来在组织上的关心、领导的支持和同志们的帮助努力下，做了一些工作，但与组织上和人民群众的要求还存在着一定差距和不足。在今后的工作中努力克服解决，切实转变工作作风，自加压力，提高工作效率，力争各项工作上台阶。

8、司法行业述职报告

　　今年xx月底我从xx街办转岗到司法局，到新单位后，面对新的工作内容、新的工作环境、新的工作要求，边学边干，团结带领全局同志紧紧围绕区委、区政府中心工作，围绕创建平安广陵，积极履行司法行政职能，在全局同志的共同努力下，司法行政工作取得新的进展。

　　一、认真学习，努力提高思想政治业务素质

　　我从xx调到司法局，工作职能发生了根本变化，为了适应新岗位的需要，更好地履行领导职责，工作中，我始终注意把学习放在重要的位置。

　　一是认真学习司法局自己制定的一些规章制度，总结经验汇报材料，尽快熟悉本职工作，尽早进入角色，担负起领导责任。

　　二是积极参加省厅、市局组织的业务培训。今年参加省厅在省委党校组织县(市)区司法局长培训班，时间十天。通过培训，从理论方面初步了解掌握作为基层一名司法行政干部所必须的一些知识和技能。

　　三是主动参加法学知识的函授教育。司法行政工作涉法的工作内容比较多，必须具备较多法学理论。今年自己根据函授教育要求，已学完刑法学总论、分论和法理学概论，不断夯实从事司法行政工作的理论基础。

　　四是积极参加区里和局机关组织各项学习活动，努力提高政治业务素质。

　　二、履行职责，全面推进司法行政工作

　　今年根据我区的实际情况，提出了司法行政行政工作的总体要求，即严明纪律、务求实效、服务基层、错位竞争，按照这一总体要求，经过全局上下的共同努力，我区的司法行政工作达到了区委领导“进位争先”的要求。

　　1、紧紧围绕区委、区政府的中心工作，在园区建设、城市改造拆迁、防非抗洪等方面主动介入，先后出警10余次，动用警力达60余人次，进行法制宣传、公证，矛盾纠纷化解，发挥我们应有的作用。

　　2、圆满完成了司法行政系统在“创建平安广陵”工作中承担的各项任务。今年我们根据区委要在“创建平安扬州”工作中率先达标，创成“平安广陵”的要求，抢抓机遇，借势而上，局筹借资金5万元，为6个乡镇、街道司法所添置电脑、打印机等硬件设备，基层司法所规范建设取得突破性的进展，为创建“平安广陵”作出了贡献。

　　3、以活动为抓手，促进司法行政工作向基层延伸。今年以来，我们先后在xx彩衣社区举办了全市首家青少年法制教育基地揭牌仪式，在xx道召开了全区规范司法所和调委员建设现场会，在xxx社区举办了法律服务志愿者进社区授旗仪式。这些活动的开展，促进了全区普法、民调、法律服务、两劳人员安置帮教工作的深入。

　　今年市局领导和区委、区政府领导多次来我局指导工作和参加我们组织的各类活动，并对我们所做的工作给予了充分的肯定。xx司法所被市局推荐为省先进司法所，我局被市局评为先进单位。

　　三、坚持勤政廉政，加强2支队伍建设

　　领导班子建设和司法行政队伍建设是做好各项工作的基础和关键。一年来，自己能以身作则，先后制定局长办公会和局党组会议制度，按照党风廉政建设责任制的要求，规范自己的言行。局党组也经常分析本单位党风廉政建设状况，及时开展警示教育，加强廉政监督，抓好党风廉政建设责任制的落实。在坚持勤政廉政，加强领导班子建设的同时，注意抓好三支队伍的建设：

　　一是围绕“服务两个率先，创建平安地区”，在机关开展以“创争”为主要内容的教育活动，努力树造“公正、务实、勤学、宽容”的文化氛围和团结和谐、有所作为的工作作风。

　　二是以创文明单位为抓手，在两个律师事务所开展提升形象，规范服务，争当文明服务窗口的活动，为律师队伍的自律管理注入新的内容。

　　三是针对存在的问题，在法律服务所开展了为期3个月的“规范职业道德，严格执业纪律”的集中教育活动，处理了2名法律服务工作者，一个法律服务所被停业整顿。这次集中教育整顿活动得到了市局的肯定并在市局有关会议上介绍了经验。

　　一年来工作上所取得的成绩是上级正确领导和市局同志共同努力的结果。回顾一年的工作，自身也存在一些问题：

　　一是对司法行政业务工作还需进一步学习。

　　二是充分调动每一名同志的积极性还有需要注意的地方，放手不够。

　　三是加强机关干部队伍建设的方法不多，机关作风有待进一步改进。

9、司法行业述职报告

　　一、履职情况及取得的主要成效

　　（一）认真履行党建责任制工作职责

　　我局现有党支部1个，党员33名。一年来，不断强化抓党建的责任意识，局党组把党建工作列入重要议事日程，定期研究、部署工作，在政策制定、经费安排、干部配备上给予优先保障，党建任务分工明确，责任到人，形成了以党组书记为第一责任人、其他班子成员为直接责任人的齐抓共管的党建工作格局。

　　（二）切实加强思想理论建设和政治生活

　　一是强化党员干部教育学习。扎实开展学习型党组织、学习型机关和培养学习型党员的读书学习活动。党组书记及党支部书记带头上党课，一季一次党组（中心组）集中学习，一月一次党员干部集中学习，主要学习了十八届三中四中全会精神及《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》等相关内容，采取班子成员轮讲制。学理论、学业务、学党建知识。二是严肃党内政治生活。认真开展民主评议活动，坚持“三会一课”制度，采取多种措施和方法，广泛征求意见和建议，进一步提高党员干部党性观念、纪律作风。三是坚持民主集中制。建立健全了党组议事、“三重一大”集体决策、“三制一卡”等制度，落实党内民主制度，班子成员带头履行党建职责，作表率树形象，以上率下，充分调动了班子成员的能动性和积极性，突出了班子集体领导地位。

　　（三）深化作风建设和教育实践活动，扎实推进机关党建工作

　　一是深入开展“司法公正廉洁服务”活动，认真贯彻执行中央、省、州、县纪律作风建设规定，把转变作风的实际成果落实到推进司法行政工作上。二是积极开展群教活动后续工作整改和“三严三实”教育活动，采取集中学习、走访座谈、征求意见、交心谈心等方式进行，并分别召开了党组专题民主生活会和党员组织生活会，针对存在的问题建立台帐，逐一整改抓落实。三是认真开展“在职党员进社区”活动。组织党员干部到服务社区报到，配合社区工作，参与义务巡逻，解答群众法律咨询125人次，认领公益岗位24个。四是积极开展“一进二访三联”活动。局党组牵头到浦市镇麻垅村、五是果溜村开展精准扶贫和结对帮扶，在武溪镇城南社区开展联建共创，每个班子成员联系2户困难户，定期送钱送物，共投入帮扶资金9万多元，联系项目资金90多万元，帮助基层群众解决实际困难问题21件次。

　　（四）健全完善制度，强化党员干部队伍建设

　　一是加强制度建设，建立长效机制。进一步修订完善了财务、接待、车辆管理、请销假等15项管理制度，坚持用制度管权、管事、管人。二是强化党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，并结合实际，制订了惩防体系实施方案，建立了全员廉政风险防控机制，在机关办公室走廊、楼梯开展廉政文化宣传，不定期进行作风督查检查，全年无违法违纪的人、事发生。三是强化党建基础设施建设，经常开展活动。

　　投入30多万元建设了高标准的党员活动室、健身室，配备了电教设备，全年组织党员干部开展爬山、羽毛球比赛等活动6次。四是强化党建工作责任制落实。班子成员带头改进作风、联系群众，带头深入村（社区）开展活动，察民情、了民意、解民难，以服务群众“进百村入千户”为主要载体，扎实开展“法律七进“活动，不断深化人民调解工作，创新社会管理，办实法律援助工程，切实服务大局、服务社会、服务群众，获得基层群众一致好评。

　　二、存在的主要问题及原因

　　新时期面对新形势，我局党建工作与上级要求相比还有一定差距，主要表现在：一是思想政治工作比较薄弱。存在重业务培养、轻思想武装的错误思想，不能有效地用科学的理论武装党员干部。二是对党员的教育和管理不到位。少数党员干部组织纪律观念不强，理想信念不够坚定，缺乏应有的政治敏锐性和政治鉴别力，干事创业的积极性不高。三是机关党建工作的能动作用不够。机关党建工作相对业务工作来说处于薄弱环节，在研究工作时考虑较少，开展工作时力度不够，存在被动的应付现象。四是党务干部队伍建设有待加强。党组织基本没有专职党务工作者，党务干部多是兼职，且绝大多数都是本单位的业务骨干，承担着较多的业务工作，造成没有足够的时间和精力去抓党务工作。

　　存在以上问题的主要原因：一是对基层党建工作认识不足，重视不够。在实际工作中，对基层党的建设的重要性认识不到位，总认为业务工作是硬任务，基层党的建设是软任务，常常是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，基层党建工作没有真正抓落实、抓到位；二是党务干部兼职过多，职责难以落实。由于业务工作的影响，没有足够的时间和精力去抓基层党建工作；三是制度不健全。监督管理制度执行不到位，造成监督难、难监督，使监督作用不能有效地发挥；四是经费不够。由于经费紧张，党建经费难以保证，如骨干培训、创先争优、表彰奖励以及信息交流等难以落到实处，直接影响到党建活动开展，致使党员教育活动缺乏活力、感召力和吸引力，党员的思想政治教育工作难以到位。

　　三、下一步工作打算

　　（一）提高认识，创新党建工作新理念。树立发展为第一要务的理念，围绕发展抓党建，以党建促全局工作开展。

　　（二）强化管理，健全党建工作机制。一是健全基层党建工作责任制。切实担负起局党组抓党建的责任，把党建作为全局整体工作统筹安排，定期研究；其他党组（班子）成员按“一岗双责”要求，积极做好分管股室党建工作，形成党建与业务工作齐抓共管的工作责任机制。二是建立基层党建工作绩效考核评价机制，提高服务发展、服务基层、服务群众的能力。三是加强党员干部教育管理。认真落实“三会一课”和民主评议党员制度，进一步增强党员的责任意识，保持党的先进性。

　　（三）立足本职，丰富党建工作内容。围绕基层党建工作要求，进一步创新我局党建工作载体，丰富党建工作内容，改进工作方式，充分结合司法行政业务工作和党员干部的思想实际开展党建活动。

　　（四）加强教育，落实党内监督机制。按照党章的总体要求和监督条例的具体规定，强化机关党建监督工作，大力推进党务公开，对党员干部实行全方位、宽领域的监督，促进党员干部自觉做到为民、务实、清廉。

　　（五）完善制度，为党建工作提供保障。一是建立健全党员干部的学习培训制度，加大教育培训的力度，拓宽知识面，使党务干部成为“专党务、懂业务”的复合型人才。二是建立经费保障制度。把党建工作经费足额列入年初公用经费预算，在党建活动中给予优先保障。三是健全完善各项管理制度，确保党建工作顺利开展。

　　（六）抓好党员队伍建设，督促党建责任落实。严格党员干部队伍教育管理，一月2次纪律作风督查，每月一次工作讲评会，一季开展一次党建内容的督促检查，及时通报，与年度考核、评先评优、年终绩效考核相挂钩。

10、司法行业述职报告

　　一、要正确地进行自我定位

　　司法助理员岗位在各镇的司法所，也就是说，人在乡镇，工作在乡镇，所办的事也是乡镇的事。司法助理员要按照《省司法所工作暂行规定》做好司法所承担的九项工作职能，从这些职能可以看出，司法所的主要职责就是围绕乡镇的稳定工作开展，而这些工作的开展和落实完成，承载的主体是谁，就是我们司法助理员。

　　二、要有吃苦耐劳的心理准备

　　乡镇比起县城，各方面条件要差一些，尤其是一些比较偏远，交通不便，经济不发达的乡镇，所遇到的困难会更多些，地理位置和经济上的差异会给我们工作和生活带来一定的影响。但乡镇也是一个综合训练场，你在那里什么样的事都会遇到，与什么样的人都会打交道，你成不成材，就看你敢不敢把自己置于乡镇这个大熔炉中。遇到困难并不可怕，关键在于你怎样去克服？没有什么过不去的沟和坎，吃苦受累并不可怕，怕的就是你能不能吃苦受累。常言说的好，只有吃得苦中苦，方能得到甜中甜，不能吃苦，将来你什么也得不到。

　　三、要有为民服务的情感

　　司法助理员工作的。对象就是所在乡镇辖区内的农民，我们工作的宗旨就是为农民做好服务。农民虽然文化程度不高，但他们敦厚、朴实。和农民打交道，要尊重他们，不能瞧不起，要晓之以理动之以情。要把处理问题看作是服务，对他们要有亲和力，认真地听他们说，不能厌烦的听完他们的陈述后再根据你所掌握的情况讲道理、*律依据，使他们感到你所说的是维护他们的，这样他们才能信服、信任你，你在他们的心目中才有一定的位置。

　　四、要有刻苦钻研的学习精神

　　目前，司法助理员队伍有一种现象：一是工作业务不熟，节奏跟不不上，反映疲塌拖拉，缺少一种干劲；二是工作干了，质量跟不上，做得不到位，缺少一种比劲；三是干好了不想干得更好，心态跟不上，落后了不想翻身，不找差距，缺少一种奋劲。为什么会出现这种情况，关键在于肚中缺货！如果下功夫去学习，知识丰富了，方法掌握了，还有什么做不好的呢？所以说，司法助理员要学思想、学知识、学品德、学一切应该学的东西。不但要加强自身学习，逐步提升自己的品位，而且要做到学以致用，造福社会。学习是一个永恒的话题，只有不停的学习，才能做好你的工作，才能适应社会的发展的需要，才能跟上时代的步伐，才能有所作为。

　　五、要有大局为重的胸襟

　　基层司法所是县司法局的派出机构，人在乡镇，一伸手一投足，都代表着司法局的形象。我们每一个司法助理员都要有集体荣誉感，所言所行都要让人尊重，千万别让人鄙簿或轻视，任何时候都要以大局为重。如何做到这一点呢？我认为，首先要有团队精神。按照目前我们司法所的现状，三个人也好，两个人也罢，你在哪里代表的就是一个司法所。在工作上，不能相互推诿；在荣誉上，要相互谦让；在生活上，要互相关心。要让人家看到我们是团结的集体，是干实事的集体。其次是要加强协调。我们司法所与乡镇息息相关，我们所做的一切都是紧紧围绕乡镇工作服务，我们离不开他们的大力支持。我们在做好份内工作之余，如果涉及到一些突发性事情，乡镇安排我们去做，我们应该服从，不能论份内份外。只有这样，你才能赢得他们的信任，也才能赢得他们的支持和帮助。“有为才有位”，只有你做了事了，才能在他们那里争一席位置。

11、司法行政工作述职报告

　　一、主要工作成效

　　（一）最后一批司法所国债建设项目已稳步推进。我市最后一批司法所国债建设项目包括**共10个所。项目建设得到了市委、政府的高度重视，市政府确定了每个司法所的地方配套资金为4万元并划拨到位。各镇党委、政府也高度重视司法所建设，10个司法所都落实了建设用地或旧楼改造的房子。目前10个司法所都正在建设中，大部分完成了基础或主体工程，在xx年11月前全部完工并投入使用。

　　（二）人民调解工作取得成效。根据市司法局《关于开展“人民调解加强年”活动的实施意见》要求，1、加大力度对我市人民调解委员会进行了规范化建设，投入了10万元的经费。规范了全市各镇、村人民调解委员会，镇级调委会已全部有牌子、有印章、有办公场所、有工作人员、有调解台帐，均达到“六有”、“四规范”标准，全市287村达20%的比例成为规范化的村级人民调解委员会，逐步完善我市所有村级人民调解委员会，为开展人民调解工作提供了有力保障；2、狠抓排查调处各类矛盾纠纷，上半年共排查各类纠纷1610件，调处成功1577件，有效地化解了一大批纠纷。

　　（三）狠抓法制大宣传工作。按照《五五普法工作规划》总要求，在认真积极准备五五普法验收的工作的同时，针对不同时期深入开展法律六进活动和法制大宣传教育活动。牵头开展“百万居民”文明交通行活动等，均取得了较好的效果。

　　（四）法律服务水平有了新的提高。通过开展市律师队伍开展警示教育活动，完善制度建设，诚信建设，培训教育等，使广大 法律服务工作者牢固树立服务意识、诚信意识、责任意识，实现了由过去的只求经济利益向经济利益和社会利益并重转变。在组织开展市委书记、市长大接访活动中，我局组织律师参与接访活动，为群众解答问题，并做好上访群众疏导教育工作，得到了市委、市政府的好评。法律服务行业的声誉有了很大的提高，业务量也有了很大的提高。

　　（五）法律援助工作成效显着。今年上半年，我市法律援助工作在市委、市政府的关心重视和上级司法行政机关的指导下，以人民满意为标准，积极开展法律援助工作，我们紧紧围绕“一创一树三提高”的工作思路，不断加大对法律援助工作的宣传力度，在市政务中心设立受理窗口畅通渠道，公开条件，简化手续，方便群众，有效解决了弱势群体“打官司”难的问题，减少和消除了影响社会稳定的不安定因素。今年上半年我市法律援助中心共办理援助案件201件，有力的维护了弱势群体的合法权益。

　　（六）刑释解教人员的安置帮教工作有了新的突破。为实现“帮教社会化、就业市场化、工作规范化、管理信息化”建设目标，我们不断加大安置帮教力度，创新帮教思路，将帮教工作向外延伸，发动全社会的力量，拓展社会化帮教，解决刑释解教人员的生活出路和就业问题。向外延伸，发动全社会的力量，拓展社会化帮教。截止目前，我市刑释解教人员151人，全部落实了安置帮教，重新犯罪率控制在3%以内。

　　（七）司法行政干部队伍的整体素质有了明显提高。一是在干部队伍中深入开展学习实践科学发展观活动，使广大党员干部深受教育。二是创新队伍管理制度，整合队伍力量，提高工作效率。开展了全市司法行政系统“大学习、大练兵、大整顿”主题实践活动，进一步加强了全市司法行政干部队伍建设，切实承担负起维护社会稳定的重任，为创建和谐稳定模范市发挥了应有的作用。

　　二、存在问题

　　局机关和司法所人员少，工作难以开展。局机关目前只有13人（含局领导），大量的重大疑难纠纷均需要派出人员协助相关部门和各镇进行调解等工作，常因人员少无法落实。基础司法所人员编制每所只有两人，甚至有的所就一个人在岗，很难有效开展矛盾纠纷排查调处、普法依法治理、刑释解教人员安置帮教等多项工作任务。

　　三、下半年工作计划下半年工作重点

　　1、继续深入推进“八五”普法，努力在普法依法治理上取得新成效、进一步抓好重点对象普法，促进全民普法深入开展。一是以提高依法执政意识为重点，推进领导干部的法制宣传教育。二是以提高依法办事能力为重点，加强公务员的法制宣传教育。三是以增强引导性、参与性和趣味性为重点，加强青少年的法制宣传教育。四是以推进依法诚信经营为重点，加强企业经营管理人员的法制宣传教育。五是以村两委干部和农民工为重点，加强农民的法制宣传教育。

　　2、进一步开展“法律六进”活动，把法制宣传教育落实到基层。继续抓好“法律六进”活动的贯彻落实，指导、督促各乡（镇）街道、各单位结合实际制定“法律六进”活动配套方案，进一步完善“法律六进”活动工作机制和工作制度，将法制宣传教育渗透到乡村、街道、单位、家庭，覆盖全市，形成浓厚的学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围。重点推进进乡镇、进企业、进学校等活动，适时组织律师、法律服务工作者深入农村、企业、学校开展法制讲座、法律咨询、送普法宣传资料等活动，提高广大农民群众、企业经营者、教师、学生学法用法意识。

　　3、进一步深化依法治理，积极推进各项工作法治化进程。继续推进依法治市、依法治乡镇（村、社区）、依法治单位的行业依法治理和基层依法治理工作，推进各项工作的法治化管理；着力深化行业依法治理，切实提高以人为本、执政为民的服务水平，规范行政执法行为；着力深化基层依法治理。紧密结合法律进乡村、法律进社区，积极开展“民主法治村”、“民主法治社区”活动。

　　4、进一步加强普法依法治理调研成果的运用。加强普法依法治理工作理论调研；要加强规范化、制度化建设，逐步建立、完善和落实普法依法治理考核评估、检查督促等制度；要积极探索普法依法治理工作新途径、新方法，为全面推开提供经验。

12、司法行政工作述职报告

　　一、司法所建设

　　今年是司法所收编的第一年，高标准、高质量、高起点建好司法所是我们的工作重点之一，司法所现有编制2人。

　　为了逐步实现司法所的规范化管理，我们制定了下列规章制度：1、司法所工作职责。2、司法所应遵守的原则和工作要求。3、司法所工作制度。4、两劳安置帮教管理规定。5、例会制度。6、司法所长的工作职责。7、档案管理工作制度。8、人民调解工作管理办法。

　　上述规章制度均已悬挂上墙，起到了提高司法所的知名度，宣传了司法所的工作职能，树立司法所形象的重要作用。

　　二、人民调解工作

　　__年来，乡司法所建立健全了包含乡人民调解委员会的11个调委会，人员进行调整充实。经调整后，1个乡级人民调解委员会调解成员10人，10个村级人民调解委员会，调解成员30人。在4月20日，我们利用乡政府工作会议之机，召集组织了全乡10个基层调委会共30名调解成员集中进行了业务培训，通过培训，使我乡人民调解员提升了自身素质，业务知识和实际操作能力有了很大的提高，充分发挥了人民调解组织在社会治安综合治理方面的重要作用。半年来，我乡人民调解委员会充分发挥其职能作用，在巩固去年的成绩后，多次深入各村、组排查调处各类矛盾纠纷16件，其中：土地纠纷3件，调成3件；婚姻纠纷6件，调成6件；邻里纠纷4件，调成4件；其他纠纷3件，调成3件，调处成功率100%。

　　三、两劳安置帮教工作

　　抓好两劳安置帮教工作组织是保证，制度是规范。在组织健全的基础上，我们建立了两劳安置帮教工作管理规定并悬挂上墙。管理规定的主要内容有：（1）两劳安置帮教工作管理规定（2）衔接制度（3）重点帮教制度（4）例会制度（5）汇报制度（6）档案制度。

　　两劳安置帮教工作是维护地区稳定，维护社会治安，防止释放人员重新犯罪，给社会重新造成危害的重要日常工作。目前全乡范围内共有刑释解教人员8名，其中：凤鸣村3名，李维村2名，前刘村2名，盐锅村1名。在各村帮教领导小组的指导下，对每一个帮教对象成立了帮教小组，做他们的思想工作，想尽一切办法帮他们解决这样那样的困难，经过各个帮教小组耐心细致的工作，很好的完成了帮教工作任务，为维护我乡的稳定和创建“平安乡”做出了重大贡献。目前，我乡8名安置帮教对象（含新回归1名）均已得到妥善安置，无重新犯罪迹象，今年我乡共解除了3名安置帮教人员。

　　四、普法和法宣工作

　　普法和法宣工作是司法所日常工作的重要组成部分，主动协调乡政府各职能部门，做好经常性和阶段性普法和法宣工作是我们的责任。

　　今年我们配合计生办、民政办、综治办、土地建设办宣传各项法律四次，宣传的法律有：《人口和计划生育法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法规》等。宣传的主要形式有：张贴法宣标语、出动宣传广播车、悬挂横幅、下发法宣材料、制作法宣板报等。据不完全统计，接受宣传的人数在5000人以上。

　　20__年，我们对在校学生进行了以预防青少年犯罪为主题的法制宣讲活动3次，受教育师生达600余人次，收到了很好的效果。

　　法制宣传教育工作是一件经常性的日常工作，通过法制宣传教育，使全体干部和广大群众知法、懂法、守法和利用法律维护自己合法权益的能力。

　　五、工作中存在问题

　　一是思想仍比较保守。造成司法所工作开展与我市先进乡镇司法所相比仍存在较大差距，仍待进一步解放思想。

　　二是资金匮乏。司法行政事业的发展需要资金支持，现在普法、法律援助等工作的开展急需资金支持。

　　三是办公环境仍待优化。司法所的办公环境半年来有一定改观，但距离工作要求仍存在差距，仍待优化。

　　总之，在今后的工作中，我们一定进一步加强学习，在学习的深度和广度上下功夫，大胆创新，在灵活多样地开展好工作上下功夫，把我所的工作推上一个新台阶。