1、火车站售票工作总结
9月2日上午,全省道路客运联网售票系统试点总结和推广会议在烟台举行。省道路运输局副局长金书玉、规划财审处处长李捷及副处长潘东齐出席了会议。各地市运管处道路客运分管处长、道路运输企业以及汽车客运站负责人参加了会议。
会上,烟台市运管处处长栾琪琳对烟台市道路客运发展情况以及省域联网售票系统联网完成情况进行了汇报,烟台交运集团和东营交运集团作为省局联网售票试点单位做了典型交流发言。最后,省道路运输局副局长金书玉对全省道路客运联网售票系统推广工作进行了总结,对烟台市圆满完成省域道路客运联网售票试点建设各项工作任务给予了充分肯定,并要求以推进互联网与道路客运客运产业融合发展为契机,提前做好系统建设实施准备工作,按时保质保量完成省域联网售票系统调试工作,确保联网售票系统在全省推广工作圆满完成。
会后,省道路运输局副局长金书玉一行来到烟台汽车总站,实地考察了省域联网售票系统,详细调研了“三不进站,六不出站”落实情况以及汽车客运站安全维稳等工作,并给予了高度评价。金书玉要求汽车客运站,要全面落实安全生产主体责任,加强互联网+和科技兴安力度,充分利用高科技手段,切实提高企业运营水平和科技兴安力度。
2、售票工作总结
自元月24日开始的为期40天2016年春运生产已于3月3日落下帷幕。作为汽车客运东站成立后的第一个春运,有哪些特点?有什么经验和教训需要总结?针对形势和问题下一步有什么思路和措施?3月7日下午,郑州长途汽车客运东站召开2016年春运工作总结大会。汽车东站领导班子成员和科室负责人参加了会议。
会议首先由各科室汇报春运期间的主要工作情况,存在的问题和不足,以及下一步工作的思路和措施。各分管领导分别从生产、安全、服务、后勤保障、宣传等各方面进行总结点评,并对下一步工作的重点进行细致安排和部署。
春运盘点之统计数字
郑州汽车客运东站春运40天共发送班次1.74万班,加班392班,发送旅客40.2万人次,发送旅客和票房收入同比下降10%以上。在东站现有的营运线路统计中,有一半以上的线路呈现客流下降态势。
春运盘点之客流特点
今年春运期间,汽车客运东站整体客流平稳,没有形成明显的客流高峰。春运客流态势与集团公司客流预测基本相符,与其它汽车站客流情况呈现一致态势。今年春运客流的特点主要有:1、多元化的运输方式分流了客源,尤其是在铁路、航空、私家车、黑车野车等原有运输方式继续冲击和分流以外,以网络平台组客和拼车网、滴滴顺风车等新的运输方式的加入,进一步加剧了客运市场的客源分流。2、大中专院校提前放假和错峰分流,使学生客流可以从容选择其他运输方式出行。3、富士康等大型厂区由于大的经济形势,放假时间相对分散,也没有形成叠加客流。4、从港区到东站的主要公交线路由于没有延伸到东站,造成旅客中转不便,使大部分客流选择在厂区外的其他运输方式出行。
春运盘点之工作亮点
上门售票工作受到关注。今年春运前,汽车东站到大中专院校和主要厂区开展上门售票工作效果较好,并首次尝试联合客运一公司开通校站摆渡车,取得了良好的社会效益;
客流高峰期加班工作已形成长效机制。今年春运期间汽车东站在主要线路客流高峰期加班近400班;
开展节后组客和异地营销。今年春节过后,汽车东站在落客区开展组客工作,通过班组竞赛取得较好效果;首次开展的异地营销宣传工作也取得一定的成效。
春运优质服务赢得赞誉。春运期间,东站以“和谐顺畅、情满旅途”为主题开展各种优质服务工作,拾金不昧和好人好事接连不断,车站职工和文明志愿者一起,为回乡旅客搭起了温馨的坦途。
春运盘点之下步思路
认真做好双休日、节假日和生产经营旺季的生产组织工作,保证各项生产经营指标稳定。引进和开发新的经营线路,做好新进线路的宣传和培育,做好新增线路每周生产情况分析。加强车辆日常管理,确保车辆运营正常秩序,对部分单独班线开展实载率考核管理。继续加强站外治理工作,净化站区周边环境。加强关键岗位人员和重要时段管理,增强人员主动意识和责任意识,堵漏增收。尝试开展旅游直通车和AA约伴旅游,拓宽车站收入增长途径。开展汽车站内部管理和服务的规范化,不断提升车站的管理和服务水平。以专业联网售票平台为依托,增设服务专口,开展定制班线运输服务营销宣传,以大中专院校和大型厂区为目标人群,开展全员营销工作。继续开展限时进站管理工作,确保线下场站战略资源利用。
这次春运总结大会严谨务实,直面问题,尤其是对下一步的思路和措施达成了共识,明确了目标,坚定了信心,为贯彻落实集团公司三届一次职代会精神、推进下一步各项工作的全面推进奠定了良好的基础。
3、售票工作总结
10月9日,红门票务管理站召开了“国庆节”节日工作总结会,对节日工作进行全面总结。“国庆”节日期间,共接待购票进山游客131798人,取得良好的社会效益与经济效益。
一是人员安排合理。全员上岗,坚守岗位,协调警力,履职尽责,运转良好。
二是设施设备到位。售票窗口设备、电子闸机、分流护栏等提前安装到位。
三是客流高峰措施得当。在关帝庙东增设5个售票窗口,实现售票口前移,有效缓解了客流压力,保证了节日工作的安全有序。客流高峰采取直接刷身份证、扫条形码进山,不进行人脸识别比对,保证游客安全快速进入景区。
四是票务统计准确。节日期间保证全站门票、零钱的领取与发放,客流量统计与上报(包括网络售票)及时准确。
五是安保工作安全有序。客流高峰期启用万仙楼广场、东广场2个进山安检系统及东广场检票通道,减缓了客流滞留压力。
六是后勤保障有力。节日期间职工、警力人员、志愿者等集中就餐,保障各项工作的正常有序开展。
七是旅游服务优质。为游客提供温馨周到的标准化服务,充分展示景区良好服务形象。
八是志愿服务热情。节日期间随处可见身着红马甲的志愿者们,他们为游客提供防火宣传、秩序维护、旅游咨询等服务,引导游客二维码购票,缓解窗口压力。
节日期间各项工作有序开展,为游客营造温馨舒适的旅游环境,实现了安全、秩序、质量、效益、文明的节日工作目标。
4、校学生会工作总结个人总结精选
大学的时光就要结束了,想想我这近三年的生活,总有些不舍得。不舍得宿舍,不舍得食堂,不舍得图书管,不舍得教室,不舍得老师同学,不舍得学生会……在寂寞的时候,回忆起来,他们似乎总有一些味道,让你回想起来,带有淡淡的甜。马上要离开了,我只能说,最后的总结,最后的盛宴了。看看那些我翻过的书本,也许某天,我又会发现我在它们中间画的小人;看看已经身为部长的干事,也许某天,我说过的话会被他们又从新提起;看看办公室的文件,也许某天,它们会在一片文章里被引用。
是的,我们都很不舍,我们都很怀念,我们都会铭记。
也许有人问你,两年是什么?你也许会说,是二十四个月;你也许会说,是七百三十一天;你也许会说,是两本书,关于人生的;你也学会说,是收获,关于付出的。其实,都是,两年,是我的学生会。
不知道是不是人到了走的时候都会有那么平静的回忆过,记起的是失落与荣耀,还是汗水与寂寞?都有吧,只不过,不管是什么,浮现在脸上的都会是浅浅的笑,不论你当时是多么的愤慨与欢心。
喜欢这个组织,因为不管在什么时候,大家都是在想如何让它更好,都想要它向上,记得我们要与优秀的人在一起,我们要向心目中的优秀前进。在这两年里,我们见证了学生会的成长,见证了学生会的变化发展。更使我们兴奋的是我们第一次拿到了“优秀分团委”的荣誉称号。
在这一年里,我们学到了很多,从青涩到成熟,从迷茫到坚定,我们都付出了很多。我们取得了不少成就,但在任职部长的短短一年时间里,我们也还有许多未解决的问题,这就需要还在学生会工作的人来继续做下去了,为把我们的工作做的更好而努力奋斗!
在尹老师调来后,我们建立了一系列的规章制度,使我们学生会组织得以良好的运作,我们还要不断的完善这些制度,在此,我发表一下我的几点意见。
第一,我们要加强对自己干部身份的认识。
也许很多人和我们当初进学生会时的想法是一样的,认为我们和普通的学生不一样。对,我承认我们确实和普通的学生不一样,但不一样并不是我们自己感觉良好的高人一等的的感觉,反而我们却是一名服务者,我们对学生的影响,不能光光体现在形式上的,更重要的是我们要在思想上做一名合格的带头人。在很多会议上,老师都会强调,我们学生会的干部,首先是学生,这就是强调我们有些学生干部的重心有了偏离,我们不能用更加专业的手法去解决问题,不能做出更高水平的工作,所以,我们需要更多的学习,加强自己的工作胜任能力,不光在形式上带领同学们活动,更要让学生会的理念得到同学们的认可,这样才能让同学们认同我们“与优秀的人在一起”的口号。所以学生会内部建设的关键,是学生干部队伍的建设,我们干部自己要在平常的学习中多积累,提高自身的素质。
第二,要加强干部干事考核制度以及人事制度的完善。
在今年的迎新工作中,就有暴露我们的人事制度的问题,有不是学生会工作人员的人戴着学生会的牌子推销东西,后来据查,是我们以前退出的干事的工作牌没有收回。这间事是由于我们没有建全完整的人事制度,而严重影响了我们学生会的形象。我建议,我们应该建立完整的干部干事考核制度和人事制度,确保我们的干部干事奖惩有依据,避免不必要的损失,当有人退出时,应该有完整的记录和通告,收回组织的物品。
第三,学生会内部各个部门合作的问题。
在学生会招新的时候,我们就可以看到,各部门的申报人数有很大的差别。当然,这并不代表了各个部门的工作业绩,但是可以反应出我们的新生还是不了解我们的部门设置,可能他们大多数的想法还是听学长学姐们说的。所以,我们不光要对内加强整体性的强调,我们在对外宣传和在平时工作的时候更应该要同学们都了解到我们各个部门其实差别仅仅是部门的名字,而我们做的活动都是为了一个目标。
第四,提高学生民-主权利,公开化透明化我们的工作。
很多人说学生会如何如何坏的时候,大部分还是说我们搞什么奖励的暗箱操作。其实,这也说明了我们的同学还是不了解、不信任我们。我们要得到广大同学的认可,我们就要加强学生的自主权利,让他们多参与到我们的活动中来,让他们参与到我们的评选中来。比如以前关于寝室设计大赛和文明寝室评比时选的观摩团,邀请我们的同学参观优秀寝室,不光透明了我们的工作,更让各个文明寝室起到了表率作用。我觉得我们在以后的工作中,有许多活动,应该有类似的计划,让同学们有更多了解我们的机会。
第五,要注重活动的宣传和影响力。
我们在每年都有很多大大小小的活动,但很多活动我觉得我们没有做好,因为它没有发挥到它的影响力,很多时候我们忽视了活动的宣传与预热,使我们精心准备的活动冷了常很多活动,如读书工程和爱心拍卖,我们要的是看到它们对同学们的影响力,通过这些活动,有没有触碰到他们心灵,有没有让他们有所感悟。在这方面我们还有很长的路要走。
第六,部长与干事的沟通和学生会内部文化建设。
孟子曾说:“闻伯夷之风者,顽夫廉,懦夫有立志;闻柳下惠之风者,薄夫敦,鄙夫宽。”就是说,听到伯夷的风格的人,贪婪之徒也会清廉起来,懦弱之辈也会有坚强不屈的意志;听到柳下惠的情操的人,刻薄者就会厚道,胸襟狭小者就会宽大。可见,古人对“风格”所染,教化必“善”的问题也早有察觉,并做出了科学的总结。
部长应该注意到自己的影响力,你的一言一行,都会影响到你干事的团结性和战斗力。我希望我们的部长都能充满活力和对学生会热爱,这样,你的干事才会有做事的积极性,才会有把事做好的动力,才会热爱这个组织。当有干事退出的时候,我们往往会从他们身上找错误,可是,我们有时候也要反省下,为什么我们没有让他们留下来并奋斗的愿望。我们要在学生会建设一种积极的,奋发向上的文化,这就要求我们的主席部长们有良好的品德与优秀的作风。不要吝啬和干事分享你的经验,也不到害怕和干事分担责任,这些都是你应该做的。
学生会监察部工作总结
一个学期即将结束,办公室在老师和主席团的指导和带领下,在包括部长和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用,得到了主席团和各部的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。
第一、组织协调
办公室作为学生会的桥梁,部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用,得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。使学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。
第二、物质保障
另一方面,办公室在物品保障上也继承了一贯的传统,及时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的职责感,克服了超多的困难,保证了学生会一切活动的顺利开展和进行。
办公室在本学期能够及时地为各部门的各种活动带给相应的物品,保证了各部门活动的顺利开展。同时,透过一学期的工作,也发现了必须的问题,如物品的存放较为混乱,分类不够系统等问题,这也是办公室下一阶段工作重点改善的地方。
第三、部门活动的开展
本学期,办公室除了做好各主席团和各部门的后勤保障工作以外,还开展了一些生动、有用心好处的活动。
借以长征胜利七十周年、学生会建立团支部为契机,由办公室主办的“时事论坛”,就长征精神与八荣八耻;长征精神中的忠诚与信念;弘扬长征精神以及如何将长征精神融入学生会的工作等问题进行了相关的讨论。增进了学生会各个部门之间感情,也激发了与会同学的热情,增长了信心。另外,办公室还协助生活部举办了“饮食文化节”,参与了宣传、问卷调查和统计等工作。在工作之中干事的废寝忘食、无私忘我的工作态度,让人感动,在所有成员的共同努力之下办公室仅用了一天的时间便将一千五百份调查问卷的二十余道题目完全统计出来,并最终交由权益部构成提案。
本学期,在主席团的指导下,办公室还主要负责了《首都_大学学生会手册》的编纂制定工作,我们在参考了上一版手册的基础上,根据学生会的发展的,与时俱进,对一些不合乎此刻发展、环紧等因素需要的条款,做出了修改、删减和增补。
此外,办公室还在如“艾滋病日”等一些世界性的节日等自制海报,宣传节日,力图在普及知识的同时,让更多的同感受的学生会的温馨,也取得了必须的效果。
在活动开展的过程之中,办公室所有成员的表现出了极高的热情和职责心,克服困难,用心的发表自己对活动的看法和想法,集思广益;同时主席团和各部的部长、干事也对办公室的活动的开展给予了极大的帮忙,使几项活动都取得了圆满成功。
第四、部长工作总结
本学期以一名部长的身份为学生会继续工作,感到压力大了、职责也重了。我本着“全心全意为同学”服务的学生会根本宗旨,带领办公室干事全身心地投入各项活动之中。在办公室内部,透过开展丰富的活动、给予干事更多的、更丰富的锻炼机会,以及加强办公室成员感情等多种举措,维持干事的用心性和热情,培养他们的工作潜力和职责感,并着力在维护干事的利益不受到损害,使办公室成为了一个有凝聚力、有战斗力的团体。
当然,在一学期的工作之中还是发此刻我自身的很多问题。
首先,在领导办公室的方面上。我实行了“竞标制度”,期望在有任务和工作的时候能够让干事自己把握、争取机会。虽然初衷是好的,但是效果并不理想,最终一些外向、勇于尝试的同学得到了很多的锻炼机会,而另外一些干事则没能得到太多锻炼的机会。产生了一些消极情绪。
另一方面,办公室本学期的工作并没有为每一位干事带给适合他们特长的锻炼机会,作为部长我在安排和协调上负有必须职责。
此外,在一些大型活动上,也有一些细节上的失误。比如校园歌手大赛,由于种.种原因,造成了嘉宾台签上的漏打、错打,以及现场物品不够齐全完备等一些问题。尽管都及时的进行了弥补,物品也及时的补充上来,没有造成大的问题和事故,影响到整个活动的进行,但是其反映出的我在工作上的一些问题是不可避免的。但我相信,工作经验的积累以及我个人追求更好的行事准则,这些问题都会尽快的得到解决,我也会在一次次历练之中成长起来。
第五、下学期工作展望
下一学期,办公室将继续协助主席团工作,发挥学生会“秘书处”、“纽带”的作用,做好校学生会和各院系之间、校学生会内主席团和各部门、各部门和各部门之间的联系、协调工作。继续发挥办公室在学生会中“家”的作用。
在活动开展方面,下学期我们将迎来办公室主办的“十佳教师”的评选活动,我们将尽心尽力,发扬办公室一贯的优良传统,成功的举办一届有特色、有思想的评选活动。
同时还会一如既往的协助各部办好各种各样的活动,个性是“女生文化节”。为各部带给可靠的、及时的后勤保障。当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统,做好保障外,学生会内部的思想建设,更是办公室下一学期的工作重点,力求在提高学生会成员的自身素质上有所贡献。
5、火车站售票工作总结
9月2日上午,全省道路客运联网售票系统试点总结和推广会议在烟台举行。省道路运输局副局长金书玉、规划财审处处长李捷及副处长潘东齐出席了会议。各地市运管处道路客运分管处长、道路运输企业以及汽车客运站负责人参加了会议。
会上,烟台市运管处处长栾琪琳对烟台市道路客运发展情况以及省域联网售票系统联网完成情况进行了汇报,烟台交运集团和东营交运集团作为省局联网售票试点单位做了典型交流发言。最后,省道路运输局副局长金书玉对全省道路客运联网售票系统推广工作进行了总结,对烟台市圆满完成省域道路客运联网售票试点建设各项工作任务给予了充分肯定,并要求以推进互联网与道路客运客运产业融合发展为契机,提前做好系统建设实施准备工作,按时保质保量完成省域联网售票系统调试工作,确保联网售票系统在全省推广工作圆满完成。
会后,省道路运输局副局长金书玉一行来到烟台汽车总站,实地考察了省域联网售票系统,详细调研了“三不进站,六不出站”落实情况以及汽车客运站安全维稳等工作,并给予了高度评价。金书玉要求汽车客运站,要全面落实安全生产主体责任,加强互联网+和科技兴安力度,充分利用高科技手段,切实提高企业运营水平和科技兴安力度。
6、火车站售票工作总结
2018年1月30日晚,固原汽车站组织全体员工召开2017年度工作总结表彰和2018年春运动员大会。
会议首先由站长方刚从安全管理、生产经营、服务质量等方面对固原汽车站各项工作进行总结,并对2018年的各项工作进行了安排部署。
副站长李文传达学习了公司《关于认真做好2018年春运工作的通知》,并对固原汽车站2018年春运工作进行了周密的安排部署。会议还表彰了2017年度安全生产过程中取得优异成绩的先进班组、先进个人和文明员工。
会议指出,春运工作是车站工作的重中之重,关系到社会和谐稳定、更关系到公司的声誉,要求全体员工站在讲政治的高度,凝心聚力,团结一致,以创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”为目标,全力以赴的做好源头管理、隐患排查、运输组织、运行管控和应急保障,努力保证旅客走得了、走得好、不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
会议最后,方刚就固原汽车站做好2018年春运工作提出要求:一是春运期间,车站要利用电子大屏幕、广播、微信平台、宁夏出行、天豹固运等广泛宣传春运过程中涌现出来的感人事迹,发布春运动态,营造良好的春运氛围。二是各岗位要严格按照“三不进站、六不出站”的原则,严把三品检查关、车辆安检关、旅客实名制售检票关和出站查验关等安全关口;杜绝无关人员、无关车辆和危险品进站上车,杜绝不符合要求的车辆出站营运,保证旅客出行安全。三是要加强春运期间的防恐维稳工作,遇有突发事件要及时同交通派出所联系,妥善处置,并及时向公司春运领导小组汇报。四是要根据客流情况,合理调派运力,防止旅客滞留。五是为方便旅客购票,车站要增设售票窗口,延长售票时间,并对安装的自助售取票机进行调试,确保其性能良好。
站长方刚要求春运期间,全体员工要以饱满的热情,抓住“春运”有利时间,努力完成营收任务。同时要加强安全管理,提升服务质量,促进车站生产工作安全、平稳发展。
7、校学生会工作总结期末活动总结
时光荏苒,岁月如梭。我自20_年_月份调入经济管理系团总支学生会办公室,转眼已有一年时间。回顾这一年的办公室学习生活,日常工作虽然纷杂, 但我觉得自己过得很充实,学到了很多知识。在这过去的半年中,我始终以勤恳务实的工作态度来履行自己的职责,并较好的完成了办公室的各项任务,工作能力也有了较大的提高。
办公室是一个综合性管理部门,经系主任提拨到直属管理后,工作涉及面更广了,日常事务繁琐。主要工作分为以下几大部分:日常工作,考核,会议考勤,会议记录,传达指示及情况,档案管理,财务管理。负责所有上交文件,资料以及办公室内部文件,资料的管理、档案管理、财务管理及协调调度工作、进行活动策划,总结的整理、收集反馈意见、总考核工作等等。它是与上级领导联系最为紧密的部门。
现将我这半年的工作情况报告如下:
一、日常管理
1、完善档案及信息的管理工作:
(1)认真做好各种会议记录并进行整理和归档。
(2)负责各个活动材料的收集和归档,为以后学生会工作提供了可借鉴的依据。
2、学生会内部考核与奖惩工作:
(1)办公室制定了学生会各项工作制度和自查制度,认真做好每一次考勤和工作记录考核,定期对自查表和各项考勤情况进行汇总并及时将相关信息反馈给指导老师和各学生会成员。
(2)依据学生会工作制度,对全体学生会成员和各部门的工作情况进行规范化和制度化的整理与考核,协调和监督各部门履行职责。
3、通讯工作:
(1) 制作完成我系团委学生会的通讯录
(2)负责信息的上传下达,尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门,保证信息通畅。
(3)负责组织和协调各个动的参与者,及时传达活动相关信息,保证活动的正常进行。
二、完善各项管理制度
根据我系团总支学生会的实际情况,我在结合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。
1.《干部考核制度》
2.《办公室资料管理制度》
3.《财务管理制度》
其次还修改和完善了学生会章程
三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、为了提高学生会干事的综合素质
1、在每次例会前,进行了严格的考勤;
2、在每次例会期间,要求各位干事认真记录会议内容
3、对多次例会缺勤或迟到的干事作出一定的处理
五、 协助其他部门完成各项活动
本学期协助了其他部门的各项活动,互相合作,团结友爱。
总的来说,我很荣幸自己加入了办公室这个集体,也很庆幸可以在这个集体中带领着大家成长。在办公室的工作期间,我从中认识到自己的不足,提高了自己的知识水平和工作能力。并且在领导才能上也得到了一定的锻炼,对我今后的工作有很大的启示和帮助。而且通过每次的活动总结,自己的心智也得到了锻炼和提高。遇到事情会比以前想的更有深度一些,更加具体一些。
同时我也认识到自己的不足,表现在:
1、对各方面的知识掌握得还不够;
2、工作尚欠大胆,主张和创新意识不强。总是担心出错而不敢作出创新。
3、表达方式、领导魄力尚待提高。
我今后的工作也要从以下几方面进一步努力:
1、要继续提高知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注意从整体上把握,增强工作的主动性和创新性。
2、要提高工作效率,但同时也要防止急于求成、急功近利的现象。
3、要更加严于律己。在工作上要高标准、严要求,同时注意发挥和保护好大家工作的积极性,营造良好的高中氛围。并且以身作则,在自己的学业上决不放松,做个好榜样。
有待改进的不足之处:
(1)后期学生会成员工作积极性不足,办公室负责监督考核但未能拿出切实可行的解决方案。
(2)收集同学们的意见和建议,并进行调查研究的工作完成的不够到位。
回顾过去,我走过了一个学期的精彩,但工作上还存在着不足,如在一些工作中,由于计划考虑有欠周详而导致在实际操作中遇到困难、工作效率较低等;办公室队伍建设仍需进一步努力完善。总之,办公室作为学生会这个独特的上传下达的枢纽部门一定会在做好本部门工作的同时全力配合系主任指导老师和其他部门的工作,相信今后大家众志成城精诚团结学生会的明天一定会更美好。
8、汽车站售票工作总结
2019年3月4日,上饶市召开春运工作总结新闻发布会。会上,市交通运输局党组成员、副局长、市春运办主任赖勇就2019年春运工作情况进行了通报。
2019年市春运工作在市委、市政府坚强领导下,在市春运工作领导小组统一部署下,始终坚持把人民群众安全、便利、满意出行作为出发点和落脚点,严密组织,精心部署,密切协同,全力以赴投入春运工作。
从1月21日至3月1日,全市共发送旅客675.31万人次,同比减少14.64万人次,下降2.12%。其中,铁路177.76万人次,同比减少7.36万人次,下降4%;民航4.54万人次,同比增加1.01万人次,增长28.8%;道路489.4万人次,同比减少7.4万人次,下降1.49%,开行加班车1473班次,包车2422趟次,日均投入客车1899辆;水路3.61万人次,同比减少0.89万人次,下降19.78%。
总体来看,今年全市春运客运总量较去年有所下降,下降的主要原因:一是受学生开学较去年晚的影响,铁路学生客流较去年下降明显;二是今年春运结束较早(较去年提前11天),婺源景点尚未进入“赏花”季节,婺源站客流较去年下降幅度明显;三是受冷雨天气持续的影响,导致旅客出行受限;四是私家车自驾出行明显增多,分担了一些客流。
围绕打造“有序、平安、便捷、温馨”春运,全市各地、各部门高度重视,不断强化组织领导,加强安全监管,落实部门职责,统筹运力衔接,提升服务水平。坚持问题和目标导向,深入开展隐患排查治理,重拳打击违法违章行为,营造良好春运秩序。积极开展“青春志愿行、温暖回家路”“情满旅途”“暖冬行动”等系列主题活动,营造了文明、温馨、和谐的出行环境。同时,通过增设售票窗口、延长售票服务时间、预售客票、开通学生和农民工绿色通道等方式,最大限度地方便旅客购票、取票需求,改善旅客候乘体验,保持了良好的秩序和环境。
春运期间,在各地、各部门共同努力下,未发生人员死亡安全生产责任事故,未出现旅客长时间滞留现象,未发生道路长时间大规模拥堵和重大服务质量投诉事件,确保了春节期间广大旅客出行安全有序,确保了生产生活物资的运输畅通,圆满地完成了今年春运工作目标任务。
9、汽车站售票工作总结
2018年1月30日晚,固原汽车站组织全体员工召开2017年度工作总结表彰和2018年春运动员大会。
会议首先由站长方刚从安全管理、生产经营、服务质量等方面对固原汽车站各项工作进行总结,并对2018年的各项工作进行了安排部署。
副站长李文传达学习了公司《关于认真做好2018年春运工作的通知》,并对固原汽车站2018年春运工作进行了周密的安排部署。会议还表彰了2017年度安全生产过程中取得优异成绩的先进班组、先进个人和文明员工。
会议指出,春运工作是车站工作的重中之重,关系到社会和谐稳定、更关系到公司的声誉,要求全体员工站在讲政治的高度,凝心聚力,团结一致,以创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”为目标,全力以赴的做好源头管理、隐患排查、运输组织、运行管控和应急保障,努力保证旅客走得了、走得好、不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
会议最后,方刚就固原汽车站做好2018年春运工作提出要求:一是春运期间,车站要利用电子大屏幕、广播、微信平台、宁夏出行、天豹固运等广泛宣传春运过程中涌现出来的感人事迹,发布春运动态,营造良好的春运氛围。二是各岗位要严格按照“三不进站、六不出站”的原则,严把三品检查关、车辆安检关、旅客实名制售检票关和出站查验关等安全关口;杜绝无关人员、无关车辆和危险品进站上车,杜绝不符合要求的车辆出站营运,保证旅客出行安全。三是要加强春运期间的防恐维稳工作,遇有突发事件要及时同交通派出所联系,妥善处置,并及时向公司春运领导小组汇报。四是要根据客流情况,合理调派运力,防止旅客滞留。五是为方便旅客购票,车站要增设售票窗口,延长售票时间,并对安装的自助售取票机进行调试,确保其性能良好。
站长方刚要求春运期间,全体员工要以饱满的热情,抓住“春运”有利时间,努力完成营收任务。同时要加强安全管理,提升服务质量,促进车站生产工作安全、平稳发展。
10、客运站售票工作总结
2018年上半年,我局在县委、县政府和县交通主管部门的坚强领导下,在市运管局的大力支持与指导下,以科学发展观为统领,以“发展、安全、稳定”为主题,以培育发展道路运输市场为中心,以行业安全监管为重点,全局干部职工同心同德,迎难而上,扎实工作,较好地完成了上半年的各项目标任务。
一、上半年的工作情况
(一)运输生产力持续增长,公共服务能力不断提高。上半年全县道路运输经济运行质量呈持续增长态势,运输效率和运输服务保障能力明显提升。全县拥有道路运输业户570户,其中道路客运企业3户,城市公交2家,出租车企业3家,货运企业5家,个体货运业户375户;维修企业户178家,其中一类1家,二类12家,三类及摩托车维修户165家;驾校4所(含摩托车驾校)。全县拥有营运车辆1391辆,其中客车299辆,货车590辆,出租汽车130辆,公交车63辆,教练车309辆;客运班线78条,其中省际班线5条,市际班线6条,县际班线15条,县内农村客运班线52条;二级客运站2个。全县拥有道路运输从业人员共计3140人,其中道路旅客运输驾驶员1113人,道路货物运输驾驶员2027人,协助市局对三所驾校进行了驾驶员培训能力核定验收工作和驾驶员继续教育工作,进一步完善驾校的内部机构、安全管理,启用驾驶培训监管服务平台;累计培训机动车驾驶员2500余人,开展驾驶员继续教育培训2900余人,通过每人24学时的学习,大大提升了驾驶员业务知识和职业道德素养。对全县公交车、出租车、农村客运车辆发放补贴共计504.1万元。
(二)出色完成应急任务,运输保障优化提升。在春运、清明、五一等重要时段节点,超前部署,靠前指挥,组织得力,全县道路运输形势整体平稳有序发展,无旅客滞留现象和较大以上安全事故发生。特别是春运期间,我局按照市运管局春运文件的要求继续开展“情满旅途”活动,为旅客全新服务,倾注真情、奉献爱心。各运输企业均按照四川省营运客车车貌规范的要求,提供车身外观整洁、车内环境卫生的客车,为旅客创造了舒服的乘车环境;各客运站增设了售票窗口,延长售票时间,增设了便民设施,并为老弱病残及军人提供专项服务,为团体旅客提供上门售票服务,积极响应了联网售票、电话订票、超市网店售票等新型售票方式,拓展手机客户端、支付宝、微信等便捷售票渠道。要求出租车做到不拒载、不宰客、不甩客、不说脏话。一杯热茶、一盒针线包、一包晕车药,让车站使旅客感到一份家的温馨,各车站和运管机构均实行24小时值班制度,及时通报春运信息,了解春运动态,及时掌握旅客流量,只要车站还有旅客未走,车站与运管人员的工作就不停。
整个春运中,我县投放客车共274辆(不含公交车和出租车),调用外地运力24辆,共办理加班牌247张,超长车发车364趟次,共发班次20572余车次,日均发行556班次,运送旅客35万余人次。实现了让旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”,全县未发生较大等级以上安全生产责任事故。
(三)打黑查违力度不断加大,市场监管不断强化。一是持续开展打黑治违活动,查处黑车非法营运。认真落实节假日值班,保证了节日期间的客运秩序及安全。针对重点、热点线路组织检查,严厉打击各种非法运输车辆及营运车辆超载等违法行为,确保平安,到目前为止,未发生大的交通事故。2018年稽查队出动警车528台次,稽查人员2014人次,检查车辆1863台次,查处黑车9辆,纠正其他违法行为163余次,货运源头巡查10余次,取得了阶段性效果。二是开展了客运市场专项整治行动,重点对客运车辆私抬票价、不按核定线路经营、擅自延伸线路,出租车乱收费、宰客、服务质量低劣等行为进行了严厉查处,受理和回复12328及其他类型的信访投诉115件。三是多次与相关职能部门联合执法,与交警、路政等相关单位共同参与货运车辆专项稽查行动,联合交警部门开展“打非治违”专项稽查等活动。
(四)狠抓道路运输源头安全监管,确保行业安全稳定。安全管理工作机制和制度不断完善,安全责任制层层落实,对运输企业、从业人员的管控能力逐步增强。一是督促客运站、出租汽车公司定期召开安全工作例会,分析当前安全形势,解决工作中存在的问题;二是及时通报全国及周边出现的各种重大交通事故,举一反三,在全行业开展安全大教育、大检查、大整治行动;三是抓好源头安全管理,强化了安全检查制度,各客运站加强了安全工作的检查、监督,驻站人员协同企业管理人员严格执行了“三把关、一监督”、“三不进站、六不出站”等规定,落实了“谁检查,谁负责、谁签字,谁负责”的安全责任追究制度,同时加强了对站内车辆及外地配载车辆的“三品”检查;四是在落实责任、健全机构的基础上,我局把各类专项整治工作和隐患排查治理工作有机结合起来,督促企业全方位落实安全措施和制度,彻底排查整治安全隐患不留死角,通过各类检查发现并督促企业整改安全生产隐患18处,现场提出整改督办意见11次。五是坚持科技兴安的工作思路,加强了对超长客运车辆的动态监管,各客运企业卫星定位系统监管平台实行24小时值班,详细做好监控情况记录,及时发现并纠正驾驶员在旅客运输途中发生的违章操作行为;六是加强路面监控,严查违章行为,我局各稽查队站和企业内部稽查人员坚持每天上路检查,特别是对在区乡间运行的农村客运车辆进行着重排查,督促这批车辆搞好例检、例保工作,发现超载、甩客等违章行为一律从重处罚。
(五)汽车维修行业管理进一步规范。一是为规范我县机动车辆维修市场秩序,提高维修质量和服务水平。督促维修企业签订了《维修行业2018年度目标责任书》、《维修行业2018年度环保目标责任书》。二是为保证维修质量,规范服务、从业人员素质、环境条件、安全生产等。今年以来要求维修作业严格执行《汽车维修、检测、诊断技术规范》(GB/T18344)合同管理和“三单一证”等制度的落实,对作业项目工时单价、承诺服务、投诉电话、作业流程、“假维护”、只收费不维修、使用假冒伪劣配件等以及承修报废车辆的违章经营行为进行了打击处理。三是督促维修企业报送“危险废物管理计划备案登记表”、“危险废物安全处置委托协议”,坚持危险废物转运联单管理制度,对机动车维修企业环保问题进行了日常监管。通过日常检查、现场宣传增强了维修企业的环保观念,使我县维修企业面貌发生了巨大变化。四是开展2018年维修行业质量信誉考核工作,进一步规范了我县汽修行业经营秩序,增强了维修企业从业人员环保观念,使我县汽车维修市场面貌得到了大幅度提升。
二、存在的问题
一是道路运输在适应市场需求,加大纵深开发力度,充分发掘道路运输发展潜力方面做的还不够。客运市场改革力度不大,货运市场宏观调控手段少,缺乏积极有效的政策性引导措施。
二是日益增长的社会车辆角色转变即成黑车,难以取证和查处,导致黑车猖獗,打而不绝;城市客运经营者整体素质不高、服务品质不佳,亟待提高。
三、下半年工作要点
(一)加快农村客运发展。积极支持农村客运公司化、公交化、区域化、网络化改造,重点做好市场准入、车辆选型、政策扶持等工作,积极带动农村客运向纵深发展,确保开得通、留得住、有效益。
(二)抓好城市客运管理工作。深入开展城市公交客运、出租客运专项治理,全力提升服务质量。根据城市发展需要,积极优化公交线路,满足群众出行需求。
(三)强化道路运输市场监管。以站场为源头、企业为主体,大力开展以打击非法营运、规范经营行为、提升维修质量为重点的市场专项整治活动。强化重大节假日或重点时段的市场监管,确保客、货运输顺畅安全。建立健全道路运输市场打非治违长效机制,针对运输市场存在的突出问题,建立联动稽查、投诉举报、评比考核和监督查处机制,形成“疏堵结合,监管一体”的运输市场监管体系。
(四)提高安全监管水平和应急保障能力。一是建立隐患排查治理长效机制,切实落实“两个主体责任”,完善事故报告统计制度。二是认真做好应急运输保障工作。制定道路运输应急保障体系建设规划,设立道路运输应急指挥中心,健全完善应急预案和应急保障工作相关制度,确保关键时候能够及时有效提供保障。
(五)及时化解矛盾,确保行业稳定。牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的大局意识,积极自查和排查行业存在的突出矛盾和问题。争取工作的主动性,加大宣传疏导工作力度,切实将矛盾消化在内部、消化在基层、消化在萌芽状态。发现不良苗头要及时做好化解工作,确保行业稳定,确保队伍稳定。
11、校学生会工作总结部门总结范文
随着冬意越发的浓重,20_年的工作也将告一段落。在这个学年,我们有过苦、有过累,但对我们来说最重要还是在工作过程中所学到的知识与经验,这是书上无法学到的。
在几次大型的活动中,我们协调好各方面,充分利用资源,然后大家一齐应对这样的活动,在大家的共同努力下,我们部门的各项活动都取得了圆满的成功。
现将本学年的工作做如下总结:
首先是20_年度上半学期的工作总结:
一、三月份是新学期的开始,我们部门的工作井然有序的进行着,透过上学期对工作的熟悉,我们每一个成员都努力做好自己分内的工作,也开始有计划地开展活动。并对各项活动都能很圆满的完成。
二、四月是我院的心理健康月,是我们社会工作系大展拳脚的时刻。四月,我部成员用心配合其他部门开展各项活动,确保了这个月的各项活动的顺利开展。完成了院级给我们的指示,透过这个月的学习活动,我们自身的心理健康得到了重视,开始认真的对待,及时的调整自己的心态,我部为这一改变而而感到欣慰,也许只是小小的一点贡献,其中我们也看到了我们部门大多数的人为此付出了很多的汗水,也看到了他们真正的付诸行动的事实。
三、五月份是科技月,科技活动在我系也具有独特的魅力。在本月重中之重就是为学长学姐们开展了别开生面的毕业生欢送会,这是展现我部成员的劳动成果,在布置会场时,我部用心配合宣传部,把会场布置的最为靓丽,我部成员在这其间顶着炎炎烈日工作,汗水滴下,但是没有抱怨劳累,我们送给了学长学姐们一个别开生面的晚会。
四、六月份是本学年的最后一个月,我们监察部也都已经做好了准备收尾的工作。这个月也是本学期我们监察部最后展示自己的机会。我们全体成员也都是全力以赴的工作。在最后的时刻中我部门并没有因为即将来临的假期而懈怠,相反,不仅仅更加努力完成本部门的事物,而且和兄弟部门协调更加的和谐。六月下旬,我系召开了问好推进会,这是我系的一件重中之重的事情,上至系里的领导,下至普通的同学,都努力的投入其中。为此,我们看到了我部门的成员的团结的精神。
其次是20_年度下半学期的工作总结:
一、迎新工作
九月份,我们怀着对家的留恋,对学校的憧憬,我们迎来了新的一个学期。这也标志着我们也步入了学长与学姐这一行列之中了。在这个学期的开始,我系最重要的工作之一就是“迎新“。尤其是对于学生会的成员来说更为重要。在这个学期的迎新工作中,我部的成员都本着对新生负责,对自己负责的原则,认真对待每一个迎新的环节。做到让每一个新生感到了温馨,感到了我们这些学长、学姐的热情。在迎新工作的准备阶段,我部的成员不仅仅做好了充分的准备,并且用心的招募各班级同学,大家一齐努力为新来的学弟学妹带给帮忙。社工系的学生更要秉着爱众亲仁,博学笃行的系训做好义工服务。在工作进行中,我们大家努力为新的同学服务。当每个到学校的学弟学妹都安排好后,学校为所有新生举办一场大型的迎新晚会。那时我部配合系团总支学生会开展组织新生有序入场和退场。
二、部门招新
这项工作是我们学生会工作的重中之重,在此次招新前我们做了十分充足的准备,因为这不仅仅关系到我们这级在以后工作的顺利开展,更关系到学生会工作的顺利开展。他们的加入不仅仅给我部带来了新鲜的血液,并关系到下届学生会及我部门的命运。因此,我们的新成员也都是十分优秀的。
三、院系各项活动
1、法制安全月
迎新工作结束后,立刻到来的法制安全月。每个部门都有专门负责的工作,我部门也不例外。在这个月,我部为大一的新生播放了有关法制安全的电影,这是我部在这学期的第一次活动,但是有点遗憾的是由于我们宣传工作做的不是很足,我们这次的活动并没有开展的十分的顺利。但是我们并没有因此而懈怠,反而激发了我们对工作的热情。在以后的工作中我们避免类似的工作失误。
2、简约时装秀
简约时装秀是我系为同学参与安排的娱乐活动,也是系里很重视的活动之一。团总支学生会作为组织者,我们部门要用心参与其中,配合其他部门的工作,一齐为同学们服务,并为他们带去欢乐。
三、换届工作
换届选期间,我们发挥我们部门的职责,监督好选举工作的过程。以公平公正的态度对待选举结果。
在选举工作的筹备过程中,也努力配合其他部门的工作,辛苦大家一齐来承担,真正给同学交上一份满意的答卷。
四、日常工作
迎新、招新、消防安全月、社工节、简约时尚秀教学楼消毒等各种各样的活动开展过程需要我们部门成员的参与,但我们没能忘了自己的本职工作。
1、每个月的查账工作要仔细核对,公平、公正、严谨的做事态度。
2、新的生活委员们上任,对其做账进行培训,努力配合了他们的工作,为他们解答疑问,也方便了我们。
3、周六、周日学工部,系办安排学生会成员值班,大一新生刚加入学生会,作为学姐学长的我们努力做好了带头作用,教会他们该怎样做。
最后,既然选取了这条路,就要一向走下去,只要坚定信念,始终如一,所有的成果与失败都只能是你生面长河中一朵不起眼的浪花,既然风帆已扬起,就不要拒绝启航,努力朝着目标前进,人生的美丽并不仅仅仅在于那最后完美的结局,更多的,它蕴含了在你奋斗的每一个过程,黑暗过后必是黎明,相信自己,必须会成功。而部门的工作也会在大家的共同努力下越来越好。