1、最新公司培训方案范文
通道转兵会议是一次万分危急关头挽救中央红军和中国共产党命运的会议，实现了红军长征伟大转折的开端。通道转兵，中国好运!
通道转兵党性教育基地由通道会议旧址、通道转兵纪念馆两个主体部分和小水战斗遗址、兵书阁村、文坡村侗锦传承基地等教学点组成。其中通道会议旧址、通道转兵纪念馆先后获得全国爱国主义教育示范基地、全国红色旅游经典景区、全国重点文物保护单位、湖南省爱国主义教育基地十大魅力场馆、湖南省廉政文化教育基地、湖南省全民国防教育基地等荣誉称号。2019年8月，通道转兵党性教育基地被中共湖南省委组织部列入干部党性教育基地备案目录。
一、培训基地特色
通道转兵党性教育基地致力于打造一所少数民族地区长征文化党性教育基地，围绕传承弘扬“党的领导、坚定信念、实事求是、独立自主、勇于担当”的通道转兵精神和伟大的长征精神为核心命题，将红色教育、民族文化体验、乡村振兴有机融合，面向全国党政机关、企事业单位、社会团体及社会各届人士承接党性教育培训班次。基地通过锐意创新培训模式，形成了讲授式教学、访谈式教学、情景式教学、体验式教学、激情式教学、互动式教学等多层次立体化教学体系，满足学员的个性化需要和多元化需求，通过多层面解读通道转兵精神和长征精神、讲叙红色微故事， 让学员深刻感受红军与侗乡人民深厚的“军民鱼水情”，感悟共产党人在困难面前初心不改的坚定信念和在危急关头敢于担当的优秀品质，进一步淬炼学员党性修养，提升践行初心和使命的行动自觉。
二、培训基地规模
党性教育基地占地300余亩、陈展面积3500平方米，有多媒体教室4间，能容纳150余人的学员宿舍，能接待200余人的学员食堂。2015年以来，共承接省委党校厅干班和怀化、常德、邵阳、永州等市州党校主体班次40余期，承接广东、广西、贵州等省外党校主体党性教育培训10余期。特别是2016年10月湖南省纪念红军长征胜利80周年大会在通道转兵纪念广场隆重举行，进一步扩大和提升了通道转兵的知名度和影响力，之后慕名前来参观学习的群众和党员干部络绎不绝。截至目前，已接待360余家单位和社会团体共350余万人次。
三、培训建议时间和人数
培训时间以2-5天的短期培训为主，每期人数建议50人左右，请提前半个月左右预约培训档期，我们可以根据贵单位的要求定制培训方案。
2、最新公司培训方案范文
通道转兵会议是一次万分危急关头挽救中央红军和中国共产党命运的会议，实现了红军长征伟大转折的开端。通道转兵，中国好运!
通道转兵党性教育基地由通道会议旧址、通道转兵纪念馆两个主体部分和小水战斗遗址、兵书阁村、文坡村侗锦传承基地等教学点组成。其中通道会议旧址、通道转兵纪念馆先后获得全国爱国主义教育示范基地、全国红色旅游经典景区、全国重点文物保护单位、湖南省爱国主义教育基地十大魅力场馆、湖南省廉政文化教育基地、湖南省全民国防教育基地等荣誉称号。2019年8月，通道转兵党性教育基地被中共湖南省委组织部列入干部党性教育基地备案目录。
一、培训基地特色
通道转兵党性教育基地致力于打造一所少数民族地区长征文化党性教育基地，围绕传承弘扬“党的领导、坚定信念、实事求是、独立自主、勇于担当”的通道转兵精神和伟大的长征精神为核心命题，将红色教育、民族文化体验、乡村振兴有机融合，面向全国党政机关、企事业单位、社会团体及社会各届人士承接党性教育培训班次。基地通过锐意创新培训模式，形成了讲授式教学、访谈式教学、情景式教学、体验式教学、激情式教学、互动式教学等多层次立体化教学体系，满足学员的个性化需要和多元化需求，通过多层面解读通道转兵精神和长征精神、讲叙红色微故事， 让学员深刻感受红军与侗乡人民深厚的“军民鱼水情”，感悟共产党人在困难面前初心不改的坚定信念和在危急关头敢于担当的优秀品质，进一步淬炼学员党性修养，提升践行初心和使命的行动自觉。
二、培训基地规模
党性教育基地占地300余亩、陈展面积3500平方米，有多媒体教室4间，能容纳150余人的学员宿舍，能接待200余人的学员食堂。2015年以来，共承接省委党校厅干班和怀化、常德、邵阳、永州等市州党校主体班次40余期，承接广东、广西、贵州等省外党校主体党性教育培训10余期。特别是2016年10月湖南省纪念红军长征胜利80周年大会在通道转兵纪念广场隆重举行，进一步扩大和提升了通道转兵的知名度和影响力，之后慕名前来参观学习的群众和党员干部络绎不绝。截至目前，已接待360余家单位和社会团体共350余万人次。
三、培训建议时间和人数
培训时间以2-5天的短期培训为主，每期人数建议50人左右，请提前半个月左右预约培训档期，我们可以根据贵单位的要求定制培训方案。
3、最新监控培训方案范文
项 目 需 求
对于学生的安全问题、员工老师的工作状态，培训中心可以通过多媒体监控系统了解具体情况，为预防问题和发现问题以及培训中心资源调配提供重要帮助方面起着重要作用。
1. 培训机构的门口，前台需要安装监控覆盖。
2. 培训机构的楼道走廊，教室也得安装监控覆盖。
3. 培训机构的监控录像，要求保存一个月。
4. 要求具有网络监控功能，能够通过远程手机电脑能实时观看远程监控图像，并能远程检索录像资料。
光网视方案设计
本方案根据培训中心的实际需求，进行安全技术防范系统的设计。接入层采用光网视安防专用长距离PoE交换机H1064PL、H108PL、H2064PL、H2108PL。该系列交换机具备长距离功能开关，支持10M/250米长距离传输+视频监控模式，采用缓存智能调度机制，端口传输能力更强，更灵活，畅享稳定高速网络;全端口均支持线速转发，大背板、大容量缓存设计，保障监控视频、数据7某24小时稳定流畅不掉线。
光网视
在监控中心可以任意看到任何一间教室的教学情况，图像实时清晰、声音清晰，同时可以多个地点对一个教室进行教学观摩。随时掌握培训中心动态，及时发现安全隐患，记录异常情况的视频影像，以便立即防范或作为事后分析处理的客观依据，充分发挥计算机无人值班、全天候安全监控的功能，也可杜绝人力浪费。
光网视系统构架
1、拓扑架构：采用星型拓扑结构组网，实施两层架构，简单拓扑增强系统稳定性;
2、带宽配置：接入层采用百兆下联、光口上联PoE供电交换机，搭建最高配置带宽链路;
3、链路介质：链路通信全部采用光纤与网线混编使用，接入层千兆上联，带宽保障，无干扰，易扩容;
4、设备配置：接入层采用光网视百/千兆长距离PoE交换机、主要包含：H1064PL、H108PL、H2064PL、H2108PL
方案拓扑图
方案应用产品
1、双上联口：可组链网，可同时接入NVR和外网路由器，不再因为1端口纠结;
2、 多功能开关：一键开启长距离10M/250米传输、轻松解决个别场景200米内的网线传输;
3、 一键开启视频监控模式，减少端口网络广播，提升缓存利用率，传输更流畅;
4、高强度0.8mm精钢外壳，耐摔、抗干扰、散热性能好，有效延长使用寿命;
5、全端口均支持线速转发，大背板、大容量缓存设计，保障监控视频、数据7某24小时稳定流畅不掉线;
6、高性价比，即插即用，供电布线，轻松搞定;
7、主机低功耗、无风扇静音设计，金属外壳，保证产品稳定运行;
8、设备完全符合3C、CE、FCC、RoHS安规要求，使用安全可靠;
9、适用于中小企业、园区、厂房、小区、学校等中小型高清安防视频监控或者无线覆盖等工程网络布线;
方 案 特 点
本方案旨在为徐州剑桥英语培训中心建立一个集图像、控制为一体，中心综合处理的多媒体监控系统，实现监控中心对徐州剑桥英语培训中心内多个监控点的监控。
1、 为徐州剑桥英语培训中心建设一套技术先进、运行成熟、操作简单、扩展性好、容易维护和使用方便的视频传输与监控系统。
2、 通过本方案实现对整个徐州剑桥英语培训中心的楼道、走廊、教室、办公室等重要部位进行全面监视。
3、在收到异常信息时，监控中心能及时进行应急处理和控制。
4、系统具有良好的实时性、连续性、可控性、安全性、可扩展性。
5、录像系统通过高效稳定的传输系统能够对所有摄像机进行实时录像或动态检测感知录像，同时可以进行本地实时回放。
4、最新监控培训方案范文
一、背景分析
校园安防已经在各大中小学逐渐普及开来。目前校园安防主要由教学办公区和学生学习生活区两部分组成。而大中小学由于学校面积、学员年龄的不同，所需安防系统又有很大差别。各地高校的开放度高，人员杂，流动大，因而增加了校园安防工作的难度;中小学校虽然实行封闭式管理，但中小学生自控力相对较差，自我保护能力也较弱，因而中小学校所需视频辐射区域更大。因此，安防在大中小学校里面，其侧重点有所不同。然而，无论其侧重点有多大的差异，其对这群受保护人群的安全防范的重要程度则是毋庸置疑的，因此，校园监控逐渐走向高清网络视频领域。
幼儿园：由于其监控对象是受保护的弱小儿童，更重要的是对外部入侵的安全防范工作。而其扩展应用主要体现在家长远程观看幼儿园的情况，包括活动期间和上课期间;
中小学：中小学其监控对象是受保护的发育期青少年，安全防范工作还是学校安防的主要目的之一，除了包括外部入侵之外，还包括内部校园暴力。而其扩展应用更多的体现在电子监考这一应用;
高校：高校里面基本为成年人群，对外部入侵、校园内部自身安全防范固然重要，但其扩展应用占用比例加重，重点体现在远程教学这一方面的应用。
二、项目分析
视频监控区域：为了保障学校的正常工作、生活秩序及校内安全，避免学校财产损失，保证校内师生的安全，避免非法的人员闯入等需要对整个学校的安全进行有效的防范。通过在图书馆、学校门口、操场、停车场、校道、广场、周界、饭堂、部分楼层走道等诸多重要的区域和点位进行全天候的、实时的、高清晰的视频监控。
点位分布要求：整个视频监控要求能够满足全天候本地24小时监控。前端必须采用目前最先进、最稳定的摄像机。在学校出入口等重要的地方需采用云台摄像机或高清固定摄像机，在校道、操场、饭堂等一些宽阔的公共场所安装高清球型摄像机或者是高清枪式摄像机，在学校周界等一些区域安装固定高清摄像机，楼层走道安装高清晰网络半球等。
报警联动：通过监控管理软件和报警接口软件，监控系统可以响应区域联网报警系统，区域联网报警系统的用户报警后，区域联网报警主机通过报警接口软件自动调用相关图像到大屏或主监视器显示，同时启动既定的预案系统。主控中心的大屏幕可以显示监控图像、计算机网络信息、GPS、GIS系统等各种信息，作为各种信息的综合显示平台。
联网监控：通过学校局域网，上级部门和相关领导可以调用任意的图像、授权的用户可以联网调用录像资料等。
三、系统特点及拓扑图
利用现有的校园网络资源，同时借助校园网络富余光纤进行网络数据传输，实现校园网络视频监控系统的全部功能。视频接入以就近接入为原则，达到无盲区高清晰全网络的效果。
拓扑图：
四、前端图像采集设备
监控系统主要分为四个部分：前端图像采集系统、传输系统、存储系统、显示系统，任何一个监控系统都离不开这四部分，那我们就前端图像采集系统开始。
视频监控系统设计中前端点位的布置是否合理，以及所采用的设备是否恰当都是整个系统的关键所在。因此本次设计中，前端点位全部部采用高清网络摄像机，电梯由于不能布置网线，所采用电梯专用模拟摄像机，每台电梯摄像机配置一台单路的网络视频服务器进行模数转换后接入视频监控网络。
学校门口、操场、校道、广场等：学校门口、操场、校道、广场等地方因为晚上灯光比较暗而且宽广，所以安装红外高清高速球。
图书馆、饭堂等区域：这些区域比较大而且人流较多，所以采用室内网络高清球型摄像机。
校道、周界、校门口等区域：在这些地方安装高清网络摄像机高清网络摄像机。
楼层走道等区域：在这些地方安装高清网络半球摄像机。
电梯：采用半球电梯专用摄像机。
其他区域：根据现场具体情况采用合适的摄像机类型。
在进行点位位置确定时，根据监视区域的规划来合理安排摄像机的安装位置，尽量满足重点区域无盲区监视，其他区域兼顾考虑等原则。
五、传输系统
整个学校总有某某路网络视频图像，1080P每路视频图像需要的上传带宽不低于6Mbps，720P每路视频图像需要的上传带宽不低于4Mbps，D1每路视频图像需要的上传带宽不低于2Mbps，网路传输系统采用水平子系统汇聚后再用光缆传输到监控中心，我们建议采用全千兆局域网来架构视频传输系统。
1、远程联网集中管理平台的组成模块
2、管理平台模块部署解决方案
集中管理控制模块：用于前端网络摄像机远程管理、图像调用、云台控制、高清解码器控制、录像设置、资料查询回放等，是一台综合性操作服务器，比如视频处理、多任务运行等有较高要求;整个系统配置一台这样集中管理服务器，我公司针对高清视频监控所推出的集中管理平台服务器具备强大的处理能力和可靠的稳定性。
用户目录验证服务：用于用户信息的集中管理、集中验证、前端设备和后端各个软件模块之间的信息交换等，是整个平台的核心，其稳定性要求相当高，所以针对这类核心的特殊的服务器，我们设计采用国际知名专业服务器厂商提供的硬件服务器，本台服务器基本的要求是要求多核心高主频处理器、不低于3GB的内存资源、可扩展双千兆网卡、整体性能稳定。
流媒体转发服务：大型高清网络视频监控还有一个比较重要的模块就是转发服务器，其他相关业务终端都要从这台服务器获取视频数据，而这太服务器也需要长时间的稳定运行，对网卡和内存资源有较大消耗，因此这台服务器我们根据需要建议配置专业服务器，并提升内存为3GB，同时采用双网卡。由于整套系统为某某多路高清网络视频传输和转发，一台转发服务器负荷太大，不利于稳定运行，因此可配置某某台来分别转发，减轻单台服务器的压力。
集中存储服务：由于整个系统共有某某个摄像机，其中高清摄像机有某某台，对于这些摄像机的视频存储我们建议采用IP-SAN存储方式，存储服务器从稳定性的角度考虑我们也建议配置美电贝尔专业存储服务器，服务器要求具备双网卡负载均衡、2GB以上内存资源、多核重要处理器、双冗余服务器电源。
报警电子地图服务模块：报警电子地图模块在学校网络视频监控系统中主要用于学校监控点位平面分布图，系统拓扑结构浏览，同时还可通过集成开发将其他诸如报警系统或者是门禁系统之类的其他安防系统集成进来，实现联动处理。
高清解码器：高清DVI接口输出，可以实现H.264、h.265、MPEG4、MPEG2(DVD)、MPEG1(VCD)、M-JPEG、格式的视频解码，支持1080P、720P、D1、Half-D1、CIF、QCIF等各种分辨率的显示输出。通过与支持高清分辨率显示的大屏幕液晶监视器连接就组成了高清网络数字电视墙，这种显示模式不需要对网络视频信号进行模拟还原，直接显示数字视频信号，减轻了因解码还原成模拟信号后所产生的延时现象，而且整体造价更低，减少了处理环节显示系统更加灵活也更加稳定。
六、存储系统
1、两种视频监控常用存储方案的比较
直接存储方式：这里的直接存储方式是指通过架设一台专业的存储服务器，在服务器里面直接安装磁盘来做存储服务器，存储容量将根据服务器上的盘位来配置，根据具体需要可以选择是否做RAID。目前单块硬盘的容量越来越大，单台传统存储方式可以解决一些小规模的网络监控存储系统，其特点是：造价低，适用于各类型网络视频监控存储系统，具备一定的灵活性和可扩展性。
IP SAN存储技术：顾名思义是在传统IP以太网上架构一个SAN存储网络把服务器与存储设备连接起来的存储技术。IPSAN其实在FC SAN的基础上再进一步，它把SCSI协议完全封装在IP协议之中。简单来说，IP SAN就是把FC SAN中光纤通道解决的问题通过更为成熟的以太网实现了，从逻辑上讲，它是彻底的SAN架构，即为服务器提供数据块级服务。iSCSI是实现IP SAN最重要的技术。在iSCSI出现之前，IP网络与块模式(主要是光纤通道)是两种完全不兼容的技术。有意思的是，iSCSI是运行在TCP/IP之上的块模式协议，将两者的优势很好地结合起来。这种方式适合于一些对存储数据安全性要求比较高，数据流量比较大的一些大型的集中联网项目，如大型楼宇网络视频监控、金融、电力以及平安城市等领域，其整体性价比较高。
2、本系统存储方案
据需求分析和相关要求，我们本套解决方案采用IP-SAN存储方式来解决网络视频的存储任务。通过在学校监控中心机房内部署SAN存储阵列和集中存储服务器对整个学校网络视频数据进行集中存储。
由于本方案所选用的平台服务器、IPSAN每台可安装16块硬盘，目前监控系统使用的磁盘阵列备份方式主要为RAID5，因而每台IPSAN需要配置一块冗余盘，相当于每台IPSAN用于存储录像数据的硬盘为15块，所以IPSAN需配置某某台。总共需要的硬盘数量为某某块(根据项目监控的总容量来配置硬盘的数量)。
IPSAN存储整体架构示意图如下：
3、流媒体转发设计
对于高清网络视频监控系统来说，如何解决多路数视频管理、多用户访问、多业务终端承载一直是网络视频面临的难题，
所以可以采用一个稳定性极强的集流媒体转发与存储于一体的NVR服务器，可提供大型网络视频监控系统的视频数据访问服务，采用多核处理器，双千兆网卡负载均衡，2GB以上内存级别的专业服务器的网络吞吐能力在300Mbps左右，最好可实现峰值64路高清视频转发服务，针对前端的高清摄像机数目，本设计方案建议配置几台转发服务器来进行流量均衡，保证整个系统的访问流畅稳定。
七、显示系统设计
在本设计方案中我们根据用户的实际使用需要和场地情况，采用 LCD超窄边液晶拼接组成的显示大墙来实现其显示功能。信号控制系统可对信号源进行完善的处理，包括转接、分配、切换、倍频、分割、多屏拼接等等，达到信号资源共享的目的，使显示系统能轻易地获取任意一个或多个所需的信号，满足各种不同功能的需要。各种视频信号和计算机信号通过 或 RGB 两种矩阵进行共享连接，分别显示在 LCD 显示拼接墙及不同的显示终端上。
1、系统结构示意图：
拼接系统拓扑图如下所示
拼接液晶墙尺寸
中心就要有管理平台，需要配置综合监控一体化平台，解码能力强，功能更强大，上墙预览的数量看需求，不需要全部上完，可以做轮巡。
2、什么是综合监控一体化平台
综合监控一体化平台可以理解为：编码器+解码器+视频矩阵+智能分析模块，把它的功能拆开来看是很简单，但要几个简单的部件联接起来、互通互用，就是它的技术所在。
这个视频综合处理平台，自身是不带存储功能的，支持集中存储管理，是指它可以跟软件管理平台对接，实现集中存储而已。
它的功能作用?那么这个平台具体有些什么功能，我们可以分点来了解。
(1)接入视频方面，它可以接入模拟摄像机(BNC)、HDCVI摄像机(BNC)、HD-SDI摄像机(BNC)、网络摄像机(网线)、DVI线、VGA线、光纤等传递过来的视频信号。
(2)有视频接入，就当然有输出了，输出端口包括BNC、VGA、DVI、HDMI等，这是给视频显示或上墙用的;提到上墙，那它当然是包括了视频矩阵的切换控制功能了。
(3)网络端口除了可以接入视频以外，当然也可以连接其他网络设备，实现网络互通了。
(4)监控系统上除了视频，也包括音频、报警、控制(如云台)等信号，这个平台也是支持的。
(5)智能分析功能，这个就类似一些前端网络摄像机里面加的智能分析模块;主要就是有检测越线、跨区域、物品丢失、视频遮挡和报警联动等功能。
八、监控管理平台软件
视频监控管理平台是以物联网为基础，通过传感器技术、无线通信、嵌入式技术及图像处理和传输技术等来进行跨区域、大范围统一资源管理和共享的专业级报警视频监控管理平台。对信息采集、存储、传输、控制、维护的全过程进行管理。
5、最新监控培训方案范文
4月23日，局应急中心将新购置的安全监控布控球及时派发局属各养护单位，并组织各单位安全管理人员开展了操作技能培训。
新购置的安全监控布控球为移动式信息化监控便携设备，能进一步方便定西公路局对工程项目、公路通行情况进行实时督查和监控，为全面加强应急指挥和应急保畅能力提供了技术服务，也为单位科学制定养护生产、应急保畅等方案提供重要依据。
培训中，应急中心邀请第三方公司技术人员通过全面讲解、操作演练、现场答疑等方式将操作方法和技巧讲授、示范给参加培训人员。同时，局技术科负责人要求各养护单位要及时将布控球应用于日常工作中，并尽快将视频信号传输到局应急指挥中心，加强视频整合和传输链路建设，全面保障即将来临的“五一”小长假公路安全畅通。
6、最新的公司员工培训方案范文
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。
该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。
一、服务态度
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。
服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。
其具体要求是：
1、主动
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。
2、热情
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。
3、耐心
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。
服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟。
与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。
4、周到
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。
在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时，应仔细观察，及时发现并满足 宾客的需求;在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。
二、服务知识
餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：
1、基础知识
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
2、专业知识
主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。
3、相关知识
主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。
三、服务能力
1、语言能力
语言是人与人沟通、交流的工具。
餐厅的优质服务需要运用语言来表达。
因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。
对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。
此外，服务人员还应掌握一定的外语。
2、应变能力
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等，麦勒菲，告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静，及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。
3、推销能力
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。
4、技术能力
餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。
技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。
因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。
5、观察能力
餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。
这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足。
6、记忆能力
餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外，艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度。
7、自律能力
自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。
()服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么。
8、服从与协作能力
服从是下属对上级的应尽责任。
餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念，对直接上司的指令应无条件服从并切实执行，淘姿名品女装折扣店。
与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。
四、身体素质
1、身体健康
餐厅服务员必须身体健康，定期体检，取得卫生防疫部门核发的健康证，手机加香，如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病，汽车装饰加盟，应调离岗位，冰淇淋加盟。
2、体格健壮
餐饮服务工作的劳动强度较大，餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。
此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入，美容产品加盟。
在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。
最后对该份的运用进行一下提醒吧，该份资料虽说可以拿来即用，但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容，比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。
资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的，第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同，自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。
7、最新的公司员工培训方案范文
员工培训工作和部门服务质量检查作为20某某全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20某某年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训
(1)管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件许可的情况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
“建学习型班组，当智能型职工”是20某某年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
四、质量检查
“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。所以，本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20某某年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度，首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志，也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养，以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。
五、其他管理协助和涉及方面
1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。
2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。
3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。
4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。
8、最新技术员培训方案范文
为了提高电气技术员的技能，满足工作需要必备的能力。公司组织电气课程培训，本次培训由在公司工作多年且经验丰富的电气技术员都彬讲授。他根据员工培训需求，编制培训讲义，收集与课程相关的资料、信息、案例并进行有效整合，确保培训内容的专业性与生动性，使大家可以学以致用。他首先讲解了建筑电气主要工作内容：包括电气施工组织设计、临电方案编制、电气内业资料编制及备案、现场施工质量检查及管理等。同时结合自身工作经验，教会大家在以后工作中如何解决经常发生的问题，更好的做好技术工作。作为一名技术员不仅要有过硬的专业知识，还应具备丰富的现场工作经验以及和分包、监理、甲方等单位的沟通能力。同时要把图纸看透，把存在疑问的地方解决，及时提出整改，避免后期施工困难。对现场重点难点问题进行技术交底，对现场配电箱做好统计，最重要的是对工程详细的了解，对现场所用的材料计划进行把握，避免浪费。此次培训，收获颇丰，使大家加深了对建筑电气工程管理的了解，为以后工作打下了良好基础。
9、最新企业培训方案范文
蒙特梭利教育因意大利著名教育家玛利亚·蒙特梭利博士创立而得名，至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具，近百年来一直对世界幼儿教育产生着积极影响。
蒙特梭利倡导的教育理念：教育不是为上学做准备，而是为未来生活做准备。蒙特梭利教育的核心目的是：帮助儿童的生命自然地成长和完善，具体的说，就是让儿童获得身体、意志、思想的独立，达到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教学法有两个主要的要素：一是环境(包括教具与练习)，另一个是预备这个环境的教师。对于教室环境必须具备六个子要素，即：自由的理念、结构与秩序、真实与自然、美感与气氛、蒙特梭利教具以及能使儿童拥有的生命内在发展模式充分地发挥其作用。在蒙特梭利教育中教师被称为“启导员”，其所做的工作是为儿童准备环境，具体的讲是：1.确保儿童有自由活动的机会;2.为儿童提供适合的有秩序的教具;3.为儿童提供帮助，引导教具操作和活动展开的示范与说明。
蒙特梭利教师不再以讲授知识或技能为主。她是以观察与帮助者的身份出现，观察儿童生命成长的需要及其敏感期的表现，然后提供相关的材料和活动，使儿童尽量按照其自然发展的内在规律成长。同时教师也是作为儿童环境的一部分存在，即精神、情感部分的存在。因此，作为蒙氏教师必须具备爱心，始终要能以参加活动的儿童为中心，给他们活动的自由、机会、帮助和指导。蒙特梭利教学法的核心是感觉训练。因为感觉训练在儿童的身体功能协调和完善上起着非常重要的作用，我们每一个人都是从小不断地抓握、行走、感觉等等，而使自己获得了各种能力和技巧的。同时，感觉训练也是人类心理、智力发展的基础。通过感觉训练可以使感觉器官变得敏锐，使儿童获得专注力、意志力、判断力和观察力。这些都是儿童未来实际生活的基础。这些能力也体现了儿童的人格形成、精神成长及个性特点。
蒙特梭利0～3岁教育则侧重于孩子自主与主动意识的引导与培养，为孩子预备一个适合该年龄段生心理发展需要的环境，满足孩子好奇探索的欲望，并给予孩子一个安全值得信任的抱持性接纳，使得孩子内在愉悦放松的精神状态下发展其生理上的能力。0～3岁蒙特梭利教师培训结合0～3岁孩子生心理发育发展特点，教授老师引导孩子技巧与互动方法，分别介绍Nido班与IC班环境，侧重于IC班蒙特梭利教室教学特点，从各个角度讲授环境与教学的方法与实操过程。
二十世纪九十年代初，蒙特梭利教育法开始较系统地在我国实践，全国各地幼儿园纷纷开展了蒙特梭利教育，取得了一定的影响力，但是一所幼儿园蒙氏教育是否专业直接决定因素是教师的专业水准，因此专业蒙氏教师成长培训成为亟待解决的问题。蒙特梭利教育是国际的，不依国界而分，这正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意义。国际蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心态，以专业为导向，为想了解与学习蒙氏教育的老师、家长、对蒙氏教育感兴趣的学员提供一个专业的学习与交流平台。
Part.1 开课时间
开课时间：2020年1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日
Part.2 培训地点
深圳市福田区深南中路1002号新闻大厦2号楼二楼202B
Part.3 培训费用
人民币：4200元
Part.4 师资力量
讲师：孙淑真
美国德州农工大学幼儿教育硕士
美国蒙特梭利0-3岁，3-6岁，6-9岁AMS国际合格教师
讲师：周春良
国际蒙特梭利教育儿童中心 校长
国际蒙特梭利教育研究中心 主任
美国蒙特梭利协会(AMS)3-6岁认证教师;
讲师：何立梅
国际蒙特梭利教育儿童中心本部校区 园长
美国蒙特梭利协会(AMS)0-6岁认证教师
美术教育与艺术设计专业出身，十多年幼儿与小学教学经验。
讲师：贺小娟
美国蒙特梭利协会(AMS)0-3岁认证教师;
湖南师范大学《应用心理学》专业
Part.5 课程讲义
免费配送培训讲义
Part.6 教学环境
专业蒙氏培训课室
Part.7 考核形式
(一)报告;(二)作业;(三)教具操作
Part.8 学员权益
(一)一次报名享2年免费复训同级别培训内容;
(二)培训合格者，本人需要可推荐工作。
Part.9 报名时间
即日起，限30人。(以发来电子报名表为准)
Part.10 报名手续
填报名表，或者直接加周老师手机微信13751180806发报名表，填好发至：leo@china-montessori.org
考证相片：大一寸蓝底相片电子档发到上述邮箱。
咨询电话：0755-22319484;联系人：周老师 13751180806
Part.11 证书考取
1、到课率90%以上;
2、通过各个领域讨论与教具操作
考核通过考核学员将获得国际蒙特梭利教育研究中心颁发的《0-3岁蒙特梭利教师》证书。