1、保洁员年终工作总结范文大全
接触教室保洁工作已经一年多了,从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长,再到之后的教室保洁区域长,在教室保洁这一队伍中担任了不一样的职务,扮演着不一样的主角,同样的工作在不一样的时期却有着不一样的感受,对教室保洁工作也有着很深的感情。
我是从20x年10月份加入教室保洁这一队伍的,记得最初加入的时候我并不明白我要做的是教室保洁,只是学校通知能够申请勤工俭学,我就怀着一颗期盼的心去申请,期望借此能够减轻父母负担。事实上我也正在尽自我所能去为学校做自我力所能及的事情,不愧对学校对我们的帮忙,也期望我们的教室保洁工作做的更完善。
之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长,我要感谢那些帮忙我的学长学姐,也让我有机会体会到教室保洁中的每一个主角所担任的不一样职责。所担任的职责虽不一样,但是对于教室保洁这一队伍来说,却是缺一不可。记得做组员的时候我们的组长很严厉,但是严厉也只是对工作,其他时候还是很不错的,经常会给我们开个小会,互相交流一下,在教室保洁竞选组长的时候鼓励大家去等等。之后去做组长的时候,对各种工作都不太熟悉,我原先的组长还发信息告诉我有什么不懂的能够问她。跟着范磊学长做组长的时光不长,但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练,让我学到很多东西,让我的大学生活不再枯燥无味。跟着孟焕新学姐做组长的时候,工作中有过失误,但孟焕新学姐并不曾动过气,每次遇到我不明白的事情她总是会耐心的给我说,之后做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮忙,让我学会了很多。
作为一名教室保洁的组员,岗位是普通的,但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员,不仅仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净,更多的是还要处理好自我与在自我工作的教室里上自习的同学的关系。在自我工作的时候一般都会有许多同学还在上自习,有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫,这个时候有的组员并没有去让同学让一下,而是不去打扫同学上自习所占的座位,以至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉,既不影响到他们上自习,又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单,在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的,所以我们在以后的工作中更就应注重培养一下我们组员的待人接物,适当的时候就应予以适宜的措辞,既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气,以便更好的完成我们的教室保洁工作。
组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着十分重要的主角,他既要完成组员需要完成的任务,又要完成自我的任务——带领自我的组员工作,做好每一个组员的思想工作,以及处理好自我与区域长,总区长和组员之间的关系。组长需要给自我一个适宜的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话——“其实咱们大家都是学生,有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的,我们大家都是学生,不是社会上的那种上行下效,但是这种制度是必要的,也是不可缺少的,我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好”,是呀,我们大家都是学生,没有社会上那种上行下效,那么我们如何去在组员中开展自我的工作,如何让组员自觉的配合我们的工作呢我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们,或许在那里用拉拢一词不太适宜,但是我们只有把他们拉拢到我们的身边,我们才能更好的开展我们的工作,他们才会支持我们的工作,其实这所有的一切都是为了把我们的工作做的更好,把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢,我们不能破坏原则,我们的拉拢是有原则的拉拢,而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员,他们都是比我高一届的学长、学姐,有一位学姐在我们组开会的时候一向在接电话,而会议的资料就是传达一下教室保洁管理条例,强调一下纪律,而条例里有一条是在工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时光还未签退,属于工作时光,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的态度是转身就走并吼了一句“随你便!”,当时我们组所有人都傻了眼,我也有点懵,当时确实是有点不知所措,之后我又问了一下孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海,等到之后,慢慢的才得以缓和,但是在那以后的工作中我们相处的还能够。要做好一个组长,不仅仅仅要把教室保洁工作做好,还要处理好自我与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则,不允许组员做的事情组长自我绝不能够做,己所不欲勿施于人!如果自我制定的规则连自我都不遵守又怎样去要求组员去遵守呢当然也不能过于苛刻的要求组员。我们与组员之间不只是这种工作关系,更多的是一种感情,我想在以后的日子里我们会很怀念我们以前一齐工作过的时光。他们不只是我们的组员,也是我们的朋友,我们不能只是要求他们把工作做好,更多的还要给予他们关心。
让我所在的小群众里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我一向以来的追求,无论是在教室保洁的队伍里,还是在我所在的协会里,亦或者在我所在的班级里,那一向是我的追求!做组长的时候,我期望自我能够把我们组带成一个小小的家庭,让每一个组员都感觉到我们大家的互相关心,而不是仅仅是划分的一个小组。但是遗憾的是我做到的只是把我们组的部分人带到了一个属于我们的家里,在那个家里,我们互相帮忙,互相关心,记得在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙饭,感觉真的很温馨。之后在我做区长的这段日子里,我真的学会了很多,给自我定的目标也在一点点变的更大,我并没有改变自我的目标,只是想要做的更多,在把我们的小群众带成家的同时我也期望给我们那个家里的每一个人一个历练的舞台,一个展现自我的舞台,一个为自我和我们的群众做更多奉献的机会,也一向都在向自我的目标努力。在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里,在几位学长、学姐的帮忙下我已经掌握了各种工作以及对各种事情的处理方法,之后我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情,那就是需要一批能够独当一面的组长。在我与我们区的组长相处的这段时光,我真正的感觉到一批好组长的好处。一向以来我都期望我所在的群众里的每
一个人都能感觉到那种家的温馨,都有那种家的归属感,但是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果,而是带成了六个小家庭,这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨。曾几何时我见到我们区的组员一齐出去玩耍,一齐出去吃饭,一齐在同一个教室上自习,一齐在校园里逛,一齐去跑阳光长跑。我明白这一切都是我们区组长的努力结果,是他们把我们区的教室保洁工作做的日益完善,是他们把我们区的所有组员聚拢在一齐,是他们在我不在的时候把我们区的工作承担起来,我为自我能有这样的好帮手而感到庆幸。
在做区域长的这一段时光里,在我与组员相处的时光里,我对我们的组员或许过于严厉了些,但是,事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心,我想虽然此刻我的严厉对他们来说不是什么好的事情,但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的,因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯,我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来。严厉归严厉,但是并不能因为严厉而疏远自我与组员的关系,反而就应给予组员更多的关心与帮忙。
印象最深的一次就应是我们区数学馆的一个组员得了肺结核,而肺结核是一种空气传播的疾病,而与他接触比较多的当然就是我们区的组员,紧着组长就把他的事情告诉了我,我又上报到范磊学长那儿,最终决定给我们区组员进行一次体检,虽然体检费是组员自我拿的,但当时真的有一种说不出的感觉,当体检的老师告诉我一切都正常时,心里好像是一颗石头落在了地上,当时由于时光比较匆忙,有三个组员没能和大家一齐进行体检,但之后都拿来了医院的证明。
我说过一向以来我都期望自我能够把自我所在的群众带成一个小小的家,但是我们的教室保洁组员来自不一样的院系,又居住在不一样的生活园区,交流相对会少一些,但是交流又是必不可少的,也是到达我的目标的方法,所以为了到达标我们只好另辟新的交流方式,我们区开了公共邮箱,用来上传一些学习资料,大家互相传阅,之后又建了个q群,大家基本每一天晚上都会登q,有了q群,大家能够在q群里互相聊聊,这样就增加了大家的交流,更好的相处在一齐,也更利于到达我所追求的目标。就是这样,我们区是一个大家,六个小家。
我也说过期望每一个人都多一些历练的机会,但是很多人会有疑问,只是教室保洁而已,怎样会得到历练呢在那里,我真的期望有一天我们教室保洁能够得到转型,转型成一个像校学生会的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台,成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自我的平台,但要做到这些又需要我们大家一齐做出更多的努力。
要做到真正的转型,首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变,此刻我们中很多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已,尚未认识到是我们一个历练的平台。犹记得我们开教室保洁花样运动会协调会时的场景,大家一齐出谋划策思考怎样筹备花样运动会,记得当时我们好像提议拉外联,大家思考到其他原因就没透过。但是之后自行车队的花样运动会时,他们拉到了外联。我感觉我们就应自我尽力去解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天,组员们玩的也十分开心,活动现场有记者团的,有新闻中心的,也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看,如果我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动,每年都举办这样一次教室保洁花样运动会,既拓展了我们组员的素质,又历练了我们组员的合作精神,也加强了各区之间组员的交流,也对我们教室保洁也做了一个很好的宣传。
我们教室保洁需要给自我做一些宣传,不是只为宣传我们工作苦,也不是向大家邀功,而是向大家宣传一下教室保洁人员的不易,当我们刚刚把教室打扫干净,刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮,不是我们的组员打扫不认真,而是我们的同学随手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上,我们需要他们对我们的劳动成果的尊重,我们需要他们对我们工作的尊重,当我们的组员认认真真的把工作做好的时候,他们的成果并没有得到应有的尊重,以至于第二天被人告到学校。记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话——“如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了,你怎样办”“我会拿起我们的工具重新打扫”,我听了真的很感动,我们的组员是如此的朴实,在普通的岗位上坚持着自我,就是我们的这些组员,他们很多时候得不到他人的尊重,有的时候却要蒙受着委屈去工作,所以我们真的需要对外宣传一下我们自我,一向以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的教室的照片展览出来,让所有人都看看我们的劳动成果是如何被“尊重”的,上次提的时候是在花样运动会期间,与其冲突,之后时光又不允许,期望在新的一年里我们能够更好的宣传我们教室保洁所有组员。
让他们明白我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作,让他们明白我们的工资是自我劳动所得。
做到以上那些还是不够的,我们还需要更多的交流,需要各区域之间的交流,需要纪检与区域长之间的交流,需要组员与纪检之间的交流,需要组员与区域长之间的交流。
我们还需要更好的人才机制,区域长的换届、组长的换届,我们需要有一批备用人才,我们教室保洁此刻的成绩证明一个好的领头羊能够带领这个组织走出更大的成功,我相信会取得更好的成绩。期望我们一齐将我们的完美传统发扬光大。
接触教室保洁这么久,有很多想法,在以后的工作中我会更加努力,尽自我所能为教室保洁做更多的贡献,期望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台,又是大家历练自我的平台!
祝愿我们的教室保洁更加强大,为大家营造一个更好的学习环境。
2、质检员年终工作总结怎么写_质检员年终工作总结范文大全
很快半年的工作结束了,这是个忙碌有充实的半年,可将自己在校园里学到的理论知识运用到工作实践中,在这半年里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在师父和同事的指导下,透过逐步实践,解决问题,提高了自身潜力,积累了经验。
下面是我自己对工作的一些总结:
一、在工作态度上
无论在工作还是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收获,所以我一向在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认证对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成施工任务,保证工程施工畅通,表现出我们施工人员职责心强,发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。
二、在具体工作中
我所从事的工作主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行施工。
1.严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。
2.严格执行技术规程和操作规程。
3.实行专业化施工,对钢筋工程,混凝土工程均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。
4.加强对测量放线人员技术培训,进行测量工作技术交底,搞好控制点的保护监控,定位放线及验收并做好记录。
5.严格包好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场:进场材料务必经监理工程师验收认可。
6.严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7.工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题,质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要是能够下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。
对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按照国家规范执行。回填土施工选取的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
透过这一年的施工工作,我学到很多课本外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的施工工作奠定了良好的基础。
3、质检员年终工作总结怎么写_质检员年终工作总结范文大全
很快一年的时间又结束了,这一年是个忙碌又充实的一年,我在公司各级领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作任务,在各方面有了进一步的提高,在质检部的各项工作中,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率。
一、20xx年工作总结
(一)协助各项目贯彻执行国家颁发的技术规范、质量标准及上级有关质量的措施计划。
(二)对施工现场原材料、成品、半成品质量检查,发现不合格者,进行标示、记录、禁止使用,并及时向有关领导报告。
(三)按照规定的检验批、分项、分部工程的检验方法和验收标准,正确的进行检查和实测实量,对不贴合工程质量标准要求的工程提出返工意见。
(四)用心配合公司做好已竣工工程的维修及用户回访工作。
(五)协助公司组织并参加月度大检查及日常质量巡检工作。
(六)参与工程基础、主体、竣工验收,及时搜集与工程及质检部工作相关的资料。
(七)组织资料并参加20xx年QC群众性质量管理发布会,公司上报的3个QC成果分别获得了一、二、三等奖。
(八)协助各项目办理新开工工程的施工许可等手续。
(九)协助济南铁路局办理完成日照市铁路生活区土地证名称变更、1―7楼房产证大证相关工作。
(十)协助公司完成资质增项所需业绩资料及其他相关资料。
(十一)整理上报20xx年“港城杯”奖评审资料,配合上级部门的复查工作。
(十二)整理20xx年建筑业职业技能大赛上报资料,并参加职业技能大赛,我公司取得了优异的成绩。
(十三)协助甲方办理技校食堂生活服务中心及后勤楼、友谊家园3楼竣工备案。
(十四)协助市场部编写工程投标施工组织设计。
(十五)完成公司安排的其他工作。
二、工作中存在的不足总结了一年来的工作,虽然取得了一点成绩,自身也有必须的进步,但是还存在着很多不足的地方:
(一)有时工作方面与公司的要求还有必须的差距。一方面,由于个人的潜力和素质不够高,一方面是工作量多、时间比较紧时,工作效率不高。工作时职责心不够强,有点小马虎。
(二)在工作岗位上发挥还不够明显。对全局工作掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
(三)在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有些东西明知是错的却说不出是为什么。
三、20xx年工作思路
(一)我将进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。要持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、严谨细致、用心进取、理清工作思路,提高办事效率。
(二)在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前就应做好事前准备,检查时认真监督。
(三)在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
4、质检员年终工作总结怎么写_质检员年终工作总结范文大全
来到xx公司从事质检员工作岗位已经第二年,回顾这一年半的质检工作,感觉很充实,在担任质检员的这一年半中,我认真学习并实践本公司质量管理控制流程,一个单位和一个单位管理制度不一样,透过一年半的工作与学习,对本公司的各项管理都有了必须的认识。以下,是对今年上半年的工作状况,进行总结。
施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制,是为保证施工生产正常进行而务必事先做好的工作,故亦称为事前控制。
施工准备工作不仅仅是在工程开工前要作好,而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件,确保施工生产顺利进行,确保工程质量贴合要求。
施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的好处。
1.建立质量控制系统
建立质量控制系统,制定本项目的现场质量管理制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度,完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度,并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”,建章立制是保证工程质量的前提,也是质检员的首要任务。
2.进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经监理、质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材
料均应有产品合格证或技术说明书。透过一系列检验手段,将所取得的数据与厂商所带给的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。此外,根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体状况,质检员可决定质量检验工作的深度,如免检、抽检或全部检查。
在从事质检员的工作中,我始终本着“干一行,爱一行,专一行”工作态度和敬业精神,热爱水电建设事业,刻苦钻研业务,努力实践,工作勤勤恳恳,勇于开拓创新,以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的职责感和强烈的事业心,努力拓宽知识面,用心学习、掌握水电施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念,从而使我不断地改造和完善,在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。透过认真学习,增强了在重大问题处理上的决定潜力,在解决问题时能够避免搞片面性;在工作中与同事互相帮忙,共同提高;在生活中廉洁自律,遵纪守法。
立足本职工作,勇于创新,用心优化施工方案、用心推广和应用新技术、新工艺,创造经济效益,参加工作以来,在各级领导的关怀和培养下,我一向勤奋严谨、求实创新,总结经验,不断丰富和完善自我。
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的质检工作者,务必以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新状况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣建筑使命。
一份春华,一份秋实,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收获的
却是那一份份充实,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去专注于我的工作,我用我的情去提升我的工作潜力,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志建筑的心愿化为热爱建筑事业的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给水电建设事业。
5、保洁员个人年终工作总结范文大全
很荣幸来到__小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在__小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到__小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个年终工作总结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这一年的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一年的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这12个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司__的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着__的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为__尽应有的贡献。
6、保洁员个人年终工作总结范文大全
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。领班手把手教,熟练工传、帮、带,发挥领班的业务技能,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。在工作量较大的情况下,各楼层员工也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近
和达到标准。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意语气轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
4.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
5.团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。这样一来,就减少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,大便过后经常不冲水,导致卫生间气味难闻。
三、按合同要求监督完成了楼内的特约服务内容。(四次地毯清洗,两次理石洁晶)。
四、完成了楼内办公区域,公共区域,领导办公室,会议室的日常保洁。对楼层的玻璃门窗进行巡视做到无灰尘,无手印。
7、保洁员个人年终工作总结范文大全
在__幼儿园担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。
在__幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。
本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。
8、保洁员工年终总结范文_最新保洁工作总结大全
接触教室保洁工作已经一年多了,从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长,再到之后的教室保洁区域长,在教室保洁这一队伍中担任了不一样的职务,扮演着不一样的主角,同样的工作在不一样的时期却有着不一样的感受,对教室保洁工作也有着很深的感情。
我是从20x年10月份加入教室保洁这一队伍的,记得最初加入的时候我并不明白我要做的是教室保洁,只是学校通知能够申请勤工俭学,我就怀着一颗期盼的心去申请,期望借此能够减轻父母负担。事实上我也正在尽自我所能去为学校做自我力所能及的事情,不愧对学校对我们的帮忙,也期望我们的教室保洁工作做的更完善。
之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长,我要感谢那些帮忙我的学长学姐,也让我有机会体会到教室保洁中的每一个主角所担任的不一样职责。所担任的职责虽不一样,但是对于教室保洁这一队伍来说,却是缺一不可。记得做组员的时候我们的组长很严厉,但是严厉也只是对工作,其他时候还是很不错的,经常会给我们开个小会,互相交流一下,在教室保洁竞选组长的时候鼓励大家去等等。之后去做组长的时候,对各种工作都不太熟悉,我原先的组长还发信息告诉我有什么不懂的能够问她。跟着范磊学长做组长的时光不长,但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练,让我学到很多东西,让我的大学生活不再枯燥无味。跟着孟焕新学姐做组长的时候,工作中有过失误,但孟焕新学姐并不曾动过气,每次遇到我不明白的事情她总是会耐心的给我说,之后做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮忙,让我学会了很多。
作为一名教室保洁的组员,岗位是普通的,但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员,不仅仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净,更多的是还要处理好自我与在自我工作的教室里上自习的同学的关系。在自我工作的时候一般都会有许多同学还在上自习,有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫,这个时候有的组员并没有去让同学让一下,而是不去打扫同学上自习所占的座位,以至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉,既不影响到他们上自习,又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单,在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的,所以我们在以后的工作中更就应注重培养一下我们组员的待人接物,适当的时候就应予以适宜的措辞,既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气,以便更好的完成我们的教室保洁工作。
组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着十分重要的主角,他既要完成组员需要完成的任务,又要完成自我的任务——带领自我的组员工作,做好每一个组员的思想工作,以及处理好自我与区域长,总区长和组员之间的关系。组长需要给自我一个适宜的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话——“其实咱们大家都是学生,有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的,我们大家都是学生,不是社会上的那种上行下效,但是这种制度是必要的,也是不可缺少的,我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好”,是呀,我们大家都是学生,没有社会上那种上行下效,那么我们如何去在组员中开展自我的工作,如何让组员自觉的配合我们的工作呢我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们,或许在那里用拉拢一词不太适宜,但是我们只有把他们拉拢到我们的身边,我们才能更好的开展我们的工作,他们才会支持我们的工作,其实这所有的一切都是为了把我们的工作做的更好,把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢,我们不能破坏原则,我们的拉拢是有原则的拉拢,而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员,他们都是比我高一届的学长、学姐,有一位学姐在我们组开会的时候一向在接电话,而会议的资料就是传达一下教室保洁管理条例,强调一下纪律,而条例里有一条是在工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时光还未签退,属于工作时光,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的态度是转身就走并吼了一句“随你便!”,当时我们组所有人都傻了眼,我也有点懵,当时确实是有点不知所措,之后我又问了一下孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海,等到之后,慢慢的才得以缓和,但是在那以后的工作中我们相处的还能够。要做好一个组长,不仅仅仅要把教室保洁工作做好,还要处理好自我与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则,不允许组员做的事情组长自我绝不能够做,己所不欲勿施于人!如果自我制定的规则连自我都不遵守又怎样去要求组员去遵守呢当然也不能过于苛刻的要求组员。我们与组员之间不只是这种工作关系,更多的是一种感情,我想在以后的日子里我们会很怀念我们以前一齐工作过的时光。他们不只是我们的组员,也是我们的朋友,我们不能只是要求他们把工作做好,更多的还要给予他们关心。
让我所在的小群众里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我一向以来的追求,无论是在教室保洁的队伍里,还是在我所在的协会里,亦或者在我所在的班级里,那一向是我的追求!做组长的时候,我期望自我能够把我们组带成一个小小的家庭,让每一个组员都感觉到我们大家的互相关心,而不是仅仅是划分的一个小组。但是遗憾的是我做到的只是把我们组的部分人带到了一个属于我们的家里,在那个家里,我们互相帮忙,互相关心,记得在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙饭,感觉真的很温馨。之后在我做区长的这段日子里,我真的学会了很多,给自我定的目标也在一点点变的更大,我并没有改变自我的目标,只是想要做的更多,在把我们的小群众带成家的同时我也期望给我们那个家里的每一个人一个历练的舞台,一个展现自我的舞台,一个为自我和我们的群众做更多奉献的机会,也一向都在向自我的目标努力。在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里,在几位学长、学姐的帮忙下我已经掌握了各种工作以及对各种事情的处理方法,之后我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情,那就是需要一批能够独当一面的组长。在我与我们区的组长相处的这段时光,我真正的感觉到一批好组长的好处。一向以来我都期望我所在的群众里的每
一个人都能感觉到那种家的温馨,都有那种家的归属感,但是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果,而是带成了六个小家庭,这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨。曾几何时我见到我们区的组员一齐出去玩耍,一齐出去吃饭,一齐在同一个教室上自习,一齐在校园里逛,一齐去跑阳光长跑。我明白这一切都是我们区组长的努力结果,是他们把我们区的教室保洁工作做的日益完善,是他们把我们区的所有组员聚拢在一齐,是他们在我不在的时候把我们区的工作承担起来,我为自我能有这样的好帮手而感到庆幸。
在做区域长的这一段时光里,在我与组员相处的时光里,我对我们的组员或许过于严厉了些,但是,事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心,我想虽然此刻我的严厉对他们来说不是什么好的事情,但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的,因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯,我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来。严厉归严厉,但是并不能因为严厉而疏远自我与组员的关系,反而就应给予组员更多的关心与帮忙。
印象最深的一次就应是我们区数学馆的一个组员得了肺结核,而肺结核是一种空气传播的疾病,而与他接触比较多的当然就是我们区的组员,紧着组长就把他的事情告诉了我,我又上报到范磊学长那儿,最终决定给我们区组员进行一次体检,虽然体检费是组员自我拿的,但当时真的有一种说不出的感觉,当体检的老师告诉我一切都正常时,心里好像是一颗石头落在了地上,当时由于时光比较匆忙,有三个组员没能和大家一齐进行体检,但之后都拿来了医院的证明。
我说过一向以来我都期望自我能够把自我所在的群众带成一个小小的家,但是我们的教室保洁组员来自不一样的院系,又居住在不一样的生活园区,交流相对会少一些,但是交流又是必不可少的,也是到达我的目标的方法,所以为了到达标我们只好另辟新的交流方式,我们区开了公共邮箱,用来上传一些学习资料,大家互相传阅,之后又建了个q群,大家基本每一天晚上都会登q,有了q群,大家能够在q群里互相聊聊,这样就增加了大家的交流,更好的相处在一齐,也更利于到达我所追求的目标。就是这样,我们区是一个大家,六个小家。
我也说过期望每一个人都多一些历练的机会,但是很多人会有疑问,只是教室保洁而已,怎样会得到历练呢在那里,我真的期望有一天我们教室保洁能够得到转型,转型成一个像校学生会的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台,成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自我的平台,但要做到这些又需要我们大家一齐做出更多的努力。
要做到真正的转型,首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变,此刻我们中很多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已,尚未认识到是我们一个历练的平台。犹记得我们开教室保洁花样运动会协调会时的场景,大家一齐出谋划策思考怎样筹备花样运动会,记得当时我们好像提议拉外联,大家思考到其他原因就没透过。但是之后自行车队的花样运动会时,他们拉到了外联。我感觉我们就应自我尽力去解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天,组员们玩的也十分开心,活动现场有记者团的,有新闻中心的,也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看,如果我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动,每年都举办这样一次教室保洁花样运动会,既拓展了我们组员的素质,又历练了我们组员的合作精神,也加强了各区之间组员的交流,也对我们教室保洁也做了一个很好的宣传。
我们教室保洁需要给自我做一些宣传,不是只为宣传我们工作苦,也不是向大家邀功,而是向大家宣传一下教室保洁人员的不易,当我们刚刚把教室打扫干净,刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮,不是我们的组员打扫不认真,而是我们的同学随手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上,我们需要他们对我们的劳动成果的尊重,我们需要他们对我们工作的尊重,当我们的组员认认真真的把工作做好的时候,他们的成果并没有得到应有的尊重,以至于第二天被人告到学校。记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话——“如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了,你怎样办”“我会拿起我们的工具重新打扫”,我听了真的很感动,我们的组员是如此的朴实,在普通的岗位上坚持着自我,就是我们的这些组员,他们很多时候得不到他人的尊重,有的时候却要蒙受着委屈去工作,所以我们真的需要对外宣传一下我们自我,一向以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的教室的照片展览出来,让所有人都看看我们的劳动成果是如何被“尊重”的,上次提的时候是在花样运动会期间,与其冲突,之后时光又不允许,期望在新的一年里我们能够更好的宣传我们教室保洁所有组员。
让他们明白我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作,让他们明白我们的工资是自我劳动所得。
做到以上那些还是不够的,我们还需要更多的交流,需要各区域之间的交流,需要纪检与区域长之间的交流,需要组员与纪检之间的交流,需要组员与区域长之间的交流。
我们还需要更好的人才机制,区域长的换届、组长的换届,我们需要有一批备用人才,我们教室保洁此刻的成绩证明一个好的领头羊能够带领这个组织走出更大的成功,我相信会取得更好的成绩。期望我们一齐将我们的完美传统发扬光大。
接触教室保洁这么久,有很多想法,在以后的工作中我会更加努力,尽自我所能为教室保洁做更多的贡献,期望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台,又是大家历练自我的平台!
祝愿我们的教室保洁更加强大,为大家营造一个更好的学习环境。
9、保洁员工年终总结范文_最新保洁工作总结大全
虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也是不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分也都很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾20x年,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20x年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。
10、保洁员工年终总结范文_最新保洁工作总结大全
转眼201X年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成20x年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位职责制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每一天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接状况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二。形象规定
1、经常注意检查和持续仪表整洁。
2、保洁人员工作时光务必穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止礼貌、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核资料扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
14、持续地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
11、保洁员工年终总结范文_最新保洁工作总结大全
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也是经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间的,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的。时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题
女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。