1、建设局年终述职报告
200X年,在区委区政府的领导下,我和其他局班子成员一起,团结奋斗抓机遇,开拓创新谋发展,按照年初确定的各项目标任务,坚持以经济建设为中心,以加快发展为第一要务,坚持三个文明协调发展,经过共同努力,全面超额完成各项指标,房地产业新开工面积12万m2,竣工面积11.75万m2,完成房屋销售3.1亿元,分别比去年同期增长10%、16.3%、144%;建筑业完成总产值2.5亿元,增加值4500万元,利税1000万元,分别比去年同期增长17%、18%、13%;工业实现销售3369万元,产值4029万元,利税600万元,分别完成全年目标的122%、137%、102%;招商引资累计完成利用民资4068万元,完成全年指标的102%,合同利用外资500万美元,完成全年指标的250%,引办企业7个,其中外资企业一个,进园项目一个;完成固定资产投入3亿元,比去年同期增长38.9%;阳光城家居广场、荷花池农贸市场等重点工程全面竣工;城建项目顺利实施,江扬大桥东接线延伸段工程全线贯通,翻建小街巷和土路面街巷102条;党建精神文明建设和反腐倡廉也工作取得了新的进步。200X年,建设局“非典”防治、防洪防汛、计划生育、综合治理等工作分别荣获区先进单位和先进个人等荣誉。
在具体工作中,作为主要负责人,我主要抓了以下几方面:
1、围绕发展抓思路调整。随着市场经济的深入发展,房地产业正成为受市场化影响和冲击最明显的行业,针对房地产发展的严峻形势,认真组织开展了工作调研,进一步理清发展思路,明确提出了调整工作重点,寻求新的发展空间的思路,将建设局的工作重点转移到城市建设、招商引资和为民服务上来。在城市建设上,积极呼应我区城市化进程发展的要求,以东部新区的开发建设,打造城市副中心为重点,高强度投入、高标准建设,着力改善东区的道路基础设施状况,优化投资环境,提升城市形象;在运作机制上,积极主导市场化、多元化、产业化的运作模式,发挥市场机制的作用,建立多元化的投入机制,拓宽投资渠道,放权放手让区城投公司充分发挥融资平台和实施主体的功能,加快推进我区城市建设步伐。江扬大桥东接线的全线贯通、江都南路的开工就是得益于新机制的建立和良好的运作。在招商引资上,坚持把招商引资放到经济工作的第一位,通过招商引资解决城建事业发展资金不足的“瓶颈”,解决行业经济发展规模不大、质态不高、速度不快的问题,以招商引资为龙头,推进和加快城市建设、经济发展的步伐。在经济发展上,加大了产业结构调整的步伐,提出房地产业,要按照“不求所有,但求所在”的发展思路,坚持“三个强化”,即强化政策引导,强化市场导向,强化外向带动,通过挂大靠强、外引内联,实现“借船出海”“借梯登高”,在这一新理念的引导下,今年我们的房地产业仍保持了较快的发展速度,开工、竣工面积比去年均有增长,房屋销售翻了两番,房地产固定资产投入达到2亿元。建筑业进一步加大了对区域建筑资源的整合力度,以资质管理为龙头,通过招商引资,引办了一批新企业,使全区的二级建安资质企业达到10家,产业链延伸到十多个门类,产值达到2.5亿元,实现了新的发展。
2、围绕大局抓职能转换。200X年是近年来建设局工作最为繁重、工作压力、工作节奏最快的一年。也是建设局工作职能调整,角色转变的一年。区划调整和区机构改革后,我们及时跟上,一方面抓好向上的对接,主动与市建设局、房管局、交通局等有关职能部门进行联系,将能争取的职能争取落实到位,能得到的政策尽量争取到,明确新的工作职责、工作目标和工作思路;同时抓好内部角色的转换,调整了机关内部科室的职能配置,区城投公司成立后,主动适应新的城建体制的需要,及时理顺了局建设科与城投公司的工作关系,确保城建工作的协调开展。同时针对新情况、新问题,组织人员有针对性地开展调研,对区域内的道路基础设施的现状及发展,加快东部新区城市化进程,新的城建运作机制的运行设想,房地产业、建筑业发展等内容进行分析思考,掌握第一手资料,理清发展思路,明确今后的工作重点。在机关,进一步强调了工作职能的转换,提出要将行业主管意识逐步淡化,行业服务、行业政策引导逐步加强,建设局就是为群众服务,为企业服务的,今后我们要进一步确定宏观调控,政策引导,为发展做环境,为群众搞服务的意识,才能真正履行好建设局的职责。
3、围绕重点抓组织实施。今年,先后实施了东接线延伸段工程、江都南路、小街巷翻建和土路面改造等重点工程和工作。为确保顺利完成,重点强调了三个方面:一是抓组织落实,明确了分管领导、职能科室和具体工作人员,建立健全了一套完整的工作体系;二是抓责任督查,不仅听汇报,而且经常深入到一线和现场进行督查,查进度、查质量、查责任落实程度,加快推进工程建设进度。三是抓矛盾协调,对工程建设中需要协调的矛盾,如东接线与湾头镇的拆迁、用地等矛盾,都义不容辞地做好相关协调工作,只要需要,不管多忙,不管白天还是晚上,都全身心地对待,与各方进行沟通。
4、围绕核心抓党的建设。作为党委书记,坚持“党要管党”的原则,切实加强党委自身建设和基层党组织建设,在工作中,坚持把抓好党员干部的教育管理作为己任,组织党员干部认真学习十六大、十六届三中全会等有关会议精神,区委五届六次会议召开后,及时组织党员干部学习贯彻,针对行业实际,围绕全区“两个率先”先导区的奋斗目标,提出了城建行业在“两个率先”中奋力争先的工作思路,制定了行业“两个率先”的规划和措施。在组织建设方面,针对企业改制出现的新情况,主动抓了改制企业和其他非公企业党组织的建立,在企业改制后,按照非企业建党的要求,对基层党组织进行调整充实,对部分目前尚不具备建党条件的非公企业,创新思路,提出建立党组织挂钩体制的新主张,将党组织的建设进行延伸,扩大覆盖面,提高战斗力。同时狠抓了党员干部的廉洁自律和机关作风建设,机关作风建设有了明显的进步,通过抓制度建设,抓责任落实,抓形象教育,局机关的服务水平、服务质量和工作效率都进一步提高,树立了良好的工作作风和精神风貌。
自身建设方面,能够严格要求自己,不断强化四个意识:学习意识,能够坚持加强理论学习,带头实践“三个代表”重要思想,对待工作,能够兢兢业业,精益求精,工作中任劳任怨,不怕吃苦,不怕矛盾;民主意识,能从大局出发,较好地坚持民主集中制原则,注意班子内部的团结协作,敢于放手让其他同志去做工作,并在各个方面给予关心和支持;廉政意识,能严格执行廉洁自律的各项规定,摆正位置,不搞特殊,严守纪律,服从大局和上级领导,通过加强制度建设,加强群众监督,加强学习教育,从各方面自觉寻求廉洁从政的约束和监督。
同时,我也感到,自身仍有不足之处,新的一年,我将继续努力,团结带领全系统干部职工,开拓创新,与时俱进,恪尽职守,团结奋斗,为全行业三个文明的协调发展作出新的贡献。
2、高校年终述职报告
光辉岁月,一眨眼一年又过去了,在担任教师期间,我一直严格要求自己,为人师表,给学生做好榜样。现将一年来的主要工作汇报如下。
一、思想政治方面
能够认真学习学习实践科学发展观,努力提高政治理论素养和思想水平。在思想上始终保持良好的思想品德,忠诚党的教育事业,以”三个代表”重要思想为指南开展教育教学工作,认真执行党的教育方针、路线,有强烈的事业心和责任感,以身作则、为人师表,努力提高教师应该具备的政治素质和道德品质。
二、组织工程中心的工作开展方面
本年度担任了装饰艺术设计工程中心主任,在完成上级有关部门和学校党委、行政交办的各项工作任务时,能够与本工程中心教师一起,团结一致,开拓进取,勇于创新。充分调动本中心师生的积极性,发挥他们的聪明才智,取得了出色的成绩。
本中心本年度主要完成了一下工作内容:
1、圆满的组织了中国室内装饰协会的助理室内设计师的认证考试工作,有64名同学通过培训考试拿到了助理室内设计师证书
2、深入企业落实11级毕业生的顶岗实习及与就业工作
3、聘请企业的专业学者到我校讲学,这些讲座提高了学生的素质开阔了学生的眼界。(xxxx股份有限公司董事长,总设计师xxx博士来我校讲学)
4、组织参加各类设计大赛(xx省第八届室内装饰设计大赛、第x届中国国际室内设计双年展)
5、积极参加系部考察组,赴上海(xxx、xxxx影制片厂、xx世博会)等地、并学习其它企业单位的经验和做法,开阔了视野,提高了认识,为做好今后的教学工作打下了一定的基础。
6、组织艺术设计专业的社会培训工作目前申报的培训项目达到8个(现正在网上招生宣传)
7、参与设计实践项目(1、首届xxx杯大学生创新大赛展厅的策划设计2、xxx学院托福考试中心装修设计3、商贸系中加人才培训培训中心装饰设计4、健雄学院校园沙盘模型制作项目启动)
三、工作实绩方面
1.党建评估
按照系工作要求,系部分配给我一个非常艰巨而光荣的任务参与系部的党建评估工作。
(1)根据学校评估工作的安排,积极参加系部党建评估工作领导小组的工作安排,统一思想,提高认识,在评估整理材料的过程中让我认识到我校党建评估工作的重要性和紧迫性,深入理解评估的“以评促建,以评促改”的方针,认证完成工作任务确保评估工作的顺利进行。
(2)认真学习评估指标体系,准确理解指标内涵。按照学校的进度规划和任务分解表,进行了自查自评,找出了存在的问题,提出了整改方案,完成了系部的评估材料的整理,在每一阶段,都按时、按质、按量地完成了系党总支交给的任务。
2.实验室建设
(1)图文工作室、画室、影视动画工作室、计算机辅助实训室、展台搭建实训室等,在原有实训室的基础上又新增加了设备(电脑、桌椅、空调、投影仪等、展示构建)。使实训室功能得到了完善。
(2)新建实验室。
一年来,随着学校经费的投入,学院积极进行实验室建设,保证了影视动画专业课实践教学的需要。2017年9月建立了和瑞影视动画校企合作培训基地、王芳工作室、北京欧尚装饰设计工作室。
3.教学工作
一年来,讲授了室内专题设计A、B、C、D、电脑效果表现、教学实训、生产实习、毕业实习平面设计软件等六门课程,共计490多学时。指导毕业实习和指导毕业设计10人。
积极参与装饰艺术设计专业的建设工作,针对企业的社会需求进行了深入的调研,了解企业的的人才需求情况,并结合我系的实际情况,通过教研室活动和教师们进行充分的酝酿讨论,制定了装饰专业20xx级的人才培养方案、编制了实施性教学计划,并编写了课程标准。
另还做了以下工作:
(1)深入院级课题装饰艺术设计专业生产性课程体系的建立的研究工作(预计明年结题)。
(2)积极参与学院教改课程的申报工作。
(3)参与学院教务处统一组织的项目化课程改革的培训课程学习。
(4)20xx年9月拿到同济大学管理干部暨骨干教师高级研修班的结业证书。
4.其他工作
(1)参与健雄学院校史馆的策划工作(1、完成健雄学院校史馆的内部参展动线2、校史馆及吴健雄纪念馆的功能平面布局3、校史馆纪念品设计)。
(2)全国四、六级大学英语监考。
(3)太仓市工业展览馆建筑装璜、布展设计项目评标工作。
四、科研方面
1、参与《平面设计》项目化教改校本教材的编写工作(现已使用)。
2、获得第八届中国室内设计双年展优秀奖
五、存在的问题
1.政治理论学习不够,创新意识有待增强。
2.工作不太主动,学校、学院安排才去做。
3.教研、科研成果甚少。
最后,感谢这一年来,领导的关爱,同事的帮助。在新的一年里,我会继续努力,为学校作出贡献。
3、建设局述职述廉报告
根据局党组分工,本人分管市政绿化建设、环卫、燃气等项工作,一年来我认真践行XX思想和科学发展观,立足本职,真抓实干,狠抓工作落实,较好地完成了分管工作任务。现将一年来的工作和党风廉政建设情况作述职报告如下,请予审议:
一、勤于学习,提高驾驭工作的能力
自到市建设局工作以来,我时刻感到许多东西需要静下心来认真学习。首先,市政建设管理涉及到许多行业法律法规、工程技术知识,专业技术性较强,这些对于我来说大多是"新面孔"。其次,市政建设条线不仅仅是一个负责行政审批、办理工程手续的建设行政管理部门,而且涉及到市政建设工程落实到位等具体工作,实际上是条条与块块的结合,如何来提高自身的领导能力和决策水平,驾驭工作,都需要我认真学习。我在平时工作生活中,努力加强了个人的学习,一方面学习《建筑法》、《招标投标法》等建筑行业相关法律法规,尽力掌握较全面的行业法规,提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主动向自己周围的一班人和老同志学习。通过这二方面知识的学习、研究、实践,使自身的管理水平、业务知识水平得到进一步提高。
二、围绕分管内容开展工作,切实提高工作水平
1、依靠职能处室,发挥集体力量,体现整体效能
一是注重抓各职能处室(科室)思想上和工作上的协调,坚持从团结出发,求大同、存小异,创造一种相互信任、相互理解、相互支持的工作环境。
二是注重重大问题集体研究决定,坚持民主集中制原则,保证了正确决策和实施。
三是分管领导之间相互合作原则。从全局一盘棋的角度出发,既有分工又有合作,以分工发挥长处,以合作取长补短。四是身体力行,率先垂范,带头以"勤、实"二字要求自己。
2、从严管理,保证重点工程建设。
①市政工程建设工作
根据年度目标,狠抓工程质量,狠抓工程工期,降低工程建设成本,积极做好方方面面的协调工作,确保顺利完成了今年的目标任务。
②城区绿化工作
积极参与方案设计等业务性工作,围绕"生态、美化"做文章,确保总体景观效果。经过努力,建成了国家园林城市。
③城市环卫工作
抓好日常性环卫保洁工作的同时,确保重点工作和中心工作的到位,顺利完成"创模、创卫"的各项任务。
④燃气管理工作
天然气利用工程进一步推进,全年共建设中低压管道32公里,到目前为止,全市共铺设管网601公里,天然气管网建设已能保障我市天然气的正常使用,瓶装燃气加大了整治力度,通过一年的努力,基本杜绝超期钢瓶充装等隐患,安全生产形势大为改观。
三、加强市场监管,规范市场秩序
加强依法行政的监管,由于市政建设涉及到工程发包等建设环节,在项目的组织实施上,严格按照建设局的标准建设程序走,用制度来约束人、管理人,同时明确从工程设计、施工、监理、材料采购、配套等各项环节进行招投标。严格按照工作流程办事,保证自己和周围的工作同志没有直接参与、干预市政建设工程招标投标的机会,保证建设市场发包的阳光化操作。
四、加强党性修养,坚持廉洁自律
一是提高防腐拒变能力。认真学习"八项要求"及领导干部廉洁自律规定等有关精神,坚持过好组织生活,严格按照党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。严格廉洁自律,按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱和自律,坚持不收受企业的现金、有价证券、贵重物品,不违规利用公款宴请,不配公务车和享受超标交通补贴,不违规公款旅游,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,做到"手不伸,嘴不张",认认真真办事,清清白白做人.保证分管条线工作人员心往一处想,劲往一块使。
二是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,自觉倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,本职工作岗位上放手大干,无私无畏,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,对违反制度的人,不分亲疏,一律按制度办事。
五、存在的不足
回顾一年来的工作,自己所取得的成绩,除了自己的主观努力工作外,更主要的是领导和同志们关心支持的结果,这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是政治理论学习还需要加强;二是广泛深入地开展批评与自我批评还不够。上述不足,决心在今后的工作中认真加以改正。
4、建设局年终述职报告
200X年,在区委区政府的领导下,我和其他局班子成员一起,团结奋斗抓机遇,开拓创新谋发展,按照年初确定的各项目标任务,坚持以经济建设为中心,以加快发展为第一要务,坚持三个文明协调发展,经过共同努力,全面超额完成各项指标,房地产业新开工面积12万m2,竣工面积11.75万m2,完成房屋销售3.1亿元,分别比去年同期增长10%、16.3%、144%;建筑业完成总产值2.5亿元,增加值4500万元,利税1000万元,分别比去年同期增长17%、18%、13%;工业实现销售3369万元,产值4029万元,利税600万元,分别完成全年目标的122%、137%、102%;招商引资累计完成利用民资4068万元,完成全年指标的102%,合同利用外资500万美元,完成全年指标的250%,引办企业7个,其中外资企业一个,进园项目一个;完成固定资产投入3亿元,比去年同期增长38.9%;阳光城家居广场、荷花池农贸市场等重点工程全面竣工;城建项目顺利实施,江扬大桥东接线延伸段工程全线贯通,翻建小街巷和土路面街巷102条;党建精神文明建设和反腐倡廉也工作取得了新的进步。200X年,建设局“非典”防治、防洪防汛、计划生育、综合治理等工作分别荣获区先进单位和先进个人等荣誉。
在具体工作中,作为主要负责人,我主要抓了以下几方面:
1、围绕发展抓思路调整。随着市场经济的深入发展,房地产业正成为受市场化影响和冲击最明显的行业,针对房地产发展的严峻形势,认真组织开展了工作调研,进一步理清发展思路,明确提出了调整工作重点,寻求新的发展空间的思路,将建设局的工作重点转移到城市建设、招商引资和为民服务上来。在城市建设上,积极呼应我区城市化进程发展的要求,以东部新区的开发建设,打造城市副中心为重点,高强度投入、高标准建设,着力改善东区的道路基础设施状况,优化投资环境,提升城市形象;在运作机制上,积极主导市场化、多元化、产业化的运作模式,发挥市场机制的作用,建立多元化的投入机制,拓宽投资渠道,放权放手让区城投公司充分发挥融资平台和实施主体的功能,加快推进我区城市建设步伐。江扬大桥东接线的全线贯通、江都南路的开工就是得益于新机制的建立和良好的运作。在招商引资上,坚持把招商引资放到经济工作的第一位,通过招商引资解决城建事业发展资金不足的“瓶颈”,解决行业经济发展规模不大、质态不高、速度不快的问题,以招商引资为龙头,推进和加快城市建设、经济发展的步伐。在经济发展上,加大了产业结构调整的步伐,提出房地产业,要按照“不求所有,但求所在”的发展思路,坚持“三个强化”,即强化政策引导,强化市场导向,强化外向带动,通过挂大靠强、外引内联,实现“借船出海”“借梯登高”,在这一新理念的引导下,今年我们的房地产业仍保持了较快的发展速度,开工、竣工面积比去年均有增长,房屋销售翻了两番,房地产固定资产投入达到2亿元。建筑业进一步加大了对区域建筑资源的整合力度,以资质管理为龙头,通过招商引资,引办了一批新企业,使全区的二级建安资质企业达到10家,产业链延伸到十多个门类,产值达到2.5亿元,实现了新的发展。
2、围绕大局抓职能转换。200X年是近年来建设局工作最为繁重、工作压力、工作节奏最快的一年。也是建设局工作职能调整,角色转变的一年。区划调整和区机构改革后,我们及时跟上,一方面抓好向上的对接,主动与市建设局、房管局、交通局等有关职能部门进行联系,将能争取的职能争取落实到位,能得到的政策尽量争取到,明确新的工作职责、工作目标和工作思路;同时抓好内部角色的转换,调整了机关内部科室的职能配置,区城投公司成立后,主动适应新的城建体制的需要,及时理顺了局建设科与城投公司的工作关系,确保城建工作的协调开展。同时针对新情况、新问题,组织人员有针对性地开展调研,对区域内的道路基础设施的现状及发展,加快东部新区城市化进程,新的城建运作机制的运行设想,房地产业、建筑业发展等内容进行分析思考,掌握第一手资料,理清发展思路,明确今后的工作重点。在机关,进一步强调了工作职能的转换,提出要将行业主管意识逐步淡化,行业服务、行业政策引导逐步加强,建设局就是为群众服务,为企业服务的,今后我们要进一步确定宏观调控,政策引导,为发展做环境,为群众搞服务的意识,才能真正履行好建设局的职责。
3、围绕重点抓组织实施。今年,先后实施了东接线延伸段工程、江都南路、小街巷翻建和土路面改造等重点工程和工作。为确保顺利完成,重点强调了三个方面:一是抓组织落实,明确了分管领导、职能科室和具体工作人员,建立健全了一套完整的工作体系;二是抓责任督查,不仅听汇报,而且经常深入到一线和现场进行督查,查进度、查质量、查责任落实程度,加快推进工程建设进度。三是抓矛盾协调,对工程建设中需要协调的矛盾,如东接线与湾头镇的拆迁、用地等矛盾,都义不容辞地做好相关协调工作,只要需要,不管多忙,不管白天还是晚上,都全身心地对待,与各方进行沟通。
4、围绕核心抓党的建设。作为党委书记,坚持“党要管党”的原则,切实加强党委自身建设和基层党组织建设,在工作中,坚持把抓好党员干部的教育管理作为己任,组织党员干部认真学习十六大、十六届三中全会等有关会议精神,区委五届六次会议召开后,及时组织党员干部学习贯彻,针对行业实际,围绕全区“两个率先”先导区的奋斗目标,提出了城建行业在“两个率先”中奋力争先的工作思路,制定了行业“两个率先”的规划和措施。在组织建设方面,针对企业改制出现的新情况,主动抓了改制企业和其他非公企业党组织的建立,在企业改制后,按照非企业建党的要求,对基层党组织进行调整充实,对部分目前尚不具备建党条件的非公企业,创新思路,提出建立党组织挂钩体制的新主张,将党组织的建设进行延伸,扩大覆盖面,提高战斗力。同时狠抓了党员干部的廉洁自律和机关作风建设,机关作风建设有了明显的进步,通过抓制度建设,抓责任落实,抓形象教育,局机关的服务水平、服务质量和工作效率都进一步提高,树立了良好的工作作风和精神风貌。
自身建设方面,能够严格要求自己,不断强化四个意识:学习意识,能够坚持加强理论学习,带头实践“三个代表”重要思想,对待工作,能够兢兢业业,精益求精,工作中任劳任怨,不怕吃苦,不怕矛盾;民主意识,能从大局出发,较好地坚持民主集中制原则,注意班子内部的团结协作,敢于放手让其他同志去做工作,并在各个方面给予关心和支持;廉政意识,能严格执行廉洁自律的各项规定,摆正位置,不搞特殊,严守纪律,服从大局和上级领导,通过加强制度建设,加强群众监督,加强学习教育,从各方面自觉寻求廉洁从政的约束和监督。
同时,我也感到,自身仍有不足之处,新的一年,我将继续努力,团结带领全系统干部职工,开拓创新,与时俱进,恪尽职守,团结奋斗,为全行业三个文明的协调发展作出新的贡献。
5、建设局年终述职报告
一、围绕分管内容开展工作,切实提高工作水平
1、依靠职能处室,发挥集体力量,体现整体效能。一是注重抓各职能处室(科室)思想上和工作上的协调,坚持从团结出发,求大同、存小异,创造一种相互信任、相互理解、相互支持的工作环境。二是注重重大问题集体研究决定,坚持民主集中制原则,保证了正确决策和实施。三是分管领导之间相互合作原则。从全局一盘棋的角度出发,既有分工又有合作,以分工发挥长处,以合作取长补短。四是身体力行,率先垂范,带头以“勤、实”二字要求自己。
2、从严管理,保证重点工程建设。
①市政工程建设工作
根据年度目标,狠抓工程质量,狠抓工程工期,降低工程建设成本,积极做好方方面面的协调工作,确保顺利完成了今年的目标任务。
②城区绿化工作
积极参与方案设计等业务性工作,围绕“生态、美化”做文章,确保总体景观效果。经过努力,建成了国家园林城市。
③城市环卫工作
抓好日常性环卫保洁工作的同时,确保重点工作和中心工作的到位,顺利完成“创模、创卫”的各项任务。
④燃气管理工作
天然气利用工程进一步推进,全年共建设中低压管道32公里,到目前为止,全市共铺设管网601公里,天然气管网建设已能保障我市天然气的正常使用。
瓶装燃气加大了整治力度,通过一年的努力,基本杜绝超期钢瓶充装等隐患,安全生产形势大为改观。
二、勤于学习,提高驾驭工作的能力
自到市建设局工作以来,我时刻感到许多东西需要静下心来认真学习。首先,市政建设管理涉及到许多行业法律法规、工程技术知识,专业技术性较强,这些对于我来说大多是“新面孔”。其次,市政建设条线不仅仅是一个负责行政审批、办理工程手续的建设行政管理部门,而且涉及到市政建设工程落实到位等具体工作,实际上是条条与块块的结合,如何来提高自身的领导能力和决策水平,驾驭工作,都需要我认真学习。我在平时工作生活中,努力加强了个人的学习,一方面学习《建筑法》、《招标投标法》等建筑行业相关法律法规,尽力掌握较全面的行业法规,提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主动向自己周围的一班人和老同志学习。通过这二方面知识的学习、研究、实践,使自身的管理水平、业务知识水平得到进一步提高。
三、加强市场监管,规范市场秩序
加强依法行政的监管,由于市政建设涉及到工程发包等建设环节,在项目的组织实施上,严格按照建设局的标准建设程序走,用制度来约束人、管理人,同时明确从工程设计、施工、监理、材料采购、配套等各项环节进行招投标。严格按照工作流程办事,保证自己和周围的工作同志没有直接参与、干预市政建设工程招标投标的机会,保证建设市场发包的阳光化操作。
四、加强党性修养,坚持廉洁自律
一是提高防腐拒变能力。认真学习“八项要求”及领导干部廉洁自律规定等有关精神,坚持过好组织生活,严格按照党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。严格廉洁自律,按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱和自律,坚持不收受企业的现金、有价证券、贵重物品,不违规利用公款宴请,不配公务车和享受超标交通补贴,不违规公款旅游,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。保证分管条线工作人员心往一处想,劲往一块使。
二是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,自觉倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,本职工作岗位上放手大干,无私无畏,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,对违反制度的人,不分亲疏,一律按制度办事。
五、存在的不足
回顾一年来的工作,自己所取得的成绩,除了自己的主观努力工作外,更主要的是领导和同志们关心支持的结果,这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是政治理论学习还需要加强;二是广泛深入地开展批评与自我批评还不够。上述不足,决心在今后的工作中认真加以改正。
6、文广新局年终述职报告
为认真贯彻落实区委、区政府关于开展创建全国文明城市活动的部署和要求,结合经信工作实际,明确工作目标,落实工作责任,突出重点,抓住难点,扎实有效推进经信系统的各项创文工作。现将今年创文工作汇报如下:
一、今年创建全国文明城市工作完成情况
(一)加强学习,提高干部职工认识。加强学习、深刻领会相关文件精神,帮助干部职工提高思想认识,树立优美、生态、干净的工作、生活环境要靠大家的双手去创造、维护和珍惜的思想理念,进一步提高干部职工维护机关优美、文明的工作环境的积极性和自觉性,积极开展创文工作。
(二)制定工作方案,明确责任分工。根据区委、区政府关于创建全国文明城市的工作部署和要求,结合我局实际,我局制定了《XX区经信局今年创建全国文明城市工作实施方案》,并按照职能,做好责任分工,确保任务落实。以局创文办牵头,成立创文工作领导小组,将各项创文工作任务分解到局办公室和相关股室,使创文工作形成工作合力,抓好工作的落实。
(三)落实责任划分,搞好机关环境建设。对单位的卫生进行了区域划分,明确责任,落实人员。并积极参与区里安排的一切创建活动。单位职工已形成了每天早上,上班自觉打扫卫生的良好风气,每位同志都能认真对卫生区域彻底清理,并注意搞好保洁。办公室也能做到窗明桌净,办公用品摆放整齐有序,地面墙壁干净无蛛网,办公环境干净整洁。
(四)强化城区物业市场管理,优化市场环境。积极巩固上年创文成果,继续抓好城区物业市场的环境卫生和经营秩序,进一步优化市场环境。
一是切实做好创文宣传工作。按照XX市创建全国文明城市宣传工作的要求,我局制作了4条创文宣传横幅在辖属市场悬挂;张贴创文宣传标语31块;设立创文宣传栏5幅。印制有关“创建文明城市,做文明市民”宣传资料下发到辖属各市场,向市场经营户宣传创文工作,使创文工作能够深入民心,在市场营造良好的创文氛围。
二是进一步完善市场长效管理机制。坚持抓好各市场日常摆卖秩序的管理,落实工作目标责任制,定员定岗加强市场巡查,做到市场内摆卖整齐、划行归市、通道畅顺、秩序井然。继续实行周五公共卫生活动日制度,认真做好市场周边和市场内的卫生大清扫和保洁工作。进一步加强市场巡查。对市场内卫生保洁、摆卖秩序严格管理,不留卫生死角,保证市场全天清洁卫生。
三是加强辖属市场薄弱环节的重点整治。在辖属各市场管理规范标准均已达标的基础上,按照创文重点工作实施方案要求,定期对辖属市场环境卫生进行专项检查,找出市场工作薄弱环节,加大整改力度。切实做好市场日常卫生管理工作,严格执行市场垃圾日产日清规定,每周组织落实不少于2次的市场内清洗工作;在辖属市场范围内开展了“爱国卫生月”卫生整治统一行动活动,做好市场经营门店内“灭鼠”“灭蝇”“灭蚊”工作;督促各市场经营熟食店的经营户按照要求认真做好病媒防制工作,保证熟食间卫生清洁,无蚊无蝇;耐心引导经营户做好卫生保洁,巩卫创文意识,养成良好的卫生保洁习惯。
(五)加强对督办事项整改工作。为进一步落实XX市巩固国家卫生城市创建成果长效管理机制实施意见的通知要求,推动巩固创文工作进程。按照区创文办督办事项整改要求,我局及时对市场管理等督办事项下发了整改通知,对照全国文明城市测评体系标准要求认真做好限期整改工作。
(六)做好自查自检和档案整理归档工作。创文工作已进入了自查迎检阶段,我们认真履行局创文办职责,进一步做好自查自检工作,认真查找问题和不足,全面开展整改。根据市创文办有关通知要求,认真做好相关档案材料的整理工作,做到工作到位,资料完整。
二、明年创文工作计划
明年,经信局将继续按照《XX市创建全国文明城市实施方案》的要求,认真落实责任,扎实开展创建活动,重点抓好以下几方面工作:
一是继续做好创文基础工作,确保创文工作目标到位,责任到人。将对照市、区创文办下发的明年度工作内容和任务,根据上年度开展创文工作取得的成绩和存在的不足,围绕新的工作目标,结合本局实际情况,进一步巩固和完善创文工作建设,确保如期完成区委、区政府制定的创文目标任务。
二是进一步建立和完善节能指标体系、监测体系和考核体系。加强能源统计巡查和监测;全面实施节能重点工程,加快发展循环经济,推进企业实施资源综合利用,要求全区重点用能企业全面推进清洁生产,加强节能环保管理能力建设;建立健全节能监管监察体制;加强电力需求侧管理。建设崇尚节约、厉行节约、合理消费的机关文化,发挥政府节能表率作用。
三是加强创文工作台账工作,继续对照区委、区政府关于创建全国文明城市的工作部署和要求,查找差距和不足的项目和原因,对薄弱环节进行专项整治,落实存在问题的改进措施,形成长效机制。
7、领导干部作风整顿建设年终述职报告
按照***的统一部署,我***(单位名)从*月*日至*月*日,集中***天的时间在我***(单位名)范围内开展了干部作风整顿。我***(单位名)***名副科级以上干部除了*名同志外出学习外,全部参加了整顿,并人人写出了问题剖析及整改报告。这次整顿活动时间虽短,但效果明显,促进了干部作风的进一步好转,精神面貌有了明显变化,责任意识、服务意识、大局意识有了明显提高,各级班子的凝聚力、创造力和战斗力明显增强,为促进各项工作的顺利开展,打好四季度双决战奠定了基础,提供了保证。总结这次干部作风整顿活动,其主要做法和特点是:
一、抓认识提高
抓认识提高,确保整顿有序开展集团公司关于开展干部作风整顿的意见下发后,矿党政班子立即召开联席会议进行学习贯彻,结合矿区形势特别是我***(单位名)近一个时期以来少数干部在思想作风、工作作风、领导作风尤其是安全管理中暴露出的形式主义、官僚主义、自由主义问题,专题进行了学习讨论。一致认为,在当前安全形势比较严峻、完成全年任务特别是后几个月各项任务指标的关键时期,开展这次干部作风整顿非常及时,非常重要和必要。在提高认识、统一思想基础上,结合我***(单位名)实际,制订下发了整顿意见,成立了整顿工作领导小组和督查小组,并于*月*日专门召开动员大会,作了全面部署和动员。绝大多数单位都能够按照矿党委、行政的统一部署和要求,结合自身实际,认真自查自纠,查摆问题,整改落实,特别是矿党政班子成员还亲自参加了所分管或联系单位的班子会,切实加强了对作风整顿的领导。整顿期间,***党委在广泛调查研究的基础上,又于*月*日专门组织召开了党支部书记扩大会,针对部分单位在整顿活动中存在的搞形式、走过场的表现进行了严肃批评,并有针对性地提出了要求,使广大党员干部进一步提高了认识,端正了态度,增强了搞好整顿工作的的主动性性和紧迫感,为深入扎实地开展好整顿活动奠定了基础。
二、抓重点难点,认真解决突出问题
问题查摆得是否准确、透彻,是干部作风整顿的关键环节。我们围绕集团公司提出的这次作风整顿需要解决的重点问题,在广泛调研和反复讨论的基础上,明确了干部作风整顿需要解决的重点问题,即:思想方面,主要解决在个别干部中存在的安于现状,小成即满,满足于已有的成绩,盲目乐观;观念更新不够,因循守旧,求稳怕乱,工作按部就班、得过且过、思路不开阔、缺乏创新精神和强烈的发展欲望的问题。作风方面,主要解决在个别干部中存在的:缺乏艰苦奋斗和吃苦耐劳的精神,工作不深入,作风不扎实,不愿做艰苦细致的工作;对工作要求不高,标准不严,应付凑付,质量不高,效率低下的问题。纪律方面,主要解决在个别干部中存在的组织纪律观念不强,法纪意识淡薄,政令不畅,有令不行,有禁不止;做事主观武断,不受约束,我行我素,搞自由行事;纪律松散,自由散漫,上班迟到、早退,工作时间擅离岗位的问题。从而使整顿工作做到了有的放矢,对症下药,增强了整顿的针对性和实效性。
三、抓学习教育,深刻剖析思想根源
作风整顿效果如何,学习教育是基础。在整顿中,各单位结合实际,对学习内容、时间和方式进行了细致的安排,采取切实有力的措施狠抓学习教育,收到了较好的效果。一是学习时间保证。不少单位正确处理工学矛盾,利用休息时间组织学习,切实做到了“两手抓、两不误”。二是学习制度严格。大多数单位制定了考勤、考核制度,严格考核,保证了学习任务的完成。三是学习内容丰富。除了学习好集团公司上半年两个工作会议精神、七一党性教育报告、“两个条例”以及矿和集团公司一系列有关文件规定等必读篇目外,一些单位还结合各自的职能和干部队伍的实际,增加了学习内容。四是学习方式多样。很多单位采取集中学习、个人自学、专题辅导、对比教育、典型引导等方式,增强了学习教育的吸引力和生动性。五是学习效果明显。广大党员干部认真撰写读书笔记和心得体会,积极开展讨论,深刻反思“当干部为了什么,工作岗位上干了什么,今后为基层和群众做些什么”等问题,真正做到了学有所思,学有所悟,学有所获。
在这次作风整顿活动中,各单位抓住征求意见、撰写自我剖析材料和开好专题民主生活会三个关键环节,采取“一人谈、众人帮、上级点、逐人进行”的方式,召开专题民主生活会,拿起批评与自我批评的武器,开展了积极健康的思想斗争。切实查找干部作风方面存在的突出问题,深刻剖析思想根源,针对查摆出来的问题和反馈的意见,每名党员干部着重从思想深处寻根源,主观方面查原因,制度层面找漏洞,进行深刻的反思和剖析,写出了较高质量的自我剖析材料。矿党政主要领导对班子成员的自查报告进行认真审阅,中层干部的自查报告经本单位负责同志审阅后再统一交由矿干部作风整顿督导组把关,查找问题不准确、剖析原因不深刻的一律推倒重来,保证了查摆问题认真,自我剖析深刻,整改措施可行,集中整改到位。**党支部敢于动真,不怕露丑,批评和自我批评直呼其名,直点其事,做到了敲当面锣对面鼓,解决了班子成员中存在的各类问题,收到了较好效果。曾因作风漂浮受到诫勉处理的**同志,通过认真进行自我剖析,找到了问题的病根所在,解开了思想上的疙瘩,样样工作抢在前,干在前,并不惜牺牲休息时间,积极进行技术改造,经过潜心研究和反复实践,成功解决了煤泥水闭路循环的老大难问题,通过自身的实际行动得到了广大职工的认可。
四、抓督促检查,确保整顿取得实效
为确保这次干部作风整顿不走过场,取得实效,***专门成立了由矿党政主要领导参加的整顿工作领导小组。同时,矿党委从党群部门抽调了一批政治素质较高、业务能力较强的同志组成干部作风整顿督导组,分组包片深入我***(单位名)各基层单位,对干部作风整顿的每一个阶段、每一个环节、每一份自我剖析材料都进行了认真的审查把关。整顿期间督察小组共深入基层组织检查***次,提出意见和建议***条,确保了整顿工作不走过场,扎实有效。为确保整顿期间职工群众反映的问题得到及时解决,矿纪委监察科进一步畅通了监督渠道,重新公布了监督举报电话,举报箱坚持每两天开启一次,做到了来电必复,有信必阅,有访必接。整顿期间共接到举报电话**个,经核实有价值的线索**条,我们及时进行了立案查处,做到了有问题给群众一个说法,没问题还干部一身清白,维护了整顿工作的严肃性。干部作风劳动纪律检查小组也围绕整顿重点,充分发挥自身作用,进一步加大了查岗力度,采取不定地点、不定时间、不提前打招呼,一竿子插到底的方法,深入井下一线、地面关键岗点和机关科室,重点对干部值班、盯班、交接班、值班下夜班以及遵章守纪、责任制落实等情况进行了认真检查。检查中抓住不落实的事,追究不落实的人,对查出的重点问题及时进行了通报。*月份共组织各类查岗**次,下发查岗通报*期,对**名违反规定的干部职工进行了曝光量相和经济处罚,有力地促进了干部作风的好转。
五、抓制度建设,巩固整顿成果
作风问题是个长期性的问题,不可能通过一个月的集中整顿就得到全部解决。所以在这次作风整顿中,我们本着边查边改,边干边改的原则,针对干部作风方面存在的突出问题,从制度上分析原因,从工作机制上找缺陷,从监督措施上找不足,把整改融于日常工作和各项制度建设之中,通过健全完善相关制度规定,初步形成了机关作风建设的长效机制,推动了活动的深入开展。先后制定《关于严格干部作风劳动纪律检查考核的规定》、《关于领导干部转变作风廉洁过节的意见》、《关于严格干部盯值班制度的九项规定》等硬性规定,建立起了职工群众监督、组织监督等多种形式的监督体系,做到了按制度办事,靠制度管人,一级抓一级,层层抓落实,实现了压力的逐级传递。并通过广播、电视、宣传栏等宣传形式进行了广泛宣传,营造了良好的舆论氛围,使广大党员干部进一步明确了什么该做,什么不该做,违反了要受什么处分,保证了已解决的问题不反弹,易出现的问题早防范,有效的巩固了整顿成果。
8、妇委会年终述职报告
20XX年,在区妇联和工业总公司党委的正确领导下,我系统妇委会认真学习贯彻落实党的精神,扎实开展三问三解活动,积极维护女职工合法权益,大力开展帮扶救助,努力提高服务职工能力,较好地完成了各项工作任务,为区20XX年,在区妇联和工业总公司党委的正确领导下,我系统妇委会认真学习贯彻落实党的精神,扎实开展活动,积极维护女职工合法权益,大力开展帮扶救助,努力提高服务职工能力,较好地完成了各项工作任务,为区属企业改革发展稳定、灞桥区的大发展做出了应有的贡献。
一、20XX年我们主要做了以下几方面工作:
1、在党的胜利召开后,工业总公司妇委会严格按照《区委关于认真学习贯彻宣传党的精神的通知》要求,认真组织系统女职工学习贯彻党的精神,尽快使全系统党员干部职工把思想和行动统一到精神上来,全力做好当前工作。
2、认真贯彻落实各项社保政策,解决好职工的实际困难和问题。元旦、春节期间,我系统女干部积极配合区级领导和有关部门,对系统困难职工开展了交友帮扶活动,慰问了298户困难职工,发放慰问金64900余元、慰问品248份。按照省人社发145号文件精神为系统内24名未参保城镇集体企业退休人员和20名未到龄人员办理了参加企业职工基本养老保险相关手续。
按照省人社发178号文件精神为35名曾在国有、集体企业工作过的农业籍人员办理发放养老补助相关手续。协助5名职工办理经济适用房相关证明材料。为系统困难职工落实了金秋助学资金1000元,大病救助金1000元,缓解了职工的实际困难。8月份我们走访困难职工、困难党员调查摸底,及时掌握困难职工情况,为20XX春节慰问做好准备工作,通过扎实的工作,使职工的困难得到了缓解,保持了职工队伍的稳定。
3、认真排查,耐心化解,扎实做好系统维稳工作。按照区委、区政府对维稳工作的安排,总公司领导班子以稳定是第一责任的大局意识,下大力气做好本系统的维稳信访工作。我系统女干部、女职工围绕中心做好维稳信访接待工作。
20XX年,共参与接访172人次(其中:集访14次、78人次,个访94人次);下访23次,接待160次。认真做好重点信访案件旭日嘉园购房户集访的处理协调工作,经过不懈努力,目前上访购房户已顺利收房入住,矛盾得到了有效化解。在党的十八、省市党代会及两会等重大会议召开期间,总公司认真制定维稳工作方案并认真组织实施,确保了在重大活动期间无重大事件的发生。
4、深入开展安全生产年活动,保持系统生产安全。我系统女职工积极参与安全生产年活动,20XX年,共开展安全生产大检查13按照区安委办安排,在全系统认真开展了安全生产大排查、大整治两打击、一整治等专项行动,通过一系列活动的开展,督促企业建立健全隐患排查治理长效机制,强化安全生产基础,进一步提高了安全管理水平。
5、总公司充分利用职工书屋,面向系统职工开放,提高了职工文化素养。
6、总公司妇委会按照要求完成了20XX、20XX年度报刊征订任务。
7、认真做好区妇联交办的其他临时性工作。
二、存在问题及改进措施。
虽然一年来我们做了大量的工作,但也存在不足,主要是多数企业停产,职工下岗,生活困难;女工工作难以开展,作用发挥的也不够理想。20XX年,我们将带领系统女职工认真学习贯彻党的精神,艰苦奋斗,真抓实干,以昂扬向上、奋发有为的精神状态在各项工作中充分发挥好妇委会的作用,为打造西安国际化大都市东部新城作出积极地贡献。
9、年终述职报告范文
尊敬的领导:
2020年,我在院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,在医务管理工作中加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。
一、主要工作完成情况
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系。不断调查科室质量管理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗安全隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改。增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
2、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。
3、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训,注重建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量保障医疗安全。
4、改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。合理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查项目针对性。
二、加强修养,全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。
通过学习,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
三、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
强化服务意识,转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。提高创新意识,增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
此致
敬礼!
10、年终述职报告范文
尊敬的领导:
这一年中,公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。一份耕耘一份收获。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。
一、推行目标管理责任制,明确各级责任
代表物业公司与董事会签订了《公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识。
公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的`工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,年我们为之做了一些铺垫和准备,并在年的工作中全面进行导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了xx物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。
三、推行品牌战略,强化服务意识
通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”,这些是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。
四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支
今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无电梯公司的控制系统,由电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行。
此致
敬礼!