1、酒店接待员辞职报告
尊敬的总经理:
由于酒店发工资的不准时,所以导致生活压力倍增,终日彷徨,深感恐惧,每天活在压抑中无法自我解救。由于本人年纪还小,心理承受能力较差,所以较害怕想不开,再加上我才十六岁,不想让自已生活在压抑之中。“一个十六岁的花季少女,由于家庭原因远离家里出外打工被拖欠工资半年,长期精神压抑,最终选择了在打工的地方与世长辞。”当我在网上看到这么一篇新闻的时候,很震惊很震撼,也许深陷同境,所以我十分理解那女孩当时心情,那种带着绝望,痛心欲绝,怀着对天下人的怨恨而离开了。
或者是从她身上看到了自己,又也许只是我想多了,但是为了避免一切我想的。经过深思熟虑,连夜的思考,为了我的父母,我的未来,还有我还没见过的另一半以及还没诞生的儿子或女儿,我不得不想您提出要求辞工。亲爱的经理,我知道您是个很了不起老板,拥有很多财业物业,所以我一直相信您还是会发工资我的。不过如果您觉得我在这没亲没戚没地方住,所以不发工资给我了把就让我在宿舍住到这个月月尾我还是万分感激。
2、酒店前台接待述职报告酒店前台接待述职报告
尊敬的**,亲爱的各位同事:
大家下午好!我是前厅部经理助理**,众所周知,前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质,个人能力最突出的精英,是带给客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易产生口碑效益的地方。所以,如何打造前厅部核心竞争力,提升普客服务水平,促进评定性复核圆满完成是xx年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是“塑造品牌,打造前厅部核心竞争力”。
我将从以下四个方面展开工作:
一、精兵打造客房预订班组,让客人“闲”下来,塑造品牌价值
预订是客房销售非常重要的一个环节,与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率**%,散客占到总出租率的**%,是客房营收的主体。而散客当中,上门散客只占**%不到,其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的,随着客房出租率的节节攀升,逐渐出现诸多工作效率问题,影响服务质量。
经详细考证,组建和打造客房预订班组优势如下:
1、节省人力资源;
2、可以进一步规范预定程序,将此项工作做得更深入,更细致,比如预订回复、预订跟踪就可以把服务做在客人开口之前,让客人真正闲下来;
3、减轻前台工作压力,让前台员工能更加专心致志的做好接待和宾客问讯工作,体现快捷和高效。
4、加强与销售部的良好沟通与对接,提高信息准确性,减少宾客投诉。
5、创造良好的无嘈杂的预定环境,迎评定性复核。
6、将预定班组置于商务中心,有效整合商务中心员工工作量,改变“闲时太闲,忙时太忙”的状态。
在进行预订和商务中心整合后,将开展以下的工作:首先拟订岗位说明书,再根据岗位说明书拟订岗位工作清单,完善SOP操作流程,挑选合适人员,集中培训等一系列工作。
二、精练前台技能,让接待班组“立”起来,塑造品牌形象
1、硬件改造立起来
前台因台面设计的原因,导致员工在进行单据填写、电脑资料录入、客人信息查询等工作时均需低头弯腰操作,对于员工来说,劳动强度加大。今年通过**的指导,决定在前台里面的台面上再增加小接待台,方便员工操作,解决实际困难,提升服务形象。
2、软件升级立起来
现在大部份高酒店前台接待入住登记全部实现科技信息化,如果我们升级后能使客人身份证扫描进治安系统的同时,其基本资料连入**系统,直接完成入住登记单、押金单、欢迎卡的打印,减少手工抄写的话,整个登记入住过程将节约大量时间。我们已将情况与电脑房进行了沟通,联系**工程师进行软件升级,即便不能按我们的设想完成所有的改造,哪怕只是解决掉一半的问题都能帮助员工减轻很大的工作负担。
3、精简程序立起来
xx年即将建立和实施的SOP操作流程,我们会使用文字、图片、录像的形式结合顾客需求及新版星评标准,创建工作方案,订立服务规则,以期在员工培训和规范化操作方面发力,树立服务品牌。
三、打造专业的管家服务,塑造品牌专业
行政管家一直是酒店对客服务的亮点工程,但我们知道,管家服务还有很大的提升空间。我们的行政管家在为VIP客人提供服务时特别不自信,究其原因主要是行政管家对于要掌握的技能心里没底。如何帮助员工有效提升呢?我们设想了两套解决方案:
1、外聘专业人员对员工进行系统培训,或者外派人员参加专业学习:
管家的服务理念是倡导酒店的各种服务要做到‘精细、周到、圆满、美好,让客人永世不可忘记’。”据了解,xx年底正式成立并开始培养的中国酒店皇金管家服务,旨在为酒店高端商旅客人提供超值服务。“主动”是基本意识,“精细、周到”是服务技能的完美体现,“圆满、美好”是不断追求的服务效果。在他们的培训中,涵盖了酒店经营、管理、服务的理念和基本操作标准。每一位皇金管家接受的专业训导,均注重与实践的结合,以案例分析的形式与标准和规范相对照,他们强调“为了一切客人”:树立“创造舒适、卓尔不凡”的经营理念;“为了客人的一切”:履行“诚信服务、和谐致亲”的服务理念;“一切为了客人”:践行“小事做透、大事做精、日常事做细”的管理理念。从标准化、规范化,到个性化服务,从宾至如归、金钥匙服务,到皇金管家服务,我们一直力求突破。
2、店内交叉培训:
制定出系统的培训计划,包括中餐服务、西餐服务、酒水服务、客房服务、礼宾服务等。我们各场点都有经历过省级技能大赛的精兵强将,他们是最宝贵的财富,也是最能帮助到我们的导师。我们计划从班组内挑选合适的1-2人进行换岗培训,确保专业系统的学习。
四、打造无所不能的大副班组,塑造品牌效应
我们现在的大副班组其实比其他岗位员工要热情、主动,但总觉得还是缺了点什么。六年前我在**大酒店看到过这样一位老礼宾员,他的服务很简单,问候进出酒店的所有客人,提供详细而周到的问询服务„„时隔六年,匆匆一瞥为何给我留下这么深刻的印象呢?因为我从那位同行身上看到了很多优秀的品质:他的眼中进出酒店的都是客人;他的问候体贴、周到;他的笑是从心里、眼里透出来的,真诚,亲切,极富感染力„„让人打心眼里尊敬他、欣赏他,愿意亲近他。我想我们的大堂副理、GRO如果能多一点落落大方的气质,多一点让人过目不忘的风采(亲切),那我们的大副班组就有更大亮点!
1、大门岗做热情:
1)、必须保证16小时在岗服务,不论什么情况都不能缺岗;
2)、现场服务应把面部表情、肢体动作、语言表达三个方面作为基础,将服务意识、心理暗示等贯穿始终。
2、电梯岗做周到:
一楼电梯间应该是酒店客流量的地方,GRO定岗电梯间除了迎送梯服务以外,还需要提供大量的问询服务。所以,条件允许的话,电梯间也必须有专人16小时在岗服务。
3、前台岗做专业:
每天早07:00-09:30是退房高峰期,下午17:00-21:30是入住高峰期,这两个时段我们的大副或GRO是会在现场跟进服务的,但是现在做得还不够,如果能系统、全面的学习和掌握前台接待和收银的相关操作流程,实打实的为等候宾客解决问题将对我们的服务有很大的提升。
4、客户拜访做真诚:
如果说以上服务都是为了树品牌形象的话,那么客户拜访就是建立忠实客户关系的良好渠道。我们现在的店内拜访主要为电话拜访,很少会至房间当面拜访。当面拜访可以通过与客人的正面接触了解到客人的习惯、喜好、禁忌等,对于收集宾客信息和意见更为直观有效,同时我们还可以向客人传递积极、友善的信息,建立良性互动。
尊敬的**,亲爱的各位同事,我一直相信“个人的优秀不足以说明什么,只有团队的优秀才可以证明你是真的优秀!”,只要我们前厅部全体干职员工团结一致,用心做,做精细,坚持做,我们就一定可以不断提炼前厅核心竞争力,塑造酒店服务品牌。我愿意和大家共同努力,在这个风起云涌的时代,打造竞争力的**前厅部。
我的述职报告完毕,谢谢大家!
3、酒店前台接待述职报告酒店前台接待述职报告
尊敬的**,亲爱的各位同事:
一转眼,xx年已经悄悄的来临,我在****已经工作了两年多,回望过去,我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断取得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。
1.努力学习,不断积累工作经验,全面提升工作技能
前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升自己的工作技能,通过积累和总结实践经验,提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行,我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中,我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准,让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中,我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种种工作经历,让我真正做到了真诚对待每一位宾客,力争为宾客提供更优质的服务。
2.提高班组执行力,力求出色完成每一次接待任务
自酒店开业以来,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通,细化每一个接待环节,力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用,做好上级领导与员工之间的桥梁,认真传达会议精神,提高前台班组整体执行力。
3.实践和理论结合,提高管理能力
作为前台领班,协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的,在对新员工的培训工作中,采用实践和理论相结合的方法,从Opera系统操作到接待流程模拟,老员工对新员工一带一,言传身教,使班组技能水平不断提高。在人员管理方面,以人为本,不断增强前台班组的凝聚力,营造积极向上的工作氛围,使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。
4.认清不足,加以改进,完善自我
通过一年多的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:对于酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中,不但要继续提升工作技能,还要发挥服务职能,与各部门做好沟通协调。在未来的日子里,我会严格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝着我的事业之路前进。
4、酒店保洁员个人辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我带着复杂的心情写这份辞职报告。我自20xx年加入xx酒店以来,一直都很珍惜这份工作,充分在xx酒店保洁部的平台上,为酒店尽职尽责,努力团结员工,理顺内外有关关系,为xx酒店今日的规模、形象和有序发展感到欣慰。更感谢您对我的信任、栽培、包容和鼓励。
特别自2020年xx月xx以来,让我见识了许多现代企业管理理念,增长了很多现代财务管理知识、积累了不少的工作经验和教训,对此我深感荣幸!在这近xx年的时间里,您给了我不少表扬和荣誉,也给了我很多机遇和指导,在此我只能说谢谢领导了!
现在,由于我xx的原因,在经过深思熟虑以及和家人的商议过后,我向酒店提出辞职的要求。鉴于xx工作的特殊性,希望领导能早日安排合适的人选接替我的工作岗位,我希望能在xx月xx日前完成有关交接工作,交接前为酒店站好最后一班岗,保证酒店业务的正常运行,希望我们酒店今后更加辉煌,xx总您和全体员工工作顺利,身体健康!综上所述,因为个人原因,现正式向酒店提出辞呈,希望领导对我的申请予以考虑并批准,谢谢!
辞职人:xx
2020年xx月xx日
5、酒店员工辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我是xx大酒店里的一名新来的实习生。原本这个实习名额是我好不容易争取过来的,但是我现在又这么快的向领导提出了我的辞职申请。这令我感到很愧疚,我在这里跟领导说一声抱歉。我很抱歉,我没能兑现当初跟领导保证过要一直留在酒店工作的诺言,我很抱歉,我让领导信任我,现在又失信于领导,让领导失望。但即便如此,我也任就会坚持我要离开酒店的心,因为我要对我自己的未来负责任,我也要对我自己的工作负责任。
虽然我负责的工作只是一些微不足道的服务工作,但是这些微不足道的工作也很重要,它会影响我们酒店在顾客心目中的形象,它会影响顾客对我们酒店好坏的评价,然后就会影响到我们酒店在外面的口碑传播。所以这对我们酒店里的发展来说,是至关重要的。所以我觉得酒店对于一个服务员的去留问题,也要进行慎重的考虑。
就拿我来说,我已经无心在这个工作岗位上继续工作下去了,如果酒店硬是留我下来工作,我只会在岗位上惹出更多的麻烦出来。所以为了避免给我们酒店造成更大的损失,我还是尽早的跟领导提出我的辞职申请。
至于我不想要再继续下去工作的原因,有两点。
第一点,我的性格是大大咧咧,毛毛躁躁的。尽管在学校里,老师给我们上了很多节的关于礼仪课程课,在岗前,酒店也给我们培训了很多礼仪方面的知识。但是关于礼仪这方面的工作,我任就是做不好。在实习期间里,经常因为我的礼仪不到位,经常因为我的毛手毛脚,而打翻客人的菜碗,打翻客人的杯子。所以我也经常受到客人的投诉和责骂。关于这一点,我既感到很委屈,又感到很无奈。
第二点,我觉得这个岗位没有多大的发展前景。很多都说作为一个服务员是么没有出息的,包括我在来我们酒店之前,我爸妈也是不同意的。但是怎么说呢,通过这段日子的实习工作,我觉得服务员这个岗位应该要被人们尊重,他们拿着不高的薪水,却要尽心尽力的做着服务工作,做着大部分人不想要干的脏活累活。但是累归累,发展前景又得另外一说,因为从发展前途这要方面来讲,它确实没有很大的发展空间。所以我才决定要辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xx
2020年xx月xx日
6、前台接待个人原因辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我是在我们公司做前台的工作,我也由于个人的一些情况,是无法继续的在前台的工作岗位上去做下去了,之前也是和你有过一个交流,说了要离职的事情,而今也是正式的向您递交辞职的一个报告,希望能在x月x日离开工作的岗位。
在公司做前台的时间不是特别的长,很多的方面我也是做的不够好,虽然同事帮助了很多,但是对于这份工作,我也是没有提起太大的兴趣,刚开始做的时候,其实我也是没想过自己能做什么工作,有什么工作就找什么工作,只要录用了,那么我就来做,并没有想过合不合适,或者自己能不能做好它,而前台的工作就是如此,虽然看起来比较的基础,但是也是有很多的事情需要去忙碌,自己也是需要懂得很多,特别是我们公司的前台,也是很锻炼人的,开始的时候我也是觉得很难熬,要学的,要做的有那么的多,不过在同事的帮助下,我也是渐渐的把工作给做好了,一些该学,该用的知识也是掌握了。
虽然工作做得还可以,但是效率并不是很高,而且我也是可以感受到,我对这份工作并没有什么大的动力,也是做好就行了,没想太多,同时随着事情的增多,我也是有些厌倦了,觉得就像个打杂的,虽然我也是知道是学习,但可能自己并不合适这种一件件事情都接着来,每天要做很多不一样的工作的,我还是更喜欢一天专注的去做好几件事的那样,而且在做前台的时候,很多时候都是事情被打断的,没办法专心的去做好。又要处理另一件事情的,导致我虽然从早忙到晚,但是我却发觉我每一件事情都是没有彻底的给做好,虽然做了,但是效果,效率并没有,后来我也是有去调整工作的方法,去请教同事哪些事情该马上去做,哪些可以延迟一些来做。
不过这种工作的'状态不是我喜欢的,也是难以持续去接受做好的。所以我也是打算离职,这个想法也是存在了很久了,一直都没有确定下来,在这期间我也是想了很多,也是渐渐的意识到自己究竟是想做什么样的工作,什么样的状态是合适自己的,所以我也是通过了慎重的考虑,才向您提出要离职,我知道放弃这份工作也是放弃了一个成长的机会,但是每个人都是有自己更合适的一个位置,只有找到合适的位置,那么再去成长也是能收获更大,我也是决定了,也是希望领导对我的离职予以批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
7、前台接待个人原因辞职报告
尊敬的领导:
您好!有没有想过要想别人做好,自己的职责是先把这些做好,而在去从11月26号到本月底,我到公司已有1个月了,在这段时刻里,虽然我的工作不是做的个性突出,但是在公司和同事们的帮忙下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分发奋去做,尽管不是个性好,但平心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的的工作环境。但是我再三思考还是写下这封辞职信。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选取的地方了。
从我到公司到此刻每一次都是看到公司对我们的要求,而我们务必认真对待,但是公司要求别人,此刻的丽华中餐厅和我期望的很不一样,这不是一个团队,不是一个真正的大群众,而我看到是人人都在勾心斗角,这也是此刻丽华中餐厅人员不稳定的原因,他把每个人都当成工具来看待,不服从就会被裁掉,有没有思考到别人的感受。工作量巨大,一个豪华包间才一个服务员,有时1个人需要两桌甚至更多。
工作压力大,除了大碗外,因此的碗筷、酒杯等其他餐具都得自己清洗,任务繁重。在非人为原因下损坏的餐具还是如数天价照赔!虽然说我们做服务员有酒水提成,但是从进公司至今,没有相关领导明确地跟我们说明怎样个提成规则。我们的入职没有签合同或协议,底薪1050加提成完全是我应得的薪酬。这也是我离开的原因。我十分喜爱丽华中餐厅,正因我的第一份工作就在丽华中餐厅,我把它印入我的骨髓当中的喜爱。当初从武汉回来就是还坚信食草堂会给我们大家期望,我自己的原因占部分,但是自己的潜质十分有限,不必须做得让公司感到满意,我只能说声抱歉,请公司原谅!
再一次真诚的感谢公司及同事们对我的关爱!恳请公司理解我的辞职请求!谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
8、前台接待个人原因辞职报告
尊敬的领导:
您好!
辞职的这个决定,不会有任何挽回的余地,我希望我能于这周结束后就可以去酒店财务部办理离职手续,希望得到领导您的批准同意,您当初录用我的时候很痛快,几乎都没问我什么问题,现在我要离职了,希望您也能果断点,不要一拖再拖,毕竟我们酒店的前台接待,上个月不是刚来了一个新的实习生吗?我的离职对酒店的前台接待工作不会有影响的。
想必您也清楚,我在这个岗位已经干了两年了,说实在话我已经对这份工作有任何热情了,说白了就是已经感到厌倦了,我有点不知道自己继续在这工作下去的意义了,所以我就动了辞职的念头了。主要是一点工作的动力都没有,其他的岗位吧,还能有上升的空间,有认真工作往上爬的动力,但是我是完全没有的。,我实在不知道我还继续在这浪费时间,还有什么意义。眼睁睁的看着其他部门的同事随着工作时间的递增,一个个的升职加薪,我心里真的不是滋味,我也不是那么容易羡慕别人的,但是您也在职场混了这么多年了,应该清楚我现在心里是个什么感受吧,我就算不转行,我也会换一个岗位干了。
一开始的时候,我觉得这份工作还是特别有意思的,每天学着跟各种客人打交道,有钱的大老板,刚出社会没钱的大学生,我都能很顺利的进行交涉,真的是在这个岗位干久了,连说话什么的都会因人而异,就是因为我已经把这份工作做精通了,所以我就渐渐的觉得没意思了,工作心态一发生转变,我的工作状态都变了,你都不知道我现在在岗位上有多闲,以前我是兢兢业业的时刻等着客人前来,随时做好接待的准备,现在我休闲的时候,不是在玩手机,就是坐在那发呆,客人来了就稍微进入工作状态。我已经没办法再让自己回到从前那种工作状态了,很抱歉,我知道一个老员工的离职,会让您感到特别失望,但是我就是没办法接受,这么快就看到了我事业的天花板了。
但是我不得不说,这两年的前台接待工作经历,对我的影响还是很大,让我在工作能力方面有很大的提升,这也让我在找工作的时候能多更多的选择,也会给我的简历加分,我想我找到下一份工作应该不是难事,难就难在我要找一份有长远发展前途的工作,您放心无论我去到哪,都不会忘了我在酒店的这段工作经历的。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
9、酒店接待员辞职报告
尊敬的主管、经理:
你好!
在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的。发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年x月x日
10、酒店员工辞职报告
尊敬的领导:
您好!
这一年的工作也是快要结束了,而自己也是很感激酒店给了我这个工作机会,不过我也是明年有新的一个考虑,无法在酒店继续做下去了,抱歉,也是决定做完这一年的工作就离开酒店。
其实离职的想法也是有了很长的一段时间,但是自己也是没有想得太过清楚,所以也是一直拖着,不过工作上,我还是认真去做了,没有松懈,同时在酒店的这一年,我也是有了很多的成长,虽然这份工作不是自己那么喜欢的,但是也是让我学到很多,对于服务,对于酒店相关这个行业,可以说和之前相比,也是有很大的不同,特别是一些经验,无论对于以后自己做什么,都是有帮助,毕竟这一年,这些工作让我的能力有了很大改变,而自己也是感激大家帮了我那么多,工作上,不懂的一些问题,生活上有的一个困难,其实同事们都是很乐意帮我,这让我也是很快融入环境,但做了一年的工作下来,也是更加的意识到,这份工作对于我来说,也仅仅是工作,没有让我觉得有什么成就感,同时也是无法让我想一直的去做下去。
虽然之前也是看过很多的同事离开,有些是有自己的发展,有些是因为家庭,还有些是不想干了,当时还有挺多的感慨,怎么就走了,还没有好好的相处,毕竟在工作里头大家配合很多,也是成为了朋友,而今自己要离开,也是有一些的不舍,这些是这个环境带来的,但同时我也是想的明白,自己以后要干嘛,无法一直陪伴着同事们一起做下去了,但今后也是会常联系,毕竟这份友谊还是很珍贵的,对于社会的工作,我也是清楚想做好并不简单,但是也是要去尝试,合适自己,以后可以长久去做的,才能让自己能力提升会更快,也是能让自己能静下心来做好,抱歉酒店的工作无法让我这样,所以要离开了,但这收尾的工作我会认真做到的,同时也是很感激,有这么个机会来让我做好。去能力上更加的看清自己,知道自己想要什么,又是擅长去做哪些的事情。
一年工作,得到肯定,有一些不足,更多的是看清了自己,知道自己想要去做什么,感激有这份工作,同时以后我也是会用好在这所学的,让自己去取得更多的成绩,要离开,也望领导体谅,能批准。
此致
敬礼!