贴心服务，关爱教师健康
作者：余慧兰 单位：静安区延中幼儿园
“一流的教育要有一流的师资；一流的师资需要一流健康身体作基本保障”。 延中幼儿园党支部自“学实”活动开展以来，从幼儿园管理出发，建立了贴心服务机制。树立坚持以人为本的理念，把关注教职工身心健康作为领导走近群众的切入口。
一、前言
现代社会行业间和行业内的竞争给幼儿园教师带来不小的身体和精神压力：职称的压力、学历更新的压力、知识更新的压力、生活的压力等等。处于中心城区的幼儿教师来说，一流的教育更需要有一流的健康作为保障。为此延中幼儿园党支部觉得教师的身心健康对于今后四年发展起到举足轻重的作用。
二、论述
（一） 充分认识做好教职工贴心服务的重要性和紧迫性
静安区教育工作委员会明确指出：“一流的教育要有一流的师资；一流的师资需要一流健康身体作基本保障”。
延中幼儿园党支部自“学实”活动开展以来，从管理入手，树立坚持以人为本的理念，切实维护广大人民群众的根本利益，把关注教职工身心健康作为贯彻“以人为本”科学发展观和构建和谐校园的重要任务作为长效机制加以落实。
（二） 完善贴心服务的机制，呵护教师的身心健康
首先幼儿园党支部分析了学校各个层面的教师身体状况，总体上都比较健康，但确实有部分教师住宅都比较远，园领导曾经到许多教师家庭去家访，切实地感受到这部分教师们上班路途遥远，一定程度上影响了她们的身体状况。
其次，幼儿园四年发展规划也要求教师有一流的身体状况。为此党支部积极探索，不断完善教职工身心健康保障的机制。党支部通过党员结对活动，由党员与全体教师结成党群结对小组。做到党群结对全覆盖。做到职工之间互相关心，经常沟通。当一个职工生病住院，结对小组的其他成员都会主动到医院去看望和关心她，第一时间把温暖送给她。当群众心里不开心，在群众允许的前提下，主动关心她。把职工的健康作为党支部创建和谐校园的重要任务之一。因此党支部重点从下列几个方面入手：
1、关心教师身心健康，体现以人为本理念
延中幼儿园党支部认为，教师的生理和心理健康，不仅影响到其本人生活和工作的质量，而且还会影响到幼儿心理的健康。因此党支部制定了切实可行的贴心服务制度，并加以落实。党支部从“实”、“情”、“细”入手以服务人和管理人为重要途径，重视人、关心人、教育人、鼓励人，促进教职员工的全面发展。
（1）实：延中幼儿园制定了切实可行的贴心服务制度，党支部书记召开了支部专题组织生活，将贴心服务的要求向党员传达，要求党员做到人人与群众结对，组成党群结对小组。为此，在党支部直接领导下，把全园26名教职工分成若干个小组，每组由一名党员或入党积极分子以及工会干部、群众组成。小组长就是党员或入党积极分子。
当同一小组有职工生病，住院或在家病休。党员就必须组织其他组员去关心慰问和看望她，并由党建信息员在《贴心慰问活动》记录册里反映出来。当同组组员在生活、工作或教育子女方面有困难时，党员主动与她交流，进行谈话活动，帮助她解决困惑。并在《党员“群众”谈话记录》中记载，反映群众的呼声，群众的需求。同时，党支部为此投入了一定的资金作为贴心服务的保障。
（2）情：情感是一种巨大的力量，每一次对一个有困难的教师给予帮助，都会让教师刻骨铭心，并表示要将这种情感投注于工作，更好地为教育服务，幼儿服务，为家长服务。所以支部始终把解决教师身心健康贯穿于贴心服务的全过程，只要教师生病请假，无论大病小病，党支部都会牵头，让贴心小组上门慰问。
例如：应亭婷怀了双胞胎，由于身体状况，医生建议必须在家卧床休息。因此。党支部让党员带领结对群众上门探望，使得应亭婷的丈夫感动不已。又如：厨房间营养员顾老师的爱人住院手术，虽然顾老师没提起，但支部书记主动关心她。询问其爱人的手术情况。然后贴心小组的党员准备和小组的同志一起上门探望。顾老师很感动。她说：我爱人的手术很成功。幼儿园工作已经很忙，不必添麻烦了。幼儿园党支部这样主动关心，我已经体验到组织的温暖，我会将你们的关爱带给我的爱人。党员说：作为群众的贴心人，把党的温暖送给群众，时刻关心群众，这是我们党员应该做的。同时，通过这次谈话交流。激励了她在思想上和政治上的进步。她的工作积极性更高了。
（3）细：做群众的贴心人还体现在“细致”的工作上，党支部在关心教职工的健康工作中，还不忘保护教职工的隐私。有的教师不一定希望自己的身体情况让别人知道。因此党支部也注重这方面工作。即要关心这些教职工，安慰她们，又要保护她们的隐私。例如单位一位教工怀孕，由于先导流产，住院治疗。但这位教职工起初不想张扬。所以党支部就带领班子领导小组上门关心，送上了慰问品。让王琳好好休养。虽然最后这位教师没保住自己的孩子。也坦然面对。结对的同志也上门关心了她。使得这位教师非常感激。
（三） 党政工凝聚人心，体现校园和谐氛围
俗话说，党政工连在一起就能凝聚成一股强大的力量。在党支部的领导下，工会和行政领导为此制定了相应的重大决策，如延中幼儿园医疗补助制度。切实帮助住院、开刀和得重大疾病的教职员工解决经济上的实际困难。成立了医疗补助小组，并根据我园教职工医疗费用的实际情况制定医疗补助制度。例如：在编在岗的教职员工可享受的医疗补助经费：对住院的职工、开刀的职工、门诊医药费一年超过5000元的职工；得重大疾病的职工等都相应给予不同金额的补助。
一年两次工会给予长期病休的职工给予大病补助。这个举措，让在职的其他职工切实地感受到学校对于教职员工的关心。
世界卫生组织指出“健康是指身体、精神对社会适应的完好状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱”。为此延中幼儿园在党支部领导下，始终把解决群众生产生活中的实际问题贯穿于工作全过程，把群众的健康作为党支部关心群众的首要任务，把解决群众的困难作为第一理念，共同唱响了与群众“心连心”的主旋律。在延中幼儿园，我们看到的是一个积极乐观、团结向上的团体。
注释：
健康：健康是指身体、精神对社会适应的完好状态。
贴心：亲密无间;最知己。
贴心服务：贴心服务就是党员要心里装着群众，想群众所想，急群众所急，站在群众的角度想事情、办事情、解决问题。